Mae pob person am ddefnyddio sgiliau siarad yn fedrus, sy'n pasio'n fedrus syniadau a chyfarwyddiadau gan ddefnyddio araith gymwys, yn amddiffyn yn feistrolgar ei safbwynt. Mae'r rhinweddau hyn yn caniatáu i bersonoliaeth osod cysylltiadau â phobl yn hawdd, caffael cysylltiadau defnyddiol a chyfeillgar. Rydym yn sôn am gymdeithasgarwch a chyfathreboldeb.
Beth yw hwn mewn seicoleg?
Mae Datrysoldeb yn golygu rhwyddineb wrth sefydlu perthynas gyfeillgar a busnes ag eraill. Gall personoliaeth trosglwyddadwy siarad yn fedrus â pherson o unrhyw oedran a statws cymdeithasol. Mae'r gair cyfathrebol gair yn yr iaith Lladin yn "gysylltiedig", "Adroddiad", "Cyfathrebu". Fe'i ffurfir o'r cyfathrebu geiriau Lladin - "Cyswllt", "Cyfathrebu".
Gall person cymdeithasol sefydlu cysylltiad cyfathrebu ag unrhyw bwnc, waeth beth yw ei statws a graddfa'r cydnabyddiaeth. Mae cyfathrebu yn pleser mawr. Mae unigolyn o'r fath yn hyderus, yn gyflym yn dod o hyd i'r geiriau cywir, mae'n gallu cyfathrebu ar unrhyw bynciau, yn dda yn teimlo ei interloctor. Mae'n garismataidd, yn hyblyg mewn cysylltiadau, yn llwyddiannus mewn trafodaethau busnes yn cael ei golli mewn gwahanol sefyllfaoedd ac yn hawdd addasu i amodau newydd. Meddu ar nodweddion tebyg, mae'r bersonoliaeth trosglwyddadwy yn aml yn dod yn arweinydd yn y tîm.
Mewn seicoleg, mae'r cysyniad hwn yn cael y diffiniad canlynol: O dan gymdeithas, mae'n cael ei awgrymu gan y gallu i sefydlu cyswllt â phobl eraill, cynnal cyfathrebu adeiladol a chyfathrebu emosiynol. Mae rhai proffesiynau yn awgrymu cyfathrebu gweithredol ag eraill. Dim ond gweithiwr trosglwyddadwy all ddefnyddio ei botensial mewn newyddiaduraeth, gwasanaethau cyfeirio amrywiol, masnach, seicoleg.
Rhaid i farchnatwyr, rheolwyr gwerthu, rheolwyr personél, canllawiau, trefnwyr amrywiol ddigwyddiadau fod yn angenrheidiol fel cymdeithasgarwch. Fel arall, ni fydd y gweithiwr yn gallu cael ei gynnal fel gweithiwr proffesiynol.
Beth sy'n wahanol i gyfathreboldeb?
Fel arfer mae pobl gymdeithasol yn berchen ar gyfathreboldeb yn berffaith. Gallant ddefnyddio deialog yn y cyfeiriad cywir a gwrandawyr inclein i'w barn. Mae personoliaeth gyfathrebol bob amser yn mynegi meddyliau yn glir ac yn glir. Y gwahaniaeth yw y gall cyfathrebu person cyfathrebol achosi diflastod, ac mae'r bersonoliaeth drosglwyddadwy yn nodweddiadol o'r gallu i drefnu'r cydgysylltydd iddynt eu hunain, i greu awyrgylch diddorol yn ystod y sgwrs. Mae hyn yn unig yw endid cyfathrebol yn cael ei nodweddu yn aml gan sychder a anffawd, unigolyn trosglwyddadwy - disgleirdeb a mynegiant.
Gwahaniaethau o ddau gysyniad yw bod cyfathrebu cymdeithasol yn sgil y sefydliad cyswllt medrus gyda'r cyfathrebu a'r rhwyddineb cyfathrebu, ac mae cyfathrebolrwydd yn ddealladwy wrth drosglwyddo'r wybodaeth angenrheidiol i'r gwrandäwr. Mae cyfathrebu yn golygu'r gallu i gyfleu gwybodaeth, teimladau, casgliadau i bwnc arall yn y ffurf gywir a hygyrch. Mewn geiriau eraill, mae cyfathrebedd yn darparu ansawdd trosglwyddo gwybodaeth, ac mae cymdeithasgarwch yn gyfrifol am y cynllun cyfathrebu emosiynol. Mynegir y cysyniad cyntaf ynglŷn â pha mor llawn a throsglwyddwyd gwybodaeth, yr ail yw'r gallu i ddiddori y gwrandawyr yn ôl eu stori. Gall person fod yn berchen ar y ddau sgiliau hyn neu un ohonynt.
Nid yw cyfathrebu yn gynhenid. Mae'n cynnwys gwrandawiad gweithredol, cyfathrebu di-eiriau, dealltwriaeth o deimladau'r interloctor, rheoli eu dicter a'u hemosiynau, y gallu i fynegi ac amddiffyn eu barn eu hunain. Gellir gwella'r eiddo hyn trwy gydol oes. Mynegir cyfathrebedd ysgrifenedig yn meddiant llawn paratoi gwahanol lythyrau busnes a phersonol, gan lenwi dogfennau swyddogol.
Mae'r gallu i fynegi eu meddyliau fel arfer yn gynhenid i'r pennau a'u hysgrifenyddion.
Manteision ac Anfanteision
Mae person cymdeithasol yn cyflawni'n gyflym yn cyflawni'r nodau arfaethedig. Mae'n cymryd rhan yn weithredol ym mywyd cymdeithasol cymdeithas, yn siwtio ei fywyd personol yn llwyddiannus, yn cael ei weithredu yn y proffesiwn, yn aml yn cyrraedd uchder gyrfa, yn dod i gytgord mewnol. Mae angen actividity i adeiladu perthnasoedd personol, sefydlu perthynas â phartneriaid busnes, cynnal trafodaethau llwyddiannus.
Mae unigolyn trosglwyddadwy yn cael ei waddoli gan nifer o nodweddion cadarnhaol:
- Cyfathrebu yn hawdd, y gallu i gysylltu ag eraill yn hawdd: Cadwch y sgwrs ar unrhyw bwnc, gwrandewch yn ofalus ar y cydgysylltydd, dod o hyd i bwyntiau cyswllt;
- tawel, tawel, didwylledd, diffyg ffansiness a phryder;
- sylw, ewyllys da a ffafr;
- diffyg oedi lletchwith, areithiau diystyr a diwerth;
- Y gallu i gyfleu i'r wybodaeth gyfagos am eu cryfderau.
Mae'r anfanteision canlynol yn gynhenid yn rhy gymdeithasol.
- Y gallu i ailymgnawdoliad, gormesiad helaeth, dynwared cyfoethog, gêm gyda ffurfiannau geiriau, mae seibiannau lleferydd mynegiannol yn aml yn arwain at grefft gormodol;
- Weithiau gellir tywallt y gallu i gyfathrebu i sgyrsiau gwag, yn siaradus;
- Gall apeliadau aml i gyfathrebiadau symudol cyfarwydd hen a newydd, nifer o negeseuon trwy negeswyr, cyfarfodydd ar hap yn cael eu gweld gan bartneriaid fel obsesiwn gormodol.
Ngolygfeydd
Yn dibynnu ar y dull o ddefnyddio gan bobl o'i botensial cyfathrebol, mae arbenigwyr yn pennu lefelau cymdeithasgarwch. Er enghraifft, mae unigolyn yn dewis tawelwch a pheidio â mynegi ei farn, yn cyfeirio at bersonoliaethau isel y wladwriaeth. Mae pwnc o'r fath yn wynebu problemau o bryd i'w gilydd mewn gweithgarwch llafur a bywyd personol.
Mewn seicoleg gymdeithasol, dyrannu'r prif fathau o declyniannau dynol.
- Rhywogaethau dominyddol Yn wahanol i ffatrïoedd a anhyblygrwydd. Mae person sydd â math o'r fath yn ceisio cymryd y fenter yn sgwrsio. Nid yw'n hoffi ei dorri ar ei draws. Eisoes yng nghofnodion cyntaf y sgwrs, mae'r gwrandäwr yn teimlo bod y cydgysylltydd ei bresenoldeb yn llenwi'r holl ofod sydd ar gael.
- Math Symudol Mae'n enwog am gymdeithas uchel, cyflymder lleferydd ac amrywiaeth eang o symudiadau dynwared. Gall pobl o'r rhywogaeth hon glymu sgwrs yn hawdd. Ar yr un pryd, gallant golli diddordeb yn gyflym. Mewn maes busnes, gall ansawdd o'r fath arwain at ostyngiad mewn effeithlonrwydd cyfathrebu lleferydd. Ar gyfer cyfathrebu bob dydd, mae'r math hwn yn addas yn wych.
- Golygfa anhyblyg Fe'i nodweddir gan bresenoldeb anawsterau mawr wrth fynd i mewn i'r sgwrs. Nid yw personoliaeth y math hwn yn hawdd i wneud cydnabyddiaeth newydd. Ar ôl pasio cam cychwynnol y broses gyfathrebu, mae person o'r fath yn aml yn dod yn interloctor diddorol a dymunol. Mae'n cael ei farnu ac mae'n ffurfio ei sefyllfa'n glir. Mae ei araith yn rhesymegol ac yn glir. Mae'r math hwn o gymdeithas yn addas iawn ar gyfer cyfathrebu busnes ffrwythlon.
- Math o fewnblyg yn tueddu i unigrwydd. Mae'n nodweddiadol o wyres a distawrwydd. Mae person yn anodd lansio sgwrs onest. Nid yw'n ceisio bod yn berchen ar y fenter ac mae'n barod i'w roi i leddfu. Gall datganiadau miniog, garw guro allan o fewnblyg o'r rhigol. Mae presenoldeb dieithriaid yn achosi anystwythder.
Mae angen i'r Invert gymeradwyo geiriau lansio. Gall gwrthbrofi ei ddadleuon gyfrannu at ymyrraeth annisgwyl o gyfathrebu lleferydd.
Sgiliau Cyffredinolrwydd
Mae pob person drwy gydol ei oes yn rhyngweithio â gwahanol bobl. Mae galluoedd cyfathrebol yn cael eu ffurfio'n raddol. Yn gyntaf, mae'r plentyn yn cyfathrebu â rhieni a phlant eraill. Yna mae'r unigolyn yn dechrau adeiladu perthynas yn y tîm. Yn y modd hwn, mae datblygiad systematig o sgiliau yn digwydd.
Mae gan bersonoliaeth drosglwyddadwy y rhinweddau canlynol:
- cymdeithasgarwch;
- ewyllys da;
- Goddefgarwch straen;
- cyfrifoldeb;
- digonolrwydd;
- swyn.
Mae seicolegwyr yn dyrannu'r arwyddion canlynol o berson cymdeithasol:
- parodrwydd ar gyfer areithiau cyhoeddus;
- Y gallu i ddatgan eich meddyliau;
- Addasiad cyflym i sefyllfa anghyfarwydd;
- Y gallu i drefnu'r cydgysylltydd;
- hyder yn eich barn chi;
- sgiliau gwrando;
- parodrwydd i gyfaddawdu;
- Amlygiad o fenter mewn deialog gyda dieithryn.
Mae'r eiddo uchod yn helpu'r pwnc i gyflawni llwyddiant mewn gwahanol gylchoedd bywyd.
Yn y gwaith
Gall personoliaeth trosglwyddadwy arwain yn fedrus drafodaethau pwysig a chyflawni'r canlyniadau dymunol. Gwerthfawrogir yr ansawdd hwn mewn llawer o broffesiynau. Mae person cymdeithasol yn gallu trefnu cleient iddo'i hun, yn tawelu'r cwsmer anfodlon ac yn hawdd ddatrys gwrthdaro unrhyw gymhlethdod. Gall berswadio partner i wneud cytundeb, i leihau amseriad cael y dogfennau angenrheidiol.Mewn Cyfathrebu
Mae'r pwnc yn teimlo'n berffaith naws yr interlocutor. Yn ei ddull nid yw cyfathrebu yn cael panympiadau ac obsesiynau. Mae'n gwybod sut i wrando ar bobl, dadansoddi'r wybodaeth a dderbyniwyd a gwneud y casgliadau priodol.
Peidiwch byth â chuddio'r ffaith ei fod yn anghymhwysedd ei hun mewn rhai materion ac nid yw'n ei orchuddio â ffrwd o sgwrsio diystyr.
Sut i ddatblygu?
Mae angen y gallu i gynnal deialog fywiog i ferch ifanc a'r hen ddyn stiw. Yn anffodus, mae'n amhosibl troi'r person sullen sullenly mewn interloctor dymunol. Mae hyn yn gofyn am waith manwl. Y flaenoriaeth gyntaf yw addasu eich hun i ffordd optimistaidd. Gyda dyn llesiannol, gwenu a chyfeillgar, rydw i eisiau cyfathrebu mwy na gydag endid diflas. Peidiwch â syrthio i mewn i'r tyllu. Ewch i unrhyw gyfarfod mewn ysbrydion uchel. Mae croeso i chi ofyn i'r ffordd ar hap passersby. Mae ymddygiad o'r fath yn cyfrannu at ddatblygu cyfathrebadwyedd.
Mwynhewch gyfathrebu lleferydd. Ffurfweddu eich hun i ddeialog gadarnhaol. Wrth gwrdd â hen ffrind, peidiwch â gadael o gyfathrebu ag ef. Dewch ato, gofynnwch beth mae'n ei gyflogi ar hyn o bryd. Nid ydynt yn troi at ffurfioldebau. Dywedwch wrtho am eich bywyd personol, eich diddordebau a'ch problemau brys. Rhaid i araith gael ei chwalu a'i eglurder. Mae gormod o amser o wybodaeth gyda manylion gormodol yn cael ei gweld yn ddifrifol gan y gwrandäwr.
Os dymunwch, gallwch gymryd rheolaeth bob amser yn ystod y sgwrs ac ar yr un pryd i beidio â mynd i mewn i'r sefyllfa lletchwith. I wneud hyn, mae angen i chi gadw at nifer o gynghorau seicolegwyr.
- Mewn unrhyw awyrgylch, a esgusododd yn ystod y sgwrs, cadwch yn dawel. Peidiwch â phoeni oherwydd y distawrwydd yn hongian yn yr awyr. Peidiwch â mynd i banig, sythu eich dillad, crafu'r cefn neu'r talcen, yn ochneidio'n galed. Peidiwch â beio'ch hun. Mae llawer o sefyllfaoedd bywyd yn awgrymu distawrwydd. Os yw eich cydgysylltydd y tu ôl i'r olwyn, yna mae'n eithaf priodol oedi yn eich sgwrs. Byddwch yn anfon signal i'ch llonyddwch eich bod am barhau i gyfathrebu. Peidiwch ag anghofio am yr wyneb tenau presennol rhwng cymdeithasgarwch a blinderus.
- Yn ystod y distawrwydd cryf, cynigiwch bwnc newydd i'w sgwrsio, os oes ganddi ddiddordeb yn eich gwrandäwr yn unig. Gallwch ddweud wrthych am y llyfr a ddarllenwyd yn ddiweddar, taith ddiddorol, anifeiliaid anwes, magu plant, newyddion byd diddorol. Ar yr un pryd, rhaid i chi o leiaf ddeall y pwnc a awgrymir.
- Dosbarthwch y dodrefn yn awyr y distawrwydd gormesol gan ddefnyddio stori jôc neu ddoniol.
Y gallu i sefydlu cysylltiadau, y gallu i gyfathrebu adeiladol yn effeithio ar y maes proffesiynol. Meistr Mae sgiliau ymarferol rhyngweithio cyfathrebu yn arbennig o bwysig i'r rheolwr. Mae'r proffesiwn hwn yn gofyn am y gallu i ddenu cwsmeriaid, i'w dirywio i'w hochr, os oes angen, i gyfaddawdu, tynnu'r foltedd gan ddefnyddio'r hiwmor rheoli, i wneud yr atebion angenrheidiol mewn pryd.
I ddefnyddio'r camau hyn yn fedrus, mae angen dilyn glendid eich araith, osgoi geiriau-parasitiaid, gan ailgyflenwi'r eirfa yn rheolaidd. Mae angen i chi hyfforddi ynganiad ac anadlu bob dydd, perfformio ymarferion i addasu uchder sain a goslef. Mae cydymffurfio â Fformiwla Etiquette yn rhoi hyder a rhwyddineb siarad mewn cyfathrebu lleferydd, gan nad yw'r siaradwr yn ofni profi lletchwith oherwydd slip ar hap neu gamau anghywir.
Mae gwella cymdeithasgarwch yn bosibl trwy berfformio ymarferion unigol ac ar y cyd. Wedi'i adael ar ei ben ei hun gydag ef ei hun, ceisiwch ynganu monolog am wrandäwr anweledig. Dywedwch wrtho am unrhyw bwnc neu ffenomen cyn belled â geirfa'r eirfa a'ch cryfder. Ymunwch â chyfathrebu lleferydd gyda phaswyr ar hap gan, cyd-deithwyr mewn trafnidiaeth gyhoeddus, ymgynghorwyr mewn amrywiol siopau. Cynyddu'n ddyddiol nifer y sgyrsiau â phobl anghyfarwydd.
Mae sesiynau hyfforddi ar y cyd yn cyfrannu at sefydlu hyder. Maent yn helpu person i dynnu rhwystrau seicolegol yn ôl. Mae gemau gorchymyn yn cyfrannu at ymddangosiad rhwydd yn ystod cyfathrebu.
Po gynharaf i ddechrau gweithio ar ddatblygu darpariaeth, po fwyaf yw'r siawns o feistroli sgiliau cyfathrebu lleferydd.
Mae dyn o blentyndod cynnar yn dysgu i ddeall pobl eraill, codi geiriau addas ar gyfer sgwrsio, adeiladu llinell o ymddygiad yn y sefyllfa bresennol. Dylai'r plentyn feithriniad yn naturiol.
- Mae angen i chi annog gemau yng nghymdeithas plant eraill. Mae digwyddiadau o'r fath yn efelychu bywyd a nodweddion oedolyn bodolaeth mewn cymdeithas.
- Dylid rhoi llawer o amser i ddatblygiad araith. Darllenwch y llyfrau babi, yn arwain at sgwrs gydag ef ar bynciau amrywiol. Cadwch lygad allan am eich araith, gan ei fod yn cyfeirio fel cyfeiriad ar gyfer plentyn. Mae plant yn mynd ati i fabwysiadu'r Manera i siarad a Lexicon Rieni.
- Pusk Kid anymwthiol i gyfathrebu. Mynychu lleoedd gorlawn gydag ef. Ysgrifennwch y plentyn i mewn i'r adran chwaraeon. Gyrrwch ef ar wahanol fygiau. Yn ddomestig gyda theuluoedd lle mae plant.
- Datblygu galluoedd creadigol y plentyn. Ei roi i gerddoriaeth neu ysgol gelf. Gadewch iddo ymweld â gwersi lleisiol. Rhowch gyfle i'r plentyn ymweld â stiwdios creadigol unrhyw blant. Mae angen datblygiad emosiynol a chreadigol i fabanod.
- Mae plant yn cael eu harwain gan y sgôr o rieni. Hi yw'r gwirionedd diofyn ar eu cyfer. Dim ond rhywbeth a wnaed gan y plentyn yn unig yw'r amcangyfrif. Gallwch ganmol a sgïo ar gyfer gweithredoedd yn unig, ond nid ar gyfer rhinweddau personol. Rhaid i ni ganmol y babi am helpu fy mam a llwch ar gyfer llanast yn yr ystafell. Ond mewn unrhyw achos ni ellir ailchwarae gan ei nad yw'n hanesyddol, arafwch naturiol. Nid yw'n werth y babi i sgïo yn union fel hynny, oherwydd y trifles. Gall ddod i arfer â'r meddwl mai dyna'r gwaethaf o bob plentyn.
Mae hefyd yn bosibl rhyng-gipio'r plentyn. Mae'n troi allan y sefyllfa wrthdro.
