Ikiwa unajaribu kuunganisha fani zote zilizopo leo katika makundi kadhaa, basi moja ya sehemu muhimu zaidi itajumuisha posts kutoka sekta ya huduma. Moja ya haya ni kazi ya mavazi ya muuzaji. Leo katika makala yetu tutazingatia maelezo zaidi juu ya pekee ya shughuli za kitaaluma za mtaalamu huu.
Makala ya taaluma
Kwa ujumla, taaluma ya muuzaji wa nguo katika soko la ajira ipo kwa muda mrefu sana. Hata hivyo, ikiwa unataja historia, inaweza kuzingatiwa kuwa wataalam wa awali waliitwa vinginevyo: kwa mfano, wafanyabiashara, wanunuzi au wafanyabiashara. Kwa ajili ya kuibuka kwa mfanyakazi huyo, kama msaidizi wa mauzo (katika ufahamu wake wa kisasa), maalum kama hiyo ilionekana hivi karibuni - mwanzoni mwa karne ya 20. Uhitaji wa mfanyakazi aliyestahili zaidi aliondoka na ongezeko la mahitaji ya wanunuzi waliowekwa kwa wafanyakazi wa huduma.
Kulingana na mahali maalum ya kazi, muuzaji wa nguo pia anaweza kufanya jukumu la mshauri au cashier. Ni muhimu kutambua kwamba wafanyakazi hao wanahusika katika maduka ya wanawake, wanaume, watoto, juu, denim, maalumu (kwa mfano, matibabu) nguo. Ili muuzaji awe na mahitaji katika soko la ajira, lazima awe na ujuzi maalumu. Kwa hiyo, waajiri watapendelea mfanyakazi huyo ambaye ana angalau maandalizi ndogo. Kwa mfano, ni muhimu kusema kwamba taaluma ya muuzaji wa nguo kwa maana inahitaji mtu anayehusika na nafasi hii, ladha ya aesthetic yenye maendeleo na hata ujuzi wa stylist.
Mbali na hilo, Wakati wa kuchagua maalum hii, kama kazi yako, ni muhimu kuzingatia ukweli kwamba haijulikani tu kwa chanya, lakini pia idadi ya sifa hasi. Kwa hiyo, mara nyingi hujumuisha mishahara ya chini na kiwango cha juu cha shida.
Kwa njia, tabia ya mwisho ni ya asili katika fani zote zinazohusishwa na ushirikiano wa moja kwa moja na idadi kubwa ya watu.
Majukumu
Muuzaji wa nguo hufanya kazi yake kwa mujibu wa nyaraka zilizopo rasmi. Kiwango cha kitaaluma kinapaswa kuhusishwa kwao kwanza kabisa. Kwa hiyo, kabla ya kuajiriwa rasmi, lazima uangalie kwa makini nyaraka hizi. Kwa hiyo unaweza kuhakikisha kwamba unaweza kufanya kazi zote ambazo mwajiri alikuweka juu yako. Kumbuka kwamba kwa kutokuwa na utimilifu au utekelezaji duni wa majukumu yako, unaweza kuwa na jukumu (kwa mfano, kupata ahueni ya nidhamu au kufukuzwa kutoka kwa kazi).
Ni muhimu kutambua kwamba orodha ya jumla ya kile ambacho muuzaji anapaswa kufanya katika duka la nguo kinaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa kulingana na mahali maalum ya kazi, pamoja na matakwa ya mwajiri. Hata hivyo, majukumu ya jadi ya mtaalamu ni pamoja na:
- kukutana na wanunuzi;
- Wajulishe wote waliopo katika duka kwenye bidhaa zilizopo (hususan, kuhusu sasisho na kwa sasa unapata hisa zilizopo hutoa maalum na vitu vingine vingi);
- kuonyesha sampuli za nguo za wateja;
- nia ya wateja madhumuni ya ziara yao;
- kusaidia kuchukua ukubwa wa kufaa;
- Kusaidia kuamua uchaguzi wa hii au kwamba kitu cha WARDROBE;
- Onyesha ambapo chumba kinachofaa kinapatikana (ikiwa ni lazima, kusaidia katika fittings zinazofaa);
- kazi katika checkout (ikiwa kuna haja kama hiyo);
- Fold na pakiti nguo ambazo mnunuzi hupata;
- Kabla ya kuanza kazi ya kuhama, ni muhimu kufahamu usawa unaopatikana;
- Baada ya mwisho wa mabadiliko inapaswa kuhesabu mapato;
- Kudumisha utaratibu wa kawaida katika duka, hutegemea nguo, vitu vya kikundi katika makundi, ukubwa na vigezo vingine vilivyochukuliwa kwenye duka;
- Tengeneza nyaraka za uhasibu na taarifa.
Mbali na kazi za lazima, kuna orodha ya vitendo ambavyo muuzaji wa nguo hakuna lazima afanye, yaani:
- Wanunuzi wa wachache na kuwatendea kwa kutoheshimu;
- maoni juu ya mapungufu ya takwimu za mteja;
- Kwa kupuuza, rejea kwa watu ambao kifedha hawawezi kumudu kupata moja au nyingine ya WARDROBE.
- Jiunge na migogoro na uandikwa tena;
- tumia msamiati usio wa kawaida;
- Kuweka kikamilifu maoni yako kwa mnunuzi.
Mahitaji
Kwa ubora, kufanya kazi ya muuzaji wa nguo na kuwa na mahitaji kati ya waajiri, na pia kuheshimiwa kati ya wanunuzi, unahitaji kujua mengi na kuwa na uwezo. Aidha, mara nyingi mwajiri anaweka madai sio tu kwa sifa za kitaaluma za mgombea kwa nafasi, lakini pia kwa sifa zake za kibinafsi.Sifa binafsi.
Tabia za kibinafsi za muuzaji ni muhimu kama ujuzi wake wa kitaaluma. Awali ya yote, hii ni kutokana na ukweli kwamba wakati wa kutimiza kazi yao, muuzaji wa nguo daima huwasiliana na watu. Tabia muhimu zaidi ya mtu wa nguo inaweza kuhusishwa:
- upinzani wa shida na utulivu wa kihisia;
- mtazamo mzuri na matumaini;
- Nzuri;
- Tact;
- Muda;
- tahadhari kwa maelezo.
Mchanganyiko bora wa sifa za kibinafsi na za kitaaluma utafanya mfanyakazi wa lazima wa biashara yoyote kutoka kwako.
Ujuzi wa kitaaluma
Kwa ujuzi na ujuzi wa kitaaluma wa lazima, wanafikiriwa kuwa ni pamoja na:
- ujuzi wa sheria inayosimamia kazi (kwa mfano, Sheria ya Haki za Watumiaji);
- Ujuzi wa kanuni na kanuni za ushirika (zinatofautiana kulingana na mahali pa kazi);
- Ujuzi wa uchimbaji wa nguo unayouza;
- Kuelewa typolojia ya ndoa na kasoro za nguo;
- Uwezo wa kushughulikia vifaa vya kompyuta na mipango mbalimbali ya kitaaluma (kwa mfano, "1C: biashara na ghala");
- ujuzi wa ujuzi na teknolojia ya fedha;
- Uwezo wa kufanya mtiririko wa hati na kujaza kwa ufanisi nyaraka;
- Kuendeleza ujuzi wa hotuba, uwezo wa kujenga mazungumzo kwa usahihi.
Aidha, kwa ajili ya maendeleo yako mwenyewe, na kukuza ngazi ya kazi, haipaswi kuacha ujuzi tu ujuzi na ujuzi ulioelezwa hapo juu. Zaidi unaweza kuwa na uwezo, zaidi katika mahitaji utakuwa katika soko la ajira.
Haki na wajibu
Maagizo ya kazi yanasimamia tu majukumu, bali pia haki, na wajibu wa mfanyakazi.Hivyo, haki za muuzaji zinaweza kuhusishwa na:
- Nafasi ya kupokea kwa uhuru juu ya maelezo ya shughuli za kitaaluma kutoka kwa mamlaka ya juu;
- kufanya maombi ya kuboresha ubora wa mauzo;
- Kukataa kutimiza mahitaji fulani ikiwa wanaweza kuharibu maisha na afya, na pia kinyume na kanuni za usalama.
Kwa upande mwingine, haki ni lazima kuungwa mkono na majukumu husika:
- kufuata mode na ratiba ya kazi;
- matengenezo ya nidhamu ya kazi;
- Kuaminika kwa nyaraka (ikiwa ni pamoja na fedha).
Mafunzo na mshahara
Ili kuwa muuzaji mzuri wa nguo, sio lazima kumaliza taasisi ya elimu ya sekondari (ingawa mahitaji hayo yanawekwa na waajiri wengine). Kwa hiyo, mara nyingi ni ya kutosha kupita tu kozi husika, pamoja na mafunzo inawezekana moja kwa moja mahali pa kazi.
Kama kwa mshahara, inaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa. Kiashiria hiki kimsingi kinategemea mahali fulani ya kazi. Kwa hiyo, wafanyakazi wanaofanya kazi katika maduka madogo wanaweza kupata thawabu ndogo ya kazi kwa kazi yao (kuhusu rubles 15,000). Mshahara wa wauzaji wa maduka ya kifahari unaweza kufikia alama za juu (hadi rubles 100,000).
Kwa kuongeza, unaweza kupata asilimia ya mauzo, ambayo inaweza kuongeza kiasi kikubwa cha mapato yako ya jumla.
