جميل التحدث مع شخص ذكي. في الوقت الحاضر، تصبح الاتصالات الحية ترفا، والناس يقدرون المحاورين الجيدين. حتى المحادثة الافتقار ستصبح أكثر متعة إذا كنت تعرف كيفية التصرف بشكل صحيح، وكيفية إرسالها إلى الاتجاه الصحيح.
تعتمد فعالتك في المفاوضات مباشرة على ثقافة الاتصالات. يجب أن تفهم السلوك الذي سيكون مناسبا الآن، وما هو غير مقبول. القواعد الأساسية لبناء محادثة ليست معقدة للغاية. لزيادة الكفاءة في الاتصالات، استخدم هذه المذكرة.
محادثة لهجة
أثناء المحادثة، يستحق دائما المشاهدة لمفرداته والتجدر ونغمة. اللغات العامية والجرجونية المهنية، ونادرا ما تستخدم الكلمات ليست دائما وليس في كل مكان مناسبة. قد يبدو نفس العبارة مختلفة تماما اعتمادا على كيفية النغمة التي نطقتها. حتى لو كنت منزعجا، يجب ألا تثبت ذلك وبعد الهدوء، والمداراة، والثقة، والظرف هو أفضل حلفائكم في إجراء حوار بناء.
بشكل منفصل، يجدر القول عن التجويد الثقة - أنه يسمح المحاور أن يشعر في قدم المساواة مع لكم، على الرغم من أنه ربما كنت متفوقة على معرفته أي سؤال.
يجب أن تستمر المحادثة في التجويد الثابت ببطء وأفضل إذا كان البادئ هو القائمين الأكبر سنا (المهمة والحالة).
لا ننسى الابتسامة. أكثر متعة للغاية للنظر في وجه مبتسم من "Buku"، وبالتالي سوف يرتبط بعدم الوعي بواسطة VisaVI مع عواطف إيجابية.
موضوع المحادثة
تتمتع المحادثات عند اختيار موضوعات المناقشة تلقائيا وأعمالها، عند توقع مشكلة محددة. تتطلب المحادثة التجارية التدريب والتدريب، يجب أن تكون أكثر كفاءة على الأقل في هذا الموضوع. إذا كان لا ينبغي أن يصرف الاتصالات التجارية مناقشة المشاكل الأخرى.
المحادثة استرخاء تتطلب المتحاورين من المهارات المتقدمة أكثر من ذلك بكثير من آداب الكلام. القاعدة الرئيسية هي عدم إخبار المحاور بما أنفسهم لن يرغبوا في سماعهم.
هناك قواعد أخرى:
- لا تتحدث عن الأشياء التي، بطريقة أو بأخرى، يمكن أن تؤذي المحاور - لا أحد يحب مناقشة مواضيع غير سارة؛
- يجب أن يكون السؤال الذي تناقشه مثيرا للاهتمام لشريكك في محادثة، وهو أمر خاص بشكل ضيق، ليس العلمي هو الخيار الأفضل؛
- الحياء من يزين شخص: لا الثناء نفسك وسبح الجدارة الخاصة بك، فإنه من غير المحتمل أنه قد تكون مهتمة في المحاور - أفعاله تتحدث عن شخص أكثر بكثير من الكلمات؛
- مناقشة طرف ثالث معين الذي لم يكن موجودا أثناء محادثة هي أيضا ليست دائما ذات الصلة: يجب القيام به وتمتص - لهذه المحادثة العلمانية، وهذا هو movietone.
- هناك نكتة جيدة هو وسام للمحادثة، ولكن فقط إذا كانت مناسبة.
- إذا نشأ نزاع، يجب أن لا تحويله الى SVAR، فمن الأسهل بكثير أن تفعل ما تظن - وهو ما يكفي للحفاظ على احترام المحاور: لا تعليق الملصقات، وليس "الذهاب إلى الشخصيات"، لا تجعل متعة نقطة الغريبة وجهة نظر، وأيضا لا تفرض بنفسك.
- مرحلة الانتهاء من محادثة هامة: المحادثة ليست ضرورية لتمديد مصطنع - يمكنك قفل مملة، أكثر فعالية بكثير - ترسيخ انطباع لطيف عن نفسك، قائلا بأدب وداعا.
مهرات الأصغاء
هذا هو المهارة التي هي معيار للمجتمع البشري. الناس يحبون التحدث عن أنفسهم، ولكم، الاستماع، يمكن أن تجعل الانطباع الصحيح من المحاور. الاستماع بعناية ونكس رأسه. هذه البادرة يعني موافقة فحسب، بل يوضح أيضا اهتمامك.
مشاهدة الفائدة وينبغي أن يكون هذا الاهتمام فقط خالص. و"بما في ذلك" في المحادثة وغياب كاذبة تجعلك دائما ضيفا مرحبا به. قبول ممتاز للحفاظ على محادثة - أسئلة توضيحية. صياغة منهم قد يكون مثل هذا: "هل يعني ذلك ...؟"، "هل أريد أن أقول أن ...؟"
حول ما يقطع القبيح، والجميع يعرف من مرحلة الطفولة، ولكن في خضم النزاعات في كثير من الأحيان نسيانها. لا المقاطعة، وإعطاء شخص للتعبير عن حججك لهذه الغاية، لا نهدم من الفكر. بعد كل شيء، يمكنك جعل الاستنتاجات الصحيحة، بعد الاستماع.
الراحة المنزلية
وخلال المحادثة، يجب أن تكون مريحة. المستويين النفسية والفسيولوجية. خلاف ذلك، سوف يكون من الصعب جدا أن يشعر المصلحة الداخلية، والذي يجعلك محاورا لطيف. لا شيء ينبغي أن يصرف لكم.
يجري مريحة لنفسك، ويمكنك بسهولة جعل التكيف الطبيعي. هذا الاستقبال NLP، فإن جوهر الذي هو أن تأخذ نفس الموقف، فضلا عن المحاور، استخدام الإيماءات مماثلة.
يجب إجراء هذا الاستقبال أن تكون غير واضحة، وإلا فإن التعديل يمكن اعتبار منحنى ولن يذهب إلى صالحك.
حول كيفية قيادة محادثة، راجع الفيديو التالي.