संचार: "मिलनसार व्यक्ति" क्या है? सामाजिकता और संचारात्मकता के बीच क्या अंतर हैं?

प्रत्येक व्यक्ति कुशलतापूर्वक बोलने वाले कौशल का उपयोग करना चाहता है, कुशलतापूर्वक सक्षम भाषण का उपयोग करके विचारों और निर्देशों को पारित करना, अपने दृष्टिकोण को कुशलतापूर्वक बचाव करना। ये गुण व्यक्तित्व को आसानी से लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने, उपयोगी और दोस्ताना कनेक्शन प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। हम समाजशीलता और संचारात्मकता के बारे में बात कर रहे हैं।

मनोविज्ञान में यह क्या है?

संचारशीलता का अर्थ है दूसरों के साथ दोस्ताना और व्यावसायिक संबंधों की स्थापना में आसानी। संचारी व्यक्तित्व किसी भी उम्र और सामाजिक स्थिति के व्यक्ति के साथ कुशलतापूर्वक बात कर सकता है। लैटिन भाषा में शब्द संचार शब्द "कनेक्ट", "रिपोर्ट", "संचार" है। यह लैटिन शब्द संचार - "संपर्क", "संचार" से बना है।

एक मिलनसार व्यक्ति किसी भी विषय के साथ संचार संपर्क स्थापित कर सकता है, भले ही उसकी स्थिति और परिचित की डिग्री के बावजूद। संचार बहुत खुशी प्रदान करता है। ऐसा व्यक्ति आत्मविश्वास रखता है, जल्दी ही सही शब्दों को ढूंढता है, यह किसी भी विषय पर संचार करने में सक्षम है, अच्छी तरह से उनके संवाददाता को लगता है। वह करिश्माई, संपर्कों में लचीला है, विभिन्न परिस्थितियों में व्यापार वार्ता में सफल नहीं है और आसानी से नई स्थितियों के लिए अनुकूल है। इसी तरह की विशेषताओं को रखने, संचारी व्यक्तित्व अक्सर टीम में नेता बन जाता है।

मनोविज्ञान में, इस अवधारणा को निम्नलिखित परिभाषा दी गई है: समाज के तहत, यह अन्य लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने, रचनात्मक संचार और भावनात्मक संचार को बनाए रखने की क्षमता से निहित है। कुछ व्यवसाय दूसरों के साथ सक्रिय संचार का सुझाव देते हैं। केवल एक संवादात्मक कार्यकर्ता पत्रकारिता, विभिन्न संदर्भ सेवाओं, व्यापार, मनोविज्ञान में अपनी क्षमता का उपयोग कर सकता है।

विपणक, बिक्री प्रबंधकों, कर्मियों के प्रबंधकों, मार्गदर्शिकाओं, विभिन्न घटनाओं के आयोजकों को सामाजिकता जैसे एक चरित्र को आवश्यक होना चाहिए। अन्यथा, कर्मचारी पेशेवर के रूप में नहीं ले पाएगा।

संचारात्मकता से अलग क्या है?

आमतौर पर मिलनसार लोग पूरी तरह से संवादात्मकता का मालिकता रखते हैं। वे सही दिशा में एक संवाद को तैनात कर सकते हैं और श्रोताओं को उनकी राय के लिए घुमा सकते हैं। संचार व्यक्तित्व हमेशा विचारों को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से व्यक्त करता है। अंतर यह है कि एक संवादात्मक व्यक्ति संचार के साथ बोरियत का कारण बन सकता है, और संक्रमणीय व्यक्तित्व वार्तालाप के दौरान एक दिलचस्प वातावरण बनाने के लिए स्वयं को संवाददाता की व्यवस्था करने की क्षमता की विशेषता है। यह केवल एक संवादात्मक इकाई है जो अक्सर सूखापन और दुर्भाग्य, एक संक्रमणीय व्यक्ति - चमक और अभिव्यक्ति द्वारा विशेषता होती है।

दो अवधारणाओं के मतभेद यह है कि मिलनसार संचार संचार में आस-पास और आसानी के संपर्क की कुशल स्थापना का कौशल है, और श्रोता को आवश्यक जानकारी स्थानांतरित करते समय संचारात्मकता बुद्धिमानी है। संचार का अर्थ सही और सुलभ रूप में किसी अन्य विषय को जानकारी, भावनाओं, निष्कर्षों को व्यक्त करने की क्षमता है। दूसरे शब्दों में, संचारात्मकता सूचना हस्तांतरण की गुणवत्ता प्रदान करती है, और सामाजिकता भावनात्मक संचार योजना के लिए सामाजिकता जिम्मेदार है। पहली अवधारणा को व्यक्त किया जाता है कि कितनी पूरी तरह से और सटीक जानकारी हस्तांतरित की गई है, दूसरा श्रोताओं को उनकी कहानी से दिलचस्पी देने की क्षमता है। एक व्यक्ति इन दोनों कौशल या उनमें से एक का मालिक हो सकता है।

संचार सहज गुणवत्ता नहीं है। इसमें एक सक्रिय सुनवाई, गैर मौखिक संचार, संवाददाता की भावनाओं की समझ, अपने क्रोध और भावनाओं का प्रबंधन, अपनी राय को व्यक्त करने और बचाव करने की क्षमता शामिल है। इन गुणों में पूरे जीवन में सुधार किया जा सकता है। आधिकारिक दस्तावेज भरने, विभिन्न व्यवसायों और व्यक्तिगत पत्रों की तैयारी के पूर्ण कब्जे में लिखित संचारात्मकता व्यक्त की जाती है।

अपने विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता आमतौर पर सिर और उनके सचिवों के लिए निहित होती है।

फायदे और नुकसान

एक मिलनसार व्यक्ति जल्दी से लक्ष्यों को प्राप्त करता है। वह समाज के सामाजिक जीवन में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं, सफलतापूर्वक अपने निजी जीवन के अनुरूप हैं, पेशे में लागू किया जा रहा है, अक्सर कैरियर की ऊंचाई तक पहुंचता है, आंतरिक सद्भाव के लिए आता है। व्यक्तिगत संबंध बनाने, व्यापार भागीदारों के साथ संबंध स्थापित करने, सफल वार्ता आयोजित करने के लिए संचार की आवश्यकता होती है।

संचारी व्यक्ति को कई सकारात्मक विशेषताओं से संपन्न किया जाता है:

आसानी से संचार, दूसरों के साथ आसानी से संपर्क करने की क्षमता: वार्तालाप को किसी भी विषय पर रखें, वार्ताकार को ध्यान से सुनें, संपर्क के अंक ढूंढें;
शांत, शांत, खुलेपन, झुग्गी और चिंता की कमी;
चौकसता, सद्भावना और पक्ष;
अजीब ठहराव की कमी, अर्थहीन और बेकार भाषण;
उनकी शक्तियों के बारे में आसपास की जानकारी को व्यक्त करने की क्षमता।

निम्नलिखित नुकसान अंतर्निहित हैं।

पुनर्जन्म, प्रचुर मात्रा में हजहार, समृद्ध नकल, शब्द-संरचनाओं के साथ गेम, अभिव्यक्तिपूर्ण भाषण विराम की क्षमता अक्सर अत्यधिक कलात्मकता का कारण बनती है;
संवाद करने की क्षमता कभी-कभी खाली बातचीत, अत्यधिक बात करने के लिए डाली जा सकती है;
पुराने और नए परिचित मोबाइल संचार के लिए लगातार अपील, संदेशवाहकों के माध्यम से कई संदेश, तथाकथित यादृच्छिक बैठकों को भागीदारों द्वारा अत्यधिक जुनून के रूप में माना जा सकता है।

विचारों

इसकी संवादात्मक क्षमता के लोगों द्वारा उपयोग की विधि के आधार पर, विशेषज्ञ समाजशीलता के स्तर निर्धारित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति चुप्पी को पसंद करता है और अपनी राय व्यक्त नहीं करता है, कम-राज्य व्यक्तित्वों को संदर्भित करता है। इस तरह के एक विषय में समय-समय पर श्रम गतिविधि और व्यक्तिगत जीवन में समस्याएं होती हैं।

सामाजिक मनोविज्ञान में, मुख्य प्रकार के मानव संचार योग्यता आवंटित करें।

प्रमुख प्रजाति कारखानों और कठोरता में अलग है। एक व्यक्ति जिसके पास ऐसा प्रकार है, बातचीत में पहल करना चाहता है। वह उसे बाधित करना पसंद नहीं करता है। पहले से ही वार्तालाप के पहले मिनटों में, श्रोता को लगता है कि वार्तालाक उनकी उपस्थिति ने सभी उपलब्ध स्थानों को भर दिया।
मोबाइल प्रकार यह उच्च समाज, भाषण की गति और नकली आंदोलनों की एक बड़ी विविधता के लिए प्रसिद्ध है। इस प्रजाति के लोग आसानी से बातचीत कर सकते हैं। उसी समय, वे जल्दी से ब्याज खो सकते हैं। व्यापार क्षेत्र में, इस तरह की गुणवत्ता भाषण संचार दक्षता में कमी का कारण बन सकती है। रोजमर्रा के संचार के लिए, यह प्रकार शानदार रूप से उपयुक्त है।
कठोर दृश्य वार्तालाप में प्रवेश करते समय यह बड़ी कठिनाइयों की उपस्थिति की विशेषता है। इस प्रकार का व्यक्तित्व नए परिचितों को आसान बनाना आसान नहीं है। संचार प्रक्रिया के प्रारंभिक चरण को पारित करने के बाद, ऐसा व्यक्ति अक्सर एक दिलचस्प और सुखद संवाददाता बन जाता है। उनका न्याय किया जाता है और स्पष्ट रूप से इसकी स्थिति तैयार करता है। इसका भाषण तार्किक और स्पष्ट है। इस प्रकार की समाजक्षता फलदायी व्यापार संचार के लिए शानदार रूप से उपयुक्त है।
अंतर्मुखी प्रकार अकेलेपन के लिए झुकाव। वह विनम्रता और चुप्पी की विशेषता है। एक व्यक्ति को एक फ्रैंक वार्तालाप शुरू करना मुश्किल है। वह पहल करने की तलाश नहीं करता है और इसे आसानी से देने के लिए तैयार है। तीव्र, किसी न किसी बयान रट से एक अंतर्मुखी दस्तक दे सकते हैं। अजनबियों की उपस्थिति कठोरता का कारण बनती है।

अंतर्मुखी को लॉन्च शब्दों को मंजूरी देने की आवश्यकता है। उनके तर्कों की प्रतिनियुक्ति भाषण संचार के अप्रत्याशित बाधा में योगदान दे सकती है।

संवाद योग्यता

अपने पूरे जीवन में प्रत्येक व्यक्ति अलग-अलग लोगों के साथ बातचीत करता है। संचारात्मक क्षमताओं को धीरे-धीरे गठित किया जाता है। सबसे पहले, बच्चा माता-पिता और अन्य बच्चों के साथ संचार करता है। फिर व्यक्ति टीम में रिश्तों का निर्माण शुरू होता है। इस तरह, कौशल का व्यवस्थित विकास होता है।

संवाददाता व्यक्तित्व में निम्नलिखित गुण हैं:

समाजशीलता;
सद्भावना;
तनाव सहिष्णुता;
एक ज़िम्मेदारी;
पर्याप्तता;
आकर्षण।

मनोवैज्ञानिक एक मिलनसार व्यक्ति के निम्नलिखित संकेत आवंटित करते हैं:

सार्वजनिक भाषणों के लिए तत्परता;
अपने विचारों को बताने की क्षमता;
एक अपरिचित स्थिति के लिए तेजी से अनुकूलन;
इंटरलोक्यूटर की व्यवस्था करने की क्षमता;
आपकी राय में विश्वास;
सुनने का कौशल;
समझौता के लिए तैयारी;
एक अजनबी के साथ बातचीत में पहल का अभिव्यक्ति।

उपरोक्त गुण विभिन्न जीवन क्षेत्रों में सफलता प्राप्त करने के लिए विषय की सहायता करते हैं।

काम में

एक संचारी व्यक्तित्व कुशलतापूर्वक महत्वपूर्ण वार्ताओं का नेतृत्व कर सकता है और वांछित परिणाम प्राप्त कर सकता है। इस गुणवत्ता को कई व्यवसायों में मूल्यवान माना जाता है। एक मिलनसार व्यक्ति स्वयं को एक ग्राहक की व्यवस्था करने, असंतुष्ट ग्राहक को शांत करने और किसी भी जटिलता के संघर्ष को आसानी से हल करने में सक्षम है। वह आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करने के समय को कम करने के लिए एक साथी को सौदा करने के लिए राजी कर सकता है।

संचार में

विषय पूरी तरह से संवाददाता का मनोदशा महसूस करता है। अपने तरीके से संचार में स्नैब्रेट और जुनून नहीं हैं। वह जानता है कि लोगों को कैसे सुनना है, प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करना और उचित निष्कर्ष निकालना।

कुछ मामलों में अपनी अक्षमता के तथ्य को कभी भी छुपाता नहीं है और इसे अर्थहीन चापलूसी की धारा के साथ कवर नहीं करता है।

कैसे विकसित करें?

एक जीवंत वार्तालाप करने की क्षमता एक युवा लड़की और स्ट्यूड बूढ़े आदमी दोनों की जरूरत है। दुर्भाग्यवश, सुगंधित सुलेन व्यक्ति को सुखद संवाददाता में बदलना असंभव है। इसके लिए दर्दनाक काम की आवश्यकता होती है। पहली प्राथमिकता खुद को एक आशावादी तरीके से समायोजित करना है। एक उदार, मुस्कुराते हुए और दोस्ताना आदमी के साथ, मैं एक सुस्त इकाई से अधिक संवाद करना चाहता हूं। बोर में मत आना। उच्च आत्माओं में किसी भी बैठक में जाओ। यादृच्छिक यात्रियों पर सड़क से पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इस तरह के व्यवहार संचार के विकास में योगदान देता है।

भाषण संचार का आनंद लें। अपने आप को एक सकारात्मक वार्ता में कॉन्फ़िगर करें। एक पुराने दोस्त से मिलने पर, उसके साथ संवाद करने से मत छोड़ो। उसके पास आओ, पूछें कि वह वर्तमान में क्या व्यस्त है। औपचारिकताओं का सहारा न लें। उसे अपने व्यक्तिगत जीवन, अपनी रुचियों और तत्काल समस्याओं के बारे में बताएं। भाषण को दूर किया जाना चाहिए और स्पष्टता की जानी चाहिए। अत्यधिक विवरण के साथ जानकारी का बहुत लंबा प्रवाह श्रोता द्वारा गंभीर रूप से माना जाता है।

यदि आप चाहें, तो आप हमेशा वार्तालाप के दौरान नियंत्रण ले सकते हैं और साथ ही अजीब स्थिति में नहीं पहुंच सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको मनोवैज्ञानिकों की कई परिषदों का पालन करने की आवश्यकता है।

किसी भी वातावरण में, जो वार्तालाप के दौरान नाटक किया, पूर्ण शांत रहो। हवा में लटकने की चुप्पी के कारण चिंता न करें। घबराओ मत, अपने कपड़े सीधा करो, पीछे या माथे खरोंच, कड़ी मेहनत करता है। स्वयं को दोषी न ठहराएं। कई जीवन की स्थिति चुप्पी का सुझाव देती है। यदि आपका इंटरलोक्यूटर पहिया के पीछे है, तो यह आपकी वार्तालाप में रोकना उचित है। आप अपनी शांति के लिए एक संकेत भेज देंगे जिसे आप संचार जारी रखना चाहते हैं। सामाजिकता और कष्टप्रद के बीच मौजूदा पतले चेहरे को मत भूलना।
शासनहीन चुप्पी के दौरान, वार्तालाप के लिए एक नया विषय प्रदान करें, अगर वह केवल आपके श्रोता में रूचि रखती है। आप हाल ही में पढ़ी गई पुस्तक, आकर्षक यात्रा, पालतू जानवरों, बच्चों को बढ़ाने, दिलचस्प विश्व समाचार के बारे में बता सकते हैं। उसी समय, आपको कम से कम सुझाव दिया गया विषय को समझना होगा।
एक मजाक या मजेदार कहानी का उपयोग करके दमनकारी चुप्पी की हवा में सामान वितरित करें।

संपर्क स्थापित करने की क्षमता, रचनात्मक संचार की क्षमता पेशेवर क्षेत्र को प्रभावित करती है। मास्टर संचार इंटरैक्शन के व्यावहारिक कौशल प्रबंधक के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इस पेशे को ग्राहकों को आकर्षित करने की क्षमता की आवश्यकता होती है, यदि आवश्यक हो, तो उन्हें समझौता करने के लिए, प्रबंधन हास्य का उपयोग करके वोल्टेज को हटाने के लिए, समय पर आवश्यक समाधान बनाने के लिए।

इन कार्यों को कुशलता से उपयोग करने के लिए, अपने भाषण की सफाई का पालन करना आवश्यक है, शब्दों-परजीवी से बचें, नियमित रूप से शब्दावली को भरें। आपको रोज़गार को प्रशिक्षित करने और हर दिन सांस लेने की आवश्यकता है, ध्वनि और छेड़छाड़ की ऊंचाई को समायोजित करने के लिए अभ्यास करें। शिष्टाचार सूत्र के साथ अनुपालन बोलने का आत्मविश्वास और भाषण संचार में आसानी देता है, क्योंकि स्पीकर यादृच्छिक पर्ची या गलत कार्रवाई के कारण अजीबता का अनुभव करने से डरता नहीं है।

व्यक्तिगत और सामूहिक अभ्यास करके सामाजिकता में सुधार संभव है। अकेले ही छोड़ दिया, एक अदृश्य श्रोता के लिए एक मोनोलॉग का उच्चारण करने का प्रयास करें। शब्दावली और आपकी ताकत की शब्दावली के रूप में लंबे समय तक किसी भी विषय या घटना के बारे में बताएं। विभिन्न आउटलेट में परामर्शदाताओं, सार्वजनिक परिवहन में परामर्शदाताओं के साथ यादृच्छिक यात्रियों के साथ भाषण संचार में शामिल हों। दैनिक रूप से अपरिचित लोगों के साथ वार्तालापों की संख्या में वृद्धि।

सामूहिक प्रशिक्षण आत्मविश्वास की स्थापना में योगदान देता है। वे एक व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक बाधाओं को वापस लेने में मदद करते हैं। कमांड गेम संचार के दौरान आसानी की उपस्थिति में योगदान देते हैं।

कम्युनिकिटी के विकास पर काम करना शुरू करने के लिए, भाषण संचार के कौशल को महारत हासिल करने की संभावना अधिक होगी।

प्रारंभिक बचपन से एक आदमी अन्य लोगों को समझना सीखता है, बातचीत के लिए उपयुक्त शब्द उठाएं, वर्तमान स्थिति में व्यवहार की एक पंक्ति बनाएं। बच्चे को स्वाभाविकता को स्वाभाविक रूप से प्रेरित करना चाहिए।

आपको अन्य बच्चों के समाज में खेलों को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। ऐसी घटनाएं वयस्क जीवन और समाज में अस्तित्व की विशेषताओं को अनुकरण करती हैं।
भाषण के विकास को बहुत समय दिया जाना चाहिए। बच्चे की किताबें पढ़ें, विभिन्न विषयों पर उनके साथ बातचीत की ओर ले जाएं। अपने भाषण के लिए देखें, क्योंकि यह एक बच्चे के लिए संदर्भ के रूप में कार्य करता है। बच्चे सक्रिय रूप से मनाने को बोलने और लेक्सिकन माता-पिता को अपनाते हैं।
संचार के लिए निर्विवाद रूप से बच्चे। उसके साथ भीड़ वाले स्थानों में भाग लें। बच्चे को खेल खंड में लिखें। इसे विभिन्न मगों पर ड्राइव करें। बच्चों के साथ घरेलू बच्चों के साथ।
बच्चे की रचनात्मक क्षमताओं का विकास। इसे संगीत या कला स्कूल में दें। उसे मुखर सबक पर जाने दें। बच्चे को किसी भी बच्चों के रचनात्मक स्टूडियो का दौरा करने का मौका दें। शिशु को भावनात्मक और रचनात्मक विकास की आवश्यकता होती है।
बच्चों को माता-पिता की रेटिंग द्वारा निर्देशित किया जाता है। वह उनके लिए डिफ़ॉल्ट सत्य है। अनुमान केवल बच्चे द्वारा बनाई गई कुछ के अधीन है। आप विशेष रूप से कार्यों के लिए प्रशंसा और घना कर सकते हैं, लेकिन व्यक्तिगत गुणों के लिए नहीं। कमरे में गड़बड़ी के लिए मेरी मां और धूल की मदद करने के लिए हमें बच्चे की प्रशंसा करनी चाहिए। लेकिन किसी भी मामले में इसकी गैर-ऐतिहासिक, प्राकृतिक धीमी गति से फिर से नहीं किया जा सकता है। यह त्रिभुज की वजह से, बस इस तरह से डांटने के लायक नहीं है। वह उस विचार के लिए उपयोग कर सकता है जो सभी बच्चों में से सबसे खराब है।

बच्चे को रोकना भी संभव है। यह उल्टा स्थिति बदल जाता है।