在现代世界中，这种能力越来越有效，并正确开展业务谈判。这项技能对于那些建立自己业务的人来说尤为重要，因为公司，经理和高层经理的管理人员。但是，商务谈判暗示他们不仅在他们的互动和发展方面的高级别会议，而不是高级别的会议。从技术上讲，这个领域包括在工作时间和工作中的任何代表的任何交流。
特点
在商务谈判下，他们通常暗示一种特殊形式的商业沟通，旨在确保在联合沟通期间，交换意见和建议即可获得一项协议。理想情况下，最终目标是实现相互或片面的利益。可能有很多原因，但它们都减少到四种主要类型。
在任何情况下，可以对任何情况进行谈判，以实现某个目标或限于解决若干局部问题的解决方案。显然，全局原因是什么，成功实施所需的成本越大。
有几种业务谈判的基本分类。
- 通过案件的性质它们分为严格的环境中的官方，并根据协议或非官方记录在非正式的半等级氛围中记录。
- 在涉及人员的圈子中有内部和外部亚种。内部正在进行一支球队，可以讨论组织和人际关系，职能和规划和一般发展战略的区别。外部谈判与客户，客户或商业伙伴进行。
- 谈判类型由各方的社会地位决定。合作伙伴与占据同一立场的同事之间的谈判。酋长或不同层次的人的沟通不等。
方法论
谈判是一个复杂和多级过程，需要相当大的知识和成本。最困难的阶段之一，通常在他们开始之前确定谈判的结果是准备。正是在这个阶段，有必要确定目标并选择战略，地点和时间。此外，这是收集和处理信息的奇妙机会，同时我们融化。
为了清晰，更好地系统化，建议该计划在纸张或电子媒体上可视化。
从谈判目标的明确和明确的形式设置开始。此外，目标更好地拆分连续任务，并确定其成就的策略，策略和方法。在分析时，不仅有关对手的所有知名信息，其估计的目标和成就方式，而且应考虑自己的资源。思考论证，最好尝试预测和可能的伴侣的反应，想想如何说服它，以提供事实和保证。
如果未使用谈判的对抗风格，以任何成本为目标成果，将合理地迫使可能会妥协的点。通常，相互优惠在伙伴谈判中发挥着重要作用，至少对彼此的次要步骤。应该从理解中进行另一方也有兴趣实现相互协议，因此该协议最初是可能的。
建议突出三个卢布的位置。开始，讨价还价开始的开始，通常轻视高估。最佳 - 实际上，在制定计划时重点关注的最佳。最低期望是普朗克，交叉口进一步谈判已经失去了任何含义。
一个重要因素是选择谈判的地方。室内设计，颜色，房间的大小甚至会议地点的距离都对成功享有经验丰富的谈判大师的人来说是心理影响。有三种可能的选择：在其领土上的会议，在对手和中立的领土上。每个都有它的利弊，重点关注您可以改变的行为和方法来实现结果。
- 如果会议发生在其领土上谈判代表或团队以熟悉的可靠环境为代价感受潜意识的心理优势。还可以为自己组织空间，最初对对手施加自己的程序。然而，过度放松可以发挥负面作用，削弱注意力和浓度。
- 外国人境内基于前述，对手同样播放。此外，时间和力量的成本将需要道路到那里的持有和位置。但是，另一方面，这种情况提供了许多奖金。例如，可以基于其内部，非言语决定来制作对手的心理肖像。您也可以更清楚地，没有分心，重点关注谈判，甚至如有必要，持有“忘记”文件并赢得时间。
- 在中立领土上会议被许多专家考虑为最佳选择。各方处于相同的立场，这与正义原则的基本要求相符。这样的解决方案导致了合作伙伴可以专注于他们的谈判技巧。
风格
进行业务谈判时，分配了两种主要方法：对抗和联盟。策略的选择直接影响通信课程和风格，确定各方之间的关系并设置所有通信的规则。主要独特特征是接收单面或互利。
在现代企业Etikh，最受欢迎的是联盟方法，虽然有很多来自替代版的支持者。对抗的反对者认为其方法过于激进和不道德，支持者通过真正的沟通大师定位，包括对商务人士不必要的感伤弱点类别的任何妥协和让步。
- 对抗的风格谈判是基于论文的“胜利，以任何成本！ “谈判成功的主要标准是毫无疑问和绝对的声明，所有自己的要求，任何让步和撤退都被视为失败策略。对抗的方法是基于这与人类心理学的某些技能和知识，对手可以倾向于任何有利的条件。
- 联盟方法它出现在配重对抗和职位，成为民主和现代。伙伴关系的概念，奠定了下来，暗示各方获得交易中获益的权利。通常，这种谈判建立在一系列相互优惠，以实现互利的妥协。假设双方都制作一件事并在谈判中具有类似的目的。因此，师父的任务是尖锐的角落和矛盾的平滑，各方面的利益与整体分母的结合以及寻找金中间满足每个人的攻击。
礼仪
众所周知，任何礼仪都是伦理的小节，因此很明显，商务礼仪都应该基于道德和道德的基本规范。
应该记住，即使尽管可能对兴趣或公开冲突可能误诊，但每个参与者谈判都是一个人，这意味着他应该得到礼貌的治疗，尊重和宽容的关系。
商业沟通中的急性道德问题也是个人体面和责任的问题，以及整体层面 - 诚实和公平的对话阶段的通道。有争议的积分的制定有助于存在于管理所有行为规则和从思想和约会和结束的行为和沟通规则的业务议定书，并以电话呼叫和赠送交换。
在存在商业礼仪的多年中，有可能形成明确和有序的谈判结构。从正式问候开始。第一个接管主办方的代表。作为一项规则，接收方被认为是关于选择中立的地方的谈判，如果选择中立的地方，党被认为是大会的启动者。她根据协议从事参与者席位。
以案例的本质开始举行会议被认为是不礼貌的。谈判的真正艺术是逐渐向问题逐渐转移到普通的非官方短语和主题。这样的方法将有助于将对话者定位到自己并表达他们的尊重和兴趣。
为了制定你的演讲是清晰明确的，而不是允许模糊和矮症，不要扭曲事实，不要保证比它能够提供更多。
不涂上谈判代表和对对话者压力的愿望，迫使它采取正确的决定。应该避免直接解决方案的直接问题。一种更有效和道德的策略是在反射和分析上给敌人的时间。
一个重要因素是合作伙伴的出现。如果另一个人不同意，衣服的风格应该是官方的套装和领带不可避免的颜色。一种糟糕的基调被认为是拆下夹套或削弱扎带 - 至少在提供给主机的头部之前。
行为微妙之处
在全球化的时代，互联网和移动的快速方式，与其他国家和人民的业务联系变得更加常见。尽管普遍渴望宽容和普通，世界商业议定书的形成，但应尊重其他国家的国家和文化传统。一些行为模式是相似的，但也存在严重的差异，有时是细小的沟通。例如，对于欧洲人来说，很难理解日本礼仪的微妙之处，特别是日本礼貌失败，听起来像直接反应一样。
因此，在进入谈判之前，希望探讨另一方心态的主要特征。
但是，原则上的谈判艺术是基于理解和感受心理学和中间状态的细微差别的能力。每个对话都是唯一的，并根据自己的原始方案开发。只要放入目标并到达它是不够的。最后，有必要对发生的事情进行详细分析，了解有效的是什么，而不是什么，犯有什么错误，有关妥协的是什么。
经验丰富的主人通过不仅遵循协议并实现目标的能力，而且还要区分谈判类型并根据他们行动。
但是，最终的最后一点不是协议和交易签字，以及其定性和及时执行。通常，最后，谈判的最终阶段是不可行的，不受支虑的注意。您不应该忘记这就是如何形成女商人或公司的，这是最不可估量的，但重要的价值总是影响所有后续谈判和交易。
在通信过程中形成的声誉，在不尊重对话者或违反方案的情况下，提供额外的正面和相反的额外的正面和相反的。
策略
对于生产性谈判，有必要确定首选的策略。专家分配三种适合某些条件的主要策略。选择取决于对您自己的职位和机遇和其他对话参与者的正确和客观评估。然而，通过一定的谈判技能，任何策略可能会导致成功完成交易。
应彻底分析主要是作为对话者的心理肖像，其文化水平和互动标准的参数。您还应该考虑会议的格式和目标和任务的数量。
- 第一种策略以其侵略性和侵略性而闻名。，难怪她仍被称为“原始”或“市场”谈判的策略。在这种情况下，影响的主要杠杆是一个兴趣以任何成本受益的商人的个人魅力。进一步合作的前景，维护积极的形象，相互信心和交易参与者的舒适不去。通常基于断言，积极强加和往往欺骗的既有操纵轴。类似一次性交易的示例在金热时代的第一个美国商人的故事中多于描述。
- 第二次策略是混沌不受管制和文明市场之间的中间联系。它的本质在于合作伙伴的刚性和软压方法之间的恒定平衡。该战略非常危险，主要用于资源和市场艰难竞争的情况，当时没有时间和长期讨论的机会。在这些方法上，几乎整个非法市场都是从黑手党的主要市场和有组织犯罪和以勒索和敲诈勒索结束。
- 文明市场战略 它被认为是最渐进和建设性的。其方法旨在与合作伙伴创造长期互利的关系。在这种情况下的谈话并不总是涉及合作伙伴的平等，但必须意味着各方利益的最高责任。
根据所选策略，谈判策略的策略也应该变化。策略在旨在成功通过该过程的所有阶段的使用方法和技术的组合不同。最着名的战术技术被认为是期望，刚性令人反感，定期重复的要求，职位细化，部分优势和躲避直接反应。
关于在商业谈判中使用哪些短语您可以从以下视频中学习。