谈话规则(9张):如何正确谈论,沟通文化和言语礼仪

Anonim

很高兴和一个聪明的人交谈。如今,生活沟通变得奢侈,人们欣赏良好的对话者。如果您知道如何正确行事,如何发送到正确的方向,即使是缺乏对话也会变得更加愉快。

您在谈判中的有效性直接取决于沟通文化。您必须了解现在是什么行为,以及什么是不可接受的。构建谈话的基本规则并不那么复杂。提高通信效率,使用此备忘录。

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音调对话

在谈话中,它始终值得关注其词汇,语调和语气。俚语,专业的行话,很少使用单词并不总是而不是适当的。相同的短语可能听起来完全不同,这取决于她发出的音调如何。即使你生气,你也不应该展示它。平静,礼貌,信心,情况是您在进行建设性对话方面的最佳盟友。

另外,值得对信任语调说 - 它允许对话者在与您相同的地位上感觉,但也许你的知识是较好的。

如果启动器是较旧的(重要的,状态)对话者,则信任语调中的对话应慢慢且更好。

不要忘记微笑。比“buku”看起来更令人愉快,从“buku”,你将从visavi带来积极情绪的visavi潜意识。

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谈话的话题

当讨论主题自发选择和业务时,当预期特定问题时,会放松对话。业务谈话需要培训和组织,您必须至少在主题中获得能力。如果商业沟通不应通过对其他问题的讨论分散注意力。

轻松的谈话需要更快乐的言语礼仪技能的对话者。主要规则不是告诉对话者他们自己不想听到的内容。

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还有其他规则:

  • 不要谈论事情,一种方式,可以伤害对话者 - 没有人喜欢讨论令人不快的主题;
  • 您正在讨论的问题应该对您的伴侣在谈话中有趣,狭隘的特殊,科学不是最佳选择;
  • 一个人的谦虚装饰:不要赞美自己并高举自己的优点,它可能对互联器可能有兴趣 - 他的行动谈到一个人不仅仅是言语;
  • 对谈话中不存在的某个第三方的讨论也并不总是相关:做和吮吸 - 为了这个世俗的谈话,这是一个movieton;
  • 一个好的笑话是谈话的装饰,但只有它是合适的。

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  • 如果出现争议,你不应该把它变成一个svar,你可能认为的事情要容易得多 - 这足以而足以保持对话者:不要挂起标签,而不是“去个人”,不要制作有趣的外籍人的观点,也不会强加自己;
  • 谈话的完成阶段很重要:谈话不需要人工延伸 - 你可以锁定无聊,更有效 - 巩固对自己的愉快印象,礼貌地说再见。

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听力技巧

这是人类社会标准的技能。人们喜欢谈论自己,而你,听,可以对中间人做出正确的印象。仔细聆听并点头。这种手势不仅意味着同意,而且还表明了你的兴趣。

兴趣只有这种兴趣应该是真诚的。 “包括”在谈话中,没有假的错误会让你永远是一个欢迎客人。良好的入学,维护谈话 - 澄清问题。他们的制定可能是这样的:“你的意思是......?”,“你想说的......?”

关于什么中断丑陋,每个人都知道童年,但在争议的热度中,他们经常忘记它。不要中断,让一个人表达你的论点到最后,不要从思想中击倒。毕竟,你可以在听完后得出正确的结论。

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家庭舒适

在谈话中,你应该舒服。心理和生理水平。否则,您将非常难以感受到内在的兴趣,这使您成为一个令人愉快的对话者。没有什么能分散你的注意力。

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为自己舒服,您可以轻松进行自然调整。这个NLP接收,它的本质是你采取了同样的姿势,以及对话者,使用类似的手势。

进行这次接待应该不明显,否则可以将调整视为曲线,并不会借此讨论。

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关于如何领导对话,请参阅下一个视频。

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