Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri

Anonim

Mukava puhua älykkään henkilön kanssa. Nykyään elävä viestintä tulee ylellisyyteen, ja ihmiset arvostavat hyviä keskustelukumppaneita. Jopa puuttuva keskustelu tulee nautinnollisemmiksi, jos tiedät, miten käyttäytyä oikein, miten lähettää oikeaan suuntaan.

Sinun tehokkuus neuvotteluissa riippuu suoraan viestinnän kulttuurista. Sinun on ymmärrettävä, mitä käyttäytymistä on nyt sopiva, ja mitä ei voida hyväksyä. Keskustelun rakentamisen perussäännöt eivät ole niin monimutkaisia. Viestinnän tehokkuuden lisäämiseksi käytä tätä muistiota.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_2

Tone keskustelu

Keskustelun aikana kannattaa aina katsella sen sanastoa, intonaatiota ja sävyä. Slang, ammattimaiset jargonismit, harvoin käytti sanoja ei aina eikä kaikkialla sopiva. Sama lause voi kuulostaa täysin erilaiselta riippuen siitä, kuinka sävy hän lausui. Vaikka olet harmissaan, sinun ei pitäisi osoittaa sitä . Rauhallinen, kohteliaisuus, luottamus, seikka on parhaat liittolaiset rakentavasta vuoropuhelusta.

Erikseen kannattaa sanoa luottamuksesta intonaatio - se mahdollistaa keskustelukumppanin tuntemaan tasavertaisesti teidän kanssanne, vaikka olet ehkä parempi kuin hänen tietonsa kaikista kysymyksistä.

Keskustelu luottaen intonaatioon tulisi edetä hitaasti ja paremmin, jos initiaattori on vanhempi (merkittävä, tila) -näkeminen.

Älä unohda hymyillen. Paljon miellyttävämpää katsomaan hymyilevää kasvot kuin "Buku", ja siten substantionly liittää Visavi positiivisilla tunteilla.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_3

Keskustelun aihe

Keskustelut ovat rennossa, kun keskustelun aiheet valitaan spontaanisti ja liiketoimintaan, kun erityinen ongelma on odotettavissa. Liiketoimintakeskustelu edellyttää koulutusta ja organisaatiota, sinun on oltava ainakin toimivaltainen aihe. Jos liiketoimintaa ei pitäisi häiritä muiden ongelmien keskustelua.

Rento keskustelu edellyttää, että puheiden etiketti on paljon kehittyneempiä taitoja. Pääsääntö ei ole kertoa keskustelukumppani, mitä he itse eivät halua kuulla.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_4

On muita sääntöjä:

  • Älä puhu asioista, jotka, tavalla tai toisella, voi vahingoittaa keskustelukumppani - kukaan ei halua keskustella epämiellyttävistä aiheista;
  • Kysymyksesi, johon keskustelitte, pitäisi olla mielenkiintoinen kumppanisi keskusteluun, jotain suppeasti erityistä, tieteellinen ei ole paras valinta;
  • Henkilön vaatimattomuus: Älä ylistä itseäsi ja ylistää omaa ansioitasi, on epätodennäköistä, että se voi olla kiinnostunut keskustelukumppanista - hänen toimintansa puhuvat henkilöstä paljon enemmän kuin sanat;
  • Keskustelu tiettyyn kolmanteen osapuoleen, joka ei ole läsnä keskustelun aikana, ei myöskään ole aina merkityksellinen: tehdä ja imeä tämän maallisen keskustelun, tämä on Movieton;
  • Hyvä vitsi on keskustelun koristelu, mutta vain, jos se sopii.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_5

  • Jos riita syntyi, sinun ei pitäisi kääntää sitä SVAR: hen, on paljon helpompaa tehdä sitä, mitä mieltä olette hauskaa ulkomaalaisen näkökulmasta, eikä myöskään aseta omaa;
  • Keskustelun päättymisvaihe on tärkeä: keskustelu ei ole tarpeen keinotekoisesti - voit lukita tylsää, paljon tehokkaampaa - yhdistää miellyttävän vaikutelman itsestäsi, kohteliaasti sanoa hyvästit.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_6

Kuuntelutaidot

Se on tämä taito, joka on ihmisyhteiskunnan kriteeri. Ihmiset rakastavat puhua itsestään, ja sinä kuuntelee, voi tehdä oikean vaikutelman keskustelukumppanista. Kuuntele huolellisesti ja nyökkää. Tämä ele ei ainoastaan ​​käytä suostumusta, vaan myös osoittaa kiinnostuksesi.

Osoittaa kiinnostusta Vain tämä kiinnostus olisi vilpitön. "Mukaan lukien" keskustelussa ja väärän puuttuminen tekee sinusta aina tervetullut vieras. Erinomainen pääsy keskustelun ylläpitämiseen - selventää kysymyksiä. Niiden muotoilu voi olla näin: "Tarkoitatko sitä ...?", "Haluatko sanoa sen ...?"

Tietoja siitä, mitä keskeyttää ruma, kaikki tietävät lapsuudesta, mutta kiistojen lämmössä he usein unohtavat sen. Älä keskeytä, anna henkilö ilmaisemaan argumentteja loppuun, älä pudota ajatuksesta. Loppujen lopuksi voit tehdä oikeat johtopäätökset juuri kuunnellessani.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_7

Kotimaan mukavuus

Keskustelun aikana sinun pitäisi olla mukava. Sekä psykologiset että fysiologiset tasot. Muussa tapauksessa sinun on erittäin vaikea tuntea sisäistä kiinnostusta, mikä tekee sinusta miellyttävän keskustelukumppanin. Mikään ei pitäisi häiritä sinua.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_8

Olisi mukava itsellesi, voit helposti tehdä luonnollisen säädön. Tämä NLP-vastaanotto, jonka ydin on, että otat saman asennon sekä keskustelukumppanin, käyttää vastaavia eleitä.

Tämän vastaanoton suorittaminen on huomattava, muuten säätö voidaan pitää käyränä ja ei mene hyväksi.

Keskustelusäännöt (9 valokuvaa): Kuinka asianmukaista keskustelua, viestintä- ja puheesitikuton kulttuuri 8218_9

Tietoja keskustelun johtamisesta, katso seuraava video.

Lue lisää