Baza e çdo marrëdhënieje midis dy dhe më shumë njerëzve është komunikimi, gjatë së cilës ata shkëmbejnë fakte, informacione dhe mendimet e tyre. Nëse pikëpamjet dhe pozicionet janë të humbura dhe mund të lindë mosmarrëveshja. Një kusht i rëndësishëm për fillimin e saj është dëshira e pjesëmarrësve për të mbrojtur pikëpamjen e tyre.
Thelbi i konceptit
Mosmarrëveshja është një konkurs verbal, por kuptimi i fjalës është dhe një koncept më i gjerë që reflekton opozitën e palëve. Pjesëmarrësit mund të jenë dy ose më shumë njerëz.
Konfrontimi verbal zbatohet në mënyrë aktive para përfundimit të transaksioneve gjatë negociatave. Argumentoi shkencën ose gjyshen në oborr.
Aftësia për të kryer si duhet një mosmarrëveshje njihet si arti i quajtur Erystics.
Tradita për të bërë këtë lloj lufte erdhi tek ne nga Greqia e lashtë. Në të ardhmen u krijuan ligje të rrepta për të cilat ato mund të kryhen.
Fillimisht, qëllimi ishte të arrinte të vërtetën. Me kalimin e kohës, konkurrenca verbale është kthyer në një mjet për të arritur fitoren me çdo kusht.
Sot, karakteristika "Disternimi i zjarrtë" është ngjyrë më shumë negative. Shprehjet ekstreme të këtij fenomeni janë të shkurtër dhe demagogë. Demagogët përdorin pritjet e nënkuptuara të arsyetimit të rremë, aplikojnë forma komplekse të prezantimit të pozitës, maskimin e kontradiktave logjike. Një grup i një mosmarrëveshjeje të tillë përfshihet edhe në populizmin.
Klasifikim
Klasifikimi kryhet sipas një prej karakteristikave karakteristike të konkursit. Ka disa lloje kryesore.
- Diskutim - Bisedat e biznesit për kërkimin e së vërtetës kanë më shumë gjasa të jenë të qeta, përdoren teknika të ndershme të argumenteve të refuzimit të anës së kundërt.
- Mosmarrëveshje - Konkursi publik në temën e një teze të caktuar. Kjo formë përdoret shpesh në mbrojtjen e dokumenteve shkencore ose diskutimit të një problemi të caktuar nga njerëzit që ndonjëherë kanë të njëjtin pozicion.
- Polemik - Konfrontim verbal aktiv me qëllimin e fitores mbi armikun. Shpesh konfrontimi është i mundur, por brenda kuadrit të normave të pranuara përgjithësisht të sjelljes dhe moralit.
- Debate ose debat - Përleshjet publike të opinioneve që tregojnë pozitat e partive të ndryshme. Më shpesh ka një reagim ndaj mesazhit, duke folur në konferencë, gjatë fushatës zgjedhore.
Mosmarrëveshjet që nënkuptojnë përdorimin e pritjeve të pasakta:
- Eklektik - është kryer për të arritur të vërtetën;
- Softicatics - për të arritur fitoren mbi armikun me çdo kusht.
Natyra e konkurrencës verbale ndikohet nga qëllimi, rëndësia e problemit në diskutim ose informacion, numri i pjesëmarrësve dhe forma e luftës. Në vitet e fundit, ka pasur një mosmarrëveshje të mosmarrëveshjeve popullore. Pjesëmarrësit ushtrojnë në pritje pa arritur një qëllim të caktuar, dhe për kënaqësinë e tyre.
Rregullat etike dhe Rregullat e Referencës
Etika e mosmarrëveshjes bazohet në rregullat dhe parimet e trajnimit:
- Duke menduar për taktikat e betejës verbale, zgjedhjen e qëllimit kryesor dhe zgjedhjen e argumenteve kryesore;
- gatishmërinë për çdo mishërim të ngjarjeve;
- Studimi i nivelit të përgatitjes së kundërshtarit të saj, anët e tij pozitive dhe negative gjatë kryerjes së një mosmarrëveshjeje;
- Përqendrimi i vëmendjes në temën e diskutimit.
Sipas rregullave të etikës, është e nevojshme të dëgjoni kundërshtarin, duke e lejuar atë të shprehë pikëpamjen e tij deri në fund.
Ju mund të zgjidhni disa rregulla të tjera:
- kurrë nuk lejojnë veten të zbresin në nivelin e kundërshtarit në sulmet e saj agresive dhe të paarsyeshme;
- Kur mohon ndonjë tezë, është e nevojshme jo vetëm për të thënë "jo", por edhe për të dhënë të paktën disa argumente;
- Është e nevojshme të kritikohet vetëm me një qasje konstruktive;
- Mendimet duhet t'i rezistojnë mendimeve, dhe jo analizën e mangësive të personit.
Kultura e betejës verbale është një profesion i vështirë. Zhvillimi i përhershëm vetë, një rritje në bazë të njohurive të veta, teknikat e reja, logjika e hekurit do t'ju ndihmojë të keni sukses në ndonjë mosmarrëveshje.
Shihni më shumë për artin e mosmarrëveshjes në videon e mëposhtme.