Lekker om 'n slim persoon praat. Deesdae, bly kommunikasie word luukse en mense waardeer goeie gespreksgenote. Selfs 'n gebrek aan gesprek meer aangenaam te word as jy weet hoe om korrek op te tree, hoe om te stuur na die regte rigting.
Jou effektiwiteit in onderhandelinge direk afhanklik van die kultuur van kommunikasie. Jy moet verstaan wat gedrag sal nou toepaslik, en wat is onaanvaarbaar. Die basiese reëls vir die bou van 'n gesprek is nie so ingewikkeld. Om doeltreffendheid in kommunikasie te verhoog, gebruik hierdie memorandum.
toon gesprek
Tydens die gesprek, dit is altyd die moeite werd kyk vir sy woordeskat, intonasie en toon. Slang, professionele jargonisms, selde gebruik woorde nie altyd en nie oral eien. Dieselfde frase mag klink heeltemal anders, afhangende van hoe die toon sy geuiter. Selfs as jy vererg, moet jy nie te demonstreer dit rondom . Kalm, beleefdheid, vertroue, die omstandighede is jou beste bondgenote in die uitvoering van 'n konstruktiewe dialoog.
Afsonderlik, dit is die moeite werd om te sê oor die vertroue intonasie - dit laat die gesprek aan op 'n gelyke voet met jou voel, alhoewel, miskien het jy beter is as sy kennis van enige vraag is.
Die gesprek in te vertrou intonasie moet stadig en beter gaan as die inisieerder is die ouer (beduidende, status) gesprek.
Moenie vergeet van die glimlag. Veel meer aangenaam om te kyk na 'n glimlaggende gesig as "Buku", en dus sal jy onbewustelik geassosieer word deur Visavi met positiewe emosies.
Onderwerp van gesprek
Gesprekke is ontspanne wanneer die onderwerpe van bespreking spontaan en besigheid is gekies as 'n spesifieke probleem verwag word. Besigheid gesprek vereis opleiding en organisasie, moet jy ten minste bevoeg in die onderwerp wees. As korporatiewe kommunikasie moet nie afgelei word deur die bespreking van ander probleme.
Die ontspanne gesprek vereis dat die gesprek van veel meer ontwikkelde vaardighede van spraak etiket. Die belangrikste reël is om nie die gesprek wat hulle self nie wil hoor vertel.
Daar is ook ander reëls:
- Moenie praat oor dinge wat, op een of ander manier, die gesprek kan seermaak - niemand hou daarvan om onaangename onderwerpe bespreek;
- Die vraag wat jy bespreek moet word interessant om jou lewensmaat in gesprek, iets eng spesiale, wetenskaplike is nie die beste keuse;
- Die beskeidenheid van 'n persoon versier: Moenie jouself te loof en verhef jou eie meriete, is dit onwaarskynlik dat 'n mens kan belangstel in die gesprek - sy optrede oor 'n persoon praat veel meer as woorde;
- Bespreking van 'n sekere derde party wat nie teenwoordig is tydens die gesprek is ook nie altyd relevant: om te doen en suig - vir hierdie sekulêre gesprek, dit is 'n Movie Tone;
- 'N Goeie grap is 'n versiering van die gesprek, maar slegs indien dit geskik is.
- Indien die geskil ontstaan, moet jy nie draai dit in 'n antwoorde wat dit is baie makliker om te doen wat jy dink - dit is genoeg om respek vir die gesprek te hou: nie nodig vir etikette hang, nie "gaan na persoonlikhede", maak nie pret van 'n vreemdeling oogpunt, en ook nie jou eie op te lê;
- Die stadium van voltooiing van die gesprek is belangrik: die gesprek is nie nodig om kunsmatig te verleng - jy kan die vervelige, baie meer effektief te sluit - te konsolideer 'n aangename indruk oor jouself, beleefd groet.
luistervaardighede
Dit is hierdie vaardigheid wat is die maatstaf van die menslike samelewing. Mense is lief vir om te praat oor hulself, en jy, luister, kan die regte indruk van die gesprek te maak. Luister aandagtig en knik. Hierdie gebaar beteken nie net toestemming, maar toon ook jou belangstelling.
Wys belangstelling Slegs hierdie belangstelling moet opreg wees. "Insluitend" in die gesprek en die afwesigheid van vals sal jy altyd 'n welkome gas maak. Uitstekende toelating tot gesprekke te handhaaf - verduidelik vrae. Die formulering van hulle kan wees soos volg: "Wil jy dat ...?", "Jy wil om te sê dat ...?"
Oor wat om te onderbreek lelike, almal weet van kleins af, maar in die hitte van geskille hulle dikwels vergeet het. Doen nie onderbreek, 'n persoon om jou argumente te betuig aan die einde gee, moenie klop van denke. Na alles, kan jy die regte gevolgtrekkings te maak, net na luister.
binnelandse Comfort
Tydens die gesprek, moet jy gemaklik wees. Beide psigologiese en fisiologiese vlakke. Andersins, sal jy baie moeilik wees om die innerlike belang, wat jy 'n aangename gesprek maak voel. Niks moet jy lei.
Om gemaklik vir jouself, kan jy maklik 'n natuurlike aanpassing. Hierdie NLP ontvangs, die essensie van wat is dat jy dieselfde houding, asook die gesprek neem, gebruik soortgelyke gebare.
Die uitvoer van hierdie ontvangs moet onopvallende wees, anders sal die aanpassing kan beskou word as 'n kurwe en sal nie na jou guns tel.
Oor hoe om 'n gesprek te lei, sien die volgende video.