Kung susubukan mong i-grupo ang lahat ng mga umiiral na propesyon ngayon sa maraming kategorya, ang isa sa mga pinakamahalagang seksyon ay magsasama ng mga post mula sa sektor ng serbisyo. Ang isa sa mga ito ay ang gawain ng damit ng nagbebenta. Ngayon sa aming artikulo ay isaalang-alang namin ang higit pang mga detalye sa mga peculiarities ng propesyonal na aktibidad ng espesyalista na ito.
Mga Tampok ng Propesyon
Sa pangkalahatan, ang propesyon ng nagbebenta ng damit sa merkado ng paggawa ay umiiral nang mahabang panahon. Gayunpaman, kung sumangguni ka sa kasaysayan, maaari itong mapansin na ang mga naunang naturang mga espesyalista ay tinawag kung hindi man: halimbawa, mga mangangalakal, mamimili o merchant. Tulad ng paglitaw ng gayong empleyado, bilang isang sales assistant (sa modernong pag-unawa), ang naturang espesyalidad ay lumitaw kamakailan - sa simula ng ika-20 siglo. Ang pangangailangan para sa isang mas kwalipikadong empleyado ay lumitaw na may pagtaas sa mga kinakailangan ng mga mamimili na ipinataw sa mga kawani ng serbisyo.
Depende sa partikular na lugar ng trabaho, ang nagbebenta ng damit ay maaari ring magsagawa ng papel ng isang consultant o cashier. Mahalagang tandaan na ang mga empleyado ay kasangkot sa mga tindahan ng mga kababaihan, lalaki, mga bata, itaas, denim, nagdadalubhasang (halimbawa, medikal) na damit. Para sa mga nagbebenta na maging demand sa merkado ng paggawa, dapat siya magkaroon ng isang bilang ng mga espesyal na kasanayan. Alinsunod dito, mas gusto ng mga tagapag-empleyo ang gayong empleyado na may kaunting minimal na paghahanda. Halimbawa, mahalaga na sabihin na ang propesyon ng nagbebenta ng damit sa isang pakiramdam ay nangangailangan ng isang tao na sumasakop sa posisyon na ito, isang mahusay na binuo aesthetic lasa at kahit mga kasanayan sa estilista.
Bukod sa, Kapag pumipili ng espesyal na ito, bilang iyong karera, kinakailangan upang isaalang-alang ang katotohanan na ito ay characterized hindi lamang sa pamamagitan ng positibo, kundi pati na rin ng isang bilang ng mga negatibong katangian. Kaya, ang mga minus ay madalas na may mababang sahod at mataas na antas ng stress.
Sa pamamagitan ng paraan, ang huling katangian ay likas sa lahat ng mga propesyon na nauugnay sa direktang pakikipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao.
Mga responsibilidad
Ang nagbebenta ng damit ay gumaganap ng trabaho sa mahigpit na alinsunod sa mga umiiral na opisyal na dokumento. Ang propesyonal na pamantayan ay dapat na maiugnay sa kanila muna at pangunahin. Alinsunod dito, bago ito opisyal na nagtatrabaho, dapat mong maingat at maingat na basahin ang mga dokumentong ito. Kaya maaari mong tiyakin na maaari mong isagawa ang lahat ng mga function na ang employer ay nakalagay sa iyo. Tandaan na para sa hindi katuparan o mahinang kalidad ng pagpapatupad ng iyong mga tungkulin, maaari kang maging responsable (halimbawa, pagkuha ng disiplinaryo pagbawi o ma-dismiss mula sa trabaho).
Mahalagang tandaan na ang pangkalahatang listahan ng kung ano ang dapat gawin ng nagbebenta sa tindahan ng damit ay maaaring magkakaiba depende sa partikular na lugar ng trabaho, pati na rin ang mga hangarin ng employer. Gayunpaman, ang pinaka-tradisyunal na tungkulin ng isang espesyalista ay kinabibilangan ng:
- matugunan ang mga mamimili;
- Ipagbigay-alam sa lahat ng naroroon sa tindahan sa mga magagamit na kalakal (lalo na, tungkol sa mga update at kasalukuyang sumasailalim sa pagbabahagi na umiiral na mga espesyal na alok at maraming iba pang mga bagay);
- ipakita ang mga sample ng mga damit ng customer;
- interesado sa mga customer ang layunin ng kanilang pagbisita;
- tulungan kang kunin ang angkop na laki;
- Tulungan upang matukoy ang pagpili ng ito o ang bagay ng wardrobe;
- Ipakita kung saan matatagpuan ang angkop na silid (kung kinakailangan, tumulong sa angkop na mga kasangkapan);
- gumana sa checkout (kung may ganoong pangangailangan);
- fold at pack damit na ang bumibili acquires;
- Bago simulan ang paglilipat ng trabaho, kinakailangan upang makilala ang magagamit na assortment;
- Matapos ang pagtatapos ng shift ay dapat bilangin ang kita;
- Panatilihin ang isang karaniwang pagkakasunud-sunod sa tindahan, magsuot ng damit, mga bagay sa grupo sa mga kategorya, sukat at iba pang mga parameter na kinuha sa tindahan;
- I-compile ang dokumentasyon ng accounting at pag-uulat.
Bilang karagdagan sa mga ipinag-uutos na pag-andar, mayroong isang listahan ng mga pagkilos na dapat gawin ng nagbebenta ng mga damit, katulad:
- mang-insulto sa mga mamimili at gamutin sila nang may kawalang-galang;
- Magkomento sa mga pagkukulang ng mga numero ng kliyente;
- Sa pagwawalang-bahala, sumangguni sa mga tao na hindi kayang bayaran ng pananalapi upang makakuha ng isa o ibang wardrobe na paksa;
- Sumali sa mga kontrahan at muling isulat;
- Gumamit ng abnormal na bokabularyo;
- Aktibong ipataw ang iyong opinyon sa bumibili.
Mga kinakailangan
Upang maging karapat-dapat, isagawa ang gawain ng nagbebenta ng damit at maging sa demand sa mga employer, pati na rin ang respetado sa mga mamimili, kailangan mong malaman magkano at magagawang. Bukod pa rito, madalas na inilalagay ng tagapag-empleyo ang mga pangangailangan hindi lamang sa mga propesyonal na katangian ng kandidato para sa posisyon, kundi pati na rin sa kanyang mga personal na katangian.Mga personal na katangian
Ang mga personal na katangian ng nagbebenta ay mahalaga bilang mga propesyonal na kasanayan nito. Una sa lahat, ito ay dahil sa ang katunayan na sa panahon ng katuparan ng kanilang trabaho, ang nagbebenta ng mga damit ay patuloy na nakikipag-usap sa mga tao. Ang pinakamahalagang personal na katangian ng nagbebenta ng damit ay maaaring maiugnay:
- stress resistance at emosyonal na katatagan;
- positibong saloobin at pag-asa;
- Goodwill;
- taktika;
- kaagad;
- atensyon sa mga detalye.
Ang pinakamainam na kumbinasyon ng mga personal at propesyonal na katangian ay gagawing isang kailangang-kailangan na empleyado ng anumang enterprise mula sa iyo.
Propesyonal na kasanayan
Tulad ng para sa sapilitang propesyonal na kaalaman at kasanayan, ang mga ito ay itinuturing na isama ang:
- kaalaman sa batas na kumokontrol sa trabaho (halimbawa, ang mga karapatan ng mamimili);
- Kaalaman sa mga kaugalian at prinsipyo ng korporasyon (naiiba ang mga ito depende sa iyong lugar ng trabaho);
- Kaalaman tungkol sa mga katawagan ng damit na iyong ibinebenta;
- Pag-unawa sa tipolohiya ng mga depekto sa kasal at damit;
- kakayahan upang mahawakan ang mga kagamitan sa computer at iba't ibang mga propesyonal na programa (halimbawa, "1c: kalakalan at bodega");
- kasanayan sa trabaho na may cash technology;
- ang kakayahang magsagawa ng daloy ng dokumento at mahusay na punan ang dokumentasyon;
- Ang mga kasanayan sa pagsasalita, ang kakayahang maayos na bumuo ng isang pag-uusap.
Bukod dito, parehong para sa iyong sariling personal na pag-unlad, at upang itaguyod ang karera hagdan, hindi ka dapat tumigil sa mastering lamang ang mga kaalaman at kasanayan na inilarawan sa itaas. Ang higit pa maaari mong ma-, ang higit pa sa demand ikaw ay nasa merkado ng paggawa.
Mga Karapatan at Pananagutan
Ang pagtuturo ng trabaho ay nagreregula hindi lamang sa mga obligasyon, kundi pati na rin ang mga karapatan, at responsibilidad ng empleyado.Kaya, ang mga karapatan ng nagbebenta ay maaaring maiugnay sa:
- ang pagkakataon na malayang makatanggap tungkol sa impormasyon ng propesyonal na aktibidad mula sa mas mataas na awtoridad;
- gumawa ng mga kahilingan para sa pagpapabuti ng kalidad ng benta;
- Tumanggi na matupad ang ilang mga kinakailangan kung maaari nilang makapinsala sa buhay at kalusugan, at sumasalungat din sa mga regulasyon sa kaligtasan.
Sa kabilang banda, ang karapatan ay kinakailangang suportado ng may-katuturang mga responsibilidad:
- pagsunod sa mode at iskedyul ng trabaho;
- pagpapanatili ng disiplina sa paggawa;
- Kahusayan ng dokumentasyon (kabilang ang pananalapi).
Pagsasanay at suweldo
Upang maging isang mahusay na nagbebenta ng damit, hindi kinakailangan upang tapusin ang isang mas mataas o pangalawang institusyong pang-edukasyon (bagaman ang mga naturang pangangailangan ay inilagay sa pamamagitan ng ilang mga tagapag-empleyo). Kaya, ito ay madalas na sapat upang pumasa lamang ang mga kaugnay na kurso, pati na rin ang pagsasanay ay posible nang direkta sa lugar ng trabaho.
Tulad ng suweldo, maaari itong mag-iba nang malaki. Ang tagapagpahiwatig na ito ay pangunahing nakasalalay sa tiyak na lugar ng trabaho. Kaya, ang kawani na nagtatrabaho sa maliliit na lokal na tindahan ay maaaring makatanggap ng kaunting gantimpala sa materyal para sa kanilang trabaho (mga 15,000 rubles). Ang suweldo ng mga nagbebenta ng mga luxury shop ay maaaring umabot sa mas mataas na marka (hanggang sa 100,000 rubles).
Bilang karagdagan, maaari kang makakuha ng isang porsyento ng mga benta, na maaaring makabuluhang taasan ang halaga ng iyong pangkalahatang kita.
