Sbieħ li nitkellmu ma 'persuna intelliġenti. Illum il-ġurnata, il-komunikazzjoni tal-għajxien issir lussu, u n-nies japprezzaw interlokuturi tajbin. Anke konverżazzjoni nieqsa ssir aktar pjaċevoli jekk taf kif għandek taġixxi b'mod korrett, kif tibgħat id-direzzjoni t-tajba.
L-effikaċja tiegħek fin-negozjati tiddependi direttament fuq il-kultura tal-komunikazzjoni. Trid tifhem x'imġiba se tkun xierqa issa, u dak li hu inaċċettabbli. Ir-regoli bażiċi għall-bini ta 'konverżazzjoni mhumiex daqshekk kumplessi. Biex tiżdied l-effiċjenza fil-komunikazzjoni, uża dan il-memo.
Konverżazzjoni Tone
Matul il-konverżazzjoni, dejjem jiswa biex tara l-vokabularju, l-intonazzjoni u t-ton tagħha. Slang, jargonisms professjonali, kliem rarament użati mhux dejjem u mhux kullimkien xieraq. L-istess frażi tista 'tidher kompletament differenti skond kif it-ton hi ġejja. Anke jekk int imdejqa, m'għandekx turiha . Kalm, politeness, kunfidenza, iċ-ċirkustanza hija l-aqwa alleati tiegħek fit-tmexxija ta 'djalogu kostruttiv.
Separatament, ta 'min jgħid dwar l-intonazzjoni fidu - Hija tippermetti l-interlokutur li jħossu bl-istess mod miegħek, għalkemm, forsi inti superjuri għall-għarfien tiegħu ta' kwalunkwe kwistjoni.
Il-konverżazzjoni fl-intonazzjoni ta 'fiduċja għandha tipproċedi bil-mod u aħjar jekk l-inizjatur huwa l-interlokutur anzjan (sinifikanti, tal-istatus).
Tinsiex dwar it-tbissima. Ħafna aktar pjaċevoli li nħarsu lejn wiċċ jitbissem minn "Buku", u għalhekk inti se subkonxjament tkun assoċjata minn Visavi b'emozzjonijiet pożittivi.
Suġġett ta 'konverżazzjoni
Il-konversazzjonijiet huma rilassati meta s-suġġetti tad-diskussjoni jintgħażlu spontanjament u n-negozju, meta kwistjoni speċifika hija mistennija. Il-konversazzjoni fin-negozju teħtieġ taħriġ u organizzazzjoni, trid tkun mill-inqas kompetenti fis-suġġett. Jekk il-komunikazzjoni kummerċjali m'għandhiex tkun distratt mid-diskussjoni ta 'problemi oħra.
Il-konverżazzjoni rilassata teħtieġ l-interlokuturi ta 'ħiliet ħafna aktar żviluppati tal-etikett tad-diskors. Ir-regola prinċipali mhijiex li tgħid l-interlokutur dak li huma stess ma jridux jisimgħu.
Hemm regoli oħra:
- Tkellimx dwar affarijiet li, b'xi mod jew ieħor, jista 'jweġġa' l-interlokutur - ħadd ma jħobb jiddiskuti suġġetti spjaċevoli;
- Il-mistoqsija li qed tiddiskuti għandha tkun interessanti lis-sieħeb tiegħek fil-konverżazzjoni, xi ħaġa b'mod ċar, xjentifiku mhuwiex l-aħjar għażla;
- Il-pudur ta 'persuna dekorati: ma tifħir lilek innifsek u exalt mertu tiegħek stess, huwa improbabbli li jista' jkun interessat fil-interlokutur - l-azzjonijiet tiegħu jitkellmu dwar persuna ħafna aktar minn kliem;
- Diskussjoni ta 'ċerta parti terza li ma tkunx preżenti matul il-konverżazzjoni mhix dejjem dejjem relevanti: li tagħmel u terda - għal din il-konverżazzjoni sekulari, din hija movieton;
- Joke tajjeb huwa dekorazzjoni tal-konversazzjoni, imma biss jekk ikun adattat.
- Jekk inqalgħet it-tilwima, m'għandekx tibdlu f'Svar, huwa ħafna iktar faċli li tagħmel dak li tista 'taħseb - huwa biżżejjed li żżomm ir-rispett għall-interlokutur: ma hang tikketti, mhux "mur personalitajiet", ma jagħmlux gost ta 'perspettiva aljeni, u wkoll ma timponix tiegħek stess;
- L-istadju tat-tlestija tal-konversazzjoni huwa importanti: Il-konverżazzjoni mhix neċessarja li testendi artifiċjalment - tista 'tissakkar il-boring, ħafna iktar effettiva - tikkonsolida impressjoni pjaċevoli dwarek, qalet politikament.
Smigħ Ħiliet
Hija din il-ħila li hija l-kriterju tas-soċjetà umana. In-nies iħobbu jitkellmu dwarhom infushom, u int, jisimgħu, jistgħu jagħmlu l-impressjoni t-tajba tal-interlokutur. Isma b'attenzjoni u nod. Dan il-ġest mhux biss ifisser kunsens, iżda juri wkoll l-interess tiegħek.
Uri l-Interess Dan l-interess biss għandu jkun sinċier. "Inkluż" fil-konversazzjoni u n-nuqqas ta 'falz jagħmilek dejjem mistieden milqugħ. Ammissjoni eċċellenti biex tinżamm il-konverżazzjoni - il-mistoqsijiet tal-kjarifika. Il-formulazzjoni tagħhom tista 'tkun bħal din: "Tifhem li ...?", "Trid tgħid li ...?"
Dwar dak li jinterrompu ikrah, kulħadd jaf mit-tfulija, iżda fis-sħana ta 'tilwim spiss tinsa dwar dan. Tinterrompix, agħti lil persuna biex tesprimi l-argumenti tiegħek sa l-aħħar, ma knock isfel mill-ħsieb. Wara kollox, tista 'tagħmel il-konklużjonijiet it-tajba, eżatt wara li tisma'.
Kumdità domestika
Matul il-konverżazzjoni, għandek tkun komdu. Kemm livelli psikoloġiċi kif ukoll fiżjoloġiċi. Inkella, tkun diffiċli ħafna li tħoss l-interess ta 'ġewwa, li tagħmlek interlokutur pjaċevoli. Xejn m'għandu jtelliflek.
Li tkun komda għalik innifsek, tista 'faċilment tagħmel aġġustament naturali. Dan l-akkoljenza NLP, l-essenza tagħha hija li tieħu l-istess qagħda, kif ukoll l-interlokutur, uża ġesti simili.
It-twettiq ta 'dan ir-riċeviment għandu jkun inconspicuous, inkella l-aġġustament jista' jitqies bħala kurva u ma jmurx favur tiegħek.
Dwar kif tmexxi konverżazzjoni, ara l-video li jmiss.