Organizatat e kreditit dhe bankat po bëhen gjithnjë e më shumë, prandaj profesioni i menaxherit të kredisë po bëhet gjithnjë e më popullor. Sfera e huadhënies është bërë kaq e përballueshme që tani në kredi mund të merrni pothuajse gjithçka. Pra, blini apartamente, makina, pajisje shtëpiake, mobilje, dhe kjo do të thotë që ekspertët janë të nevojshëm jo vetëm në bankë, por edhe në shitësin e makinave, në dyqan elektronik, në sallë ekspozite mobilje dhe kështu me radhë.
Menaxheri duhet të jetë i shoqërueshëm dhe i shoqërueshëm, sepse puna e tij është të ofrojë produkte të kreditit për huamarrësit potencialë.
Kush është menaxheri i kredisë?
Menaxheri i huadhënies është një specialist i cili promovon, harton dhe lëshon kredi. Çdo bankë ka disa programe krediti në arsenalin e saj, nga më të arritshme për më të rëndë. Prandaj, ekspertët kërkojnë nivele të ndryshme. Ju mund të merrni edhe një menaxher kredi pa përvojë, pothuajse çdo bankë e madhe ka programet e veta të trajnimit të specializuar.
Avantazhet dhe disavantazhet e profesionit
Çdo specialitet ka pro dhe kundër. Profesioni i menaxherit të kredisë nuk është përjashtim, është mjaft specifike dhe nuk mund të dalë me të gjithë.
Përparësitë.
- Mundësia për të marrë një punë pa përvojë. Shumë banka të mëdha kanë programet e tyre të trajnimit, praktikat, kurset e avancuara të trajnimit, pas përfundimit të së cilës një specialist mund të fillojë të punojë ose të marrë një rritje.
- Një shans i mirë për të ngjitur shpejt shkallët e karrierës në sektorin bankar. Nëse jeni aktiv, i shoqërueshëm, ju e dini se si të keni klientë të klientëve, do t'ju lejojë të merrni shpejt një ngritje.
- Mundësi Trajnim të avancuar të mëtejshëm.
- Pagat e larta me efikasitet të lartë të performancës. Përveç kësaj, në organizata të mëdha, punonjësit u jepet mundësia për të përdorur bonuse të korporatave dhe kushte të veçanta kur lëshojnë kredi për nevojat e tyre.
Disavantazhet e profesionit.
- Nevoja për të komunikuar shumë. Jo të gjithë njerëzit mund të përballojnë atë që ata duhet të shpjegojnë diçka të tërë ditë për njerëzit e tjerë, bashkohen me ta në dialog.
- Niveli i lartë i stresit lidhur me komunikimin me njerëzit, si dhe me nevojën për të përmbushur një plan mujor.
- Varësia e pagave nga zbatimi i planit . Të ardhurat e tij varen nga aktiviteti i specializuar. Mund të jetë shumë e lartë nëse menaxheri me sukses nxjerr kredi dhe shet produkte të lidhura dhe të ulët - nëse për ndonjë arsye, plani nuk ekzekutohet.
Cilësitë e kërkuara
Menaxheri i punës është të ofrojë programe krediti në mënyrë që ato të blihen. Këto janë shitjet e produkteve bankare, kështu që ju duhet të keni një fjalim të mirë, të jeni në gjendje të punoni me kundërshtime nëse biseda nuk ka qenë sipas planit. Pamja këtu gjithashtu nuk luan një rol të fundit. Specialisti duhet të jetë i veshur, i pastër dhe me një shprehje dashamirëse.
Profesioni i specialistëve të kredive do t'i përshtatet njerëzve të rinj të qëllimshëm që komunikojnë lirshëm me njerëz të panjohur. Në këtë profesion, do t'ju duhet cilësi të tilla si:
- Toleranca e stresit;
- Komunikueshmëri;
- emri i mirë;
- durim;
- këmbëngulje;
- Aftësi për të menaxhuar situatën;
- përpikëri;
- aktiviteti dhe qëllimi, dëshira për të fituar, sepse është pikërisht të ardhurat për numrin e kredive;
- Aftësia për të qenë modeste.
Menaxheri i pasqyruar karakterizohet duke ndjekur programin e bisedës, është në gjendje t'i përgjigjet dështimeve të klientëve dhe të përkthejë një bisedë në një drejtim tjetër.
Menaxherët e papërvojë shpesh humbasin dhe dëgjojnë "jo" nga klienti, por ende vazhdojnë të insistojnë vetë, të cilat shkaktojnë acarim. Dhe kjo ndikon në reputacionin e institucionit.
Përgjegjësi
Të gjitha përgjegjësitë e punonjësit regjistrohen në përshkrimin e punës së institucionit ku funksionon. Po zhvillon vetë institucionin, kështu që ata do të ndryshojnë në bankë dhe në sallën e ekspozitës Megjithatë, detyrat e menaxherit të kredisë në organizata të ndryshme do të jenë të ngjashme.- Regjistrimi i marrëveshjeve të kredisë dhe shitja e shërbimeve të lidhura. Shërbimet e ngjashme përfshijnë lloje të ndryshme të sigurimit.
- Konsultimi i konsumatorëve dhe shpjegimi i çështjeve të kreditit.
- Formimin e raporteve sipas muajve, lagjeve dhe ofrimit të udhëheqjes së tyre.
Përveç kësaj, në procesin e punës, menaxher Duhet të përbëjnë të gjitha dokumentet e nevojshme, për të xhiruar fotokopje dhe për të siguruar origjinalitetin e tyre. Menaxherët hartojnë kartat, kontrolloni historinë e kredisë të klientit, mundësinë e lëshimit të një kredie, kërkon të gjitha të dhënat për dizajnin e saj.
Kërkesat
Në procesin e punës, specialisti duhet të përmbushë kërkesat e mëposhtme:
- Sigurohuni që nuk ka gabime kur bëni dokumente;
- Komunikoni me edukatë me klientët;
- pajtohem me rregulloren e brendshme të organizatës;
- pajtohem me kodin e veshjes, dhe nëse kërkohet, veshja e shenjave të dallimeve;
- Vëzhgoni teknikat e sigurisë dhe mbrojtjes nga zjarri.
Vendi i punës
Menaxherët e kredisë janë të nevojshme jo vetëm në banka, por edhe në organizata të tjera që shesin ndonjë mall në kredi ose këste. Punët kryesore.
- Shitësi të mëdha të makinave janë një specialist në kreditë e makinave, sigurimi. Një specialist i tillë është i angazhuar në hartimin e makinave në kredi dhe sigurim për ta.
- Agjencitë e pasurive të patundshme - Manager Mortgage. Angazhuar në hartimin e pasurive të patundshme në hipotekë, ndihmon për të zgjedhur ofertën më të favorshme të bankës.
- Organizatat mikrofinanciare janë një specialist në dhënien e kredive. Tani ka shumë organizata të tilla, ata lëshojnë mikrokredi për një kohë të shkurtër.
- Specialist në punën operative dhe të kreditit në bankë.
- Hipermarkete të pajisjeve shtëpiake dhe elektronike.
- Salons mobilje.
- Salons Komunikimi.
Profesioni i një menaxher të shumëfishtë të kredisë kërkon cilësi të gjithanshme dhe energji të lartë. Çelësi kryesor për suksesin e një specialisti të huadhënies është dashuria për profesionin tuaj dhe një përmbushje të qartë të të gjitha përgjegjësive dhe kërkesave.
