Pred vstupom do práce ako predávajúceho konzultant je potrebné pochopiť, že má málo získať peniaze a dať tovar kupujúcemu, je to tiež dôležité a preukázať mu všetky výhody tohto produktu, ktorý kupujúci dostane. Vaša rada ako špecialista obchodného oddelenia môže zohrávať rozhodujúcu úlohu pri nákupe tovaru vo vašom obchode. A ako urobiť život poradcu predávajúceho, zvážiť v článku.
Základné pravidlá
Zhrnutie poradcu predávajúceho musí obsahovať tieto informácie:
- Vaše osobné údaje;
- termín, miesto predchádzajúcej práce;
- pozície, povinnosti, ktoré ste vykonali;
- Funkcie (pozitívne vlastnosti) vašej minulej práce;
- Vaše vlastné pozitívne kvality a zručnosti, ktoré ste tam získali - a ktoré ste vám pomohli pohnúť.
Zhrnutie by malo byť správne napísané správne. Nemusí to uviesť informácie, ktoré nezodpovedajú predmetu práce, ktorú chcete získať na novom mieste. Neprijateľné detaily, ktoré prinášajú do vašej ofenzívy pre iných ľudí, je to zlý tón.
Nepracujte s nadmernými koncami, ako je "SOCITABILY", "ZODPOVEDNOSŤ", aby ste získali voľné miesto v spoločnosti, pre ktoré tieto slová nie sú také dôležité. Pozorne lepí všetky body za každú z týchto koncepčných kvalít. Ak ste napríklad usporiadané na oddelenie balenia a baliaceho oddelenia na dopravníku, potom by ste nemali spomenúť tú istú spoločenskú spoločnosť - nebudete na tomto pracovisku každý deň sprevádzať stovky kupujúcich. Ale obchodný asistent je potrebný všetky tieto vlastnosti.
Nepoužívajte klišé ako "Chcem pracovať v tíme profesionálov, vyriešiť úlohy veľmi veľkého objemu." Je jasné ako viac predajných plánov a skôr, čo ich robíte - tým väčší príjem siete obchodov alebo hypermarketov, kde ste vstúpili do práce. Ale v rozhovore sa určite opýtate Ako presne môžete svoj pracovný deň, aké sú vaše plány. Avšak, s uvedením takého klišé v súhrne, vysvetlite v prvej nasledujúcej vete, ktorú pre vás znamená. Je dôležité, aby zamestnávateľ toto správne porozumel - a vyzval na rozhovor podľa vás, nie ďalším kandidátom.
Použite zoznamy, rozptýliť životopis na strane logicky umiestneného. Nezabudnite, že náborový nábor nebude stráviť ani niekoľko minút zobraziť váš životopis - nie je viac ako minútu.
Odovzdaný list
Sprievodný list nemusí duplikovať informácie uvedené v súhrne. Jeho cieľom je ukázať zamestnávateľovi, že máte záujem o voľné miesto predávajúceho poradcu.
Možno budete chcieť nahlásiť niektoré zaujímavé informácie v tomto liste, ako a prečo ste prilákali prácu predávajúceho konzultanta, ukážte, ako ste k tomu prišli, niečo na to, aby ste o predchádzajúcej firme, v ktorom sme pracovali. Ale nenechajte sa opiť! List by nemal byť príliš dlhý, dva alebo viac strán. Špecialista na výber personálu alebo riaditeľa, zástupcu riaditeľa, ktorý rozhodne, by nemal stráviť list zo 40 alebo viac minút, keď sleduje ten istý deň na spracovanie desiatok listov a zhrnutí iných kandidátov. Vaša úloha - Budeme úprimní, je impregnovaný, že je impregnovaný, aby sa upozornil, aby sa deklaroval, pretože je to stále voľné miesto, nerobila žiadny najlepší kandidát.
Ako správne písať?
Predajným asistentom je tvár obchodu, hypermarket, aj obchodný bod na trhu, jeden z osôb, sa nestane tomuto porovnaniu, modernému trhu. Vo vašej silu a záujmoch zodpovedajú obrazu najlepšieho predajcu. Nezáleží na tom, že budete predať - nábytok, mužské oblečenie, obuv, poskytovanie počítačových služieb, šperky, domáce spotrebiče, kozmetiku. Hoci bicykle alebo lyže sú podstatou konzultačného predávajúceho všade rovnaká. Kupujúci zaplatí za tovar. A "dirigent" na tento produkt je predávajúci. Pred mnohými rokmi sa stal kolektívnym fenomenonom - dnes a pokladníkom a zamestnanec obchodnej sály tiež vykonáva funkcie poradcu. Dokonca aj v potravinových vesmíroch sú niekedy potrebné tipy a konzultácie predávajúceho.
Každá osoba má nedostatky, slabé stránky. Je však kategoricky nemožné maľovať na životopise a sprievodnému listu. Psychológia každého z nás je taká, že osoba sa nachádza viac pre zlé.
Negatívne informácie okamžite prijali nábor / vedúci oddelenia poznámky, a váš životopis sa zatvorí, môžete byť vymazaní, nechcem nič spoločne s vami, "a vezmite ho na ďalší kandidát na rovnaké voľné miesto. Naopak, zamerať sa na ich výhody.
Osobné kvality
Práca predávajúceho konzultantov vyvíja skôr veľký zoznam osobných vlastností.
- Výkon . Je dôležité vykonať plán predaja. Je na "predajnom" príspevkoch, ako na založení komerčnej firmy, každá spoločnosť má.
- Komunikačná, kompetentná reč. Ak ste malý, z vás "slová sa nebudú natiahnuť," a nechcete odpovedať na otázky, ďalší kupujúci sa bude obrátiť na ďalší konzultant, alebo si to berie bez nákupu tovaru. Prejsť kontakt s ľuďmi je jednoduché - keď sa táto práca vyžaduje.
- Zodpovednosť. Každý deň posun v rovnakom produkte Hypermarket končí správu pre vyšších manažérov. Táto osoba bude vaším manažérom, správcom alebo riaditeľom obchodu.
- Schopnosť pracovať na výsledku . Reklama je úžasná, ale ako v reklame by ste nemali len vykonať plán predaja, ale tiež opustiť každý kupujúci priaznivý dojem. Aby sa znova a znova vrátil do vášho obchodu. Práca predávajúceho nie je len "čerpanie" osobných vlastností konkrétneho zamestnanca, ale aj koordinovaná, jasná práca na výsledku v tíme profesionálov, o ktorých žiadatelia milujú spomenúť vo svojom životopise.
- Tolerancia stresu - Ak plán predaja "Burns", pamätajte, že nie všetko závisí od vás. Samozrejme, musíte urobiť všetko, čo je možné, aby sa zmestili do plánu.
- Svetlo Takmer vždy konzultant pracuje s niečím novým. Informácie prijaté od neho pomôžu pochybnosti klienta, aby zistili, že úplne vnímal. S touto kvalitou sa ruka v ruke rozvíja a ďalej vo vašej profesii.
- Vynaliezavosť - Jasne pochopíte, čo chce klient. Ak je tovar vo všeobecnosti rád, ale nenašiel všetko, čo hľadal, môže byť potrebné pristupovať k príslušenstvu, ktorý dá klientovi, na čo prišiel. Povedz mi, že kupujúci správne rozhodnutie.
- Optimista - šetrí všade. Upravte všetky pozitívne nákupy. Postoj kupujúcich závisí od vašej nálady.
- Uprataný vzhľad. Povinná požiadavka. Muž 25 rokov prišiel do práce v obchode s milenkami tváre, nerovnomerným obrysom účesu - to už nie je ľahká nedbanlivosť, ale banálny nerešpektovanie pre seba.
Príjemný vzhľad. Je bonus, ak ste dievča. Nemusíte byť hviezda z pódia módneho domu. Ale mať príjemný vzhľad, stále zvyšujete svoje šance. Ľudia milujú svoje oči.
Úradné povinnosti
Kľúčové zodpovednosti poradcu predávajúceho sú nasledovné: \ t
- Poradenstvo kupujúcich;
- Získanie a zobrazovanie tovaru;
- Priama účasť na predaji výrobkov;
- Vyplnenie správ;
- Podpora čistoty v obchodnej miestnosti.
Časť povinností pokladníka možno prideliť poradcovi predávajúceho, napríklad:
- Práca s elektronickou pokladnicou;
- Vykazovanie a prevod príjmov do služby zberu;
- Účasť na inventári.
Konzultant na predaj elektronických gadgets (v salóne penzijnej siete) by teda mal odpovedať na otázky kupujúcich, napríklad:
- o výrobcovi a krajine, ktorá vypracovala túto jednotku tovaru;
- Na prítomnosti základných funkcií, ktoré slúži smartfónu (tablet, inteligentné hodiny, netbook alebo iné zariadenie);
- Odoslať informácie o podpore záruky.
Ak ste vodcom, a hľadáte poradcu predávajúceho namiesto minulosti, budete určite hľadať odpovede na niekoľko otázok v obnovení.
- Má sekundárne vzdelávanie . Avšak, po tom, čo videl diplom na konci univerzity pre žiadateľa, otázka zamestnávateľa zmizne.
- Zručnosti pre prácu s najdôležitejšími počítačovými programami - Aspoň na úrovni programu Word a Excel. Obrovská popularita od začiatku roka 2010. Získal balík programov 1C - Žiadateľ musí prečítať aspoň s základmi jeho práce. Napríklad program "CASSA", "Logistika" ako súčasť 1C pre poradcu predávajúceho je jeho východiskovým bodom.
- Pracovné skúsenosti. Voliteľné, ale žiaduce.
Niekedy majú zamestnávatelia záujem o to, či má budúci pracovník právo spravovať osobné automobily, či je občanom tejto krajiny, vie, anglicky. To je tiež potrebné spomenúť v súhrne.
Profesionálne zručnosti a úspechy
Žiadateľ, ak k dosiahnutiu niečo, uvedie ho. Napríklad informácie o víťazstve v akýchkoľvek súťažiach a nomináciách spojených s predajom. Pre neho je to ďalšia šanca získať prácu ako predávajúceho konzultant do obchodu.Čo písať bez praxe?
Zhrnutie by malo odrážať, čo sa očakáva betónový zamestnávateľ. Ak neexistuje žiadna pracovná skúsenosť - tento graf môžete preskočiť. Mnohí zamestnávatelia sú pripravení pomáhať pri učení. Nováčik môže absolvovať skúsenosti, ktorá pracuje na neúplnej miere (napríklad v poľštine), ktorá je oficiálne zaregistrovaná na prvý deň (mal by to urobiť personál TC). Skúšobná lehota na prechod stáže by nemala presiahnuť tri mesiace.
Ak žiadateľ predtým pracoval niekde s pozitívnym výsledkom a niektoré úspechy, povie v súhrne - bude okamžite prijatý na plný plat podľa štandardných podmienok.
Ďalšie informácie o sebe
Správa Niektoré osobné údaje sú nepovinné. Ale na pohovore bude vyzvaný, aby vyplnil dodatočný dotazník. Najmä je uvedený stav rodiny (ak existuje), kde a v akých podmienkach konkrétny žiadateľ žije, či už bol neopatrný a tak ďalej. Pre niektoré otázky, ako sú koníčky, žiadateľ má právo nereagovať.
Vzorky
Zvážte príklad ready-vyrobeného pokračovania.
Ivanov Vladimir Markovich
- Dátum narodenia: 03/01/1985
- Rodinný stav: ženatý
- Nasledujúca adresa, kontaktujte telefónne číslo, e-mail (neexistuje žiadny bod, ktorý im poskytuje)
Cieľ : Získajte prácu pre predávajúceho.
Pracoval 10 rokov v hypermarketoch "v poriadku", metro.
- 2007-2010 - Dobre, Rostov-on-Don, Rostov-West, Malinovsky Ave .. \ t Katedra športového tovaru.
- 2010-2017 - Metro, Rostov-Western. Mobilné elektroniky a multimediálne zariadenia oddelenie.
Zodpovednosti: Priama účasť na dizajne tovaru a predaja, predaj tovaru, štúdium dopytu spotrebiteľov, recepcia a kladenie tovaru, účtovníctvo za neby. Zoradiť tovar firmami, výrobcami, štandardmi.
Osobné kvality
- Pochopenie špecifikám práce obchodných zamestnancov. Poskytnúť kupujúcim kúpiť to, čo potrebujú dnes.
- Odolný voči stresu, som ľahko kontaktovať s kupujúcimi. Pracujem v tíme jasne a okamžite. Prispôsobené na dôstojný výsledok, úplnú oddanosť práce a túžbu ďalej rozvíjať.
Úspechy a zručnosti: Dodržiavanie pravidiel a noriem komoditnej súťaže, Merchandising (aktualizácia sortimentu), individuálny prístup k dizajnu showcases a maloobchodných priestorov.
Vyššie vzdelanie: 2002-2007 - Univerzita potravín a obchodu, obchodu s fakultami. Prax bola odovzdaná do TRV "Olympus" - ako predávajúci na Katedre športového tovaru.
Ďalšie pokročilé školenia
- 2011 - kurz pre vzdialené merchandising. Zakladateľ - Fashion Center Kyjev, Ukrajina
- 2013 - kurz "10 krokov k úspešnému predaju". Spoločnosť "Unison", Moskva.
Pokročilý používateľ PC, zručnosti s elektronickým pokladníkom a kancelárskym kancelárskym vybavením.
Záver
Nasledujú všetky vyššie uvedené pravidlá pri vypracovaní vášho životopisu, ste s množstvom pravdepodobnosti, aby ste sa pohovor so zamestnávateľom (zástupcom) od spoločnosti, ktorú sa vám páčilo.
A ak ste a na rozhovor výhodne prezentovať - zvážte prácu poradcu predávajúceho spolu s očakávaným príjmom, ktorý už máte vo vrecku.
