Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета

Anonim

Драго ми је да разговарам са паметном особом. Данас, комуникација за живот постаје луксузно, а људи цене добре саговорнике. Чак ће и недостатак разговора постати угоднији ако знате како се понашати правилно, како послати у праву смеру.

Ваша ефикасност у преговорима директно зависи од културе комуникације. Морате схватити шта ће сада бити прикладно, а шта је неприхватљиво. Основна правила за изградњу разговора нису толико сложене. Да бисте повећали ефикасност у комуникацији, користите овај белешки.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_2

Тонски разговор

Током разговора увек је вредно гледати за свој вокабулар, интонацију и тон. Сланг, професионалне жаргонизме, ретко користе речи не увек и не свуда одговарајуће. Иста фраза може звучати потпуно другачије у зависности од тога како је тон изговорио. Чак и ако се нервирате, не бисте га требали показати около . Смири се, уљудност, самопоуздање, околност су ваши најбољи савезници у спровођењу конструктивног дијалога.

Засебно, вреди се рећи о интонацији поузданости - омогућава саговорнику да се осети равноправно с вама, мада, можда сте на било којем питању.

Разговор у вештачком интонацији требало би да се полако и боље поступи ако је иницијатор старији (значајан, статус) саговорника.

Не заборавите на осмех. Много пријатније да погледамо насмејано лице од "Буку", и на тај начин ће вам се подсвесно повезати са Висави са позитивним емоцијама.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_3

Тема разговора

Разговори су опуштени када су теме дискусије одабране спонтано и пословни, када се очекује одређено питање. Пословни разговор захтева обуку и организацију, морате бити барем компетентни у овој теми. Ако пословна комуникација не сме ометати расправом о другим проблемима.

Опуштени разговор захтева саговорнике много развијенијих вештина говора Етикета. Главно правило је да не кажете саговорнику оно што сами не би желели да чују.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_4

Постоје и друга правила:

  • Немојте говорити о стварима које, на овај или онај начин, могу наштетити саговорнику - нико не воли да разговара о непријатним темама;
  • Питање које разговарате треба да буде занимљиво вашем партнеру у разговору, нешто уско посебно, научно није најбољи избор;
  • Скромност особе украшава: Не хвалите се и узвисите своје заслуге, мало је вероватно да је можда заинтересовано за саговорнице - његове акције говоре о некој особи много више од речи;
  • Расправа о одређеној трећој страни која није присутна током разговора такође није увек релевантна: урадити и усисати - за овај секуларни разговор, ово је Мовиетон;
  • Добра шала је украс разговора, али само ако је погодан.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_5

  • Ако је спор настао, не би требало да га претворите у СВАР, много је лакше учинити оно што бисте могли помислити - довољно је да задржите поштовање према саговорнику: не обесите налепнице, а не "Идите на личности", не "идите на личности". забава ванземаљске тачке гледишта, а такође не намеће своје;
  • Фаза завршетка разговора је важна: разговор није потребан вештачки продужити - можете закључати досадно, много ефикасније - консолидовати угодан утисак о себи, уљудно говорите збогом.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_6

Вештине слушања

То је ова вештина која је критеријум људског друштва. Људи воле да разговарају о себи, а ви, слушање, можете направити прави утисак са саговорником. Слушајте пажљиво и климните. Ова геста не само да значи само сагласност, већ и показује ваше интересовање.

Показати интересовање Само ово интересовање треба да буде искрено. "Укључујући" у разговору и одсуство ФАЛСЕ-а учиниће вас увек добродошлицом. Одлично признање за одржавање разговора - појашњења питања. Формулација њих може бити овако: "Мислите на то ...?", "Желиш то да кажеш ...?"

О чему да прекине ружно, сви знају из детињства, али у топлини спорова често заборављају на то. Не прекидајте, дајте особи да изрази своје аргументе до краја, не срушите од мисли. Уосталом, можете донети исправне закључке, непосредно након слушања.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_7

Домаћа удобност

Током разговора, требали бисте бити угодни. И психолошки и физиолошки ниво. Иначе ће вам бити веома тешко осетити унутрашњи интерес, што вас чини пријатним саговорником. Ништа вас не сме ометати.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_8

Бити угодно за себе, лако можете да направите природно подешавање. Овај НЛП рецепција, чија је суштина коју узимате исто држање, као и саговорника, користите сличне гесте.

Спровођењем овог пријема треба бити неупадљиво, у противном се прилагођавање може сматрати кривом и неће ићи на вашу корист.

Правила разговора (9 фотографија): Како правилно разговарати, култура комуникације и говора етикета 8218_9

О томе како водити разговор, погледајте следећи видео.

Опширније