Kedves beszélni egy okos személyrel. Napjainkban az élő kommunikáció luxussá válik, és az emberek nagyra értékelik a jó interlocsokat. Még a hiányzó beszélgetés is élvezetesebbé válik, ha tudja, hogyan kell helyesen viselkedni, hogyan kell elküldeni a helyes irányba.
A tárgyalások hatékonysága közvetlenül a kommunikáció kultúrájától függ. Meg kell értened, hogy milyen viselkedés lesz megfelelő most, és mi az elfogadhatatlan. A beszélgetés elkészítésének alapvető szabályai nem olyan összetettek. A kommunikáció hatékonyságának növelése érdekében használja ezt a feljegyzést.
Hangbeszélgetés
A beszélgetés során mindig érdemes megnézni a szókincsét, az intonációt és a hangot. Slang, professzionális jargonizmusok, ritkán használt szavakat nem mindig és nem mindenütt megfelelő. Ugyanez a kifejezés teljesen eltérő lehet, attól függően, hogy milyen hangot ad ki. Még ha bosszankodik, akkor nem kellene bizonyítani . Nyugodt, udvariasság, bizalom, a körülmény a legjobb szövetségese a konstruktív párbeszéd elvégzésében.
Külön, érdemes mondani a megbízható intonációról - lehetővé teszi, hogy a beszélgetőpartner egyenlő legyen veled, bár talán jobb, mint bármely kérdés ismerete.
A bizalmi intonációban való beszélgetésnek lassan és jobb, ha az iniciátor az idősebb (jelentős, státuszú) interlocs.
Ne felejtsd el a mosolyt. Sokkal kellemesebb, hogy nézzen egy mosolygós arcot, mint a "Buku", és így tudatosan a Visavi pozitív érzelmekkel társul.
Beszélgetés témája
A beszélgetések nyugodtak, ha a vita témái spontán és üzleti, amikor egy adott kérdés várható. Az üzleti beszélgetés képzést és szervezetet igényel, legalább a tárgyban kell lennie. Ha az üzleti kommunikációt nem szabad megzavarni más problémák megvitatásával.
A nyugodt beszélgetés megköveteli a beszéd etikett sokkal fejlettebb készségeinek interlocutorait. A fő szabály nem az, hogy elmondja a beszélgetőpartnernek, hogy mit nem akarnak hallani.
Vannak más szabályok is:
- Ne beszélj a dolgokról, hogy egy vagy más módon, megsebesítheti az interlocs - senki sem szereti a kellemetlen témákat;
- A megvitatott kérdésnek érdekesnek kell lennie ahhoz, hogy partnere legyen a beszélgetésben, valami szűken különleges, a tudományos nem a legjobb választás;
- Egy személy szerénysége díszíti: ne dicsérje meg magát, és nem tetszik a saját érdeme, nem valószínű, hogy érdekelhet az interlocs - akciói sokkal többet beszélnek, mint a szavak;
- Egyes harmadik fél megvitatása, aki nem jelen van a beszélgetés során, nem mindig releváns: hogy tegye és szopni - erre a világi beszélgetésre, ez egy movieton;
- A jó vicc a beszélgetés díszítése, de csak akkor, ha alkalmas.
- Ha a vita felmerült, akkor ne forduljon Svárba, sokkal könnyebb megtenni, amit gondolhatsz - elég ahhoz, hogy tiszteletben tartsa a beszélgetőpartner tiszteletben tartását: ne lógjon a címkéket, ne "menjen a személyiségekre", ne tegye meg egy idegen szempontból szórakoztató, és nem ruházza ki sajátját;
- A készültségi fok a beszélgetés nagyon fontos: a beszélgetés nem szükséges kiterjeszteni mesterségesen - zárolhatja az unalmas, sokkal hatékonyabb - megszilárdítja kellemes benyomást magadról, udvariasan elköszönt.
Hallgatási készségek
Ez az az ügyesség, amely az emberi társadalom kritériuma. Az emberek szeretnek beszélni magukról, és te, hallgatva, a megfelelő benyomást kelti az interlocs. Figyeljen óvatosan és bólintuk. Ez a gesztus nem csak beleegyezést jelent, hanem bizonyítja az érdeklődését is.
Érdeklődést mutat Csak ez a kamat legyen őszinte. "Beleértve" a beszélgetést és a hamis hiányát, akkor mindig üdvözlő vendég lesz. Kiváló felvétel a beszélgetés fenntartása érdekében - a kérdések tisztázása. Az ezek megfogalmazása ilyen lehet: "Úgy érted, hogy ...?" "" Azt akarod mondani, hogy ...? "
Ami a csúnya megszakítását illeti, mindenki tudja a gyermekkori, de a viták hőségében gyakran elfelejtik. Ne szakítsa meg, adjon meg egy személyt, hogy fejezze ki érveit a végéig, ne kopogjon le a gondolatból. Végtére is, akkor a megfelelő következtetések meghozhatod, csak a hallgatás után.
Belföldi kényelem
A beszélgetés során kényelmesnek kell lenned. Mind pszichológiai, mind fiziológiai szintek. Ellenkező esetben nagyon nehéz lesz érezni a belső érdeklődést, ami kellemes beszélgetőt hoz létre. Semmi sem kell elvonja Önt.
Kényelmes magadnak, könnyen előállíthatunk természetes kiigazítást. Ez az NLP vétel, amelynek lényege az, hogy ugyanazt a testtartást, valamint a beszélgetőrt, hasonló gesztusokat használjon.
A vétel lefolytatása szembetűnőnek kell lennie, különben a kiigazítás görbenek tekinthető, és nem megy az Ön javára.
A beszélgetés vezetésével kapcsolatban lásd a következő videót.