مۇلازىمەتچى مۇلازىمەت ئىشچىسى. ھەر بىر ئادەمنى كۈتكۈچى بولالايدۇ قىلىدىغان ئادەتتىكى ئىشەنچىمىز, ئۇ ئورۇننىڭ تاللىنىشى ياخشى. شۇنىڭ بىلەن بىر ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن, ھەر بىر ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن, ئالاھىدە ئورگانغا باغلىق, ئىلتىماس قىلغۇچىلارغا ئوخشىمىغان تەلەپ قويسا بولىدۇ. كۈتكۈچىنىڭ خۇلاسىسى قانداق قۇرۇش كېرەك? قوشۇمچە خەتتە نېمىلەرنى يېزىش كېرەك? خىزمەتكە كىرىش ئۈچۈن قايسى بۆلەكلەرگە قايسى بۆلەكلەرگە كىرىشى كېرەك? بۇلارغا جاۋاب, شۇنداقلا باشقا سوئاللار يېڭى ماتېرىيالغا تاپقىلى بولىدىغان باشقا سوئاللار.
ئاساسىي قائىچە
مۇلازىمەتچىنىڭ خۇلاسىسى رەسىمگە ئەمەل قىلىشى كېرەك. بۇ ئىشنىڭ خىزمەتچىنىڭ ئۆزى ئۆزىنىڭ كۆرۈنۈشى بىلەن مۇناسىۋەتلىك, شۇڭا ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن دائىم بوش ئورۇننىڭ چۈشەندۈرۈشتىكىلىقىنى بەلگىلىدى. بۇنىڭدىن باشقا, باشقا مۇتەخەسسىسلەرگە ئوخشاش ھۆججەتلەرگە ئىشلىتىدىغان ئومۇمىي بەلگىلىمە كۈتگۈچىنىڭ خۇلاسسىسىغىچە تەتبىقلىنىدۇ. ئۇلارنىڭ ئىچىدە تۆۋەندىكىلەرنى تاللىيالايسىز:
- ھۆججەتنى ئاسانلاشتۇرىدىغان ۋە تېخىمۇ تېز ئوقۇشقا ياردەم بېرىدىغان قۇرۇلما
- خاتالىق يوق (بۇنىڭ ئۈچۈن توشۇشتىن بۇرۇن ھۆججەتنى بىر قانچە قېتىم ئوقۇشىڭىز كېرەك)
- لايىھىلەشنىڭ بىرلىكى (بۇ توغرا خەت ۋە توغرىلىق);
- ئەڭ ياخشى ئۇزۇنلۇق (2 بەتتىن ئېشىپ كەتمەيدۇ).
ئۇنىڭدىن باشقا, تەرجىمىھالىنىڭ گىرۋىكىدىن بۇرۇن بوش ئورۇنلارنى قايتا ئوقۇش تولىمۇ مۇھىم. بەزى خوجايىنلار دىققەت قىلغۇچىغا ئىلتىماس قىلغۇچىلارنى تەكشۈرىدۇ, بۇ ئۇقتۇرۇشتا ھېچقانداق تەپسىلاتنى بەلگىلىشقدى. مەسىلەن, ئۇ ئوينىمىغان تارماق تاللاش ياكى كود سۆز ئىشلىتىش توغرىسىدىكى جەزملەشتۈرۈلگەن سۈپەتلەر بولىدۇ. تەرجىمىھالىڭىزنى ئەۋەتكەنلىكىڭىزگە كاپالەتلىك قىلىشمۇ ناھايىتى مۇھىم دەل ۋاقتىدا (ئەڭ ئاخىرقى ۋاقىتتىن بىر قانچە كۈن بۇرۇن قىلغان ياخشى. شۇڭا, ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن سىزنىڭ مەسئۇلىيىتىڭىز ۋە ئىنتىزاملىرىڭىزنى ئىسپاتلىدىڭىز.
قانداق يېزىش كېرەك?
نەقكرەتتىن كېيىنكى, پېچىنە ئويۇنى ياكى ئادەتتىكى خىزمەتچىلەرنى تاپشۇرغاندا, ئاددىي, ئەمما مۇھىم قائىدىلەرنى ئەسلەش ناھايىتى مۇھىم. تەرجىمىھالىڭىزغا كىرگۈزۈلۈشى كېرەك بولغان ئاچقۇچلۇق بۆلەكلەرنى ئويلاڭ.
شەخسىي سۈپەتلەر
خىزمەت ۋاقتىنىڭ مۇھىم بىر قىسمىدىن باشلاپ, ساققۇچى خېرىدارلار بىلەن ئالاقە قىلىشتا, ئۇنىڭ شەخسىي مال-مازىرى مۇرەككەپ, كەسپىي ماھارەت بىلەن ئوخشاش رول ئوينايدۇ. ئالدى بىلەن, كەسپىي مۇلازىمەتچىنىڭ ئەدەپلىك ۋە دوستانە بولۇشى كېرەك. سىز خۇشال كەيپىيات ۋە ئورگانغا كەلگەن زىيارەتچىلەرگە ياخشى كەيپىيات قۇرالايسىز. بۇنىڭدىن باشقا, شەخسىي سۈپەتلەر ئىچىدە تۆۋەندىكىلەرنى بەلگىلىەلەيسىز:
- بېسىم كەڭ قورساقلىق - بۇ زاكاز بىر چوڭ سان بىلەن خىزمەت بىر بەرگەن خىزمەتچىسى دائىم بۇيان ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن, ئايلاندۇردى شۇ بىر ئالاھىدىلىكى باھالاپ بېرىدۇ;
- ياخشى ئىچكى ساقلىغۇچ - سىز قەھۋەخانا ياكى ئاشخانىنىڭ تىزىملىك بارلىق ئەسلەپ يەنە بېشىمدا يىلى زىيارەتچىلەرنى بارلىق بۇيرۇقلىرىنى ساقلاپ ئەمەس پەقەت توغرا كېلىدۇ;
- غەيرى توقۇنۇش, خاتىرجەملىك - خېرىدار جەسىتى بىر داۋاملىق سەي ياكى مۇلازىمەت بىلەن نارازى بولسا بۇ ئالاھىدىلىكى پايدىلىق بولىدۇ.
Where ئۆزىڭىزگە كۆڭۈلدىكىدەك ئادەم بېرىشى سىناپ قىلماڭلار. ئەلۋەتتە, ئۇنىڭ سەلبىي ئىقتىدارلىرى ئەسلىگە بەلگىلەنگەن ئەمەس. سەمىمىي ۋە ئۆزۈڭنى توختاپ. بىر ئۇسۇلى ياكى باشقا سىز ئىچكى خاراكتېرى خالىغان خىزمىتى جەريانىدا ئۆزى ئېنىقلا روشەن.
رەسمىي ۋەزىپە
ئايلاندۇردى ئاساسلىق مەسئۇلىيىتى جەدۋەلگە ۋە خېرىدارلار ئالاقە مۇلازىمەت ئىكەنلىكىنى ئەمەلىيەتتە بولسىمۇ, ئەمەلدارى يۈرۈش باغلىق. مەسىلەن, بىر قىسىم جامائەت ئىچمەك تەشكىلاتلار Barmen خىزمىتىنىڭ ئاساسلىرى بولغان тәңжаң بىلىملىرىنى تەلەپ - بۇ тәңжаң ئۆزى (زىيارەتچىلەرنى بىر چوڭ келип толуш ئەھۋالىنى يىلى, مەسىلەن) ئىچىملىكى بولىدۇ دەپ زۆرۈر مۇشۇنداق.
ئادەتتە, بۇ چەكلەش يىلى, سىز ئىلتىماس قىلغان بىر ئورنى, شۇنىڭدەك ئادا خالايدۇ مەسئۇلىيىتىنى يېزىپ كېرەك. بىراق, بىر سىز بىر كەسپىي ئاساسىدا ئۆزىنىڭ ئەمەس دەپ ھەرىكەت ئۆز ئىچىگە ئالمايدۇ كېرەك. ئايرىم, سىز بىر بەلكى қолайсиз ۋەزىيىتى كىرىپ ئېرىشەلەيدۇ.
كەسپىي ماھارەت ۋە مۇۋەپپەقىيەتلەر
тәңжаң خىزمىتىگە قوللىنىپ ئۈچۈن (ۋە سىز ھەشەمەتلىك ئاشخانا سىز ئەسلىگە كەلتۈرۈش ئۈچۈن خىزمەت بولۇپمۇ), بۇ كەسپىي پائالىيىتى يولغا پايدىلىق بولىدۇ نۇقتىلىق ماھارىتىنى مەلۇم يۈرۈش كېرەك. ئىستون بويىچە «كەسپىي ئىقتىدار» ئايلاندۇردى دەپ شۇ مۇھىم ماھارىتىنى بەلگىلەنگەن كېرەك نېمە ئىكەنلىكىنى:
- تەركىبى ۋە dishes تاماق تېخنىكا بىلىملىرىنى;
- ئاپتوماتىك R-باققۇچى سېستىمىسى ماھارەت خىزمەت;
- dietology ئۇلىنى چۈشىنىش;
- خىزمەت قىلىش سەنئەت ئىگىدارلىق ھوقۇقى;
- كىيىم كود قائىدىسى بىلىم;
- salesmanship;
- ئەدەپ بىلىم;
- چەتئەل تىل ۋە شۇڭا ئىگىلەش.
ۋە يەنە بۇ چەكلەش دائىم بەلگىلەنگەن سىزنىڭ كەسپىي نەتىجىلەر. مەسىلەن, سىز ئالدىنقى خىزمەت ئورنىدا ئاي خىزمەتچىسى ئېتىراپ ياكى مۇلازىمەت خىزمەتچىلەر ئارىسىدا بىر رايون رىقابەت ئېرىشكەن ئىدى قانداق مۇنازىرىسى بولىدۇ.
بۇ ئورۇنغا باشقا ئىلتىماس ئارىسىدا زور ئەۋزەللىكى كەسپىي دەرس بىر ئىسپاتى ياكى دىپلوم مەۋجۇتلىقى بولىدۇ.
قىزىقىشى ۋە قىزىقىشى
كەسپىي بىر тәңжаң قانداق مەيلى, ئۇ بىر خىزمەتچىسى, بىراق يەنە بىر ئادەتتىكى كىشى ئەمەس پەقەت. ئەڭ ئورۇن خۇشاللىق سىزنىڭ hobbies ۋە hobbies تەخمىنەن ئوقۇپ بېرىدۇ سەۋەبى. بۇ تۈر ئاستىدا سىز يېزىپ بولىدۇ ئىككى ئەنئەنىۋى تاللاش: ئوقۇش, تەنتەربىيە ۋە مۇتەئەسسىپ (مەسىلەن, skateboard مىنىشكە) ياكى نورمالسىز (ھالقىغان stitch) hobbies.
خىزمەت تەجرىبىسىز نېمىلەرنى يېزىش كېرەك?
سىز تەجرىبىسى بار, لېكىن سىز بىر ئايلاندۇردى بېرىدۇ بولسىڭىز, ئۇنداقتا بۇ ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن بىۋاستە ئېيتىپ كېرەك. يىغىنچاقلىغاندا «تەجرىبە بولمىسا« بىر سىزىق بار بولۇشى كېرەك - بۇ ниқап زۆرۈر ئەمەس. بىراق, بىر قەھۋەخانىلاردە ياكى ئاشخانىنىڭ كادىرلار تارمىقىنىڭ بىر خىزمەتچىسى ئۈچۈن, دەرھال قالايمىغان قىلىۋېتىشى سىزنىڭ نامزات ئەمەس, بۇ بىر قىسىم resourcefulness كۆرسىتىش ئۈچۈن مۇھىم. مەسىلەن, سىز بارلىق نۇقتىلىق تېخنىكا waiters ئۆزىنىڭ بىر ئەسلىگە كەلتۈرۈش بىلەن ئېيتىپ بولىدۇ: سىز قەلبىڭىزدىكى ئارقىلىق تىزىملىكىنى retell بولىدۇ (لېكىن, سىز ۋە بۇ ئۇچۇرلارنى گەپ جەزملەشتۈرۈڭ).
بۇنىڭدىن باشقا, سىز شەخسىي ساپاسىنى نۇقتىلىق بولىدۇ: بەلكىم سىز كىشىلەرنى قايىل ۋە «شىركەتنىڭ روھى» بولىدۇ قانداق. سىلەر تەييار ۋە ئۆگىنىشنى سەپلەنگەن بار دەپ يەنە مۇھىم.
زۆرۈر بولسا, يەنە ئۇلار زۆرۈر internship مۇساپىسىگە ئۆتىشى تەييار ئىكەنلىكىنى دىققەت. ئوخشاپ كېتىدىغان ئۇچۇرى سىز ئېغىر tuned دەپ كاپالەتلىك خوجايىنىڭىز قىلىدۇ.
ئۆزىڭىز ھەققىدە قوشۇمچە ئۇچۇرلار
سىز گەپ ئۈچۈن دېلونى ئىزدىنىش قىلماقچى شۇڭا ئۆزەڭگە يەنە ئۇچۇرى, سىز ھازىر «رىستۇران سودا» ئالاھىدىلىكى بىلەن ئالىي مەكتەپتە ئوقۇۋاتقان بولسا قانداق يېزىشقىمۇ بولىدۇ »ئىچىدىكى.»بۇنىڭدىن سىرت, سىز كېچىدە بەن خىزمەت تەييار ئىكەنلىكىنى بەلگىلەپ بولىدۇ. بۇ жәдвәл ئاساسلىق ھۆججىتىنى كىرىپ باقمىغان باشقا سانلىق مەلۇمات ماس كېلىدۇ.
قانداق قىلىپ ھەمراھ بولغان خېتىنى قانداق قىلىش كېرەك?
بۇ ھەمراھ خەت ئايلاندۇردى قىلىش يازمىغا ئىشقا زۆرۈر ھۆججەت ئەمەس ئىكەنلىكى ئەسكەرتىپ كېرەك. ئۇنىڭ بەلگىلىمە ئېھتىياجلىق ئايرىم бош орун ئېنىق يېزىپ قويۇلۇشى كېرەك. بۇنداق بەلگىسى بار بولسا, ئۇنداقتا بۇ (بۇ ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن پەقەت بىر زىيادە قەغەز خىزمىتى) يازما ئەرزىيدۇ ئەمەس. ھەمراھ خەت زۆرۈر بولسا ئوخشاش بولسا, ئۇ مەلۇم پرىنسىپى ۋە قائىدىسى بويىچە كېرەك.
بىلەن باشلىساق, ئۇ مۇنداق دېدى: كېرەك ھەمراھ خەت, تېخىمۇ تەپسىلىي ئادەمسەن ئېيتىپ كەسپىي ۋە ئىززىتىنى ئۆزىڭىزنى ئاشكارا پۇرسەت ئىكەن. سىز مائارىپ توغرىسىدا سۆزلىشىپ بولىدۇ ھەمراھ خېتىدە, خىزمەت تەپسىلاتى ئالدىنقى جايلاردا تەسۋىرلەپ.
مۇھىم! ھەمراھ خەت ئەمەس قىسقىچە تەرجىمىھالى نە بىۋاسىتە پوچتا گېزىتى »ئايلاندۇردى» كۆرسىتىدۇ ئەمەس ئۇچۇرىنى ئۆز ئىچىگە ئېلىش كېرەك.
خۇلاسە يېزىپ چاغدا سىز پەقەت رەسمىي-سودا ئۇسلۇبى ئىشلىتەلەيسىز. ھېچقانداق ئەھۋالدا دېدىم ئىپادىلەش ياكى سەنئەت ئەسۋابلارنى ئىشلىتەلمەيسىز (مەسىلەن, ئوخشىتىشتىكى ياكى epithets). بۇ بىر سودا ئەمەلدارى ھۆججىتى ئىكەنلىكىنى ئەستە. ھەمراھ خەت شەخسىي تۇرمۇش ئەھۋالىنى ئۆز ئىچىگە ئالسا بولىدۇ, بىراق بۇ زىيادە biographical ئۇچۇرلىرىنى قاتناشسا زۆرۈر ئەمەس. ئېسىڭىزدە تۇتۇڭ ئۇنىڭ ئۇزۇنلۇقى بىر ھەرپ ئەسلىگە ئېشىپ كەتسە بولمايدۇ.
بۇ бош орун بىر ئەسلىگە يوللىشى سىزنىڭ ھەرىكەتلەندۈرگۈچ تەخمىنەن يېزىش مۇھىم. سىز (ئاشخانا ياكى ئالاھىدە ئاشخانىنىڭ بىر ئۇقۇم ئوخشاش, مەسىلەن سىز) مۇئەييەن ئورۇنغا قىزىقىدىغان قانداق كۆرسىتىدۇ. بولۇپمۇ مۇھىم тиләк ئالدىنقى تەجرىبىسى ھاجىتى ئايلاندۇردى ئورنىدىكىلەرنىڭ شۇلار نامزات ئۈچۈن.
ئەۋرىشكە
بېشىڭنى, ئايلاندۇردى بىر ئۈزۈندىسى تۈزۈش يىرىك پىلانىنى ئادا ئۈچۈن بەزى ياخشى مىساللارنى ئويلىشىپ.
سىز بىر تۈزۈپ تەييارلىق ۋە ھەمراھلىقىدىكى خېتىدە بارلىق قائىدە ۋە تەۋسىيىلىرىنى چىڭ تۇرۇپ, ئۇنداقتا سىز ئادەم ئىشلەتكۈچى ئورۇن بىر ياخشى تەسىر قىلىدۇ ۋە ئىلتىماس جەمئىي ئاممىۋى سېنى تەقسىم قىلىدۇ كەسپىي رەسمىي ھۆججەت يازما ۋارىسلىق قىلىدۇ.
تەرجىمىھالىنى رەسىم سىزىش توغرىسىدا تېخىمۇ كۆپ ئوقۇڭ.