Aqlli odam bilan gaplashish juda yoqimli. Hozirgi kunda tirik muloqot hashamatga aylanadi va odamlar yaxshi suhbatdoshlarini qadrlashadi. Agar siz to'g'ri yo'l-yo'riqni to'g'ri yo'l tutishni bilsangiz ham, suhbatning yo'qligi yanada yoqimli bo'ladi.
Muzokaralarda sizning samaradorligingiz bevosita aloqa madaniyatiga bog'liq. Endi qanday xatti-harakatlarning qanday qilib mos bo'lishi kerakligini tushunishingiz kerak va nima mumkin emas. Suhbatni yaratishning asosiy qoidalari unchalik murakkab emas. Aloqa samaradorligini oshirish uchun ushbu eslatmadan foydalaning.
Ohangli suhbat
Suhbat chog'ida bu har doim uning so'z birikmalari, intonatsiyasi va ohangini tomosha qilishga arziydi. Slang, professional jargonizmlar, kamdan-kam ishlatiladigan so'zlar har doim ham, hamma joyda ham mos emas. Xuddi shu ibora uning ohangini qanday aytganiga qarab butunlay boshqacha tuyulishi mumkin. Agar siz g'azablansangiz ham, uni atrofda ko'rsatmaslik kerak . Tinchlik, xushmuomalalik, ishonch, vaziyat - bu konstruktiv muloqot o'tkazishda eng yaxshi ittifoqchi.
Bundan tashqari, ishonchli intonatsiya haqida gapirish kerak - bu suhbatdoshingizni siz bilan teng ravishda his qilishiga imkon beradi, ammo siz har qanday savol haqida o'z bilimlaridan ustundir.
Ishonch bilan ishlashga bo'lgan suhbatlar, agar tashabbuskor katta (ahamiyatli, maqom) suhbatdosh bo'lsa, asta-sekin va yaxshiroq davom etishi kerak.
Tabassum haqida unutmang. "Buku" dan ko'ra tabassumli yuzga qarash juda yoqimli va shuning uchun siz onasi bilan ijobiy his-tuyg'ularga ega bo'lasiz.
Suhbat mavzusi
Munozaraning mavzulari o'z-o'zidan va biznesni tanlab olinganda, suhbatlar bo'shashadi. Biznes suhbati mashg'ulot va tashkilotni talab qiladi, siz hech bo'lmaganda mavzuni talab qiladigan bo'lishingiz kerak. Agar boshqa muammolarni muhokama qilish orqali biznes aloqa chalg'itmasligi kerak.
Bo'shashgan suhbatda nutq odob-axloq qoidalarini talab qiladi. Asosiy qoida suhbatdoshiga o'zlari eshitishni istamaydigan narsani aytmaslikdir.
Boshqa qoidalar mavjud:
- Bu haqda yoki boshqasi haqida gapirmang, suhbatdoshga zarar etkazishi mumkin - hech kim yoqimsiz mavzularni muhokama qilishni yoqtirmaydi;
- Siz muhokama qilayotgan savolingiz suhbatda sherigingiz uchun qiziqarli bo'lishi kerak, ozgina o'ziga xos narsa eng yaxshi tanlov emas;
- Biror kishining kamtarinligi: o'zingizni ulug'lamang va o'zingiz uchun yaxshilik qilmang, bu suhbatdoshga qiziqishi mumkin emas - uning harakatlari so'zlardan ko'ra ko'proq odam haqida gapiradi;
- Suhbat davomida hozir bo'lmagan uchinchi tomonning muhokamasi ham har doim ham dolzarb emas: bu dunyoviy suhbat uchun - buni qilish va so'rish - bu Mashin;
- Yaxshi hazil - bu suhbatni bezash, balki mos bo'lgan taqdirdagina.
- Agar nizo paydo bo'lsa, uni Svaga aylantirmaslik kerak, siz o'ylagan narsani qilish osonroq - bu sizning "shaxsiyatlariga bormang", qilmang, qilmang, qilmang. Alienlarning fikricha, shuningdek o'zingiznikiga olib kelmang;
- Suhbatni tugatish bosqichi muhimdir: Suhbat sun'iy ravishda kengaytirish shart emas - siz zerikarli narsalarni blokirovka qilishingiz mumkin - siz zerikarli, yanada samaraliroq - xayrlashuv so'zini muloyimlik bilan birlashtirish, muloyimlik bilan ayting.
Tinglash ko'nikmalari
Bu insoniyat jamiyatining mezonidir. Odamlar o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'rishadi, va siz tinglayotganingiz, suhbatdoshning to'g'ri taassurotini amalga oshirishi mumkin. Diqqat bilan tinglang va boshini qimirlating. Bu imo-ishora nafaqat roziligini anglatadi, balki sizning qiziqishingizni ham namoyish etadi.
Qiziqish ko'rsating Faqat bu qiziqish samimiy bo'lishi kerak. "Suhbatda", shu jumladan "suhbatda sizni har doim xush kelibsiz. Suhbatni - aniqroq savollarni berish uchun ajoyib qabul. Ularni shakllantirish quyidagicha bo'lishi mumkin: "Siz buni nazarda tutyapsizmi?", - demoqchimisiz ...?
Xo'sh, hamma bolalikdan biladi, lekin ular ko'pincha buni unutishadi. Bu xalaqit bermang, odamni oxirigacha ifoda etishga, fikrdan tushmang. Axir, siz tinglaganingizdan so'ng, siz to'g'ri xulosalar chiqarishingiz mumkin.
Uydagi qulaylik
Suhbat davomida siz qulay bo'lishingiz kerak. Ham psixologik va fiziologik daraja. Aks holda, siz ichki qiziqishingizni his qilishingiz juda qiyin bo'ladi, bu sizni yoqimli suhbatdoshiga aylantiradi. Hech narsa sizni chalg'itishi kerak.
O'zingiz uchun qulay bo'lish, siz osonlikcha tabiiy tuzatishni amalga oshirishingiz mumkin. Ushbu NLP qabul qilish, uning mohiyati, shuningdek, suhbatdoshingizni, shuningdek suhbatdoshingizni, shuningdek shunga o'xshash imo-ishorani ishlatasiz.
Ushbu ziyofatni o'tkazish aniqroq bo'lishi kerak, aks holda sozlash egri sifatida qabul qilinishi va sizning foydangizga berilmaydi.
Suhbatni qanday boshqarish kerakligi haqida keyingi videoni ko'ring.