خوب به صحبت با یک شخص هوشمند. امروزه ارتباطات زندگی لوکس می شود و مردم از همبستگی های خوب قدردانی می کنند. حتی اگر شما می دانید که چگونه به درستی رفتار کنید، حتی یک مکالمه فاقد لذت بخش تر خواهد شد.
اثربخشی شما در مذاکرات به طور مستقیم به فرهنگ ارتباطات بستگی دارد. شما باید درک کنید که رفتار در حال حاضر مناسب است و آنچه غیر قابل قبول است. قوانین اساسی برای ساخت یک مکالمه بسیار پیچیده نیستند. برای افزایش بهره وری در ارتباطات، از این یادداشت استفاده کنید.
مکالمه تن
در طول گفتگو، همیشه ارزش دیدن واژگان، انهدام و تن را دارد. SLANG، Jargonisms حرفه ای، به ندرت از کلمات استفاده نمی شود نه همیشه و نه همه جا مناسب است. همان عبارت ممکن است به طور کامل متفاوت باشد بسته به اینکه چگونه صدای او را بیان کرد. حتی اگر شما آزار دهنده هستید، نباید آن را در اطراف نشان دهید . آرامش، مودب بودن، اعتماد به نفس، شرایط بهترین متحدان شما در انجام یک گفتگوی سازنده است.
به طور جداگانه، ارزش آن را در مورد Intonation اعتماد دارد - این اجازه می دهد تا مخاطبان به شما در یک پایه برابر با شما احساس کنند، اگرچه شاید شما از دانش خود در مورد هر گونه سوال برتر باشید.
گفتگو در اعتماد به نفس باید به آرامی ادامه یابد و بهتر شود اگر آغازگر قدیمی تر (قابل توجه، وضعیت) مخاطب باشد.
در مورد لبخند فراموش نکنید. بسیار دلپذیر تر به نگاه کردن به چهره لبخند نسبت به "بوکو"، و به این ترتیب شما ناخودآگاه توسط VISAVI با احساسات مثبت مرتبط است.
موضوع مکالمه
مکالمات آرام می شوند زمانی که موضوعات بحث به صورت خود به خود و کسب و کار انتخاب می شوند، زمانی که یک مسئله خاص انتظار می رود. مکالمه کسب و کار نیاز به آموزش و سازمان دارد، شما باید حداقل در موضوع صلاحیت داشته باشید. اگر ارتباطات تجاری نباید با بحث در مورد مشکلات دیگر منحرف شود.
مکالمه آرام، نیازمند نظارت بر مهارت های بسیار پیشرفته تر از ادبیات سخنرانی است. قانون اصلی این است که به طور غیرمستقیم بگویید که آنها خودشان نمی خواهند بشنوند.
قوانین دیگر وجود دارد:
- در مورد چیزهایی صحبت نکنید که، یک راه دیگر، می تواند به همکار آسیب برساند - هیچ کس دوست ندارد بحث در مورد موضوعات ناخوشایند باشد؛
- سوال شما در حال بحث است باید جالب توجه شریک زندگی خود را در مکالمه، چیزی به طور دقیق خاص، علمی بهترین انتخاب نیست؛
- اعتدال یک فرد تزئین می کند: خودتان را ستایش نکنید و شایستگی خود را تحسین نکنید، بعید است که ممکن است علاقه مند به مخاطب باشد - اقدامات او در مورد یک فرد بسیار بیشتر از کلمات صحبت می کند؛
- بحث در مورد یک شخص ثالث مشخص که در طول مکالمه حضور نداشته باشد نیز همیشه مربوط نیست: برای انجام و خوردن - برای این مکالمه سکولار، این یک Movieton است؛
- شوخی خوب دکوراسیون مکالمه است، اما تنها اگر مناسب باشد.
- اگر اختلاف مطرح شود، شما نباید آن را به یک SVAR تبدیل کنید، آن را بسیار ساده تر از آنچه شما ممکن است فکر می کنم انجام دهید - کافی است که احترام به مخاطبان را حفظ کنید: برچسب ها را قطع نکنید، نه "به شخصیت ها بروید"، نه "به شخصیت ها" لذت بردن از نقطه نظر بیگانه، و همچنین خود را تحمیل نمی کند؛
- مرحله اتمام مکالمه مهم است: مکالمه لازم نیست که مصنوعی را گسترش دهیم - شما می توانید خسته کننده را قفل کنید، بسیار موثرتر - یک تصور دلپذیر در مورد خودتان را تحکیم کنید، مودبانه می گوید خداحافظ.
مهارت های شنیداری
این مهارت است که معیار جامعه انسانی است. مردم دوست دارند در مورد خود صحبت کنند، و شما، گوش دادن، می توانید تصور درست از مخاطب را ایجاد کنید. گوش دادن به دقت و گره این ژست نه تنها به معنای رضایت است، بلکه علاقه شما را نیز نشان می دهد.
علاقه نشان دادن فقط این علاقه باید صادق باشد. "از جمله" در گفتگو و عدم وجود اشتباه، شما همیشه یک مهمان خوش آمدید. پذیرش عالی برای حفظ مکالمه - توضیح سوالات. فرمول آنها ممکن است مانند این باشد: "آیا منظور شما این است که ...؟"، "شما می خواهید بگویید که ...؟"
در مورد آنچه که زشت را متوقف می کند، همه از دوران کودکی می دانند، اما در گرمای اختلافات، اغلب آنها را فراموش می کنند. قطع نکنید، یک فرد را به بیان استدلال های خود را به پایان برسانید، از فکر نکنید. پس از همه، شما می توانید نتیجه های درست را، درست بعد از گوش دادن.
راحتی داخلی
در طول گفتگو، شما باید راحت باشید. هر دو سطح روانی و فیزیولوژیکی. در غیر این صورت، شما بسیار دشوار خواهد بود که منافع درونی را احساس کنید، که باعث می شود شما یک مخاطب دلپذیر باشید. هیچ چیز نباید شما را منحرف کند
راحت بودن برای خودتان، به راحتی می توانید تنظیم طبیعی را تنظیم کنید. این پذیرش NLP، ماهیت آن این است که شما همان موقعیت را، و همچنین مخاطب، از حرکات مشابه استفاده می کنید.
انجام این پذیرش باید غیر قابل تشخیص باشد، در غیر این صورت تنظیم می تواند به عنوان یک منحنی در نظر گرفته شود و به نفع شما نخواهد بود.
در مورد چگونگی برگزاری گفتگو، ویدیوی بعدی را ببینید.