Kazi ya majeshi, hasa katika klabu ya usiku, mara nyingi hujulikana kwa usahihi. Sababu zinafanywa katika riwaya ya taaluma hii, umaarufu usio na uwezo na baadhi ya chuki zinazohusiana na kazi katika klabu za usiku hasa na uwanja wa burudani kwa ujumla. Ili kuelewa kiini cha mhudumu, ni muhimu kuzingatia nyanja zote za shughuli hii.
Ni nini?
Ufafanuzi wa taaluma ya mhudumu ni tofauti sana kulingana na upeo wa biashara, lakini kwa maana ya jumla inaeleweka kama mtu anayewakilisha taasisi yoyote au shirika. Aidha, jukumu la hostem linafanya jukumu hili sio tu kwa wageni wa taasisi, lakini pia katika matukio mengine - maonyesho, mikutano.
Hivyo, mfanyakazi anafanya kazi kama uso wa klabu ya usiku, anatoa na anajali kwamba wateja walirudi huko mara kwa mara.
Kimsingi, chapisho kama hicho kilionekana hivi karibuni. Aidha, hadi sasa ni katika klabu za usiku, ambazo hujali kwa makini sifa zao na faraja ya wageni. Kwa kuwa taasisi hizo hazipatikani kwa kila mtu, kuna maoni kadhaa ya makosa juu ya raia kuhusu taaluma hii.
Hasira sana huhesabiwa kuwa kutambua hosteses na msimamizi. Katika mazoezi, mhudumu anaweza kutimiza majukumu ya wafanyakazi wengine - ikiwa ni pamoja na kutatua masuala ya utawala na hata kuchukua nafasi ya watumishi ikiwa haja hiyo iliondoka . Hii inatumiwa kikamilifu na waajiri, kunyongwa kwa mfanyakazi kila aina ya kazi zilizo karibu. Mara nyingi, watumishi wanafananishwa na wasichana kutoa huduma kutoka kwenye orodha ya mambo. Kweli, Katika vilabu vya msingi, wafanyakazi ambao hawajazuiwa na kanuni za kimaadili wanaweza kutumia njia hii ili kupata mapato ya ziada. Lakini katika taasisi imara haikubaliki.
Kwa mujibu wa sheria ya Kirusi inayoomba nafasi hiyo Majengo haipaswi kukataa ishara ya ngono, lakini wanawake wadogo tu wanachukuliwa kwa ukali. Katika nchi nyingine, unaweza kukutana na wanaume ambao sio mbaya zaidi na kazi hii.
Faida na Kazi ya Kazi
Wakati wa kuchagua kazi yoyote, tunapaswa kupima faida na hasara zake. Miongoni mwa faida za taaluma, mhudumu hugawa yafuatayo.
- Urahisi wa ajira. Kawaida ili kutoa nafasi hii, huna haja ya uzoefu mkubwa au elimu maalum. Wao ni fidia kwa urahisi na seti ya sifa zinazofaa na ujuzi uliopo.
- Matarajio ya kuongezeka na maendeleo. Kwa kufanya kazi kwa bidii kama wahudumu, mtu anaweza kuhesabu kukuza juu ya ngazi ya kazi, hasa kwa kuwa katika mashirika makubwa kuna kawaida ya ukuaji (kabla ya msimamizi, mkurugenzi wa sanaa, mtetezi, nk). Hasa tangu shughuli inayofaa inakuwezesha kuamua ambayo ni mwelekeo wa kuendelea.
- Maendeleo ya mawasiliano. . Inafanya uwezekano wa kuwajulisha watu ambao wana uwezo wa kupima, kuwa na uhusiano muhimu.
- Upatikanaji wa uzoefu. Maarifa yoyote yanaweza kusaidia kuanza biashara ya kujitegemea katika sekta ya huduma au hatimaye kukataa wazo hili.
- Ziada ya bonuses. Hii inajumuisha vidokezo, fursa ya kutumia huduma za klabu kwa bure, nk. Shirika kubwa ni nguvu zaidi katika mfumo wa matangazo.
Ingawa kwa mtazamo wa kwanza, upungufu wa wazi hauonekani, ambao walifanya kazi hapa, watu wanaweza kuashiria matatizo mengi. Bila mshahara wa Tip, mhudumu bado ni mdogo, Wakati huo huo, wasichana wanapaswa kutumia pesa nyingi kwa kuonekana kwao. Wageni wengi wa klabu za usiku ni wa wafanyakazi bila kujali, mara nyingi wanapaswa kukabiliana na hali ya migogoro. Wafanyakazi wa kulipwa chini hawajaajiriwa kwa mujibu wa sheria. Ukosefu wa mfuko wa kijamii na hasara nyingine kuelezea ukweli kwamba watu hapa hawana kuchelewa kwa muda mrefu.
Kwa njia nyingi, mapungufu haya yanategemea mahali na wakuu, hivyo kabla ya mahojiano itakuwa nzuri kuleta marejeleo na kujifunza juu ya mtazamo kwa wafanyakazi.
Kazi rasmi
Kwa kawaida, mzigo kwenye mhudumu katika taasisi tofauti hutofautiana, na sio kawaida kwa ukubwa wa mshahara. Ni bora zaidi ikiwa majukumu yote yataelezwa katika maelezo ya kazi, kama toleo la mdomo linacheza kwenye mkono tu kwa mwajiri. Kawaida nafasi hii inapaswa kufanya kazi kadhaa:
- Salamu, mkutano, ufuatiliaji wa wageni na waya;
- Meza ya booking na uwekaji wa wageni wa baadaye;
- kushauriana kwa aina zote za huduma zinazotolewa;
- kuwajulisha punguzo na mapendekezo mengine ambayo kwa sasa yanafanya kazi, na pia yanapangwa katika siku zijazo;
- Uratibu wa sehemu ya wafanyakazi wa huduma na msaada wakati haupo;
- kutoa au kutatua hali ya migogoro na wafanyakazi wengine na wageni;
- Msaada, kama mgeni ana shida;
- Kufuata kanuni za kanuni za ndani na sheria za usalama.
Kwa kweli, Mhudumu anahusika katika anga katika taasisi na faraja ya wageni. Ili kuwa na uwezo wa kuanzisha wageni na klabu, msichana anapaswa kuzingatia vizuri kwenye orodha, orodha ya bei, hali ya kazi. Kwa kuongeza, unahitaji kuwa na ufahamu wa maagizo yote ya uongozi, ili ujue na wafanyakazi na kujua ratiba yao. Wakati mwingine madeni ya ziada yanaongezwa kwenye orodha hii - kutokana na dhima ya usalama wa mali na udhibiti wa utaratibu katika ukumbi kabla ya kuunda shughuli kwenye sakafu ya ngoma na mawasiliano yasiyo rasmi na wageni ili kuongeza idadi ya amri.
Mahitaji
Ujuzi
Kiashiria bora zaidi kama mwombaji anafaa kwa majeshi, ni ujuzi wake. Kwa nyanja hii, muhimu:
- Uwezo wa kukariri kwa urahisi kiasi kikubwa cha habari, majina, nyuso;
- Umiliki wa lugha za kigeni (angalau Kiingereza, na katika klabu kubwa - Kiitaliano, Kifaransa, nk);
- Ujuzi wa kanuni za kazi ya klabu za usiku au taasisi nyingine za burudani;
- Shirika la ujuzi wa kazi ya kazi na shirika la kujitegemea;
- Uwezo wa kupanga mtu kutoka dakika ya kwanza ya mawasiliano;
- Uwezo wa kuanzisha mawasiliano na wageni tofauti wa klabu ya usiku (kusikiliza, kuelewa mahitaji yao, kupata njia);
- Ujuzi wa ujuzi wa msingi wa kuwasilisha habari na kuunda maslahi (ikiwa ni pamoja na kwa simu);
- Uwezo wa kuchambua hali ya shida inayojitokeza na kutafuta haraka ruhusa yao.
Ubora
Uwezo wote hapo juu hauwezi kutekelezwa ikiwa mtu hana sifa za kibinafsi. Kwanza, ni Mawasiliano. Kwa kuwa shughuli zote za majeshi zinategemea kuwasiliana na wateja, wafanyakazi na utawala. Pili, mfanyakazi lazima awe Kushindwa kwa shida, kubadilika na tayari kwa kila kitu - kutoka kwa kutokuwepo kwa banali kwa uovu.
Tatu, Huduma muhimu. Mara nyingi, ili mgeni awe na kuridhika, unahitaji kuzingatia mambo madogo. Hii ni kweli hasa kwa wageni wa kawaida au sifa zinazojulikana - zinaweza kuvutia ikiwa unatumia habari inayojulikana.
Wafanyakazi wote wa klabu za usiku wanapaswa kuwa nayo uvumilivu. Hali ya kazi katika taasisi hiyo haiwezi kuitwa mwanga, lakini inaweza kubadilishwa, kuwa na afya nzuri ya kimwili na kisaikolojia. Bila kujali wakati wa siku au hisia, mhudumu anapaswa kuangalia kirafiki na tabasamu.
Na hatimaye, uso wa klabu ya usiku ni dhahiri Lazima kuvutia. Hii inaweza kuhusishwa na mahitaji ya kuonekana - sio lazima kabisa, lakini bila sifa za kutisha. Uonekano mzuri unakaribishwa, kesi ya hairstyle ya babies na nzuri. Kipaumbele kinalipwa kwa hotuba - ni lazima iwe wazi, yenye uwezo, bila kasoro.
Naam, ikiwa mtu anajua jinsi ya kuishi kwa busara, anaongea vizuri, hairuhusu uhuru katika tabia na kushikamana na mtindo rasmi katika kuwasiliana na wageni wa klabu hiyo.
Elimu.
Kujifunza maalum kwa taaluma hii haitolewa. Kinyume chake, anaweza kuwa mwanzo mzuri wa kupata uzoefu. Kawaida, vijana hupelekwa kazi hii mara moja baada ya kuhitimu vituo, na wakati mwingine ratiba inakuwezesha kuchanganya aina zote za shughuli. Kuanza na, ni ya kutosha kuhakikisha kuwa taaluma ya kuonekana, aina ya ujuzi na ujuzi wa mawasiliano, na pia kuvuta Kiingereza. Kawaida, baada ya kuhojiana, wafanyakazi wote wapya wanapewa kipindi cha majaribio wakati wa kufanya uchaguzi na kupata uzoefu muhimu.
Mara nyingi mabadiliko ya taaluma hutokea baada ya kusonga. Licha ya fluidity kubwa ya muafaka na ushindani, Ni rahisi kupata nafasi katika miji mikubwa na mtandao ulioendelezwa vizuri wa klabu za usiku na migahawa. Mara nyingi watu hufanya kazi nje ya nchi kwenye nafasi hizo, ingawa shughuli hii ni msimu.
Ikiwa tunazungumzia juu ya ajira rasmi, mshahara katika nchi nyingine ni ya juu, na mtazamo kwa wafanyakazi ni bora.
