వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ అనేది వ్యవస్థాపక కార్యకలాపాలను లేదా కార్మిక విధుల నెరవేర్పుతున్న ప్రక్రియలో ప్రజల మధ్య సంభాషణ యొక్క మార్గం. అంటే, ఇది ఏ ఉత్పత్తిని ఉత్పత్తి చేసే ప్రక్రియ లేదా ఏ సేవ యొక్క నిబంధనను ఉత్పత్తి చేసే ప్రక్రియతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది మరియు ప్రజల మధ్య వ్యక్తిగత లేదా సామాజిక సంబంధాలకు సంబంధించినది కాదు.
గోల్స్ యొక్క లక్ష్యాలను సాధించడానికి మరియు మరింత పరస్పర ప్రయోజనకరమైన పరస్పర చర్యలకు అవసరమైన మంచి వ్యాపార సంబంధాలను కలిగి ఉన్న కొన్ని లాభదాయక నియమాల మరియు ప్రమాణాలలో దానిలో నాగరిక వ్యాపార సమాచారాలు నిర్మించబడుతున్నాయి.
అభినందనలు
ఏ ఇతర నుండి వ్యాపార సంబంధాల ప్రధాన వ్యత్యాసం వారి నియంత్రణ. ఇది సంస్కృతి యొక్క సంప్రదాయాలు, సార్వత్రిక నైతిక సూత్రాలు మరియు ప్రొఫెషనల్ నైతిక అవసరాలచే నిర్ణయించబడిన సంబంధాలలో కొన్ని సరిహద్దుల ఉనికిని సూచిస్తుంది.
బిజినెస్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క నైతికత తరువాతి లక్షణాలతో సాధారణ నైతికత యొక్క భాగాలలో ఒకటి. సాధారణంగా, ఈ భావనను నైతికత గురించి, దాని నిబంధనలు మరియు నియమాలు, ఉత్పత్తి కార్యకలాపాల ప్రక్రియలో ఒకరికొకరు సంబంధించి ప్రజలచే మార్గనిర్దేశం చేయబడతాయి.
వ్యాపార నైతికత ఆధారంగా వ్యక్తి మరియు దాని వినియోగదారులు, భాగస్వాములు, పోటీదారులు, అలాగే సమాజంలోని ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న సంస్థ యొక్క ప్రయోజనాలకు గౌరవం.
వ్యాపార నీతి యొక్క ప్రాథమిక సూత్రాలు:
- వ్యాపార సంబంధాలలో పాల్గొనే వ్యక్తులతో ప్రయోజనాలను పొందడం;
- వ్యాపార సంబంధాల విషయానికి యాక్సెస్ యొక్క సంబంధంలో అన్ని పాల్గొనేవారికి అదే అందించడం.
వ్యాపార కమ్యూనికేషన్లో, ఇది ఎల్లప్పుడూ నైతిక నిబంధనల మధ్య మరియు వ్యవస్థాపక కార్యకలాపాల మధ్య చాలా తీవ్రమైనది, ఇది వ్యాపార ప్రజలు భిన్నంగా నిర్ణయిస్తారు. ఏ సందర్భంలో, ఈ నిర్ణయం ప్రధాన స్థానాల్లో ఒకటి డౌన్ వస్తుంది:
- ఆచరణాత్మక స్థానం లేదా ప్రయోజనకరమైన సూత్రం యొక్క సారాంశం నైతిక మరియు వ్యాపారం అననుకూల భావనలు. ఏ విధాలుగా గరిష్ట లాభం సూచికలను సాధించడం ప్రధాన విషయం. నైతికత, సామాజిక బాధ్యతలు మరియు నైతిక ప్రమాణాల గురించి సంభాషణలు ఈ అభిప్రాయాన్ని కట్టుబడి ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.
- సమాజంలో ప్రవర్తన యొక్క నైతిక నియమాలను ప్రవేశపెట్టి, బలోపేతం చేయడానికి, లాభాలను పెంచుకోవటానికి సహాయపడే మరియు బలోపేతం చేయటానికి నైతిక వివరణాత్మక నాపటి స్థానం లేదా సూత్రం ఆధారపడి ఉంటుంది. వ్యాపార మరింత సంపద.
వ్యాపార నైతికత నేడు వివిధ రంగాల (నైతిక, మనస్తత్వశాస్త్రం, శాస్త్రీయ సంస్థ యొక్క శ్రామిక సంస్థ నుండి జ్ఞానంను ఉపయోగిస్తుంది.
వ్యాపార ప్రసారక నైతికతలను అధ్యయనం చేయవలసిన అవసరం ఆధునిక ప్రపంచంలోని ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న అవసరాలతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది మరియు వ్యాపార రంగం మరియు మొత్తం సమాజంలో కమ్యూనికేషన్ల విజయానికి ఆధారం.
మర్యాదలు మరియు మర్యాద సూత్రాలు
మర్యాద యొక్క ప్రధాన పనులలో అనేక:
- కొన్ని స్థాపిత ప్రవర్తనా ప్రమాణాల ఉనికి మరియు ఇతర సంస్థలతో మరియు కార్మిక సామూహిక లోపల కమ్యూనికేషన్ల విధానాన్ని అనుసరించాల్సిన అవసరం ఉంది, ఎందుకంటే ఇది చాలా వేగంగా మరియు సాధారణంగా అంగీకరించిన నమూనాలకు అనుగుణంగా పనిచేయడం సులభం. వ్యాపారం మర్యాదతో అనుగుణంగా, కమ్యూనికేషన్స్లో పాల్గొనేవారు ప్రతి ఇతర నుండి ఏమి అంచనా వేయగలరు ఊహించవచ్చు.
- సంస్థ యొక్క బాహ్య పర్యావరణ ప్రతినిధులతో సాధారణ సంబంధాలను నిర్వహించడానికి, అలాగే జట్టులో ఒక పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం కోసం మర్యాదలు నిర్వహించడానికి దోహదం చేస్తుంది.
- ఇది కమ్యూనికేషన్ లో ప్రతి పాల్గొనే నైతిక సౌలభ్యం మద్దతు. వ్యక్తి జీవితంలో, హృదయ సౌకర్యాల కంటే నిజాయితీ స్థిరత్వం తరచుగా చాలా ముఖ్యమైనది. వృత్తిపరమైన సంబంధాల నియమాల ఉనికిని పనిని కలవడానికి ఒక వ్యక్తికి దోహదం చేస్తుంది.
మరింత సౌకర్యవంతమైన నైతిక పరిస్థితులు సృష్టించబడతాయి, కార్మిక ఉత్పాదకత మరియు, తదనుగుణంగా, ఫలితాలు మంచివి. కూడా, ఉద్యోగి సంస్థకు విశ్వసనీయత యొక్క ఎక్కువ స్థాయిని చూపుతుంది.
వ్యాపార మర్యాద యొక్క ప్రాథమిక సూత్రాలు ఒక నిర్ణయం తీసుకునేటప్పుడు, చర్యల పరిమితులు కమ్యూనికేషన్లలో ఇతర పాల్గొనే నైతిక విలువలతో కలిపి ఉంటాయి మరియు వారి ఆసక్తులతో సమన్వయం చేయబడతాయి. అదే సమయంలో, సమన్వయం ఒక నైతికత సమర్థవంతమైన లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉండాలి, ఇది కేవలం నైతికంగా సంబంధిత ఉపకరణాలను ఉపయోగించాలి.
అనేక ప్రాథమిక సూత్రాలు కేటాయించబడ్డాయి:
- వ్యక్త పరపతి. వ్యాపార సహా ఏ కమ్యూనికేషన్, వారి వ్యక్తిగత లక్షణాలతో ప్రజల మధ్య సంభవిస్తుంది. మరియు వాటి మధ్య కమ్యూనికేషన్ ఒక ప్రొఫెషనల్ ధోరణి కలిగి వాస్తవం ఉన్నప్పటికీ, ఒక వ్యక్తుల వైఖరి ఇప్పటికీ పరస్పర ప్రక్రియ ప్రభావితం చేస్తుంది.
- కొనసాగింపు. ఈ సూత్రం యొక్క సారాంశం పాల్గొనే వ్యక్తులతో శాశ్వత సంబంధాన్ని ప్రారంభించడం, వారు ఒకరికొకరు దృష్టిలో ఉంటే. ప్రజలు శబ్ద మరియు అశాబ్దిక అర్థం రెండు కమ్యూనికేట్ వాస్తవం ఆధారంగా, వారు నిరంతరం ఒక నిర్దిష్ట సమాచారం తో ప్రతి ఇతర విభజించబడింది, ప్రతి సభ్యుడు కమ్యూనికేషన్ దాని అర్ధం జోడించి దాని స్వంత ముగింపులు చేస్తుంది.
- దృష్టి. ఏదైనా పరస్పర చర్యకు ఒక నిర్దిష్ట లక్ష్యం లేదా అనేక లక్ష్యాలు ఉన్నాయి. అదే సమయంలో, వారు స్పష్టమైన మరియు అవ్యక్త ఉంటుంది. ప్రేక్షకుల ముందు మాట్లాడుతూ, స్పీకర్ శ్రోతలను ఒక నిర్దిష్ట పదార్ధాలకు తెలియజేయడానికి ఒక స్పష్టమైన లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉంటాడు, ఉదాహరణకు, వారి కాని వైవిధ్యమైన మేధస్సు మరియు వాగ్ధానాన్ని ప్రదర్శించేందుకు.
- బహుమితీయత. ఈ సూత్రం వ్యాపార సంబంధాలలో సమాచారం యొక్క మార్పిడి మాత్రమే కాదు, కానీ పార్టీల మధ్య సంబంధాల నియంత్రణ కూడా ఉంది. ఇది ప్రొఫెషనల్ సహకారంలో, దాని పాల్గొనే వారి ప్రతి ఇతర వారి భావోద్వేగ వైఖరి ప్రసారం, ఇది వారి వ్యాపార సంబంధాల నియంత్రకం.
ప్రొఫెషనల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క సంస్కృతి మరియు నైతికత యొక్క ప్రధాన ప్రతిపాదన బాగా ప్రసిద్ధి చెందిన నైతిక సూత్రానికి తగ్గించబడుతుంది: మీరు చేయకూడదనుకుంటే మరొకటి చేయకండి. ఇది సంస్థ (నిలువు మరియు సమాంతర) లోపల ఏ రకమైన వ్యాపార సంబంధాలకు వర్తిస్తుంది మరియు ఇతర సంస్థల ప్రతినిధులతో చర్చలు లేదా ఖాతాదారులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు.
ప్రాథమిక నియమాలు
వ్యాపార సంబంధాల యొక్క ఎగువ పనులు మరియు సూత్రాల ఆధారంగా, సంస్థ యొక్క నాయకుడిగా లేదా యజమానిగా జట్టులో సాధారణ సిబ్బందికి అనుగుణంగా సమానంగా అవసరమైన ప్రొఫెషనల్ నైతిక నియమాలను రూపొందించడం సాధ్యమవుతుంది.
వారు వృత్తిలో విజయం లేదా వ్యాపారం చేయడం కోసం కీ టూల్స్లో ఒకరు:
- ఖచ్చితత్వం మరియు సమయపాలన. ప్రొఫెషనల్ లేదా వాణిజ్య సంబంధాలలో పాల్గొనేవారు, మీరు ఒక సమావేశంలో లేదా వ్యాపార సమావేశంలో పని కోసం ఆలస్యంగా ఉండకూడదు. అన్ని తరువాత, అన్ని సమయం తనను తాను వేచి మరియు ఇతర వ్యక్తుల సమయం గడుపుతాడు ఒక వ్యక్తి లో గౌరవం మరియు విశ్వాసం యొక్క డిగ్రీ, త్వరగా తగ్గుతుంది. ఇతరుల నుండి ఇటువంటి నాణ్యత జీవితం యొక్క ఆధునిక లయను స్వీకరించడానికి అసమర్థతతో మాట్లాడుతుంది, విశ్వసనీయత. వారి అనుమతి లేకుండా అనవసరమైన సంభాషణలను తీసుకోకపోవటం మరియు దానిపై సమయాన్ని అభినందించడం కూడా ముఖ్యం.
- పని స్థలం యొక్క సమర్థవంతమైన సంస్థ . కార్యాలయంలో దాని యజమాని గురించి అనర్గళంగా చెప్పవచ్చు. ఇది క్రమంలో కలిగి ఉంటే, అదే వ్యక్తి యొక్క ఆలోచనలు గురించి చెప్పవచ్చు. అదనంగా, ఇది పని గంటలను గణనీయంగా సేవ్ చేసింది. అన్ని తరువాత, పని డెస్క్ మీద చిందరవందరగా పని డెస్క్ అవసరమైన పత్రాన్ని కనుగొనేందుకు, అది సమయం చాలా పడుతుంది.
- ఇతరులకు ఫర్నిషింగ్ కమ్యూనికేషన్ మరియు గౌరవం . వ్యాపారంలో, తన దృష్టిలో ఉంచి, తన కళ్ళతో ఉన్న పరిస్థితిని పరిశీలించటానికి, సంభాషణను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు పోరాడడం ముఖ్యం. ప్రొఫెషనల్ గోళంలో అవమానాలు మరియు అవమానకరమైన అనుమతి లేదు, అలాగే ఒక క్రై, "బలమైన" వ్యక్తీకరణలు మరియు దుర్వినియోగం. మీరు మీ స్వంత ఆసక్తులలో మాత్రమే పనిచేయవలసి ఉంటుంది. అదే సమయంలో, వ్యాయామం మరియు అధిక altruism అవసరం లేదు. ఈ రకమైన ప్రవర్తన అధిక మృదుత్వం గురించి మాట్లాడగలదు.
- పరిస్థితికి అనుగుణంగా కనిపిస్తుంది. ఇది ఎల్లప్పుడూ ప్రదర్శన వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక ముఖ్యమైన భాగం అని గుర్తుంచుకోవాలి ఉండాలి. చిత్రం లో ప్రధాన విషయం ఖరీదైన లక్షణాల ఉనికిని కాదు, మరియు చక్కనైన మరియు ఖచ్చితత్వం. కార్యాలయంలో ఒక నిర్దిష్ట శైలిని అంగీకరించబడినట్లయితే, నాయకత్వం మరియు సహచరుల నుండి ప్రతికూల వైఖరిని కలిగించకుండా అది కట్టుబడి ఉండటం మంచిది.
- వ్యాయామం . ఉద్యోగి ఫలితంగా లక్ష్యంగా ఉంటే, అది తన కెరీర్లో అనుకూలంగా ప్రతిబింబిస్తుంది మరియు సంస్థ యొక్క సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. సంబంధం "స్లీవ్ల తర్వాత" ఎప్పుడూ విశ్వాసాన్ని కలిగించదు. అటువంటి ఉద్యోగులతో, కంపెనీ ముందు సెట్ లక్ష్యాలను సాధించడానికి ఆశిస్తున్నాము అవకాశం ఉంది.
- నిరోధిత సంజ్ఞ. వ్యక్తిగత స్థలం గురించి మర్చిపోవద్దు. వ్యాపార మర్యాదలు కమ్యూనికేషన్స్ పాల్గొనే మధ్య స్పర్శ పరిచయాలను అంగీకరించవు. ముద్దులు మరియు టచ్ ఆమోదయోగ్యం కాదు. జరగగల ఏకైక విషయం ఒక హ్యాండ్షేక్. వివిధ సంజ్ఞలు మరియు ముఖ కవళికలను తగ్గించడం కూడా విలువైనది, ఎందుకంటే అవి సులభంగా వైకల్యాలు లేదా అనిశ్చితిలో నిర్వచించబడతాయి. తిరిగి కుడి ఉంచాలి, లుక్ ఘన ఉండాలి, మరియు ఉద్యమాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి.
- అన్ని కోసం నియమాలు. వ్యాపారం మర్యాద అందరికీ, పురుషులు మరియు స్త్రీకి ఇద్దరికీ ఒకటి. ఒక వ్యాపార మహిళ కూడా తన చేతిని interlocutor కు నొక్కండి. అదే సమయంలో, ఆమె సరసాలాడుట, స్పష్టమైన అభిప్రాయాలు లేదా హేమ్ విసిరే. వ్యాపార సంబంధాల యొక్క స్వభావం యొక్క లక్షణాలను సార్వత్రిక సమీక్షలో నిర్వహించరాదు. సైట్ మరియు నిగ్రహం - ఈ పని వాతావరణంలో అనుసరించాల్సిన ప్రాథమిక నియమాలు.
- సోపానక్రమంతో సమ్మతి . వ్యాపార సమాచారంలో, ఇది ఒక లింగ సంకేతం కాదు, కానీ సోపానక్రమం యొక్క సూత్రం. అంటే, ఉద్యోగి యొక్క స్థితి సేవ మెట్లపై దాని స్థానంలో నిర్ణయించబడుతుంది. వ్యాపార సంబంధాలలో అతి ముఖ్యమైన నియమాలలో సబార్డినేషన్లో ఒకటి.
- సామూహిక లోపల సంబంధాలు . సంస్థ అందించిన లక్ష్యాలను సాధించడం సమర్థవంతమైన జట్టు లేకుండా అసాధ్యం. మరియు మంచి బృందం దాని సభ్యుల మధ్య సరైన పరస్పర చర్య (కూడా సంబంధాలు, "పెంపుడు జంతువులు" లేకపోవడం మరియు "బాధితుల", వ్యక్తిగత సంబంధాల యొక్క అసమర్థత).
- గోప్యత . ఉద్యోగులు కాన్ఫిడెన్షియల్ ఇన్ఫర్మేషన్, ఒక సేవా రహస్యం, కంపెనీలో వ్యవహారాలపై దరఖాస్తు చేసుకోవద్దని, వ్యక్తిగత డేటా యొక్క రక్షణను అనుసరించండి.
- వ్యాపార టోన్ . సంస్థ తరపున దర్శకత్వం వహించిన సుదూర, లేదా ఏ పత్రానికి ప్రతిస్పందన, ఇది వ్యాపార సంబంధ నియమాలకు కట్టుబడి ఉండదు.
ప్రవర్తన యొక్క రకాలు
సంస్థలో వ్యాపార మర్యాద యొక్క విలువలు మరియు ప్రమాణాలకు సంబంధించి సాంప్రదాయక సమాజంలో ప్రజల అనేక రకాలైన ప్రవర్తనలు విభిన్నంగా ఉంటాయి:
- "క్రమశిక్షణ" - ఒక అంకితమైన సంస్థ ఉద్యోగి అది పూర్తిగా స్వీకరించిన నిబంధనలను అంగీకరించడం మరియు ఆసక్తి (దాని సొంత సంస్థలు) సృష్టించడానికి కాదు విధంగా ప్రవర్తిస్తుంది.
- "అనువర్తన యోగ్యమైన" - నిబంధనలకు అనుగుణంగా ప్రవర్తిస్తున్న ఉద్యోగి సాధారణంగా సంస్థలో అంగీకరించారు, కానీ దాని విలువలను తీసుకోదు. సంస్థకు అంకితమైన నియమాలతో అటువంటి ఉద్యోగికి అనుగుణంగా ఉన్నప్పటికీ అది పిలువబడదు. అతనికి తీవ్ర పరిస్థితులలో, ఇది సంస్థ యొక్క విలువలకు వ్యతిరేకంగా వచ్చిన చర్యను బాగా కమిటీ చేయవచ్చు.
- "అసలు" - సంస్థ యొక్క విలువలను పంచుకునే ఉద్యోగి రకం, కానీ దానిలో స్థాపించబడిన ప్రవర్తన యొక్క నిబంధనలను అతనికి ఆమోదయోగ్యం కాదు. ఈ విషయంలో, అలాంటి వ్యక్తి నాయకత్వం మరియు సహచరులతో విభేదాలను కలిగి ఉండవచ్చు. ఇటువంటి ఉద్యోగి విజయవంతమైన అనుసరణ సంస్థ అతనికి సాధారణ ప్రమాణాలను అనుసరించకుండా అనుమతిస్తుంది.
- "తిరుగుబాటు" - వీరిలో ఒక ఉద్యోగి విదేశీయుడు మరియు విలువలు, మరియు సంస్థ లో ఏర్పాటు నియమాలు. హెచ్చరికలు ఉన్నప్పటికీ, అది అడ్డంకులను ఉల్లంఘిస్తుంది మరియు నిరంతరం సోపానక్రమం యొక్క అన్ని స్థాయిలలో ఇతరులతో విభేదిస్తుంది. కొన్ని నమూనాలను కట్టుబడి ఉండవలసిన అవసరం వారికి ప్రతికూలంగా గుర్తించబడింది. దీనికి కారణం బ్రాండెడ్ నిబంధనలను మరియు విలువల యొక్క ప్రాముఖ్యతను అర్థం చేసుకోవడానికి అయిష్టత కావచ్చు, మరియు ఈ కోసం అవసరమైన నైపుణ్యాలు లేకపోవడం.
కమ్యూనికేషన్ యొక్క సున్నితమైనది
వృత్తిపరమైన విధులు లేదా వ్యాపార అవసరానికి సంబంధించి కమ్యూనికేషన్ యొక్క లక్షణాలు, ఏ స్థాయిలో లేదా నిర్వహణ సోపానక్రమం యొక్క స్థాయిల మధ్య జరుగుతాయి. ప్రతి రకమైన పరస్పర చర్యను ప్రత్యేకంగా పరిగణించండి.ఆఫీసర్ - హెడ్
ఉపశీర్షికల మధ్య కమ్యూనికేషన్లో నైతిక నియమాల యొక్క ప్రధాన కంటెంట్ మరియు తల డౌన్ వస్తుంది కొన్ని ప్రధాన క్షణాలు:
- తన ప్రవర్తనకు అధీనంలో ఉన్న ఒక సౌకర్యవంతమైన మానసిక వాతావరణాన్ని జట్టులో నిర్వహించడానికి మరియు అతని యజమానికి ఈ సహాయం చేయాలి.
- బాస్ దారితీసే అధీనంలో ఉన్న ప్రయత్నం క్రమానుగత సూత్రం మరియు అగౌరవంతో అనుగుణంగా ఉన్న ఒక అభివ్యక్తిగా పరిగణించబడుతుంది. అధీనంలో తలపై తన అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేసే హక్కు ఉంది, కానీ సరైన రూపంలో మరియు తన స్థానాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది.
- మాన్యువల్ తో కమ్యూనికేట్ చేసినప్పుడు ఒక వర్గీకరణ టోన్ అనుమతించబడదు.
- తల తలపై అప్పీల్ ఆమోదయోగ్యం కాదు.
తల - అధీన
ఎగువ నుండి దిగువకు నిలువుగా ఉన్న విభాగం యొక్క లక్షణాలు నియమాల ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి: సహచరులతో మీరు నాయకుడితో సంబంధం ఉన్నట్లు నేను కోరుకుంటున్నాను.
జట్టులో నైతిక మరియు మానసిక వాతావరణం యొక్క స్వభావం తన అధీనంలో తల యొక్క వైఖరిని నిర్ణయించబడుతుంది.
తల తప్పక:
- సాధారణ లక్ష్యాలను సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఒక బంధన బృందాన్ని సృష్టించడానికి ప్రయత్నిస్తారు;
- ప్రొఫెషనల్ కార్యకలాపాల ప్రక్రియలో తలెత్తే ఇబ్బందుల కారణాలను తెలుసుకోండి;
- మాన్యువల్ యొక్క సూచనలకి ఉపశీర్షికల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి
- వారి సహచరుల యోగ్యతను విశ్లేషించండి;
- వారి అధీనంలో నమ్మండి;
- మీ తప్పులను గుర్తించండి;
- సమానంగా అన్ని ఉద్యోగులను చూడండి.
ఇది తల అసాధ్యం:
- ఉద్యోగి వ్యక్తిత్వాన్ని విమర్శించారు;
- ఇతర సహచరులతో వ్యాఖ్యలను చేయండి;
- తల పరిస్థితిని కలిగి ఉండని ఉద్యోగులను చూపించు.
ఉద్యోగి - ఉద్యోగి
సంబంధాల దిశను సంబంధించి మర్యాద నియమాల యొక్క సారాంశం తాదాత్మ్యం యొక్క సూత్రంతో అనుగుణంగా ఉంటుంది, అనగా దానిలో సహోద్యోగిని ప్రదర్శిస్తుంది.
నిర్వచనం ప్రకారం, సహోద్యోగుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ స్నేహపూర్వకంగా ఉండాలి, పరస్పరం ప్రయోజనకరమైన మరియు సమానంగా ఉండాలి.
ఉద్యోగి ఉద్యోగి స్థాయిలో మర్యాద నియమాలకు కొన్ని ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- పేరుతో సహచరులను కాల్ చేయండి, ఎందుకంటే స్నేహపూర్వక సంబంధాల స్థాపనకు మార్గం వ్యక్తి యొక్క పేరుతో ఉంది;
- స్మైల్ మరియు సహచరులకు స్నేహపూర్వక వైఖరి చూపించు;
- సహచరులను వినడానికి ప్రయత్నించండి, మరియు మీరే కాదు;
- ప్రతి ఉద్యోగి వ్యక్తిగా పరిగణించండి;
- సాధ్యమైన నిష్పాక్షికమైనట్లయితే సహచరులను చూడండి;
- సాధారణ పనులను చేసేటప్పుడు బాధ్యతలను విభజించడానికి ప్రయత్నించండి;
- అసాధ్యం వాగ్దానాలు ఇవ్వాలని లేదు.
వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ యొక్క అతి ముఖ్యమైన నైపుణ్యాల గురించి మీరు క్రింది వీడియో నుండి నేర్చుకుంటారు.