Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer?

Anonim

Ang mukha ng anumang salon o shop ng kasangkapan ay ang kanyang nagbebenta. Ang propesyon na ito ay nangangailangan ng hindi lamang pagkaasikaso at paglahok na may kaugnayan sa kliyente, kundi pati na rin ang pagkakaroon ng isang malaking bilang ng impormasyon at kahit isang malikhaing diskarte.

Ano ang trabaho na ito?

Ang nagbebenta ng kasangkapan ay isang taong kasama ng kliyente sa buong "landas" ng pagbili. Kadalasan, ang lahat ay nagsisimula sa konsultasyon at pagtatanghal ng mga kalakal, ngunit nagtatapos ang paglipat ng cash sa checkout at ang disenyo ng resibo. Ang gayong empleyado ay direktang subordination sa Senior Seller, ang Hall Manager o ang pinuno ng trading point.

Salamat sa pakikipag-ugnayan sa boss, ang mga gawain ay ginawa, paggawa ng isang panukala, pag-uulat at paglutas ng mga problema.

Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer? 17732_2

Specialties.

Kadalasan sa mga tindahan ng muwebles Meet. Assistant ng Shop. . Paano mo mahulaan ang pangalan, Ito ay isang empleyado na may pinalawig na listahan ng mga tungkulin, na hindi lamang nakakakuha ng transaksyon sa pagbebenta, kundi pati na rin kumunsulta. Ang sales assistant ay dapat, sa isang banda, upang ibigay ang lahat ng kinakailangang tulong sa kliyente, at sa kabilang banda, upang isumite ang produktong ito upang gusto itong bilhin ito. Hindi bababa sa isang potensyal na mamimili, ipinaaalam niya ang tagagawa, ang mga tala ng mga detalye ng disenyo at binibigyang diin ang mga pakinabang. Para sa empleyado na ito, mahalaga na regular na bisitahin ang pagsasanay ng sikolohikal na oryentasyon at pagpapabuti ng mga umiiral na kasanayan.

Gayunpaman, mayroong umiiral sa mga tindahan ng kasangkapan at isa pang species ng mga nagbebenta - Nagbebenta designers. Mga naturang empleyado Nakikipag-ugnayan din sa mga benta at konsultasyon ng mga customer, ngunit higit pang bumuo ng mga proyekto sa disenyo sa may-katuturang mga programa, tulad ng Pro 100 at E-Planner. Halimbawa, ang nagbebenta-designer sa tindahan na nakikibahagi sa pagbebenta ng mga kasangkapan sa kusina ay dapat makatulong sa client na bumuo ng isang plano para sa isang headset ng kusina, na matugunan ang mga indibidwal na kahilingan at aktwal na layout ng kusina. Ang mga responsibilidad ng empleyado na ito ay isasama ang pagpapanatili ng kautusan ng kliyente hanggang sa pag-install ng mga resultang kasangkapan.

Saan ako maaaring magtrabaho?

Ang mga mobile o built-in na mga produkto ay maaaring gumana sa isang cabin ng kasangkapan na may gabinete o upholstered furniture o sa naaangkop na departamento ng isang malaking tindahan. Ang pabrika ng kasangkapan, trading house, online store o demonstration hall ng tatak ay maaaring isang potensyal na workstation ng manggagawa.

Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer? 17732_3

Opisyal na tungkulin

Sa kabila ng tila simple ng propesyon na ito, ang nagbebenta ng mga kasangkapan ay dapat gawin ng maraming. Ang pangunahing responsibilidad ng empleyado ay ang kumpletong konsultasyon ng mga potensyal na mamimili. Ang espesyalista ay dapat sabihin tungkol sa mga peculiarities ng isang partikular na modelo, ang mga patakaran ng assembly nito na ginagamit ng mga materyales at ang kanilang mga ari-arian, ayon sa ito o estilo, pati na rin ang mga posibilidad ng pagsasama ng sample sa iba pang mga kasangkapan na magagamit sa trading room . Sa madaling salita, dapat itong maging handa upang magsagawa ng isang kumpletong pagtatanghal kahit na ang pinaka banal na dumi. Dapat subaybayan ng empleyado ang kadalisayan at kaligtasan ng mga bagay na kinakatawan sa cabin, at maunawaan din kung aling depekto ang maaaring maiugnay sa kasal at sa anong mga kaso na angkop na maibigay ang isang refund. Dapat na nagbebenta ng isang tindahan ng kasangkapan at, kung kinakailangan, magtrabaho sa opisina ng tiket, at gumawa ng resibo, at sagutin ang tawag sa telepono.

Kadalasan ito ay ang consultant, ang "nangungunang" client, ay kumokontrol sa organisasyon ng paghahatid. Sa prinsipyo, ang mga tungkulin nito ay kinabibilangan ng pagpapanatili ng mga magalang na pag-uusap at maiwasan ang anumang mga salungatan. Bilang karagdagan sa pagpapatupad ng listahan ng mga kaso na tinukoy sa mga opisyal na tagubilin, ang nagbebenta ng kasangkapan ay dapat na handa upang matupad ang mga order sa pamamahala, malutas ang mga isyu na nagmumula at makisali sa pagtataguyod ng mga kalakal na pang-promosyon.

Ang taong may hawak na posisyon ay hindi maaaring disinform ang kliyente, tumangging maglingkod ito, nagpapakita ng kawalang-galang, pagwawalang-bahala o kawalang-galang.

Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer? 17732_4

Mga kinakailangan

Ang isang kwalipikadong nagbebenta ng kasangkapan ay kailangang malaman T. Ang mga tagahanga ng Zozpp ng Russian Federation, ang mga katangian ng mga materyales na kasangkot sa paglikha ng mga kasangkapan, pati na rin ang tagal ng kanilang operasyon, kahusayan at lakas ng mga sample. Kung may mga patakaran sa kalakalan ng korporasyon, dapat din itong sundin. Ang isang empleyado ay dapat makilala ang mga estilo ng panloob na disenyo at pumili ng elemento ng kasangkapan na angkop para sa isang partikular na kahilingan. Ang isang malaking kalamangan ay kung ang consultant ay magkaroon ng kamalayan sa mga nangungunang mga tagagawa ng merkado at ang kanilang mga pakinabang. Ang anumang nagbebenta ay dapat na isang kaunti pa at isang psychologist, iyon ay, agad na matukoy kung aling kliyente ang nasa harap niya na maaari itong ihandog kung saan ang format. Siyempre, imposibleng magsumite ng isang modernong manggagawa na hindi makapagtrabaho sa isang computer, kontakin ang cashier at ang terminal ng pagbabangko.

Nagbebenta ng Muwebles Store. Responsable para sa di-katuparan ng kanilang mga direktang tungkulin, di-pagpapatupad ng mga order at pagkagambala sa pangangalaga ng mga sampol na ipinakita sa trading room. Siyempre, sasagot ito, at kung ang dokumento ay hindi tama ang magpatuloy o sa anumang paraan ay lumalabag sa kanan ng bumibili.

Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer? 17732_5

Pagsasanay at karera

Sa pangkalahatan, Ang pag-aaral sa nagbebenta ng mga kasangkapan sa Russia ay nawawala . Una, karamihan sa mga kumpanya ay nagsasanay sa kanilang sarili at tinuturuan ang kanilang mga tauhan, at, ikalawa, higit pa sa "crust" ng unibersidad, ang lipunan ng isang potensyal na empleyado ay pinahahalagahan, ang kanyang pagganyak upang maging pinakamahusay. Ang nakaraang trabaho ay hindi palaging mahalaga sa lugar na ito - kung ang aplikante ay maaaring "magbenta mismo" sa pakikipanayam, maaari itong gawin ang bakanteng ito nang walang anumang problema, kahit na nagtrabaho siya nang walang pasubali sa iba pang mga industriya. Gayunpaman, ang karanasan sa pagbebenta at hindi bababa sa kaunting kaalaman sa "paksa" ay maaari pa ring maglaro sa isang plus.

Simula sa trabaho ang karaniwang nagbebenta sa tindahan ng kasangkapan, maaari mo munang makuha ang senior na nagbebenta muna, pagkatapos bago ang Hall Manager, at pagkatapos bago ang ulo ng trading point. Ang ilang mga taga-disenyo ng nagbebenta ay nagsisimula upang bumuo sa creative direksyon, at ang isang tao ay lubos na may kakayahang lumipat sa paligid sa departamento ng marketing. Talaga, Ang mga landas ng pag-unlad para sa gayong empleyado ay may sapat na halaga.

Magkano ang kinita nito?

Ang average na suweldo ng nagbebenta ng mga kasangkapan sa Russia ay tungkol sa 30 libong rubles. Sa Moscow, ang figure na ito ay makabuluhang mas mataas - sa average, ang sales assistant ay tumatanggap ng 46 libong rubles. Ang average na suweldo sa St. Petersburg ay umabot sa 39 libong rubles.

Gayunpaman, dapat tandaan na ang kabayarang ng empleyado na ito ay kinabibilangan ng halaga ng suweldo at porsyento ng mga benta, at samakatuwid ang eksaktong figure ay nakasalalay lamang sa empleyado mismo.

Nagbebenta ng Muwebles: mga responsibilidad sa trabaho. Ano ang kailangan mong malaman ang nagbebenta-consultant sa salon ng kasangkapan? Ano ang dapat malaman ng nagbebenta-designer? 17732_6

Magbasa pa