Bèl pou pale ak yon moun entelijan. Sèjousi, k ap viv kominikasyon vin liksye, ak moun ki apresye entèrlokuteur bon. Menm yon konvèsasyon manke yo ap vin pi agreyab si ou konnen ki jan yo konpòte yo kòrèkteman, ki jan yo voye bay bon direksyon an.
Efikasite ou nan negosyasyon dirèkteman depann sou kilti a nan kominikasyon. Ou dwe konprann ki sa konpòtman yo pral apwopriye kounye a, ak sa ki akseptab. Règ debaz yo pou bati yon konvèsasyon yo pa tèlman konplèks. Pou ogmante efikasite nan kominikasyon, sèvi ak memo sa a.
Konvèsasyon ton
Pandan konvèsasyon an, li se toujou vo l ap gade pou vokabilè li yo, oubyen bite ak ton. Jagon, jargonism pwofesyonèl, raman itilize mo pa toujou epi yo pa toupatou ki apwopriye yo. Fraz la menm ka son konplètman diferan depann sou ki jan ton an li esplike. Menm si ou yo anwiye, ou pa ta dwe demontre li alantou . Kalm, politès, konfyans, sikonstans la se pi bon alye ou nan fè yon dyalòg konstriktif.
Separeman, sa li vo di sou entonasyon an kwè - li pèmèt entèrlokuteur a yo santi yo nan yon égalité egal avèk ou, byenke, petèt ou se siperyè konesans li nan nenpòt kesyon.
Konvèsasyon an nan konfyans nan entonasyon ta dwe kontinye tou dousman ak pi bon si amors a se pi gran (siyifikatif, estati) entèrlokuteur la.
Pa bliye sou souri a. Pi plis bèl fè yon gade nan yon figi souri pase "buku", epi konsa ou pral subkonsyan dwe asosye pa vizavi ak emosyon pozitif.
Sijè konvèsasyon an
Konvèsasyon yo rilaks lè sijè yo nan diskisyon yo chwazi natirèlman ak biznis, lè se yon pwoblèm espesifik espere. Konvèsasyon biznis mande pou fòmasyon ak òganizasyon, ou dwe omwen konpetan nan sijè a. Si kominikasyon biznis pa ta dwe distrè pa diskisyon an nan lòt pwoblèm.
Konvèsasyon an rilaks mande pou entèrlokuteur yo nan anpil plis devlope ladrès nan etikèt lapawòl. Règ la prensipal la se pa di entèrlokuteur a ki sa yo tèt yo pa ta vle tande.
Gen lòt règ:
- Pa pale sou bagay sa yo ke, yon fason oswa yon lòt, ka fè mal entèrlokuteur a - pa gen yon sèl renmen diskite sou sijè dezagreyab;
- Kesyon an ou ap diskite yo ta dwe enteresan ak patnè ou nan konvèsasyon, yon bagay etwatman espesyal, syantifik se pa chwa ki pi bon;
- Modesti a nan yon moun orn: pa fè lwanj tèt ou ak leve merit pwòp ou a, li se fasil ke li ka enterese nan entèrlokuteur a - aksyon li pale sou yon moun pi plis pase mo;
- Diskisyon sou yon sèten twazyèm pati ki pa prezan pandan konvèsasyon an se tou pa toujou enpòtan: fè ak souse - pou konvèsasyon sa a eksklizyon, sa a se yon movieton;
- Yon blag bon se yon decoration nan konvèsasyon an, men se sèlman si li se apwopriye.
- Si dispit la leve, ou pa ta dwe vire l 'nan yon svar, li se pi fasil fè sa ou ta ka panse - li se ase kenbe respè pou entèrlokuteur a: pa pann etikèt, pa "ale nan pèsonalite", pa fè Plezi nan yon pwen de vi etranje, epi tou li pa enpoze pwòp ou a;
- Etap la nan fini nan konvèsasyon an se enpòtan: konvèsasyon an se pa nesesè pou yon ekstansyon pou atifisyèlman - ou ka fèmen raz la, pi plis efikas - konsolide yon enpresyon bèl sou tèt ou, politès di orevwa.
Tande ladrès
Li se konpetans sa a ki se kritè a nan sosyete imen. Moun ki renmen pale sou tèt yo, epi ou, koute, ka fè enpresyon a dwa nan entèrlokuteur la. Koute avèk atansyon ak souke tèt. Jès sa a pa sèlman vle di konsantman, men tou, demontre enterè ou.
Montre enterè Se sèlman enterè sa a ta dwe sensè. "Ki gen ladan" nan konvèsasyon an ak absans la nan fo pral fè ou toujou yon envite akeyi. Excellent admisyon yo kenbe konvèsasyon - klarifye kesyon. Fòmilasyon a nan yo ka tankou sa a: "ou vle di ke ...?", "Ou vle di ke ...?"
Sou ki sa yo entèwonp lèd, tout moun konnen nan anfans, men nan chalè an nan diskisyon yo souvan bliye sou li. Pa entèwonp, bay yon moun eksprime sa yo panse agiman ou nan fen a, pa frape desann soti nan panse. Apre yo tout, ou ka fè konklizyon yo dwa, jis apre koute.
Domestik konfò
Pandan konvèsasyon an, ou ta dwe konfòtab. Tou de nivo sikolojik ak fizyolojik. Sinon, ou pral trè difisil yo santi yo enterè enteryè a, ki fè ou yon entèrlokuteur bèl. Pa gen anyen ta dwe distrè ou.
Lè ou konfòtab pou tèt ou, ou ka fasilman fè yon ajisteman natirèl. Sa a resepsyon NLP, sans nan ki se ke ou pran pwèstans nan menm, osi byen ke entèrlokuteur a, sèvi ak jès menm jan an.
Òganize resepsyon sa a yo ta dwe évident, otreman ka ajisteman nan dwe konsidere kòm yon koub epi yo pa pral ale nan favè ou.
Sou jan yo mennen yon konvèsasyon, gade videyo kap vini an.