Tore rääkida aruka isikuga. Tänapäeval muutub elukommunikatsioon luksuslikuks ja inimesed hindavad häid partnerit. Isegi puudus vestlus muutub nauditavamaks, kui sa tead, kuidas käituda õigesti, kuidas saata õiges suunas.
Teie tulemuslikkus läbirääkimistel sõltub otseselt sidekultuurist. Te peate mõistma, milline käitumine on nüüd asjakohane ja mis on vastuvõetamatu. Vestluse ehitamise põhireeglid ei ole nii keerulised. Side tõhususe suurendamiseks kasutage seda memo.
Toonivestlus
Vestluse ajal tasub alati oma sõnavara, intonatsiooni ja tooni vaatamist. Släng, professionaalsed žargonismid, harva kasutatavaid sõnu mitte alati ja mitte kõikjal asjakohane. Sama fraas võib tunduda täiesti erinev sõltuvalt sellest, kuidas ta väljendas. Isegi kui sa oled pahane, ei tohiks te seda ümber näidata . Rahulik, viisakus, usaldus, asjaolu on teie parimad liitlased konstruktiivse dialoogi läbiviimisel.
Eraldi tasub öelda usaldusväärse intonatsiooni kohta - see võimaldab vestlusel istuda võrdsetel alustel teiega, kuigi võib-olla olete oma teadmiste tundmaõppinud.
Usaldusväärse intonatsiooni vestlus peaks jätkuma aeglaselt ja paremaks, kui initsiaator on vanem (oluline, staatus) vestluspartner.
Ära unusta naeratust. Palju meeldivam pilk naeratama naeratav nägu kui "Buku" ja seega te alateadlikult seostatakse visavi positiivsete emotsioone.
Vestluse teema
Vestlused on lõdvestunud, kui arutelu teemad valitakse spontaanselt ja äri, kui konkreetne küsimus on oodata. Äri vestlus nõuab koolitust ja organisatsiooni, peate olema vähemalt pädev teema. Kui ärikommunikatsiooni ei tohiks teiste probleemide arutelu häirida.
Lõdvestunud vestlus nõuab kõnede etiketi palju rohkem arenenud oskuste partnerit. Peamine reegel ei räägi vestlusele, mida nad ise ei taha kuulda.
On ka teisi reegleid:
- Ärge rääkige asjadest, mis ühel või teisel viisil võib vestlusautomaati vigastada - keegi ei taha arutada ebameeldivaid teemasid;
- Küsimus, mida arutate, peaks olema teie partnerile huvitav vestluses, midagi kitsalt erilist, teaduslik teaduslik valik ei ole parim valik;
- Inimese tagasihoidlikkus Kaunistab: ärge kiita ennast ja vabastage oma teenete, on ebatõenäoline, et ta võib olla huvitatud vestlusest - tema tegevused räägivad inimesest palju rohkem kui sõnad;
- Arutelu teatava kolmanda osapoole kohta, kes ei ole vestluse ajal kohal, ei ole alati asjakohane: teha ja imeda - selle ilmaliku vestluse jaoks on see movieton;
- Hea nali on vestluse kaunistamine, kuid ainult siis, kui see sobib.
- Kui vaidlus tekkis, siis ei tohiks muuta Svar, see on palju lihtsam teha seda, mida te arvate - see on piisav, et hoida austust vestluse: ärge riputage sildid, mitte "minna isiksustesse", ei tee lõbus välismaalase seisukohast ja ka ei kehtesta oma;
- Vestluse lõpuleviimise etapp on oluline: vestlus ei ole vajalik kunstlikult laiendamiseks - igav saab lukustada, palju tõhusamalt - tugevdada meeldivat muljet ennast, viisakalt öeldes hüvasti.
Kuulamisoskused
See on see oskus, mis on inimühiskonna kriteerium. Inimesed armastavad rääkida ise ja sina kuulata, saab teha parema mulje vestlusest. Kuula hoolikalt ja nooguta. See žest mitte ainult ei tähenda nõusolekut, vaid näitab ka teie huvi.
Näitama huvi Ainult see huvi peaks olema siiras. "Kaasa arvatud" vestluses ja valede puudumine teeb teid alati teretulnud külaliseks. Suurepärane sissepääs vestluse säilitamiseks - küsimuste selgitamine. Nende preparaat võib olla selline: "Kas sa mõtled, et ...?", "Sa tahad seda öelda ...?"
Selle kohta, mida kole katkestada, teavad igaüks lapsepõlvest, vaid vaidluste soojuses nad sageli unustavad. Ärge katkestage, andke isikule väljendada oma argumente lõpuks, ärge koputage mõtlemist. Lõppude lõpuks saate teha õigeid järeldusi, just pärast kuulamist.
Kodumaine mugavus
Vestluse ajal peaksite olema mugav. Mõlemad psühholoogilised ja füsioloogilised tasemed. Vastasel juhul on teil väga raske tunda sisemist huvi, mis paneb sind meeldivaks partneriks. Miski ei tohiks sind häirida.
Olles enda jaoks mugav, saate kergesti teha loomulikku reguleerimist. See NLP vastuvõtt, mille olemus on see, et te võtate sama kehahoiaku, samuti vestlusautomaati, kasutavad sarnaseid žeste.
Selle vastuvõtmise läbiviimine peaks olema silmapaistmatu, vastasel juhul võib korrigeerida kõverana ja ei lähe oma kasuks.
Vestluse juhtimise kohta vaadake järgmist videot.