«Він вийшов за рамки дозволеного» - ми чуємо цю фразу, коли людина скоїла щось таке, що суперечить загальноприйнятим правилам. Але, як відомо, в кожному правилі є винятки. Іноді просто необхідно вийти за рамки. У такого методу вирішення проблеми навіть є назва - «рефреймінг».
Що це таке?
Назва йде від англійського слова «frame», що в перекладі означає «рамка». Звідси утворено і слово reframe, що в різних варіантах перекладу звучить як «вставити в ту ж рамку», «вставити в нову рамку». Говорячи простою мовою, це «поміняти рамку». Такий метод часто використовується в НЛП. З його допомогою можна змінити мислення або сприйняття тієї чи іншої події, переосмислити його, поміняти шаблони.
За допомогою мовних стратегій психологи можуть впливати на орієнтацію особистості. «Сходами», за якими піде фахівець, стануть ваша поведінка, комплекси, страхи. За допомогою рефрейминга можна позбутися від тривог, вийти з депресивного стану. Досягається це завдяки тому, що людина починає дивитися на травматичну або сумну ситуацію або подію з іншого ракурсу.
Це як горезвісний стакан: він або наполовину повний, або наполовину порожній.
Де застосовується?
В першу чергу, метод рефрейминга широко застосовується в психології для зняття емоційної напруги, зміни поведінки, активізації особистісних якостей, розкриття творчого потенціалу. Для цього психологи змушують клієнта поглянути на проблему або хвилюючий його запитання з іншого боку, знайти позитивні штрихи в картині, яка спочатку здається людині похмурою. В результаті ви підете по життю з високо піднятою головою.
Рефреймінг часто використовують і в менеджменті. Метод підходить в тому випадку, коли потрібна реорганізація бізнесу або потрібно вивести його на більш високий рівень. Таким чином змінюються форми управління, знаходяться кваліфіковані кадри, розкривається потенціал колективу. Підходить метод і для об'єднання великих груп, формування у них почуття відповідальності і відданості справі та компанії. Рефреймінг викликає бажання вдосконалюватися.
Допомагає рефреймінг і в продажах. Досвідчений продавець завжди зможе умовити покупця змінити його точку зору. Наприклад, якщо покупець чекає знижку на товар, йому можна пояснити, що в вашому магазині і без того найнижча в місті ціна. Якщо в ваш недавно з'явився відділ зайшов прихильник будь-якого популярного бренду, ви зможете переконати його закупитися у вас, коли поясніть, що фірма не витрачається на дорогу рекламу. А значить, товар хоч і дешевше, але нічим не гірше того, який виробляє більше відомий бренд.
З недавніх пір слово «рефреймінг» з'явилося і в освіті. Хоча використовували його в цій сфері, мабуть, завжди. Хороший педагог, якому важливо, щоб учень зрозумів предмет, обов'язково запропонує йому кілька варіантів ознайомлення з матеріалом . Вашій дитині не подобається хімія? А якщо подивитися на цю науку з іншого боку? Зводить його в музей цікавих наук, наприклад. Після того як він побачить там демонстрацію різних ефектних дослідів, він з великою часткою ймовірності піде на наступний урок хімії в піднесеному настрої.
види
Рефреймінг допомагає поміняти систему цінностей людини. Але перш ніж використовувати таку методику, фахівець повинен визначити, що саме вас турбує, а вже потім вибрати спосіб виконання даного методу. Їх існує два.рефреймінг контексту
Має на увазі вплив словом. Спеціаліст змінить контекст ситуації, яка вас хвилює. Додасть їй новий семантичний сенс, підкаже, чому та чи інша поведінка неможливо або, навпаки, підходить в кожному конкретному випадку.
Допоможе впоратися з звичками, які псують ваше життя.
змісту
Допомагає людині побачити інший зміст у тому, що відбувається. У його голові змінюються акценти. Увага переключається з проблеми або навіть зацикленості на ній на її рішення.техніки
Ось основні цілі і завдання рефрейминга:
- зняття тривоги;
- зміна поведінки;
- виявлення здібностей;
- виявлення можливостей.
Переоцінка подій або явищ можлива. Головне, підібрати дієвий метод.
Шестішаговий метод
Найбільш відомим і ефективним у психологів є варіант, розрахований на шість етапів або кроків.
- Крок 1 . Формулюємо і озвучуємо те, що нас хвилює. Позначаємо проблему у вигляді якоїсь літери, цифри або просто фарбуємо її в якийсь певний колір.
- Крок 2. Пробуємо почати діалог з тією частиною свідомості, що відповідальна за дану ситуацію в житті. Спробуйте закликати її до відповіді. Важливо визначити, як ви будете з нею спілкуватися, що ви хочете отримати, вистачить однозначних відповідей типу «так» і «ні» або ви чекаєте якихось фізичних відчуттів в організмі.
- крок 3 . Попросіть цю саму вашу частину розповісти, чого вона домагається своєю поведінкою. Запропонуйте їй інший, більш прийнятний варіант вирішення завдання. Якщо такого не знайдеться, задайте собі питання про те, чи дійсно ваша мета спрямована на позитив.
- Крок 4. Починаємо діалог з іншого, творчою частиною себе. Ставимо їй завдання придумати 3 альтернативні форми поведінки для досягнення мети. Передаємо отримані дані тієї частини, що створила нам проблеми.
- Крок 5. Сідаємо за «стіл переговорів». Укладаємо «пакт про ненапад» і більше не торкаємося до раніше використовуваним методам. У разі, якщо ваша підсвідомість погодиться на один із запропонованих варіантів, нехай починає застосовувати ці принципи. Якщо немає, пообіцяйте йому повернутися до старої схеми, але тільки після того як воно все ж спробує всі запропоновані способи ведення справи.
- Крок 6. Шукаємо ворогів і союзників. Запитайте у першій частині підсвідомості, чи немає у неї по сусідству частин вашої суті, які хочуть взяти участь в експерименті. Поцікавтеся і щодо тих, що проти. Ворогів треба знати в обличчя.
когнітивний
Когнітивний рефрейминг допоможе поміняти ваш погляд на події, які ви вважаєте негативними. Ви станете ставитися до них більш позитивно або зовсім поміняєте свій погляд на них.Більшості з нас властиво згущувати фарби. Тому потрібно навчитися бачити красу навіть в самому неприємному. Не займайтеся самобичуванням. Перш ніж говорити, що це безнадійно, спробуйте відшукати внутрішні резерви, вони напевно є. Зрештою, слідом за чорною смугою завжди настає біла, наше завдання - не збитися зі шляху під впливом зневіри. Не опускайте руки.
агресивний
Згадайте, що викликає у вас агресію. Спробуйте навчитися зупиняти її напади. Вас виводить із себе той факт, що ваші більш досвідчені колеги постійно вас чомусь вчать? Ставтеся до розмов з ними як до безкоштовних уроків. Або, навпаки, вас виводять з себе молоді безглузді колеги? Так спробуйте ставитися до них як до своїх маленьких дітей - рано чи пізно вони будуть вам вдячні за уроки. Гнів - не найкращий помічник. Змініть його на милість, помінявши ставлення до подій.
логічний
Намагайтеся думати логічно. Не потрібно підміняти поняття, просто знаходите для них більш позитивні пояснення. Наприклад, ви втомилися від нескінченних відряджень, але зате стільки встигли прочитати в дорозі! Або ви часто міняєте обстановку, але ж це корисно для психіки, ви практично звільнені від домашніх турбот, вам не потрібно готувати вечерю.Навіть якщо те, що з вами сталося, викликає жах і в цьому неможливо знайти ніяких позитивних моментів, пам'ятайте, що цей досвід обов'язково стане в нагоді вам в майбутньому.
позитивний
Позитивний рефрейминг використовується для того, щоб вселити в людину оптимізм. Особистості, яка втратила сенс в житті, він допоможе знайти цілі і йти до них. Тут слід замінити одні поняття іншими. Наприклад, поставтеся до проблеми як до можливості щось змінити.
Знайдіть слова, щоб приборкати своє небажання або неможливість досягти чого-небудь. Замість «я повинен» говорите собі «я хочу», замість «я дуже сподіваюся» - «я точно знаю», замість «о, жах» - «це шанс отримати новий досвід» і так далі.
Метод негативних якостей
Багатьом з нас може здаватися, що ми являємо собою цілий згусток проблем, а все тому, що ми не в змозі впоратися з деякими особливостями свого характеру або якимись звичками. Спробуйте і на них подивитися по-іншому. Якщо ви думаєте, що занадто вимогливі до себе та інших, то, можливо, ви поставили планку на позамежну висоту і не хочете її знижувати.Вам здається, що ви занадто сухі і емоційно скупі по відношенню до близьких людей? Але ж може бути і так, що ви даєте їм щось більше, коли везете всю компанію на природу або купуєте доньці ляльку, про яку вона так мріяла. Ви просто не кажіть, а робите, і це куди сильніше висловлює ваші почуття, ніж просто слова. Ось ви вже почали посміхатися, а значить, рефреймінг працює.
організації
Якщо ви зважилися на рефрейминг організації, то пам'ятайте, що вам доведеться подолати не тільки свої страхи і побоювання. Вам належить відстоювати свою точку зору перед колективом. А значить, запасіться словами, які навіть найзапекліших противників реформ зроблять помічниками і союзниками. Назвіть людям спочатку позитивні зміни, які їх чекають, і тільки потім переходите до того, що для цього доведеться зробити і чого доведеться позбутися.
вправи
Прийомів, що показують, як можна змінити своє ставлення до ситуації і до самого себе, чимало. Ось тільки деякі з них."Я занадто…"
Цю вправу можна виконувати і без допомоги фахівця. Візьміть аркуш паперу і випишіть 5 своїх якостей, які вам здаються негативними. Кожне починайте зі слів «я занадто». Наприклад, «я занадто жадібний», «я занадто примхливий», «я занадто нудний», «я занадто багато їм», «я занадто серйозний». А тепер давайте подивимося на ці ваші якості по-іншому.
Вписуємо отриманий результат в сусідній стовпчик. Ви не жадібний, а економний, тому, на відміну від сусідки, ніколи не займаєте грошей до зарплати. Ви не примхливий, а вимогливий і в результаті завжди отримуєте бажане. Ви не багато їсте, а смачно і корисно і у вас немає проблем з апетитом, як і зі сном, до речі. Ви не так серйозні, скільки амбітні і цілеспрямовані. Тому ви все робите вчасно, на відміну від більшості своїх колег.
"Чорне біле"
Цю вправу можна виконувати самостійно, але краще організувати таку гру в компанії з кількох людей. Завдання кожного - придумати позитивний епітет для людини, який спочатку характеризується негативно. Наприклад, «зануда» не втрачає часу дарма, чітко прямує до своєї мети, вміє протистояти спокусам. «Зарозуміла» - це знає собі ціну, досвідчений, а значить, має право давати поради, багато чого добився в житті людина.Чим більше мінусів вам вдасться перевести в плюси, тим позитивніше буде ваш настрій по життю.
«Відсіч»
Для виконання цієї вправи потрібно хоча б дві людини. Один каже іншому якесь неприємне слово, завдання другого - швидко поставити його на місце. Наприклад, вас назвали товстою. Ваш відповідь - «зате чоловікам подобаються пишні форми». Або ж ви чуєте, що ви ледар. Відповіддю може бути наступне: «зате я не знаю, що таке втома».
приклади
Розглянемо кілька прикладів того, як застосувати рефрейминг у власному житті.
- Ваш начальник надто вимогливий . Ви боїтеся кожної розмови з ним. Подивіться на це з іншого боку: вважайте керівника своїм наставником, який, як і вчитель в школі, прагне до того, щоб ви отримали максимальний обсяг знань.
- Ви засиділися на одному місці, в той час як ваші колеги біжать по кар'єрних сходах вгору. Зате ви не засиджується на роботі допізна, а вихідні проводите з родиною.
- Ваших дітей навіть ви самі називаєте розбійниками. Вони ні хвилини не сидять на місці. Зате у них навряд чи коли-небудь з'являться комплекси, їм не загрожує зайва вага, вони більш розвинені. І це допомагаєте придбати ви.
