Хүн бүр ярих чадвар, чадварлаг үг хэллэг, зааврыг чадварлаг, зааврыг чадварлаг, зааварчилгааг ашиглахыг хичээдэг. Эдгээр чанарууд нь хувь хүний харилцааг хүмүүст хялбархан суулгаж, ашигтай, найрсаг холболтыг олж авах боломжийг олгодог. Нийгэмлэг, харилцааны талаар бид ярьж байна.
Энэ сэтгэлзүйд юу вэ?
Харилцаа холбооны байдал гэдэг нь бусадтай найрсаг, бизнесийн харилцааг бий болгоход хялбар байдаг. Харилцааны шинж чанар нь ямар ч насны, нийгмийн статустай хүнтэй чадварлаг ярилцах боломжтой. Латин хэл дээрх Communicabilis Word үг нь "холбогдсон", "тайлагнах", "тайлагнах", "харилцах" гэсэн үг юм. Энэ нь латин үгийн харилцааг үүсгэдэг - "Холбоо барих", "харилцаа холбоо".
Нийгэмлэгийн хүн түүний байдал, танилын зэрэгнээс үл хамааран аливаа сэдэвтэй харилцаа холбоо тогтоох боломжтой. Харилцаа холбоо нь маш их таашаал өгдөг. Ийм хувь хүн өөртөө итгэлтэй байдаг, зөв үгийг хурдан олдог бөгөөд энэ нь ямар ч сэдвээр харилцах чадвартай, энэ нь ямар ч сэдвээр харилцах чадвартай, түүний харилцаагаа сайн мэдэрдэг. Тэрээр бизнесийн хэлэлцээр, уян хатан, харилцаатай, бизнесийн хэлэлцээрт амжилттай, бизнесийн хэлэлцээрт автдаг. Ижил төстэй шинж чанарыг эзэмшсэн, харилцааны шинж чанар нь ихэвчлэн тэрхүү удирдагч болдог.
Сэтгэл судлалын хувьд энэ ойлголтыг дараахь тодорхойлолтыг өгдөг. Нийгмийн дор, бусад хүмүүстэй холбоо тогтоох чадвартай, харилцаа холбоо, сэтгэл санааны харилцааг хадгалах чадвартай байдаг. Зарим мэргэжил нь бусадтай идэвхтэй харилцааг санал болгодог. Зөвхөн харилцааны ажилтан сэтгүүлчдэд тулгуурч, янз бүрийн лавлагааны үйлчилгээ, худалдаа, сэтгэл судлал.
Маркетер, борлуулалтын менежерүүд, ажилчдын менежерүүд нь нийгэмшлийн чадварлаг, эрх заал, байгууллагууд нь нийгэмшлийн шинж чанартай адил байх ёстой. Үгүй бол ажилтан нь мэргэжлийн хүн болох боломжгүй болно.
Харилцаанаас юугаараа ялгаатай вэ?
Ихэвчлэн нийтийн эзэмшдэг хүмүүс харилцаа холбоог төгс төгөлдөр болгодог. Тэд яриа хэлэлцээг зөв чиглэлд байршуулж, сонсогчдыг тэдний бодлыг санал болгож болно. Харилцааны шинж чанар нь үргэлж бодлыг тодорхой, тодорхой илэрхийлдэг. Ялгаа нь харилцаа холбооны харилцааны харилцаатай, харилцааны үеэр сонирхолтой орчинг бий болгох чадвартай бөгөөд харилцан ярианы онцлог шинж чанар нь харилцан ярианы онцлог шинж чанартай, харилцааны хувьд сонирхолтой уур амьсгалыг бий болгох чадвар юм. Энэ бол зүгээр л харилцааны аж ахуйн нэгж нь ихэвчлэн хуурайшилт, золгүй, зовлон зүдүүрээр тодорхойлогддог, харилцахуйц хувь хүн - тод байдал, илэрхийлэл юм.
Хоёр үзэл баримтлалын ялгаа нь нийгэмлэгтэй харилцаа холбоо бөгөөд харилцаа холбоо бөгөөд харилцааны чадвартай, харилцааг хялбаршуулах чадвартай бөгөөд харилцааны чадвартай, харилцааны чадварыг сонсогчдод шилжүүлэхэд ур чадвар юм. Харилцаа холбоо гэдэг нь мэдээлэл, мэдрэмж, мэдрэмжийг зөв, хүртээмжтэй хэлбэрээр илэрхийлэх чадварыг илэрхийлдэг. Өөрөөр хэлбэл харилцааны чадвар нь мэдээллийн шилжүүлэлт, нийгэмлэгийн чанарыг хангаж, сэтгэл хөдлөлийн харилцааны төлөвлөгөөг хариуцдаг. Эхний үзэл баримтлал нь бүрэн зөв, зөвшүүлдэг. Хоёрчлаг 2 Хоёрдахь нь сонсоод нь сонсогч хүмүүсийг сонгох чадвартай байдаг. Хүн эдгээр чадвар эсвэл тэдгээрийн аль нэгийг нь эзэмшиж болно.
Харилцаа холбоо нь төрөлхийн чанар биш юм. Үүнд идэвхтэй сонсгол, аман бус харилцаа холбоо, уур хилэн, сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжийг удирдан чиглүүлж, өөрийнхөө уур хилэн, сэтгэл хөдлөлийг удирдаж, өөрийгөө илэрхийлэх чадварыг удирдаж, өөрийгөө илэрхийлэх чадвар. Эдгээр шинж чанаруудыг амьдралын турш сайжруулж болно. Бичсэн харилцааг бизнесийн болон хувийн захидал, хувийн захидал бөглөх, албан ёсны баримт бичгийг бөглөхийг бүрэн илэрхийлж байна.
Тэдний бодлыг тодорхой илэрхийлэх чадвар нь ихэвчлэн толгой ба тэдний нарийн бичгийн дарга нартаа хамаардаг.
Давуу тал, сул талууд
Нийгэмлэг хүн хурдан зорилгодоо хүрсэн. Тэр нийгмийн амьдралд идэвхтэй оролцдог, түүний хувийн амьдралд амжилттай оролцдог бөгөөд түүний хувийн амьдралд амжилттай хэрэгжиж, мэргэжлээрээ хэрэгжүүлж байгаа бөгөөд ихэвчлэн карьерын өндөрт оролцдог бөгөөд ихэвчлэн карьерын өндөрт хүрдэг. Хувийн харилцаа холбоо, бизнесийн түншүүдтэй харилцаа тогтооход хувийн харилцаа тогтооход хэрэгтэй.
Харилцах боломжтой хувь хүнийг олон тооны эерэг шинж чанаруудаар дамжуулж өгдөг.
- Easperate харилцаа холбоо, бусадтай хялбар холбоо барих чадвар: Аливаа сэдвээр яриагаа аль ч сэдвээр үргэлжлүүлэн харилцах, холбоо барих цэгүүдийг анхааралтай ажиглаарай;
- тайван, тайван, нээлттэй, нээлттэй байдал, хуурамч байдал, сэтгэлийн түгшүүр дутмаг;
- Асрамжийн байдал, сайн санаа, тааламжтай байдал;
- эвгүй байдал, утгагүй, утгагүй үг хэллэг дутмаг;
- Тэдний хүч чадлын талаар эргэн тойрны мэдээллийг хүргэх чадвар.
Дараахь сул талууд нь нэлээд хүнд байдаг.
- Үг, илэрхийлэглэх чадвартай, estantenestation, элбэг дэлбэг байдал, eartant justrication, eartentomation, remortications and and and onight and offore pusions нь ихэвчлэн хэт их уран сайтуудад хүргэдэг;
- Харилцах чадварыг заримдаа хоосон яриа, илүүдэл ярианы хувьд асгаж чаддаг;
- Хуучин, шинэ танил, шинэ танил, олон тооны мессеж, олон тооны мессеж, санамсаргүй уулзалтууд, санамсаргүй уулзалтууд гэж нэрлэгддэг.
Үзсэн тоо
Харилцааны боломжийн хүмүүст ашиглах арга, мэргэжилтнүүд нь нийгэмд нийгмийн шинж чанарыг тодорхойлдог. Жишээлбэл, чимээгүй байдлыг илүүд үздэг, түүний бодлыг илэрхийлэх, үзэл бодлоо илэрхийлэхийг илүүд үздэг хувь хүн. Ийм сэдэв нь хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, хувийн амьдралд үе үе тулгардаг.
Нийгмийн сэтгэл судлалд, хүний харилцаа холбооны үндсэн төрлийг хуваарилдаг.
- Давамгайлсан зүйл Үйлдвэрлэл, хатуу байдалд ялгаатай. Ийм төрөлтэй хүн ярианы санаачлагад санаачлагыг авахыг хичээдэг хүн. Тэр түүнийг тасалдуулах дургүй. Ярилцлагын эхний минутанд аль хэдийн орсон байна, сонсогч нь интерьетоктор нь бүх боломжит бүх орон зайг дүүргэдэг гэж үздэг.
- Гар утасны төрөл Энэ нь өндөр нийгэм, ярианы хурд, олон янзын хөдөлгөөнтэй хөдөлгөөн юм. Энэ зүйлийн хүмүүс яриа хэлэлцээ амархан уяж чадна. Тэд нэгэн зэрэг, тэд хурдан ашиг сонирхлыг хурдан алдаж чадна. Бизнесийн салбарт ийм чанар нь ярианы харилцааны үр ашгийн бууралтад хүргэж болзошгүй юм. Өдөр тутмын харилцааны хувьд энэ төрөл нь тохиромжтой гайхалтай.
- Хатуу харах Энэ нь яриагаа оруулахдаа маш их бэрхшээлтэй тулгардаг. Энэ төрлийн хувийн шинж чанар нь шинэ танилууд хийхэд хялбар биш юм. Харилцаа холбооны үйл явцын эхний үе шатыг өнгөрсний дараа ийм хүн ихэвчлэн сонирхолтой, тааламжтай холболттой байдаг. Тэр шүүгдэж, түүний байр сууриа илэрхийлдэг. Түүний яриа нь логик, тодорхой. Энэ төрлийн нийгэмлэг нь үржил шимтэй бизнесийн харилцаанд тохиромжтой.
- Introvert төрөл ганцаардалд хандах хандлага. Тэр даруухан, нам гүм байдалтай байдаг. Хүн Фрэнкийн яриаг эхлүүлэхэд хэцүү байдаг. Тэрбээр санаачлагыг эзэмшихийг эрэлхийлдэггүй бөгөөд үүнийг хялбар болгоход бэлэн байна. Хурц, барзгар мэдэгдэл нь rout-аас интриверийг тогшиж болно. Танихгүй хүмүүсийн оролцоо нь хөшүүн байдлыг үүсгэдэг.
Интровертыг өргөжүүлэх үгийг батлах шаардлагатай байна. Түүний аргументыг няцаах нь ярианы харилцааг гэнэтийн тасалдалд хувь нэмэр оруулах боломжтой.
Харилцаа холбооны ур чадвар
Амьдралынхаа туршид хүн бүр өөр өөр хүмүүстэй харьцдаг. Харилцааны чадвар нь аажмаар үүсдэг. Нэгдүгээрт, хүүхэд эцэг эх болон бусад хүүхдүүдтэй харилцдаг. Дараа нь хувь хүн багийн харилцааг бий болгож эхэлдэг. Ийм байдлаар, чадварын системчилсэн хөгжил.
Боломжийн хувь хүн дараахь чанаруудтай:
- нийгэмлэг;
- сайн санаа;
- стрессийн хүлцэл;
- үүрэг хариуцлага;
- тохируулга;
- сэтгэл татам.
Сэтгэл зүйчид дараахь нийгэмшлийн шинж тэмдгийг хуваарилдаг:
- олон нийтийн ярианы бэлэн байдал;
- бодлоо илэрхийлэх чадвар;
- Танихгүй нөхцөл байдалд хурдан дасан зохицох;
- Холболтыг зохион байгуулах чадвар;
- таны бодлоор итгэх итгэл;
- сонсох чадвар;
- буулт хийхэд бэлэн байна;
- Танихгүй хүнтэй харилцах санаачилгыг илрэл.
Дээрх шинж чанарууд нь янз бүрийн амьдралын хүрээний амжилтанд хүрэхэд тусалдаг.
Ажилд
Боломжит хувь хүн чухал хэлэлцээрийг чадварлаг, хүссэн үр дүнд хүрэх чадвартай хандах боломжтой. Энэ чанарыг олон мэргэжлээр үнэлдэг. Нийгэмлэг эрхтнийг өөртөө зориулж үйлчлүүлэгчийг зохион байгуулж, сэтгэл дундуур байгаа үйлчлүүлэгчийг тайвшруулж, аливаа нарийн төвөгтэй байдлаа амархан тайвшруулж, амархан шийдвэрлэх боломжтой. Түншийг тохиролцохын тулд тохиролцоо хийх, шаардлагатай баримт бичгийг олж авах хугацааг багасгахын тулд түншийг ятгаж чадна.Харилцаларт
Энэ сэдэв нь харилцан ярианы сэтгэлийн мэдрэмжийг мэдэрч байна. Түүний харилцааны хувьд PANIBRATES, HOMESTESS байхгүй байна. Хүмүүсийг хэрхэн сонсохыг мэддэг, хүлээн авсан мэдээлэл, зохих дүгнэлт гаргах мэдээллийг шинжлэхээ мэддэг.
Хэзээ ч өөрийн чадваргүй байдлын баримтыг хэзээ ч бүү нуудаг, энэ нь утгагүй чатлалтын урсгалаар үүнийг хамардаггүй.
Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?
Ганцаарчилсан яриа хэлэлцээ хийх чадвар нь хоёулаа залуу охин, шөлтэй хөгшин хүн хоёуланд нь хэрэгтэй. Харамсалтай нь Галленялт Каллен хүнийг аятайхан интернлокатороор эргүүлэх боломжгүй юм. Энэ нь өвдөлт намдаах ажил шаарддаг. Эхний тэргүүлэх чиглэл бол өөрийгөө өөдрөг байдлаар тохируулах явдал юм. Нөхөрлөл, инээмсэглэл, найрсаг, нөхөрсөг хүн, би уйтгартай аж ахуйн нэгжтэй харьцуулахыг хүсч байна. Цооног руу бүү унаарай. Өндөр сүнснүүдийн уулзалт дээр оч. Замаас санамсаргүй зорьж буй хүмүүсээс асуухад чөлөөтэй байгаарай. Ийм зан байдал нь харилцаа холбоог хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.
Яриа харилцааг сайхан өнгөрүүлээрэй. Өөрийгөө эерэг яриа хэлэлцээр хийх. Хуучин найзтайгаа уулзахдаа түүнтэй харилцахаас бүү яв. Түүнтэй хамт ирээрэй, одоо юу хийж байгаагаа асуу. Албан ёсны байдлаар хандах хэрэггүй. Өөрийнхөө хувийн амьдрал, таны сонирхол, яаралтай асуудалтай холбоотойгоор түүнд хэлээрэй. Яриа нь дисселл, тодорхой байх ёстой. Хэт их дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэт урт урсгал нь сонсогчдод ноцтой ханддаг.
Хэрэв та хүсвэл ярианы явцыг үргэлж хянах боломжтой бөгөөд энэ нь эвгүй байдалд орохгүй байхаар үргэлж хичээж болно. Үүнийг хийхийн тулд та сэтгэл судлаачийн зөвлөлийн хэд хэдэн зүйлийг дагаж мөрдөх хэрэгтэй.
- Ямар ч уур амьсгалд, ярианы үеэр дүр эсгэж, бүрэн тайван байгаарай. Агаарт өлгөөтэй чимээгүй байдлаас болж санаа зовох хэрэггүй. Бүү сандарч, хувцасаа шулуун болго, ар тал, духан дээр нь зурж, зураас, санаа алдаарай. Өөрийгөө буруутгах хэрэггүй. Амьдралын олон нөхцөл байдал чимээгүй байхыг санал болгож байна. Хэрэв таны ярилцагч дугуйны ард байгаа бол энэ нь таны ярианд түр зогсоох нь нэлээд тохиромжтой. Та үргэлжлүүлэн харилцаагаа үргэлжлүүлэн харилцахыг хүсч буй тайван байдлын дохио илгээх болно. Соёлд байгаа, ядаргаатай холбоотой байгаа нимгэн царайг бүү мартаарай.
- Тэтгэлэггүй нам гүм байдлын үеэр, ярилцагчийг сонирхож байгаа бол харилцан ярианы шинэ сэдвийг санал болгоорой. Саяхан уншсан ном, гэрийн тэжээвэр амьтан, гэрийн тэжээвэр амьтан, хүүхэд, сонирхолтой, сонирхолтой мэдээ, сонирхолтой мэдээ. Үүний зэрэгцээ, та хамгийн багадаа санал болгосон сэдвийг ойлгох ёстой.
- Онигоо эсвэл инээдтэй түүхийг ашиглан дарамт шахалт үзүүлэхийн тулд тавилгыг түгээх.
Харилцагчдыг бий болгох чадвар нь бүтээлч харилцаа холбооны чиглэлд нөлөөлдөг. Харилцаа холбооны практик чадварын практик ур чадвар нь менежерт онцгой чухал байдаг. Энэ мэргэжил нь үйлчлүүлэгчдийг татах чадварыг олж авах, шаардлагатай бол хүчээр шахаж, хүчдэлийн хошигнолыг ашиглан хүчдэлийн хошигнолыг ашиглан хүчдэлийг ашиглан хүчдэлийг ашиглана уу.
Эдгээр үйлдлүүдийг чадварлаг ашиглахын тулд таны ярианы цэвэр байдлыг дагаж мөрдөхөд шаардлагатай, үг хэллэгээс зайлсхийхийн тулд үгсийн сангаас зайлсхийх хэрэгтэй. Та DIGH, амьсгалах хэрэгтэй, дуу чимээ, дууны өндрийг тохируулахын тулд дасгал хийх хэрэгтэй. Этикетийн томъёо нь сэтгэцийн улмаас итгэл үнэмшилтэй нийцэж, яригч нь санамсаргүй хуудас эсвэл буруу үйлдлээс айхаас айдаг тул ярианы харилцаанд хялбар байдаг.
Нийгэмлэг байдлыг сайжруулах нь хувь хүн, хамтын дасгал хийх замаар ашиглах боломжтой. Ганцаараа ганцаараа үлдээж, үл үзэгдэх сонсогчдод монологийг дуудахыг хичээ. Тайлбар, эсвэл таны хүч чадлын толь бичиг, ямар нэгэн сэдэв эсвэл үзэгдлийн талаар хэлээрэй. Төрөл бүрийн гарц дахь санамсаргүй зорчигчдын харилцаа холбоо, аялагч жуулчдын харилцаанд нэгдэх. Өдөр бүр танил бус хүмүүсийн ярианы тоог нэмэгдүүлдэг.
Хамтын сургалт нь итгэлийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Тэд хүнд сэтгэлзүйн саад бэрхшээлийг татан авахад тусалдаг. Командын тоглоомууд харилцаа холбооны үед хялбархан харагдах байдалтай хувь нэмэр оруулдаг.
Харилцаа холбоогоо боловсруулж эхлэх нь гарцаагүй, ярианы харилцааны ур чадварыг эзэмших магадлал өндөр байдаг.
Эрт наснаасаа залуу наснаасаа хүн бусад хүмүүсийг ойлгож сурдаг, харилцан ярианы тохирох үгсийг сонгоорой. Хүүхэд нь харилцааг байгалийн жамаар өдөөх ёстой.
- Та бусад хүүхдүүдийн нийгэмлэгийн тоглоомыг дэмжих хэрэгтэй. Ийм арга хэмжээ нь насанд хүрэгчдийн амьдрал, нийгэмд оршин тогтнох шинж чанарыг дуурайх.
- Хэлэлцүүлгийн хөгжилд маш их цаг хугацаа өгөх ёстой. Нялх хүүхдийн номыг уншина уу, янз бүрийн сэдвээр түүнтэй ярилцахад хүргэдэг. Хүүхдэд зориулсан лавлагаагаар үйлчилдэг тул ярианы талаар анхаар. Хүүхдүүд Манерерийг идэвхтэй, лексикон эцэг эхчүүдээр ярих,
- Pusk nonobrusively Kid. Түүнтэй хамт олон хүнтэй уулзах. Хүүхдийг спортын хэсэгт бич. Янз бүрийн аяганд жолоодох. Хүүхдүүдтэй гэр бүлтэй гэр бүлтэй.
- Хүүхдийн бүтээлч чадварыг хөгжүүлэх. Хөгжим, урлагийн сургуульд өгөх. Түүнийг дууны хичээлд зочлоорой. Хүүхдэд зориулсан аливаа хүүхдийн бүтээлч студид зочлох боломжийг олго. Нялх хүүхэд сэтгэл хөдлөл, бүтээлч хөгжил хэрэгтэй.
- Хүүхдүүд эцэг эхийн зэрэглэлд чиглүүлдэг. Тэр тэдний хувьд анхдагч үнэн юм. Тооцоолол нь зөвхөн хүүхдэд хийсэн зүйлийн нэг юманд хамаарна. Та зөвхөн үйлдлүүдийг магтаж, загнуулж, гэхдээ хувийн шинж чанар биш. Өрөөнд ээж, тоосныг минь ээж, тоос шороо хийхэд нь туслах ёстой. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд байгалийн бус байдал, байгалийн удаашралтайгаар дахин тоглуулах боломжгүй. Нялх хүүхэд шиг ийм зүйл хийх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Тэр бүх хүүхдүүдийн хамгийн муу зүйл гэж бодолд дасаж чадна.
Энэ нь хүүхдийг хөндлөнгөөс оролцох боломжтой. Энэ нь урвуу нөхцөл байдлыг эргүүлдэг.
