Всеки човек иска умело да използва умения за говорене, умело да приема идеи и инструкции, използвайки компетентна реч, майсторно защитава гледната точка. Тези качества позволяват на личността да инсталира лесно контакти с хора, да придобият полезни и приятелски връзки. Говорим за общителност и комуникативност.
Какво е в психологията?
Същията означава лекота в създаването на приятелски и бизнес отношения с другите. Препоръчваната личност може умело да говори с лице от всякаква възраст и социален статус. Думата Word Communicabilis Word на латински език е "свързан", "доклад", "комуникация". Той се формира от латинската дума - "Контакт", "Комуникация".
Общественото лице може да установи комуникационен контакт с всеки субект, независимо от неговия статут и степен на запознанство. Комуникацията осигурява голямо удоволствие. Такъв човек е уверен, бързо намира правилните думи, способно е да общува по някакви теми, да усеща своя събеседник. Той е харизматичен, гъвкав в контактите, успешният в бизнес преговорите не се губи в различни ситуации и лесно се адаптира към нови условия. Притежаването на подобни характеристики, занаятчизната личност често става лидер в екипа.
В психологията тази концепция е дадена следната дефиниция: Под обществото се подразбира от способността да се създаде контакт с други хора, да се поддържа конструктивна комуникация и емоционална комуникация. Някои професии предлагат активна комуникация с другите. Само заразвит работник може да използва своя потенциал в журналистиката, различни референтни услуги, търговия, психология.
Маркетолозите, мениджърите по продажбите, ръководителите на персонала, ръководствата, организаторите на различни събития трябва да бъдат необходими такъв характер като социалност. В противен случай служителят няма да може да се осъществява като професионалист.
Какво е различно от комуникативността?
Обикновено общително хората притежават комуникативността перфектно. Те могат да разгърнат диалог в правилната посока и да наклонят слушателите им в своето мнение. Комуникативната личност винаги изразява мислите ясно и ясно. Разликата е, че с комуникативното лице комуникацията може да причини скука и занаятчизната личност е характерна за способността да организира събеседника за себе си, за да се създаде интересна атмосфера по време на разговора. Това е просто комуникативно предприятие често се характеризира с сухота и нещастие, заразно лице - яркост и изразителност.
Различията в две концепции са, че общителната комуникация е умението на умелото установяване на контакт със заобикалящата и лекотата в комуникацията, а комуникативността е разбираемост при прехвърлянето на необходимата информация на слушателя. Комуникацията означава способност за предаване на информация, чувства, заключения на друг предмет в правилната и достъпна форма. С други думи, комуникативността предоставя качеството на прехвърлянето на информация и социалността е отговорна за емоционалния комуникационен план. Първата концепция се изразява в това колко напълно и точно прехвърля информация, вторият е способността да се интересуват от слушателите по своята история. Човек може да притежава и двете си умения или един от тях.
Комуникацията не е вродено качество. Тя включва активно изслушване, невербална комуникация, разбиране на чувствата на събеседника, управлявайки техния гняв и емоции, способността да изразяват и защитават собственото си мнение. Тези свойства могат да бъдат подобрени през целия живот. Писмената комуникативност се изразява в пълно притежание на подготовката на различни бизнес и лични писма, попълваща официална документация.
Способността да изразяват ясно мислите си обикновено е присъща на главите и техните секретари.
Предимства и недостатъци
Общественото лице бързо постига целите. Той активно участва в социалния живот на обществото, успешно отговаря на личния си живот, се изпълнява в професията, често достига височината на кариерата, идва във вътрешната хармония. Необходима е комуникативност за изграждане на лични взаимоотношения, създаване на взаимоотношения с бизнес партньори, провеждане на успешни преговори.
Обсъжданото лице е надарено от редица положителни характеристики:
- Извуриране на комуникацията, възможността лесно да се свържете с другите: запазване на разговора на всяка тема, слушайте внимателно събеседника, намерете точки за контакт;
- Спокойно, спокойствие, откритост, липса на бързина и тревожност;
- внимателност, добра воля и благоволение;
- липса на неудобни паузи, безсмислени и безполезни речи;
- Способността да се предаде на околната информация за техните силни страни.
Следните недостатъци са присъщи твърде общителни.
- Способност за превъплъщение, изобилие от богата имитация, игра с текстови карти, изразителна реч паузи често водят до прекомерна артистичност;
- Способността за общуване понякога може да бъде излята в празни разговори, прекомерен приказлив;
- Честите жалби на стари и нови познати мобилни комуникации, многобройни послания чрез пратеници, така наречените случайни срещи могат да се възприемат от партньорите като прекомерна мания.
Изгледи
В зависимост от начина на използване от хора от неговото комуникативно потенциал, специалисти определят нивата на общителност. Например, индивидуален предпочитащи да заглуши и не взема становище, се отнася до ниски държавни личности. Такъв предмет периодично е изправена пред проблеми в трудовата активност и личния си живот.
В социалната психология, се разпределят основните видове човешка комуникативност.
- Доминиращите видове Се различава в заводите и твърдост. Човек, който има такъв тип се стреми да поеме инициативата в разговор. Той не обича да го прекъсват. Още в първите минути на разговора, слушателя смята, че събеседник присъствието му изпълни цялата наличното пространство.
- тип на мобилното Той е известен с висшето общество, скорост на словото и голямо разнообразие от мимически движения. Хората от този вид може лесно да обвържат един разговор. В същото време, за да могат бързо губят интерес. В бизнес сфера, като качество може да доведе до намаляване на речта комуникация ефективност. За ежедневна комуникация, този вид е подходящ блестящо.
- Твърдо View Тя се характеризира с наличието на големи трудности при влизане в разговора. Личността на този вид не е лесно да се направи нови познанства. След преминаване на началния етап на процеса на комуникация, такъв човек често се превръща в интересен и приятен събеседник. Той е осъден и ясно формулира своята позиция. речта му е логично и ясно. Този вид общителност е изключително подходящ за ползотворно бизнес комуникация.
- тип интроверт склонен да самота. Той е характерен за скромност и мълчание. Човек трудно може да започне откровен разговор. Той не се стреми да притежава инициативата и е готова да даде това да се улесни. Sharp, груби изказвания може да нокаутирам интроверт от коловоз. Наличието на непознати причинява скованост.
Най-интроверт нуждае одобряване ракети думи. В опровержение на аргументите му може да допринесе за неочаквано прекъсване на речта комуникация.
Умения на съобщимост
Всеки човек през целия си живот си взаимодейства с различни хора. Комуникативни умения се формират постепенно. На първо място, детето общува с родители и други деца. Тогава индивидът започва да се изградят взаимоотношения в екипа. По този начин систематичното развитие на умения се случи.
Заразни личност има следните качества:
- общителност;
- репутация;
- толерантност стрес;
- отговорност;
- адекватност;
- чар.
Психолозите разпределят следните признаци на общителен човек:
- готовност за публични изказвания;
- способност да заяви своите мисли;
- Бързата адаптация към непозната ситуация;
- Способността да се организира на събеседника;
- доверие в мнението си;
- умения за слушане;
- готовност за компромис;
- Проявление на инициатива в диалог с непознат.
Горепосочените свойства помагат на обекта да постигне успех в различни житейски сфери.
На работа
Отразяваната личност може умело да води важни преговори и да постигне желаните резултати. Това качество се оценява в много професии. Обществен човек може да организира клиент на себе си, да успокои недоволните клиенти и лесно да разреши конфликта на всяка сложност. Той може да убеди партньор да направи сделка, да намали времето за получаване на необходимата документация.В комуникацията
Темата перфектно усеща настроението на събеседника. По начина си комуникация няма паника и мании. Той знае как да слуша хората, анализира получената информация и да направи подходящите заключения.
Никога не крие факта на собствената си некомпетентност в някои неща и не го покрива с поток от безсмислено бърборене.
Как да се развием?
Способността за провеждане на оживен диалог е необходим както за младо момиче, така и за задушетия старец. За съжаление е невъзможно да се превърне мрачно мрачен човек в приятен събеседник. Това изисква усърдна работа. Първият приоритет е да се приспособите към оптимистичен начин. С благосклонен, усмихнат и приятелски човек, искам да общувам повече, отколкото с скучен субект. Не попадат в отвора. Отидете на всяка среща в добро настроение. Чувствайте се свободни да попитате пътя на произволни минувачи. Такова поведение допринася за развитието на комуникативност.
Насладете се на речта. Конфигурирайте се до положителен диалог. Когато се срещате със стар приятел, не оставяйте да общувате с него. Елате при него, попитайте какво в момента е ангажиран. Не прибягвайте до формалности. Разкажете му за личния си живот, вашите интереси и спешни проблеми. Реч трябва да бъдат разсеяни и яснота. Твърде дълъг поток от информация с прекомерни детайли се възприема сериозно от слушателя.
Ако желаете, винаги можете да поемете контрола върху хода на разговора и в същото време да не попаднете в неудобната ситуация. За да направите това, трябва да се придържате към редица съвети на психолозите.
- Във всяка атмосфера, която се преструва по време на разговора, пази пълно спокойствие. Не се притеснявайте заради тишината, висяща във въздуха. Не се паникьосвайте, изправете дрехите си, надраскайте гърба или челото, въздъхна силно. Не вини себе си. Много житейски ситуации предполагат мълчание. Ако вашият събеседник е зад волана, то е съвсем подходящо за пауза в разговора ви. Ще изпратите сигнал към спокойствието си, което искате да продължите комуникацията. Не забравяйте за съществуващото тънко лице между социалността и досадното.
- По време на царичната тишина предлагайте нова тема за разговор, ако само тя се интересува от вашия слушалник. Можете да ви разкажете за наскоро четената книга, очарователно пътуване, домашни любимци, отглеждане на деца, интересни световни новини. В същото време трябва поне да разберете предложената тема.
- Разпределете обзавеждането във въздуха на потискателната тишина с помощта на шега или забавна история.
Способността да се установят контакти, способността за конструктивна комуникация засяга професионалната сфера. Учителят практическите умения за комуникация взаимодействат е особено важно за мениджъра. Тази професия изисква възможността за привличане на клиенти, за да ги откаже до тях, ако е необходимо, да компрометира, извадете напрежението с помощта на управленския хумор, за да направите необходимите решения във времето.
За умело да използвате тези действия, е необходимо да следвате чистотата на речта си, избягвайте думите-паразити, редовно попълвайте речника. Трябва да тренирате динтака и дишането всеки ден, изпълнявайте упражнения за регулиране на височината на звука и интонацията. Спазването на формулата за етикет дава увереност и лекота в речевата комуникация, тъй като говорителят не се страхува да изпита неудобство поради случайно приплъзване или неправилно действие.
Подобряването на социалността е възможно чрез извършване на индивидуални и колективни упражнения. Оставени сам със себе си, опитайте се да произнасяте монолог за невидим слушател. Разкажете му за всеки предмет или феномен, докато речник на речника и силата ви. Присъединете се с реч комуникация със случайни минувачи, колеги пътници в обществения транспорт, консултанти в различни обекти. Ежедневно увеличава броя на разговорите с непознати хора.
Колективните обучения допринасят за създаването на доверие. Те помагат на човек да изтегли психологически бариери. Командните игри допринасят за появата на лекота по време на комуникацията.
Колкото по-рано да започнем да работим върху развитието на комуникативност, толкова по-големи са шансовете за овладяване на уменията на речта.
Човек от ранното детство се научава да разбира други хора, да вземе подходящи думи за разговор, изгради линия на поведение в настоящата ситуация. Детето трябва да внушава естествеността естествено.
- Трябва да насърчите игрите в обществото на други деца. Такива събития симулират възрастния живот и характеристики на съществуването в обществото.
- Трябва да се даде много време на развитието на речта. Прочетете книгите на бебето, водете на разговор с него по различни теми. Внимавайте за речта си, тъй като тя служи като справка за дете. Децата активно приемат Манера да говорят и лексикон родители.
- Pusk ненатрапчиво дете за комуникация. Посещават претъпкани места с него. Запишете детето в спортната секция. Карам го на различни чаши. В страната със семейства, в които има деца.
- Развиват творческите способности на детето. Дайте го на музика или училище. Нека да посети гласови уроци. Дайте възможност на детето да посети всички детски творчески студия. Бебето се нуждае от емоционално и творческо развитие.
- Децата се ръководят от рейтинга на родителите. Тя е истина по подразбиране за тях. Оценката е подложена само на нещо, направено от детето. Можете да похвалите и да се разниш изключително за действия, но не и за лични качества. Трябва да похвалим бебето, че помагаме на майка ми и прах за каша в стаята. Но в никакъв случай не може да бъде преиграван от неисторическата си, естествена бавност. Не си струва бебето да се разкоря точно така, защото на дреболите. Той може да свикне с мисълта, която е най-лошото от всички деца.
Също така е възможно да се прихваща детето. Оказва се обратната ситуация.
