Komunikasi: Apa itu "Orang Bersifat"? Apa perbedaan antara keramahan dan komunikativitas?

Setiap orang ingin menggunakan keterampilan berbicara dengan terampil, ide-ide dan instruksi yang lulus dengan terampil menggunakan pidato yang kompeten, sangat mempertahankan sudut pandangnya. Kualitas-kualitas ini memungkinkan kepribadian untuk dengan mudah menginstal kontak dengan orang-orang, memperoleh koneksi yang berguna dan ramah. Kita berbicara tentang kesuburan dan komunikasi.

Apa itu dalam psikologi?

Komisibilitas berarti kemudahan dalam pembentukan hubungan yang ramah dan bisnis dengan orang lain. Kepribadian yang menular dapat dengan terampil berbicara dengan seseorang dari segala usia dan status sosial. Kata kata komunikabilis dalam bahasa Latin adalah "terhubung", "lapor", "berkomunikasi". Ini terbentuk dari komunikasi kata Latin - "Kontak", "Komunikasi".

Orang yang ramah dapat membangun kontak komunikasi dengan subjek apa pun, terlepas dari status dan tingkat kenalannya. Komunikasi memberikan kesenangan besar. Seorang individu seperti itu percaya diri, dengan cepat menemukan kata-kata yang tepat, mampu berkomunikasi pada topik mana pun, terasa lawan-oblocutornya. Dia karismatik, fleksibel dalam kontak, berhasil dalam negosiasi bisnis tidak hilang dalam situasi yang berbeda dan mudah beradaptasi dengan kondisi baru. Memiliki karakteristik serupa, kepribadian yang dapat menular sering menjadi pemimpin dalam tim.

Dalam psikologi, konsep ini diberikan definisi berikut: Di bawah masyarakat, itu tersirat oleh kemampuan untuk menetapkan kontak dengan orang lain, menjaga komunikasi konstruktif dan komunikasi emosional. Beberapa profesi menyarankan komunikasi aktif dengan orang lain. Hanya pekerja yang dapat dikomunikasikan yang dapat menggunakan potensinya dalam jurnalisme, berbagai layanan referensi, perdagangan, psikologi.

Pemasar, manajer penjualan, manajer personalia, panduan, penyelenggara berbagai acara harus membutuhkan karakter seperti bersosialisasi. Kalau tidak, karyawan tidak akan dapat berlangsung sebagai seorang profesional.

Apa yang berbeda dari komunikativitas?

Biasanya orang-orang yang ramah memiliki komunikativeness dengan sempurna. Mereka dapat menggunakan dialog di arah yang benar dan mendasar pendengar untuk pendapat mereka. Kepribadian komunikatif selalu mengekspresikan pikiran dengan jelas dan jelas. Perbedaannya adalah bahwa komunikatif komunikasi dapat menyebabkan kebosanan, dan kepribadian menular adalah karakteristik kemampuan untuk mengatur lawan bicara untuk diri mereka sendiri, untuk menciptakan suasana yang menarik selama percakapan. Ini hanyalah entitas komunikatif yang sering ditandai dengan kekeringan dan kemalangan, individu yang menular - kecerahan dan ekspresif.

Perbedaan dua konsep adalah bahwa komunikasi yang mudah bergaul adalah keterampilan pembentukan kontak yang terampil dengan sekitarnya dan kemudahan dalam komunikasi, dan komunikasi adalah kejelasan ketika mentransfer informasi yang diperlukan kepada pendengar. Komunikasi berarti kemampuan untuk menyampaikan informasi, perasaan, kesimpulan kepada subjek lain dalam bentuk yang benar dan dapat diakses. Dengan kata lain, komunikasi memberikan kualitas transfer informasi, dan keramahan bertanggung jawab atas rencana komunikasi emosional. Konsep pertama diungkapkan dalam seberapa lengkap informasi yang ditransfer sepenuhnya dan akurat, yang kedua adalah kemampuan untuk menarik minat pendengar dengan ceritanya. Seseorang dapat memiliki kedua keterampilan ini atau salah satunya.

Komunikasi bukan kualitas bawaan. Ini termasuk pendengaran aktif, komunikasi non-verbal, pemahaman tentang perasaan lawan-oblokutor, mengelola kemarahan dan emosi mereka, kemampuan untuk mengekspresikan dan mempertahankan pendapat mereka sendiri. Properti ini dapat ditingkatkan sepanjang hidup. Komunikativitas tertulis diekspresikan dalam kepemilikan penuh dari persiapan berbagai surat bisnis dan pribadi, mengisi dokumentasi resmi.

Kemampuan untuk dengan jelas mengekspresikan pikiran mereka biasanya melekat pada kepala dan sekretaris mereka.

Keuntungan dan kerugian

Orang yang ramah dengan cepat mencapai tujuan yang dimaksud. Dia aktif berpartisipasi dalam kehidupan sosial masyarakat, berhasil sesuai dengan kehidupan pribadinya, sedang dilaksanakan dalam profesi, sering mencapai ketinggian karir, datang ke harmoni batin. Perlu komunikan diperlukan untuk membangun hubungan pribadi, membangun hubungan dengan mitra bisnis, melakukan negosiasi yang berhasil.

Individu Comunicable diberkahi oleh sejumlah fitur positif:

• Komunikasi EASOperate, kemampuan untuk dengan mudah menghubungi dengan orang lain: Pertahankan percakapan pada topik apa pun, dengarkan lawan bicara, temukan poin kontak;
• Tenang, tenang, keterbukaan, kurangnya keributan dan kecemasan;
• perhatian, niat baik dan bantuan;
• Kurangnya jeda canggung, pidato yang tidak berarti dan tidak berguna;
• Kemampuan untuk menyampaikan informasi sekitar tentang kekuatan mereka.

Kerugian berikut ini terlalu mudah bergaul.

• Kemampuan untuk reinkarnasi, kelimpahan gosisulasi, mimik kaya, permainan dengan formasi-kata, pidato ekspresif sering menyebabkan seni berlebihan;
• Kemampuan untuk berkomunikasi terkadang dapat dituangkan ke dalam percakapan kosong, pembicaraan berlebihan;
• Sering menarik bagi komunikasi seluler lama dan baru yang akrab, banyak pesan melalui utusan, yang disebut pertemuan acak dapat dirasakan oleh mitra sebagai obsesi yang berlebihan.

Tampilan

Tergantung pada metode penggunaan oleh orang-orang dari potensi komunikatifnya, spesialis menentukan tingkat kemasyarakatan. Misalnya, seorang individu lebih suka keheningan dan tidak mengungkapkan pendapatnya, mengacu pada kepribadian negara bagian rendah. Subjek semacam itu secara berkala menghadapi masalah dalam kegiatan kerja dan kehidupan pribadi.

Dalam psikologi sosial, mengalokasikan jenis utama komunikasi manusia.

• Spesies dominan Berbeda di pabrik dan kekakuan. Seseorang yang memiliki tipe seperti itu berusaha untuk mengambil inisiatif dalam percakapan. Dia tidak suka mengganggu dia. Sudah di menit pertama percakapan, pendengar merasa bahwa lawan bicara kehadirannya memenuhi semua ruang yang tersedia.
• Tipe mobile. Ini terkenal dengan masyarakat yang tinggi, kecepatan bicara dan berbagai macam gerakan mimik. Orang-orang dari spesies ini dapat dengan mudah mengikat percakapan. Pada saat yang sama, mereka dapat dengan cepat kehilangan minat. Dalam bidang bisnis, kualitas seperti itu dapat menyebabkan penurunan efisiensi komunikasi bicara. Untuk komunikasi sehari-hari, jenis ini cocok dengan cemerlang.
• Tampilan kaku Ini ditandai dengan adanya kesulitan besar ketika memasuki percakapan. Kepribadian tipe ini tidak mudah untuk membuat kenalan baru. Setelah melewati tahap awal proses komunikasi, orang seperti itu sering menjadi lawan bicara yang menarik dan menyenangkan. Dia dinilai dan jelas merumuskan posisinya. Pidatonya logis dan jelas. Jenis keramahan ini luar biasa cocok untuk komunikasi bisnis yang bermanfaat.
• Tipe introvert. cenderung kesepian. Dia adalah karakteristik kesederhanaan dan keheningan. Seseorang sulit untuk meluncurkan percakapan jujur. Dia tidak berusaha memiliki inisiatif dan siap untuk memberikannya kemudahan. Tajam, pernyataan kasar dapat melumpuhkan introvert dari rut. Kehadiran orang asing menyebabkan kekakuan.

Introvert perlu menyetujui kata-kata peluncuran. Penolakan argumennya dapat berkontribusi pada gangguan komunikasi ucapan yang tak terduga.

Keterampilan komunikasi

Setiap orang sepanjang hidupnya berinteraksi dengan orang yang berbeda. Kemampuan komunikatif dibentuk secara bertahap. Pertama, anak itu berkomunikasi dengan orang tua dan anak-anak lain. Kemudian individu mulai membangun hubungan dalam tim. Dengan cara ini, perkembangan keterampilan yang sistematis terjadi.

Kepribadian yang dapat dikomunikasikan memiliki kualitas berikut:

• keramahan;
• niat baik;
• toleransi stres;
• sebuah tanggung jawab;
• kecukupan;
• pesona.

Psikolog mengalokasikan tanda-tanda orang yang bergaul:

• kesiapan untuk pidato publik;
• kemampuan untuk menyatakan pikiran Anda;
• Adaptasi cepat dengan situasi yang tidak dikenal;
• Kemampuan untuk mengatur lawan bicara;
• kepercayaan pendapat Anda;
• keterampilan mendengarkan;
• kesiapsiagaan untuk kompromi;
• Manifestasi inisiatif dalam dialog dengan orang asing.

Sifat-sifat di atas membantu subjek untuk mencapai kesuksesan di berbagai bidang kehidupan.

Sedang bekerja

Kepribadian yang dapat menular dapat dengan terampil memimpin negosiasi penting dan mencapai hasil yang diinginkan. Kualitas ini dinilai dalam banyak profesi. Orang yang ramah mampu mengatur klien untuk dirinya sendiri, menenangkan pelanggan yang tidak puas dan dengan mudah menyelesaikan konflik dari kompleksitas apa pun. Dia dapat membujuk pasangan untuk membuat kesepakatan, untuk mengurangi waktu mendapatkan dokumentasi yang diperlukan.

Dalam komunikasi

Subjek sempurna merasakan suasana hantu lawan bicara. Dalam sikapnya komunikasi tidak memiliki panibrasi dan obsesi. Dia tahu bagaimana mendengarkan orang, menganalisis informasi yang diterima dan membuat kesimpulan yang sesuai.

Jangan pernah menyembunyikan fakta ketidakmampuannya sendiri dalam beberapa hal dan tidak mencakupnya dengan aliran obrolan yang tidak berarti.

Bagaimana cara berkembang?

Kemampuan untuk melakukan dialog yang hidup diperlukan baik untuk seorang gadis muda dan orang tua yang direbus. Sayangnya, tidak mungkin untuk mengubah orang yang cemberut cemberut dalam lawan bicara yang menyenangkan. Ini membutuhkan pekerjaan yang melelahkan. Prioritas pertama adalah menyesuaikan diri dengan cara yang optimis. Dengan pria yang baik hati, tersenyum dan ramah, saya ingin berkomunikasi lebih dari dengan entitas yang membosankan. Jangan jatuh ke dalam bore. Pergi ke pertemuan apa pun dalam semangat tinggi. Jangan ragu untuk bertanya pada jalan di pejalan kaki acak. Perilaku tersebut berkontribusi pada pengembangan komunikan.

Nikmati komunikasi bicara. Konfigurasikan diri Anda ke dialog positif. Ketika bertemu seorang teman lama, jangan pergi dari berkomunikasi dengannya. Datang kepadanya, tanyakan apa yang sedang dilakukannya. Jangan menggunakan formalitas. Katakan padanya tentang kehidupan pribadi Anda, minat Anda, dan masalah mendesak. Pidato harus dihilangkan dan kejelasan. Aliran informasi yang terlalu panjang dengan detail berlebihan dianggap serius oleh pendengar.

Jika Anda mau, Anda selalu dapat mengambil kendali selama percakapan dan pada saat yang sama untuk tidak masuk ke situasi canggung. Untuk melakukan ini, Anda perlu mematuhi sejumlah dewan psikolog.

• Dalam suasana apa pun, yang berpura-pura selama percakapan, tetap tenang penuh. Jangan khawatir karena keheningan tergantung di udara. Jangan panik, luruskan pakaian Anda, menggaruk bagian belakang atau dahi, menghela nafas keras. Jangan salahkan dirimu. Banyak situasi kehidupan menyarankan keheningan. Jika lawan bicara Anda berada di belakang kemudi, maka cukup tepat untuk berhenti dalam percakapan Anda. Anda akan mengirim sinyal ke ketenangan Anda bahwa Anda ingin melanjutkan komunikasi. Jangan lupa tentang wajah tipis yang ada antara bersosialisasi dan menjengkelkan.
• Selama keheningan yang tak berhati, tawarkan topik baru untuk percakapan, jika hanya dia yang tertarik dengan pendengar Anda. Anda dapat memberi tahu Anda tentang buku yang baru-baru ini baca, perjalanan menarik, hewan peliharaan, membesarkan anak-anak, berita dunia yang menarik. Pada saat yang sama, Anda setidaknya harus memahami topik yang disarankan.
• Bagikan perabotan di udara keheningan yang menindas menggunakan lelucon atau cerita lucu.

Kemampuan untuk membangun kontak, kemampuan komunikasi yang konstruktif mempengaruhi ruang profesional. Master Keterampilan praktis interaksi komunikasi sangat penting bagi manajer. Profesi ini membutuhkan kemampuan untuk menarik pelanggan, untuk menolaknya ke pihak mereka, jika perlu, untuk berkompromi, lepaskan tegangan menggunakan humor manajemen, untuk membuat solusi yang diperlukan dalam waktu.

Untuk menggunakan tindakan ini dengan terampil, perlu untuk mengikuti kebersihan pidato Anda, hindari kata-parasit, secara teratur mengisi kembali kosakata. Anda perlu melatih diksi dan bernafas setiap hari, melakukan latihan untuk menyesuaikan ketinggian suara dan intonasi. Kepatuhan dengan rumus etiket memberikan kepercayaan dan kemudahan dalam komunikasi bicara, karena pembicara tidak takut mengalami kecanggungan karena slip acak atau tindakan yang salah.

Meningkatkan keramahan dimungkinkan dengan melakukan latihan individu dan kolektif. Ditinggal sendirian dengan dirinya sendiri, cobalah untuk mengucapkan monolog untuk pendengar yang tidak terlihat. Katakan padanya tentang subjek atau fenomena apa pun selama kosakata kosakata dan kekuatan Anda. Bergabunglah dengan komunikasi bicara dengan pejalan kaki acak, sesama pelancong di transportasi umum, konsultan di berbagai outlet. Setiap hari meningkatkan jumlah percakapan dengan orang asing.

Pelatihan kolektif berkontribusi pada pembentukan kepercayaan diri. Mereka membantu seseorang menarik hambatan psikologis. Permainan komando berkontribusi pada penampilan kemudahan selama komunikasi.

Semakin awal untuk mulai bekerja pada pengembangan komunikan, semakin besar peluang menguasai keterampilan komunikasi bicara.

Seorang pria mulai masa kanak-kanak belajar memahami orang lain, mengambil kata-kata yang cocok untuk percakapan, membangun garis perilaku dalam situasi saat ini. Anak harus menanamkan komunikan secara alami.

• Anda perlu mendorong permainan di masyarakat anak-anak lain. Acara semacam itu mensimulasikan kehidupan dewasa dan fitur keberadaan di masyarakat.
• Banyak waktu harus diberikan pada perkembangan pidato. Baca buku-buku bayi, mengarah pada percakapan dengannya di berbagai topik. Hati-hati dengan pidato Anda, karena berfungsi sebagai referensi untuk anak. Anak-anak secara aktif mengadopsi manera untuk berbicara dan leksikon orang tua.
• Pusk tidak mencolok untuk komunikasi. Menghadiri tempat-tempat yang ramai dengannya. Tuliskan anak ke bagian olahraga. Mendorongnya pada berbagai mug. Di dalam domestly dengan keluarga di mana ada anak-anak.
• Kembangkan kemampuan kreatif anak itu. Berikan pada musik musik atau seni. Biarkan dia mengunjungi pelajaran vokal. Berikan kesempatan kepada anak untuk mengunjungi studio kreatif anak-anak. Bayi membutuhkan perkembangan emosional dan kreatif.
• Anak-anak dipandu oleh peringkat orang tua. Dia adalah kebenaran default untuk mereka. Perkiraan hanya tunduk pada sesuatu yang dibuat oleh anak. Anda dapat memuji dan memarahi secara eksklusif untuk tindakan, tetapi bukan untuk kualitas pribadi. Kita harus memuji bayi karena membantu ibu dan debu saya untuk berantakan di dalam ruangan. Tetapi dalam waktu tidak ada kasus tidak dapat diputar ulang oleh non-historis, kelambatan alami. Tidak sepadan dengan bayi yang memarahi seperti itu, karena hal-hal sepele. Dia bisa terbiasa dengan pemikiran yang merupakan yang terburuk dari semua anak.

Dimungkinkan juga untuk mencegat anak. Ternyata situasi kebalikannya.