כל אדם רוצה להשתמש במיומנות מיומנות, עובר במיומנות רעיונות והוראות באמצעות דיבור מוסמך, מאסטר להגן על נקודת המבט שלו. תכונות אלה מאפשרות לאישיות להתקין בקלות אנשי קשר עם אנשים, לרכוש קשרים שימושיים וידידותיים. אנחנו מדברים על חברותיות ותקשורת.
מה זה בפסיכולוגיה?
התקשורת פירושה קלות בהקמת קשרים ידידותיים ועסקיים עם אחרים. אישיות מדבקת יכולה לדבר במיומנות עם אדם בכל גיל ומעמד חברתי. המילה Communicabilis המילה בשפה הלטינית היא "מחובר", "דווח", "תקשורת". הוא נוצר מן המילה הלטינית תקשורת - "צור קשר", "תקשורת".
אדם חברותי יכול להקים קשר תקשורת עם כל נושא, ללא קשר למעמדו ולדיון היכרות. תקשורת מספקת תענוג גדול. אדם כזה הוא בטוח, מוצא במהירות את המילים הנכונות, זה מסוגל לתקשר על כל הנושאים, גם מרגיש שיחו. הוא כריזמטי, גמיש באנשי קשר, מוצלח במשא ומתן עסקי לא אבוד במצבים שונים בקלות מתאימה לתנאים חדשים. בעל מאפיינים דומים, האישיות המדבקת לעתים קרובות הופכת למובילה בקבוצה.
בפסיכולוגיה, מושג זה מקבל את ההגדרה הבאה: בחברה, היא משתמעת מהיכולת להקים קשר עם אנשים אחרים, לשמור על תקשורת קונסטרוקטיבית ותקשורת רגשית. כמה מקצועות מציעים תקשורת פעילה עם אחרים. רק עובד מתקשר יכול להשתמש בפוטנציאל שלה בעיתונות, שירותי התייחסות שונים, מסחר, פסיכולוגיה.
משווקים, מנהלי מכירות, מנהלי כוח אדם, מדריכים, מארגני אירועים שונים חייבים להכריח אופי כזה כמו חברותיות. אחרת, העובד לא יוכל להתרחש כמקצוען.
מה שונה מתקשורת?
בדרך כלל אנשים חברותיים בעלי תקשורת מושלמת. הם יכולים לפרוס דיאלוג בכיוון הנכון ומאזינים שיפוע לדעתם. אישיות תקשורתית תמיד מבטאת מחשבות בבירור וברור. ההבדל הוא כי עם תקשורת תקשורתית יכולה לגרום לשעמום, והאישיות המדבקת אופיינית ליכולת לארגן את בן-השיחים לעצמם, ליצור אווירה מעניינת במהלך השיחה. זה פשוט ישות תקשורתית מאופיינת לעיתים קרובות על ידי יובש ואסון, אדם מדבקות - בהירות ואבטחה.
ההבדלים של שני מושגים הם כי תקשורת חברתית היא המיומנות של הקמתה המיומנת של הקשר עם הסביבה והקלות בתקשורת, ותקשורת היא מובנת בעת העברת המידע הדרוש למאזין. תקשורת פירושה היכולת להעביר מידע, רגשות, מסקנות לנושא אחר בטופס הנכון ונגיש. במילים אחרות, התקשורת מספקת את איכות העברת המידע, והחברה אחראית על תוכנית התקשורת הרגשית. הרעיון הראשון מתבטא בכמה מידע מלא ומדויק, השני הוא היכולת לעניין את המאזינים על ידי סיפורם. אדם יכול לבעלות הן מיומנויות אלה או אחד מהם.
תקשורת אינה איכות מולדת. הוא כולל דיון פעיל, תקשורת לא מילולית, הבנת הרגשות של בן שיח, ניהול כעסם ורגשותיהם, את היכולת להביע ולהגן על דעתם. מאפיינים אלה יכולים להיות משופרים לאורך כל החיים. תקשורת כתובה מתבטאת במלואן בהכנת מכתבים עסקיים ואישיים שונים, מילוי תיעוד רשמי.
היכולת לבטא בבירור את מחשבותיהם היא בדרך כלל טבועה בראשם ומזכירותיהם.
יתרונות וחסרונות
אדם חברותי משיג במהירות מטרות מיועדות. הוא משתתף באופן פעיל בחיי החברה החברתיים, מתאים בהצלחה את חייו האישיים, מיושם במקצוע, לעתים קרובות מגיע לגבהים הקריירה, באה להרמוניה פנימית. נדרשת תקשורת כדי לבנות קשרים אישיים, הקמת מערכות יחסים עם שותפים עסקיים, עורכת משא ומתן מוצלח.
הפרט המדבקות ניחן במספר תכונות חיוביות:
- תקשורת Easoperate, היכולת ליצור קשר בקלות עם אחרים: לשמור את השיחה על כל נושא, להקשיב היטב אל בן שיח, למצוא נקודות מגע;
- רגוע, רגוע, פתיחות, חוסר fussiness וחרדה;
- הקשב, רצון טוב ועדיף;
- חוסר הפסקות מביכות, נאומים חסרי משמעות וחסרי תועלת;
- את היכולת להעביר את המידע הסובב על נקודות החוזק שלהם.
החסרונות הבאים הם מובילים מדי.
- היכולת גלגול נשמות, מחקה עשירה, מחקה עשירה, משחק עם תצורות Word, דיבור אקספרסיבי הפסקות לעתים קרובות להוביל אמנות מופרזת;
- היכולת לתקשר יכול לפעמים להיות שפכו לשיחות ריקות, מדבר מופרז;
- ערעורים תכופים לתקשורת ניידת מוכרת ותקשורת, מסרים רבים באמצעות שליחים, מה שנקרא פגישות אקראיות ניתן לתפוס על ידי שותפים כאובססיה מופרזת.
צפיות
בהתאם לשיטת השימוש על ידי אנשים של פוטנציאל תקשורת שלה, מומחים לקבוע את רמות החברות. לדוגמה, אדם המעדיף להשתיק ולא לבטא את דעתו, מתייחס לאישים נמוכים. נושא כזה מתמודד מעת לעת בבעיות בפעילות העבודה ובחיים האישיים.
בפסיכולוגיה חברתית, להקצות את הסוגים העיקריים של התקשורת האנושית.
- מינים דומיננטיים שונה במפעלים ובקשיחות. אדם שיש לו סוג כזה מבקש לקחת את היוזמה בשיחה. הוא לא אוהב להפריע לו. כבר בדקות הראשונות של השיחה, המאזין מרגיש שהמשך שיחו מלא את כל החלל הזמין.
- סוג נייד זה מפורסם בחברה גבוהה, מהירות הדיבור ומגוון גדול של תנועות לחקות. אנשים של מין זה יכול בקלות לקשור שיחה. במקביל, הם יכולים לאבד במהירות עניין. בתחום העסקי, איכות כזו יכולה להוביל לירידה ביעילות תקשורת הדיבור. עבור תקשורת יומיומית, סוג זה מתאים מבריק.
- נוקשה הוא מאופיין בנוכחות קשיים גדולים בעת הכניסה לשיחה. אישיותו של סוג זה לא קל להכין מכרים חדשים. לאחר שעבר את השלב הראשוני של תהליך התקשורת, אדם כזה לעתים קרובות הופך להיות בן שיח מעניין ונעים. הוא נשפט ובירור מגביל את עמדתו. הנאום הוא הגיוני וברור. סוג זה של חברותיות מתאימה היטב לתקשורת עסקית פורה.
- סוג introvert. נוטה לבדידות. הוא אופייני לצניעות ובשתיקה. אדם קשה להשיק שיחה פרנק. הוא לא מבקש להחזיק את היוזמה והוא מוכן לתת לה להקל עליו. הצהרות חדה, גסות יכולות לדפוק מופנם מן הרות. נוכחותם של זרים גורמת נוקשות.
מופנם צריך אישור מילים ההשקה. הפרות של טיעוניו יכולה לתרום להפרעה בלתי צפויה של תקשורת דיבור.
מיומנויות של תקשורת
כל אדם לאורך חייו אינטראקציה עם אנשים שונים. יכולות תקשורתיות נוצרות בהדרגה. ראשית, הילד מתקשר עם הורים וילדים אחרים. אז האדם מתחיל לבנות מערכות יחסים בצוות. בדרך זו מתרחשת התפתחות שיטתית של מיומנויות.
אישיות מדבקת יש את התכונות הבאות:
- חַברוּתִיוּת;
- רצון טוב;
- מתח סובלנות;
- אחריות;
- הלימות;
- קסם.
פסיכולוגים להקצות את הסימנים הבאים של אדם חברותי:
- נכונות לנאומים ציבוריים;
- היכולת לציין את המחשבות שלך;
- הסתגלות מהירה למצב לא מוכר;
- היכולת לארגן את בן-השיחים;
- אמון לדעתך;
- האזנה מיומנויות;
- מוכנות לפשרה;
- ביטוי של יוזמה בדיאלוג עם זר.
המאפיינים הנ"ל מסייעים לנושא להשיג הצלחה בתחומים שונים.
בעבודה
אישיות מדבקת יכולה להוביל משא ומתן חשוב ומשיג את התוצאות הרצויות. איכות זו מוערכת במקצועות רבים. אדם חברותי הוא מסוגל לארגן את הלקוח לעצמו, להרגיע את הלקוח לא מרוצה ולפתור בקלות את הסכסוך של כל המורכבות. הוא יכול לשכנע שותף לעשות עסקה, כדי להפחית את העיתוי של קבלת התיעוד הדרוש.בתקשורת
הנושא מרגיש לחלוטין את מצב הרוח של בן שיח. במתן שלו אין תקשורת פנברטים ואובססיות. הוא יודע איך להקשיב לאנשים, לנתח את המידע שהתקבל ולעשות את המסקנות המתאימות.
לעולם אל תסתיר את העובדה של חוסר יכולתו בחלק מהעניינים ואינו מכסה אותה בזרם של פטפוט חסר משמעות.
איך לפתח?
היכולת לנהל דיאלוג תוסס היא צריכה גם לנערה צעירה והן הזקן התבשיל. למרבה הצער, אי אפשר להפוך את האדם הזועף בזעף בבדיקה נעימה. זה דורש עבודה קפדנית. העדיפות הראשונה היא להתאים את עצמך בדרך אופטימית. עם אדם נדיב, מחייך וידידותי, אני רוצה לתקשר יותר מאשר עם ישות משעממת. לא נופלים לתוך הנשימה. ללכת לכל פגישה במצב רוח גבוה. אל תהסס לשאול את הכביש בטרפיקס אקראי. התנהגות כזו תורמת לפיתוח תקשורת.
ליהנות תקשורת דיבור. להגדיר את עצמך לדיאלוג חיובי. כאשר מפגש חבר ותיק, לא יוצאים מלהתקשרות איתו. בוא אליו, לשאול מה הוא עוסק כרגע. לא לפנות פורמליים. לספר לו על החיים האישיים שלך, את האינטרסים שלך בעיות דחופות. הדיבור חייב להיות מפוזר ובהירות. זרימה ארוכה מדי של מידע עם פרטים מוגזמים נתפסת ברצינות על ידי המאזין.
אם אתה רוצה, אתה תמיד יכול להשתלט על מהלך השיחה באותו זמן לא להיכנס למצב מביך. לשם כך, אתה צריך לדבוק במספר מועצות פסיכולוגים.
- בכל אווירה, אשר העמיד פנים במהלך השיחה, לשמור על שלווה מלאה. אל תדאג בגלל השתיקה התלוי באוויר. לא פאניקה, ליישר את הבגדים שלך, מגרד את הגב או המצח, נאנח קשה. אל תאשים את עצמך. מצבים רבים מציעים שתיקה. אם בן שיח שלך עומד מאחורי ההגה, אז זה די מתאים להשהות בשיחה שלך. תוכלו לשלוח אות לשלווה שלך שברצונך להמשיך בתקשורת. אל תשכח את הפנים הדקות הקיימות בין חברותיות ומטרדות.
- במהלך השתיקה ללא חוק, להציע נושא חדש לשיחה, אם רק היא מעוניינת במאזין שלך. אתה יכול לספר לך על הספר לקרוא לאחרונה, מסע מרתק, חיות מחמד, גידול ילדים, חדשות מעניינות. במקביל, עליך להבין לפחות את הנושא שהוצע.
- להפיץ את הרהיטים באוויר של השתיקה המדכאת באמצעות בדיחה או סיפור מצחיק.
היכולת ליצור קשרים, היכולת לתקשורת בונה משפיעה על המרחב המקצועי. מאסטר את המיומנויות המעשיות של אינטראקציה תקשורת חשוב במיוחד עבור המנהל. מקצוע זה דורש את היכולת למשוך לקוחות, כדי לדחות אותם לצד שלהם, אם יש צורך, להתפשר, להסיר את המתח באמצעות הומור הניהול, כדי להפוך את הפתרונות הדרושים בזמן.
כדי להשתמש במיומנות פעולות אלה, יש צורך לעקוב אחר ניקיון של הנאום שלך, למנוע מילים טפילים, באופן קבוע לחדש את אוצר המילים. אתה צריך להכשיר דיקציה ונושם כל יום, לבצע תרגילים כדי להתאים את גובה הצליל והאינטונציה. ציות לנוסחה ההתנהגות נותנת את אמון הדיבור ואת הקלות בתקשורת הדיבור, שכן הדובר אינו מפחד לחוות מגושם בשל פליטת אקראית או פעולה שגויה.
שיפור החברות אפשרי על ידי ביצוע תרגילים בודדים וקיבוציים. נשאר לבדו עם עצמו, נסה לבטא מונולוג למאזין בלתי נראה. ספר לו על כל נושא או תופעה כל עוד אוצר המילים של אוצר המילים והכוח שלך. הצטרף לתקשורת דיבור עם עוברים ושבים אקראיים, על ידי, נוסעים אחרים בתחבורה ציבורית, יועצים בשקעים שונים. יומיומי להגדיל את מספר השיחות עם אנשים לא מוכרים.
הדרכות קולקטיביות תורמות להקמת ביטחון. הם עוזרים לאדם למשוך מחסומים פסיכולוגיים. משחקי פקודה תורמים למראה של קלות במהלך התקשורת.
מוקדם יותר להתחיל לעבוד על פיתוח של תקשורת, כך גדל הסיכויים של מאסטרינג מיומנויות של תקשורת דיבור.
גבר מילדות מוקדמת לומד להבין אנשים אחרים, לאסוף מילים מתאימות לשיחה, לבנות שורה של התנהגות במצב הנוכחי. הילד צריך להחדיר יתרונות באופן טבעי.
- אתה צריך לעודד משחקים בחברה של ילדים אחרים. אירועים כאלה מדימים חיים מבוגרים ותכונות הקיום בחברה.
- יש לי הרבה זמן להתפתחות הדיבור. קרא את ספרי התינוק, מובילים לשיחה איתו בנושאים שונים. תיזהר הדיבור שלך, כפי שהוא משמש התייחסות לילד. ילדים באופן פעיל לאמץ את מנורה לדבר ולקססיקון ההורים.
- Pusk unubtrusively ילד לתקשורת. להשתתף במקומות צפופים איתו. רשום את הילד לתוך סעיף הספורט. לנהוג בו על ספלים שונים. בתחיל עם משפחות שבהן יש ילדים.
- לפתח את היכולות היצירתיות של הילד. תן לו למוסיקה או לבית הספר לאמנות. תן לו לבקר שיעורים קוליים. תן לילד את ההזדמנות לבקר באולפנים יצירתיים של ילדים. התינוק זקוק להתפתחות רגשית ויצירתית.
- ילדים מונחים על ידי דירוג ההורים. היא האמת ברירת המחדל עבורם. האומדן כפוף רק למשהו שנעשו על ידי הילד. אתה יכול לשבח ולצעוד בלעדי לפעולות, אבל לא לאיכויות אישיות. אנחנו חייבים לשבח את התינוק על סיוע לאמי ולאבק שלי בשביל בלגן. אבל בשום מקרה לא ניתן לחזור על ידי הלא היסטורית, איטיות טבעית. זה לא שווה את התינוק לנזוף בדיוק ככה, בגלל הטרויות. הוא יכול להתרגל למחשבה שהוא הגרוע מכל הילדים.
ניתן גם ליירט את הילד. מתברר את המצב הפוך.
