Ansiktet av någon möbelsalong eller butik är hans säljare. Detta yrke kräver inte bara uppmärksamhet och engagemang i förhållande till kunden, men också innehar ett stort antal information och till och med ett kreativt tillvägagångssätt.
Vad är det här jobbet?
Möbelförsäljaren är en person som följer med kunden under hela köpet. Mycket ofta börjar allting med samråd och presentation av varorna, men avslutar överföringen av kontanter vid kassan och utformningen av kvittot. En sådan anställd är i direkt underordnad till den ledande säljaren, Hall Manager eller chefen för handelspunkten.
Tack vare interaktionen med chefen görs uppgifterna, vilket gör ett förslag, rapportering och lösningsproblem.
Specialiteter
Oftast i möbelaffärer möts butiksbiträde . Hur kan du gissa med namn, Detta är en anställd med en utökad lista över uppgifter, som inte bara utarbetar en försäljningstransaktion, men också konsultera. Försäljningsassistenten måste å ena sidan tillhandahålla all nödvändig hjälp till kunden och å andra sidan att skicka in den här produkten så att den ville köpa den. Åtminstone en potentiell köpare informerar han tillverkaren, noterar detaljerna i designen och betonar fördelarna. För denna anställd är det viktigt att regelbundet besöka utbildningen av psykologisk orientering och förbättring av befintliga färdigheter.Det finns emellertid i möbelaffärer och en annan art av säljare - Säljare designers. Sådana anställda Endast engagera sig i försäljning och samråd med kunder, men vidareutveckla designprojekt i relevanta program, till exempel PRO 100 och E-planerare. Till exempel bör säljaren i butiken engagera sig i försäljning av köksmöbler hjälpa kunden att utveckla en plan för ett kökshuvud, som kommer att uppfylla individuella önskemål och den faktiska kökslayouten. Ansvaret för denna medarbetare kommer att innehålla underhåll av kundens order tills installationen av de resulterande möblerna.
Var kan jag jobba?
Mobila eller inbyggda produkter kan fungera i en möbelkabin med ett skåp eller stoppade möbler eller i lämplig avdelning i en stor butik. Möbelfabrik, handelshus, webbutik eller demonstrationshall i varumärket kan vara en potentiell arbetstagares arbetsstation.
Officiella uppgifter
Trots den verkliga enkelheten i detta yrke, bör säljaren av möbler göra mycket. Arbetstagarens huvudansvar är det fullständiga samrådet med potentiella köpare. Specialisten bör berätta om särdragen i en viss modell, reglerna för sin församling som används av materialet och deras egenskaper, enligt detta eller den stilen, liksom möjligheterna att kombinera provet med de andra möblerna som är tillgängliga i handelsrummet . Med andra ord borde det vara klart att genomföra en fullständig presentation även den mest banala avföringen. Arbetstagaren ska spåra renhet och säkerhet för varor som representeras i stugan, och förstår också vilken fel som kan hänföras till äktenskap och i vilka fall är det lämpligt att utfärda ett bidrag. Måste vara säljaren av en möbelaffär och, om nödvändigt, arbeta på biljettkontoret och göra ett kvitto och svara på telefonsamtalet.
Mycket ofta är det konsulten, den "ledande" kunden, kontrollerar leveranordningen. I princip omfattar dess uppgifter upprätthållandet av artiga konversationer och undviker konflikter. Utöver genomförandet av listan över fall som anges i de officiella instruktionerna bör möbelförsäljaren vara redo att uppfylla förvaltningsorderna, lösa de problem som uppstår och engagera sig i att främja kampanjvaror.
Den som innehar en position kan inte desintera klienten, vägra att tjäna det, visa elakhet, likgiltighet eller elakhet.
Krav
En kvalificerad möbel säljare behöver veta t Fläktarna i den ryska federationen, egenskaperna hos material som är involverade i skapandet av möbler, liksom varaktigheten av deras drift, tillförlitlighet och styrka hos proverna. Om det finns företagshandelsregler bör det också observeras. En anställd bör kunna skilja de inredningsstilar och välja ett möbelelement som är lämpligt för en viss begäran. En stor fördel kommer att vara om konsulten kommer att vara medveten om ledande marknadstillverkare och deras fördelar. Varje säljare borde vara lite mer och en psykolog, det vill säga, bestäm omedela vilken klient som är framför honom att den kan erbjudas i vilket format. Naturligtvis är det omöjligt att skicka en modern arbetare som inte kan arbeta på en dator, kontakta kassören och bankterminalen.
Möbelaffärs säljare Det är ansvarigt för att de inte uppfyller sina direkta uppgifter, icke-utförande av order och störning av bevarandet av de prover som presenteras i handelsrummet. Naturligtvis kommer det att svara, och i händelse av att dokumentet felaktigt kommer att fortsätta eller på något sätt bryter mot köparen.
Utbildning och karriär
Rent generellt, Lärande på säljaren av möbler i Ryssland saknas . För det första tränar de flesta företag sig själva och instruerar sin personal, och för det andra, mycket mer än universitetets skorpor, värderas samhället av en potentiell anställd, hans motivation blir bäst. Den tidigare anställningen är inte alltid viktig på detta område - om sökanden kommer att kunna "sälja sig" vid intervjun, kommer det att kunna göra denna ledig tjänst utan problem, även om han arbetade helt i andra branscher. Men försäljningserfarenhet och åtminstone minimal kunskap om "ämnet" kan fortfarande spela i ett plus.Börja med att arbeta den vanliga säljaren i möbelaffären, kan du först komma till senior säljaren först, sedan före hallansvarig, och sedan före chefen för handelspunkten. Vissa säljare designers börjar utvecklas i kreativ riktning, och någon är ganska kapabel att flytta till marknadsavdelningen. I grund och botten, Utvecklingsvägar för en sådan anställd finns det tillräckligt med.
Hur mycket tjänar det?
Den genomsnittliga lönen för säljaren av möbler i Ryssland är cirka 30 tusen rubel. I Moskva är denna siffra betydligt högre - i genomsnitt får försäljningsassistenten 46 tusen rubel. Den genomsnittliga lönen i St Petersburg når 39 tusen rubel.
Det bör dock komma ihåg att ersättningen till denna anställd innehåller beloppet av lön och andel av försäljningen, och därför beror den exakta siffran endast på själva arbetstagaren.
