sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette

Anonim

Nice kuzungumza na mtu smart. Siku hizi, mawasiliano hai inakuwa anasa, na watu kufahamu interlocutors nzuri. Hata mazungumzo kukosa itakuwa kufurahisha zaidi kama unajua jinsi ya kuishi kwa usahihi, jinsi ya kutuma kwa mwelekeo sahihi.

ufanisi wako katika mazungumzo ya moja kwa moja inategemea utamaduni wa mawasiliano. Lazima kuelewa tabia itakuwa sahihi sasa, na kile haikubaliki. sheria ya msingi kwa ajili ya kujenga mazungumzo si hivyo tata. Kuongeza ufanisi katika mawasiliano, kutumia memo hii.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_2

mazungumzo tone

Wakati wa mazungumzo, daima ni yenye thamani uangalizi kwa msamiati wake, lafudhi na tone. Misimu, jargonisms kitaalamu, maneno hutumika mara chache si mara zote na si kila mahali sahihi. maneno moja inaweza sauti tofauti kabisa kulingana na jinsi sauti yeye alitamka. Hata kama wewe ni annoyed, hupaswi kuonyesha ni karibu . Shwari, adabu, kujiamini, hali ni washirika yako bora katika kuendesha mjadala wa kujenga.

Tofauti, ni thamani ya kusema kuhusu lafudhi kuamini - inaruhusu interlocutor kujisikia katika usawa na wewe, pamoja na kwamba, labda ni bora kuliko maarifa yake ya swali lolote.

mazungumzo katika kuamini lafudhi lazima kuendelea polepole na bora zaidi kama mwanzilishi ni wa zamani (muhimu, hali) interlocutor.

Usisahau kuhusu tabasamu. Mengi mazuri zaidi kwa kuangalia uso smiling ya "Buku", na hivyo utakuwa subconsciously kuhusishwa na Visavi na hisia chanya.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_3

Mada ya mazungumzo

Mazungumzo ni walishirikiana wakati mada ya mjadala huchaguliwa kuwaka na biashara, wakati suala mahsusi inatarajiwa. Business mazungumzo inahitaji mafunzo na shirika, lazima angalau uwezo katika somo. Kama mawasiliano ya biashara lazima kuwa na wasiwasi na mjadala wa matatizo mengine.

mazungumzo mazuri inahitaji interlocutors ya ujuzi zaidi maendeleo ya usemi etiquette. utawala kuu ni si kwa kuwaambia interlocutor nini wao wenyewe bila wanataka kusikia.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_4

Kuna sheria nyingine:

  • Je, si majadiliano juu ya mambo ambayo, kwa njia moja au nyingine, inaweza kuathiri interlocutor - hakuna mtu anayependa kujadili mada unpleasant,
  • swali ni kujadili lazima kuvutia kwa mpenzi wako katika mazungumzo, kitu narrowly maalumu, kisayansi si chaguo bora;
  • unyenyekevu wa decorates mtu: Do si sifa mwenyewe na kujiinua usahihi yako mwenyewe, hakuna uwezekano kwamba inaweza kuwa nia ya interlocutor - matendo yake kusema kuhusu mtu zaidi ya maneno;
  • Majadiliano ya chama fulani cha tatu ambaye si sasa wakati wa mazungumzo pia si mara zote muhimu: kufanya na kunyonya - kwa ajili ya mazungumzo haya ya kawaida, hii ni movietone;
  • nzuri utani ni mapambo ya mazungumzo, lakini tu kama ni kufaa.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_5

  • Kama mgogoro akaondoka, unapaswa si kugeuka ndani Jibu, ni rahisi zaidi ya kufanya nini unaweza kufikiri - ni kutosha kutunza heshima kwa interlocutor: usikate maandiko, si "nenda kwenye haiba", hatuwezi kufanya furaha ya uhakika mgeni wa mtazamo, na pia si kulazimisha yako mwenyewe;
  • hatua ya kukamilika kwa mazungumzo ni muhimu: mazungumzo si lazima kupanua artificially - unaweza kufunga boring, madhubuti zaidi - kuimarisha hisia mazuri kuhusu wewe mwenyewe, kwa adabu kusema kwaheri.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_6

stadi za kusikiliza

Ni hii ujuzi yaani kigezo ya jamii ya binadamu. Watu wanapenda kuzungumza kuhusu wenyewe, na wewe, kusikiliza, unaweza kufanya hisia haki ya interlocutor. Sikiliza kwa makini na nod. ishara hii si tu ina maana kibali, lakini pia inaonyesha maslahi yako.

Show maslahi Tu maslahi hii inapaswa kuwa wakweli. "Ikiwa ni pamoja na" katika mazungumzo na kukosekana kwa uongo kufanya daima kukaribisha wageni. Mufti kujiunga na kudumisha mazungumzo - kubainisha maswali. uundaji yao inaweza kuwa kama hivi: "Je, ina maana kwamba ...?", "Unataka kusema kwamba ...?"

Juu ya nini kukatiza mbaya, kila mtu anajua kutoka utoto, lakini katika joto ya migogoro mara nyingi kusahau kuhusu hilo. Je, kupinga, kumpa mtu kueleza hoja yako ya mwisho, wala kubisha chini kutoka wazo. Baada ya yote, unaweza kufanya hitimisho sahihi, baada ya kusikiliza.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_7

Comfort Ndani

Wakati wa mazungumzo, unapaswa kuwa starehe. Wote kisaikolojia na kifiziolojia ngazi. Vinginevyo, itakuwa vigumu sana kwa kuhisi maslahi ndani, ambayo inafanya interlocutor mazuri. Hakuna kitu lazima kuvuruga mawazo yako.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_8

Kuwa vizuri kwa ajili yako mwenyewe, unaweza kwa urahisi kufanya marekebisho ya asili. Hii mapokezi NLP, kiini cha ambayo ni kwamba wewe kuchukua mkao huo, pamoja na interlocutor, kutumia ishara hiyo.

Kufanya mapokezi hii inapaswa kuwa inconspicuous, vinginevyo marekebisho inaweza kuonekana kama Curve na wala kwenda neema yako.

sheria Mazungumzo (9 photos): jinsi ya kuzungumza vizuri, utamaduni wa mawasiliano na hotuba etiquette 8218_9

Kuhusu jinsi ya kuongoza mazungumzo, kuona video ya pili.

Soma zaidi