Приятно ми е да говоря с интелигентен човек. В днешно време, живеещи комуникация става лукс, а хората оценяват добри събеседници. Дори липсва разговор ще стане по-приятно, ако знаете как да се държат правилно, как да се изпрати на правилната посока.
Вашата ефективност в преговорите пряко зависи от културата на общуване. Трябва да се разбере какво поведение ще бъде подходящо сега, и това, което е неприемливо. Основните правила за изграждане на разговор не са толкова сложни. За да се повиши ефективността на комуникацията, използвайте тази бележка.
Тон разговор
По време на разговора, тя винаги си струва да гледам за своята лексика, интонация и тон. Жаргонът, професионални jargonisms, по-рядко използваните думи не винаги и не навсякъде е подходящо. Същата фраза може да звучи съвсем различно в зависимост от това как тонът тя изрече. Дори и да се ядоса, че не трябва да го докаже, около . Спокоен, учтивост, увереност, обстоятелството, е най-добрите си съюзници в провеждането на конструктивен диалог.
Отделно от това, си струва да се казва за доверчивия интонация - тя позволява на събеседника да се чувстват равнопоставени с вас, въпреки че, може би са по-добри в знанията си по всеки въпрос.
Разговорът в доверявайки интонацията трябва да се извършва бавно и по-добре, ако инициаторът е по-старата (значително, статус) събеседник.
Не забравяйте и за усмивката. Много по-приятно да гледам усмихнато лице от "Buku", и по този начин вие подсъзнателно ще бъде свързан с Visavi с положителни емоции.
Тема на разговор
Разговорите са облекчени, когато темите на дискусията са избрани спонтанно и бизнеса, когато се очаква конкретен повод. Бизнес разговор изисква подготовка и организация, трябва да бъде най-малко компетентен по темата. Ако бизнес комуникация не трябва да се отклоняваме от обсъждането на други проблеми.
Спокойната разговора изисква контактните лица от много по-развити умения на речта етикет. Основното правило е да не казва на събеседника, което те самите не бихте искали да чуете.
Има и други правила:
- Не говори за неща, които по един или друг начин, може да навреди на събеседника - никой не обича да обсъдят неприятни теми;
- Въпросът, който обсъждаме трябва да бъде интересно да партньора си в разговор, нещо тясно специални, научни, не е най-добрият избор;
- Скромността на лице украсява: Не хвалят себе си и да въздигне своя собствена заслуга, че е малко вероятно, че може да се интересуват от събеседник - действията му говорят за човек, много повече от думи;
- Дискусия на определена трета страна, която не присъства по време на разговора също не винаги е от значение: да се направи и да суче - за това светски разговор, това е говорещ филм;
- Един добър виц е украса на разговора, но само ако тя е подходяща.
- Ако възникване на спора, не трябва да го превърне в SVAR, тя е много по-лесно да се направи това, което може би си мислите - това е достатъчно, за да запази уважение към събеседника: не виси етикети, а не "отидете на личности", не правете забавление на чужденец гледна точка, а също и не налагат собствения си;
- Степента на завършеност на разговора е важно: разговора, не е необходимо да се удължи изкуствено - можете да заключите сондаж, много по-ефективен - консолидира приятен впечатление за себе си, учтиво да се сбогува.
умения за слушане
Именно това умение, което е критерий за човешкото общество. Хората обичат да говорят за себе си, и вие, слушане, може да вземе правилното впечатление на събеседника. Слушайте внимателно и кимна. Този жест не само означава съгласие, но и демонстрира интереса си.
Покажи интерес Само че този интерес трябва да бъде искрен. "Включително" в разговора и отсъствието на фалшиво ще ви накара да винаги гост добре дошли. Отличен достъп за поддържане на разговор - уточняващи въпроси. Съставът от тях може да бъде по този начин: "Искаш да кажеш, че ...?", "Искаш ли да се каже, че ...?"
За какво да се прекъсне грозно, всеки знае от детството, но в разгара на споровете те често забравят за него. Без прекъсване даде човек да изрази аргументите си до края, не се събаря от мисъл. В крайна сметка, можете да направите правилните изводи, точно след слушане.
вътрешен Comfort
По време на разговора, трябва да се чувстват удобно. И двете психологически и физиологични нива. В противен случай, ще бъде много трудно да се чувстват вътрешната интерес, който те прави приятен събеседник. Нищо не трябва да ви разсейват.
Като удобно за себе си, лесно можете да направите естествена корекция. Това НЛП рецепция, същността на която е, че сте приели една и съща поза, както и на събеседника, да се използва подобни жестове.
Провеждане на този прием трябва да бъде незабележим, в противен случай корекцията може да се разглежда като крива и няма да отиде в своя полза.
За това как да се води разговор, вижте следващия видеоклип.