Ар бир адам сүйлөө жөндөмүн чебердик менен колдонуп, компетенттүү сүйлөө аркылуу өз ой-пикирин уюмдар менен коргоп, уюмдарын чебердик менен өткөрүп берүүнү каалайт. Бул сапаттар инсандыгын адамдар менен оңой эле орнотууга мүмкүнчүлүк берет, пайдалуу жана достук байланышка ээ болот. Биз адеп-ахлаксыздык жана коммуникативдик жөнүндө айтып жатабыз.
Психологияда эмне бар?
Бөлүмдүүлүк башкалар менен достук жана ишкердик мамилелерди түзүүдө жеңилдик дегенди билдирет. Жугуштуу инсан, ар кандай жашка жана социалдык статуска ээ адам менен чебер сүйлөшө алат. Латын тилиндеги байланыш сөзү "туташтырылган", "Отчет", "Байланыш". Ал латын сөзүнөн келип чыгат - "Байланыш", "Байланыш".
Сүйлөшүлбөгөн адам өзүнүн статусуна жана даражасына карабастан, кандайдыр бир тема менен байланышты түзө алат. Байланыш чоң кубаныч тартуулайт. Мындай адам ишенимдүү, тез эле туура сөздөрдү табууга болот, ал кандайдыр бир темалар боюнча баарлашууга жөндөмдүү, анын маектешин сезет. Ал харизматикалык, байланыштарда ийкемдүү, бизнес сүйлөшүүлөрүндө ийгиликтүү ар кандай кырдаалда жоголуп, жаңы шарттарга оңой адапталдуу адапталдуу эмес. Ушундай мүнөздөмөлөргө ээ болгондуктан, жугуштуу инсан көбүнчө команданын лидери болуп калат.
Психологияда бул концепция төмөнкү аныктама берилген: Коомдун алдында башка адамдар менен байланыш түзүү, конструктивдүү байланышты жана эмоционалдык байланышты сактай билүү жөндөмү бар. Айрым кесиптер башкалар менен активдүү байланышты сунушташат. Жугуштуу жумушчу гана журналистика, ар кандай маалымайды, сооданы, психология боюнча потенциалын колдоно алат.
Маркетологдор, сатуу менеджерлери, кадрлар менеджерлери, жетекчилер, ар кандай иш-чараларды уюштуруучулар өзүлөрүнүн жактоочулары сыяктуу мүнөзгө ээ болушат. Болбосо, кызматкер профессионал катары ишке ашпайт.
Комментарийден эмнеси менен айырмаланат?
Адатта, ыңгайсыз адамдар өзүлөрүнүн коммуникативдик өзгөчөлүгү. Алар диалогду туура багытта жайгаштыра алышат жана алардын пикирин угуучуларга жиберди. Коммуникативдик инсан ар дайым ойлорду ачык-айкын көрсөтөт. Айырмасы, коммуникативдик адам байланышуу менен байланышкан нерсе зордук-зомбулукка алып келиши мүмкүн, бул маектешүү учурунда кызыктуу атмосфераны өзүлөрүн өзүлөрүнө өзүлөрүнө салып, өзүлөрүн өзүлөрүнө өзүлөрүнө жайгаштыруу мүмкүнчүлүгүнө мүнөздүү. Бул жөн гана коммуникативдик уюм көбүнчө кургакчылык жана бактысыздык, жугуштуу адам - жарыктык жана экспрессивдүүлүк менен мүнөздөлөт.
Эки түшүнүктүн айырмачылыктары - бул ыңгайлуу байланыш - бул байланышта баяндама жана баяндама жана бейпилдик менен байланышты чеберчиликти чеберчиликке чеберчиликке ээ. Байланыш маалыматтарды, сезимдерди, корутундуларды башка темага жеткирүү мүмкүнчүлүгүн билдирет. Башкача айтканда, коммуникативдик маалымат өткөрүүнүн сапатын камсыз кылат, жана бойго жеткендиктин эмоционалдык байланыш планына жооптуу. Биринчи түшүнүк жөнүндө түшүнүк канчалык деңгээлде жана так өткөрүлүп берилген маалымат менен айтылат, экинчиси угуучуларды өз окуясынан кызыктыра билүү. Адам ушул эки көндүмгө же алардын бирине ээлик кыла алат.
Байланыш тубаса сапаты эмес. Ал жигердүү угуу, оозеки эмес байланыш, маектешүү сезимдерин түшүнүү, ачуулануу жана эмоцияларды башкарууну, өз пикирин жана коргоо жөндөмүн камтыйт. Бул касиеттерди өмүр бою өркүндөтүүгө болот. Жазуу жүзүндөгү коммунамика расмий документтерди толтуруп, ар кандай бизнести жана жеке тамгаларды даярдоого толук карама-каршы келет.
Алардын ойлорун ачык айтуу жөндөмү, адатта, баштарына жана алардын каталарына мүнөздүү.
Артыкчылыктары жана кемчиликтери
Ылайыктуу адам тез арада максаттарга жетишет. Ал коомдун социалдык жашоосуна активдүү катышып, өзүнүн жеке жашоосуна ылайык келет, кесиби боюнча ишке ашырылууда, көп учурда карьералык бийиктиктерге жетип, ички гармонияга жетет. Жеке мамилелерди куруу, бизнес өнөктөштөр менен мамилелерди ийгиликтүү жүргүзүү үчүн жеке мамилелерди куруу, ийгиликтүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү үчүн талап кылынат.
Жугуштуу адам бир катар позитивдүү өзгөчөлүктөргө ээ:
- Жеңилдик берүү, башкалар менен оңой байланышуу мүмкүнчүлүгү: Маектешүүнү каалаган тема боюнча маектешип, кунт коюп угуңуз, байланыш чекпөсүн табыңыз;
- тынч, сабырдуу, ачыктык, ыпыластыктын жоктугу жана тынчсыздануу;
- көңүл буруу, жакшы ниет жана ырайым;
- Абдан ыңгайсыз тынымдардын, маанисиз жана пайдасыз сөздөрдүн жоктугу;
- Алардын курчап турганы жөнүндө алардын күчтүү жактары жөнүндө маалымат берүү мүмкүнчүлүгү.
Төмөнкү кемчиликтер өтө эле ыңгайсыз.
- Реинкарнациялоо, мол гептикуляция, бай мимикалык, сөз-түзүлүштөр менен оюн-техникалар, сүйлөө жөндөмдүүлүктөрү көп учурда ашыкча чеберчиликке алып келет;
- Байланышуу жөндөмү кээде бош маектешүүгө, ашыкча сүйлөөгө болот;
- Эски жана жаңы тааныш мобилдүү байланыштарга, кокустук жолугушуулары аркылуу көптөгөн билдирүүлөрдү тез-ирет менен деп атаган элчилер аркылуу көп кабарларга кайрылышат.
Views
Коммуникативдик потенциалы бар адамдар пайдалануунун ыкмасына жараша, адистер өз ара жактоочулардын деңгээлин аныкташат. Мисалы, жеке адам унчукпай, өз оюп айтпастан, төмөнкүлөрдү төмөнкүлөргө маани бербейт. Мындай тема эмгек ишмердүүлүгүнүн жана жеке жашоосунда мезгил-мезгили менен көйгөйлөр бар.
Социалдык психологияда адамдык байланыштын негизги түрлөрүн бөлөт.
- Басымдуу түрлөр Заводдордо жана катаалдыкта айырмаланат. Ушундай түрү бар адам сүйлөшүүдө демилгени колго алууну көздөбөйт. Ал аны үзгүлтүккө учураганды жактырбайт. Маектешүүнүн биринчи мүнөтүндө, угуучу маектешкен маектешкен адам бар экендигин бардык бош орунга толтурду деп сезилет.
- Мобилдик түрү Ал жогорку коом үчүн, сүйлөө ылдамдыгы жана ар кандай окшоштуктар менен белгилүү. Ушул түрдүү адамдар маектешүүнү оңой эле байлап алышат. Ошол эле учурда, алар тез эле кызыгууну жоготушу мүмкүн. Бизнес чөйрөсүндө мындай сапат сылыктык менен байланыштын натыйжалуулугунун төмөндөшүнө алып келиши мүмкүн. Күнүмдүк коммуника үчүн бул түрү жаркырап турат.
- Катуу көрүнүшү Маектешүүдө чоң кыйынчылыктар менен мүнөздөлөт. Бул түрдөгү инсандык жаңы тааныштарды жасоо оңой эмес. Байланыш жараянын баштапкы баскычына өтүп кеткенден кийин, мындай адам көбүнчө кызыктуу жана жагымдуу маектешүүгө айланат. Ал өзүнүн позициясын соттойт жана так аныктайт. Анын сүйлөгөн сөзү логикалык жана түшүнүктүү. Мындай ыңгайлуулук, жемиштүү бизнес баарлашуусуна ылайыктуу.
- Интроверт түрү жалгыздыкка жакын. Ал жөнөкөйлүккө жана унчукпоого мүнөздүү. Франк маектешүүнү баштоо кыйынга турат. Ал демилгени өзүнө таандык болууга умтулбайт жана аны жеңүүгө даяр. Чукул, орой билдирүүлөр рутинен интровертди тыкылдатып алат. Чоочундардын катышуусу катуулукту жаратат.
Сөздөрдү ишке киргизүү үчүн интроверттик муктаждыктар керек. Анын жүйөбагынан баш тартуусу сөзсүз түрдө сүйлөө менен байланыштын үзгүлтүккө учурашы мүмкүн.
Байланыш жөндөмү
Ар бир адам өмүр бою ар кандай адамдар менен өз ара аракеттенет. Байланыш жөндөмдөрү акырындык менен түзүлөт. Биринчиден, бала ата-энелер жана башка балдар менен байланышат. Андан кийин жеке адам команданын мамилелерин кура баштайт. Ошентип, көндүмдөрдү системалуу өнүктүрүү жүрүп жатат.
Жугуштуу инсандык инсандык төмөнкү сапаттарга ээ:
- жайлуулук;
- goodwill;
- стресс сабырдуулук;
- жоопкерчилик;
- шайкештик;
- Шарм.
Психологдордун төмөнкү белгилеринин төмөнкү белгилерин бөлүштүрүшөт:
- коомдук сөздөрүнө даярдык;
- Ойлоруңузду билдире билүү;
- Тааныш эмес кырдаалга тез адаптация;
- Маектешүүнү уюштуруу мүмкүнчүлүгү;
- сиздин пикириңизге ишеним;
- угуу чеберчилиги;
- компромисске даярдык;
- Чоочун адам менен диалогдогу демилгелердин көрүнүшү.
Жогорудагы касиеттер ар кандай жашоо чөйрөсүндө ийгиликке жетүүгө жардам берет.
Жумушта
Жугуштуу инсандык инсандык маанилүү сүйлөшүүлөрдү чебердик менен жетектеп, каалаган натыйжага жетише алат. Бул сапат көптөгөн кесиптерде бааланат. Арча кемчилиги кардарды өзүн өзү уюштура алат, нааразычылыкты тынчтандырып, ар кандай татаалдыктын кагылышуусун оңой чечет. Ал өнөктөшүн келишим түзүүгө көндүрө алат, керектүү документтерди алуунун мөөнөтүн азайтуу үчүн.Байланышта
Бул тема маектешүүнүн маанайын кемчиликсиз сезет. Анын жүрүм-туруму менен байланышуу күбөлүктөрү жана обсессиялары жок. Ал адамдарды кантип угууну билип, алынган маалыматтарды талдап, тийиштүү корутунду киргизүүнү билет.
Эч качан өз алдынча жөндөмсүздүгүн эч качан жашырбайт, кандайдыр бир маселелерде эч кандай мааниге ээ эмес жана аны маанисиз маектешүү агымы менен жаббайт.
Кантип өнүгүү керек?
Жандуу диалогду өткөрүү мүмкүнчүлүгү жаш кызга да, бышырылган кары кишиге да керек. Тилекке каршы, сульлзанды жагымдуу маектешүүгө буруп коюу мүмкүн эмес. Бул оор жумуштарды талап кылат. Биринчи кезекте, өзүңүздү оптимисттик жол менен жөндөө. Мээримдүү, жылмайып, жылмайып, достук адам менен, мен кыянаттык менен мамиле кылгым келет. Төрө албай калба. Ар кандай жиндеги жолугушууга бар. Кокус өтүп бара жаткан жолдон өтүүнү өзүңүздү эркин сезиңиз. Мындай жүрүм-турум байланыштын өнүгүшүнө өбөлгө түзөт.
Сүйлөө менен байланышуудан ырахат алыңыз. Оң диалогго өзүңүздү конфигурациялаңыз. Эски досум менен жолугушканда, аны менен байланышуудан чыкпаңыз. Ага кел, азыркы учурда ал эмне менен алектенип жатканын сураңыз. Формалдуулугуна кайрылба. Ага жеке жашооңуз, сиздин кызыкчылыгыңыз жана шашылыш көйгөйлөрүңүз жөнүндө айтып бериңиз. Сүйлөө диспеляль жана тактык болушу керек. Ашыкча майда-чүйдөсүнө чейин өтө узак маалымат агымы, угуучу тарабынан олуттуу кабыл алынат.
Эгер сиз кааласаңыз, анда сиз ар дайым сүйлөшүүнүн жүрүшүн жана бир эле учурда ыңгайсыз абалга кирбөөгө аракет кыла аласыз. Муну жасоо үчүн, сиз психологдордун бир катар кеңештерин сакташыңыз керек.
- Сүйлөшүүдө көрүнүп турган ар бир атмосферада, толук бойдон калыңыз. Абада унчукпагандыктан кабатыр болбоңуз. Кийимиңди тырышып, арткы же маңдайды тырмап салбагыла, үшкүрүнүп кетпесин. Өзүңдү күнөөлөбө. Көптөгөн жашоо жагдайлары унчукпай сунушташат. Эгерде сиздин маектешиңиз дөңгөлөктүн артында болсо, анда сүйлөшүүңүздө тыным жасоо орундуу. Сиз байланышты улантууну каалаган бейкуттугуңузга сигнал жөнөтөсүз. Адилеттүүлүктүн жана тажатма ортосунда болгон жука бети жөнүндө унутпаңыз.
- Кызыккан жымжырттыкта, эгер ал сиздин угуучуга кызыгып калса, анда жаңы теманы сунуштаңыз. Жакында сизге окуган китеп, кызыктуу саякат, үй жаныбарлары, балдарды тарбиялоо, кызыктуу Дүйнөдөгү жаңылыктар жөнүндө айтып бере аласыз. Ошол эле учурда, сиз эң аз дегенде теманы түшүнүшүңүз керек.
- Тамашаны же күлкүлүү окуяны колдонуп, эзүүчү жымжырттыктын абадагы маймылдарды таратуу.
Байланыштарды түзүү жөндөмү, конструктивдүү байланышка жөндөмдүүлүк кесиптик чөйрөгө таасир этет. Магистр менеджер үчүн байланыш өз ара аракеттенүүсүнүн практикалык көндүмдөрү өзгөчө маанилүү. Бул кесип кардарларды тартуу жөндөмүн талап кылат, эгерде зарыл болсо, компромисске жетишүү үчүн, аларды өз убагында чечүү үчүн, чыңалууну, аларды өз убагында чечүү үчүн алып салууну талап кылат.
Бул иш-аракеттерди чебердик менен колдонуу үчүн, сөзүңүздүн тазалыгын сактоо керек, бул паразиттерден алыс болуңуз, сылык-сыпаа сөздөрдү үзгүлтүксүз толуктоо. Күн сайын дем алуу жана дем алып, үн менен интонациянын бийиктигин жөнгө салуучу көнүгүүлөрдү жасаңыз. Этикеттин формуласын сактоо жөнүндө сөз сүйлөө жөндөмүн сүйлөө жана баяндама сүйлөө жөндөмүн берет, анткени баяндамачы кокустан тайгаланып же туура эмес иш-аракеттерден улам, ыңгайсыздыкты сезүүдөн коркпойт.
Жеке жана жамааттык көнүгүүлөрдү жүргүзүү менен ыңгайлуулукту жогорулатуу мүмкүн. Өзү менен жалгыз калды, көзгө көрүнбөгөн угуучу үчүн монолог деп айтууга аракет кылыңыз. Лексиканын лексикасы жана сиздин күчүңүздүн лексикасы сыяктуу эле, каалаган тема же көрүнүш жөнүндө айтып бериңиз. Кокус өтүп бараткан адамдар менен байланышуу кокустуктар менен байланышуу жана ар кандай соода түйүндөрүндө консультанттар. Күн сайын бейтааныш адамдар менен маектешүүлөрдүн санын көбөйтөт.
Жамааттык тренингдер ишенимди түзүүгө көмөктөшөт. Алар адамга психологиялык тоскоолдуктарды алып кетүүгө жардам берет. Командалык оюндар байланыш учурунда жеңилдиктердин пайда болушуна өбөлгө түзөт.
Мурда комитистикти өнүктүрүү боюнча иштей баштоо, сүйлөө коммуникациясынын көндүмдөрүн өздөштүрүү мүмкүнчүлүгү ошончолук жогору болот.
Эрте балалыкка чейинки эркек адам башкаларды түшүнүүнү үйрөнөт, сүйлөшүү үчүн ылайыктуу сөздөрдү билип, учурдагы кырдаалда жүрүм-турумун түзүүнү үйрөнөт. Бала менен байланышууга мүмкүнчүлүк берүү керек.
- Сиз башка балдардын коомунда оюндарды кубаттоо керек. Мындай иш-чаралар Коомдогу жашоонун жашоо өзгөчөлүктөрүн жана өзгөчөлүктөрүн чагылдырат.
- Көп убакыт бөлүү үчүн сөз сүйлөө үчүн берилиши керек. Ымыркай китептерин окуп, аны менен ар кандай темада сүйлөшүүгө алып келет. Балаңызга шилтеме катары кызмат кылган сайын, сөзүңүзгө көңүл буруңуз. Балдар Мананы сүйлөө жана лексикалык ата-энелерге активдүү кабыл алышат.
- Күрөбөгөн кызгылт бала менен байланышууга. Аны менен чогулган жерлерге катыш. Баланы спорт бөлүмүнө жазыңыз. Аны ар кандай кружка менен айдайт. Үй-бүлөлөр менен балдары бар үй-бүлөлөр менен.
- Улак чыгармачыл мүмкүнчүлүктөрүн өркүндөтүү. Аны музыка же көркөм мектепке бериңиз. Ага вокалдык сабактарга барсын. Балага балдардын чыгармачыл студиясына баруу мүмкүнчүлүгүн бериңиз. Ымыркай эмоционалдык жана чыгармачыл өнүгүүгө муктаж.
- Балдар ата-энелердин рейтингин жетекчиликке алышат. Ал үчүн ал үчүн дем бере турган чындык. Смета баланын бир гана жолу кабыл алынат. Иш-аракеттерди жасоого мактап, өзүңүздүн сапаттарга ээ эмессиз. Бөлмөдө апам менен чаңга башаламандыкка жардам берүү үчүн, баланы даңкташыбыз керек. Бирок эч кандай учурда анын тарыхый эмес, табигый жайлык менен жокко чыгарылбаса. Балдар үчүн ымыркайга зыян келтириши мүмкүн эмес, анткени бул сыяктуу эле, Ал бардык балдардын эң жаманы болгон ойго көнө алат.
Балага тоскоол болушу мүмкүн. Ал тескери абалга айланат.
