主持人的工作,特別是在夜總會中,通常尤為曖昧地感知。原因是本職業的新穎性,普遍存在的流行度不足,有關的一些偏見,特別是在夜總會中工作以及一般娛樂領域。要了解女主人的本質,有必要考慮這項活動的所有方面。
這是什麼?
女主人職業的定義根據業務範圍略有不同,但在一般意義上,它被理解為代表任何機構或組織的人。此外,Hostem作用不僅對機構的嘉賓執行此角色,而且對其他活動進行了表演 - 會議。
因此,員工作為夜總會的面貌,呈現它並照顧客戶反復返回。
正式的,這種帖子最近出現了。此外,到目前為止,他們只是在主要的夜總會中,仔細關心他們的聲譽和舒適的遊客。由於每個機構都沒有適用於每個機構,因此對本職業的群眾有幾種錯誤的看法。
非常無害的被認為是識別女主人和管理員。在實踐中,女主人可以履行其他員工的職責 - 包括解決某些行政問題,甚至如果需要出現這種情況,甚至更換服務員。雇主積極使用,掛在員工身上各種相鄰任務。通常,女主人與從瘋狂菜單提供服務的女孩進行比較。真的,在基礎俱樂部中,不受道德原則約束的工人可以使用這種方法來獲得額外的收益。但在紮實的機構中是不可接受的。
按照俄羅斯立法申請職位主持人不應該拒絕性徵兆,但只有年輕女性緊緊抓住。在其他國家,你可以遇到那些更糟糕的人。
優點和缺點職業
在選擇任何工作時,必須權衡其優缺點。在職業的優勢中,女主人分配了以下內容。
- 易於就業。通常為了給這個職位,你不需要偉大的體驗或特殊教育。它們通過一系列合適的個人品質和現有技能很容易補償。
- 增加和發展的前景。為了認真地表演女主人,一個人可以依靠職業階梯的促銷,特別是因為在大型組織中,通常有增長機會(在管理人員前,藝術總監,推動者等之前)。特別是因為多功能活動允許您確定在哪個方向上繼續前進。
- 發展通訊。它使得能夠熟悉能夠進行測試的人,以具有必要的聯繫。
- 收購經驗。任何知識都可以幫助在服務業中開始獨立業務,或者最終拒絕這種想法。
- 額外的獎金。這包括提示,免費使用俱樂部的服務等機會等。越大的組織是促銷制度的強烈。
雖然乍一看,但明顯的缺陷是不可見的,誰在這個地方工作,人們可以標誌著很多問題。沒有提示薪水,女主人仍然很低,與此同時,女孩必須在外表上花很多錢。夜總會的大多數訪客都屬於人員不尊重,往往必鬚麵臨衝突情況。低薪人員依法很少僱用。缺乏社會包和其他缺點解釋了這裡的人們不會長期延遲。
在許多方面,這些缺點取決於地位和上級,所以在採訪之前,帶來參考資料並了解對員工的態度會很好。
官方職責
通常,不同機構中的女主體上的負載變化,並且與工資尺寸並不總是成比例。如果所有責任都將在職位描述中拼寫出來,這是更好的,因為口頭版僅在手上播放到雇主。通常此職位必須執行許多任務:
- 問候,會議,訪客和電線的伴奏;
- 預訂表和隨後的客人放置;
- 提供所有類型的服務諮詢;
- 通知目前運營的折扣和其他建議,並在將來計劃;
- 缺少服務人員和援助的部分協調;
- 與其他員工和客人提供或解決衝突情況;
- 如果客人有困難;
- 遵守內部監管和安全規則的規範。
實際上,女主人從事機構和舒適的客人的氛圍。為了能夠與俱樂部介紹遊客,這個女孩應該在菜單,價格列表,工作模式中良好定向。此外,您需要了解領導的所有訂單,以熟悉員工並了解他們的日程安排。有時額外的負債被添加到本名單中 - 從財產安全的責任和大廳的訂單控制,然後在舞池上創造活動和與客人的非正式溝通,以增加訂單的數量。
要求
技能
就申請人適合託管的最佳指標是他的技能。對於這個領域,重要的是:
- 能夠輕鬆地記住大量信息,名稱,面孔;
- 擁有外語(至少口語英語,以及大俱樂部 - 意大利語,法國等);
- 了解夜總會或其他娛樂機構的工作原則;
- 技能組織工作流程和自組織;
- 從溝通的第一分鐘安排一個人的能力;
- 與夜總會不同客人建立溝通的能力(傾聽,了解他們的需求,找到一種方法);
- 了解呈現信息和創造興趣的基本技能(包括通過電話);
- 能夠分析新出現的問題情況并快速搜索他們的許可。
質量
如果一個人沒有必要的個人品質,就無法實施所有上述能力。首先,它是溝通由於所有主管的所有活動都是基於與客戶,人員和管理的溝通。其次,員工必須是抗應力,靈活,準備好的一切 - 從平庸不滿到粗魯。
第三,重要的護理。經常,讓客人滿意,你需要注意小事。常規訪客或知名人士尤其如此 - 如果您使用熟悉的信息,它們可以被吸引。
所有夜總會的員工都必須擁有耐力。類似機構的工作條件不能被稱為光線,但它們可以適應,具有良好的身體和心理健康。無論白天還是心情,女主人都應該友好和微笑。
最後,夜總會的臉絕對是必須有吸引力。這可以歸因於外觀的要求 - 它不一定是完美的,但沒有排斥性格。歡迎良好的外觀,化妝和整潔的髮型。很多關注致辭 - 它必須是一個明確的,勝任的沒有缺陷。
嗯,如果一個人知道如何表現效果,那麼說得很好,不允許行為自由,並遵守與俱樂部客人溝通的官方風格。
教育
沒有提供對此職業的特殊學習。相反,她可以是獲得經驗的良好開始。通常,畢業區後,年輕人立即被帶到這項工作,有時計劃允許您將兩種類型的活動結合起來。首先,它足以確保外表的職業,性格和交際技能的類型,也提出了英語。通常,在面試後,所有新人員工都會獲得一個試用期,他們可以選擇並獲得必要的經驗。
搬家後,通常發生職業的變化。儘管框架和競爭的流動性更大,但在夜總會和餐館開發的大城市中找到一個大城市的地方更容易。人們經常在這些職位上努力,雖然這項活動通常是季節性的。
如果我們談論正式就業,其他國家的薪水更高,對人員的態度更好。