Há um grande número de profissões diversas e áreas de atividade. Mas a apresentação de um número significativo de pessoas sobre eles é muito superficialmente. Portanto, é hora de descobrir, por exemplo, tudo sobre a profissão de engenheiro em qualidade.
Peculiaridades
O nome da profissão de engenheiro de qualidade em muitas pessoas é perplexo ou mal-entendido. Afinal, qualquer engenheiro, e apenas um desenvolvedor, finalmente é obrigado a trabalhar na qualidade de seu produto, em todas as maneiras de aumentá-lo, buscar oportunidades adicionais para melhorar os produtos. Mas o ponto é que o engenheiro de qualidade é o mesmo que o controlador no OTB (se você tomar alguns analógicos desatualizados). Hoje, especialistas envolvidos em controle de qualidade são uma das principais figuras em qualquer empresa industrial.
Eles não são menos significativos do que a maioria dos especialistas em gestão de ativos ou gerentes seniores. Se a qualidade dos produtos ou serviços não satisfazem as expectativas do cliente, o consumidor rapidamente escolhe outra empresa. E então os tribunais começam, várias multas de estruturas estaduais.
O engenheiro de qualidade deve ter ensino superior. Também é imposto por vários outros requisitos, que serão discutidos.
Responsabilidades
Uma descrição típica do trabalho para um engenheiro ordinário e líder na qualidade descreve as seguintes funções:
- realização de medidas para melhorar a qualidade do produto;
- Controle sobre as atividades das divisões estruturais da organização (para que funcionem bem e claramente);
- Acompanhamento de conformidade de produtos por padrões russos e internacionais, solicitações de consumo relevantes e esperadas;
- Mantendo a conformidade com os produtos enviados por clientes estrangeiros os principais requisitos de exportação;
- desenvolvimento e melhoria do sistema de gestão da qualidade;
- Impedindo a produção de produtos de baixa qualidade, fornecendo serviços ruins ou desempenho desleal.
Mas isso não se limita ao círculo de coisas, que está envolvido em engenheiro de qualidade na organização. Instruções oficiais, Programandard e Etks implicam outras tarefas. O especialista dessa área executa as seguintes funções:
- Estudos e desmonta todas as reclamações recebidas, analisa sua fundação;
- Prepara-se para os relatórios dos gerentes sobre os resultados das reclamações estudadas;
- Participa de correspondência sobre os resultados da consideração de todas as reclamações e reclamações;
- Prepara conclusões sobre a qualidade das matérias-primas e produtos semi-acabados;
- avalia o conhecimento de outros especialistas em normas e requisitos para produtos e serviços acabados;
- Prepara, se necessário, documentos para reclamações para fornecedores, contratados e outras contrapartes;
- Ajuda a gerenciamento a certificar produtos, linhas de produção, tecnologias e inovações individuais;
- Monitora a implementação das prescrições das autoridades e decisões de supervisão estadual do Tribunal em termos de qualidade dos bens e serviços preparados, a organização da produção.
Conhecimento e habilidades
Naturalmente, uma posição tão responsável implica uma extensa gama de competências, sem a qual é absolutamente impossível fazer ainda na produção mais pequena. Certifique-se de estudar:
- requisitos estatais e regionais, setoriais e internacionais no domínio da qualidade e características dos produtos acabados, a organização do processo tecnológico;
- A estrutura, características da empresa específica e instalações individuais de produção, linhas, seus locais;
- Métodos (métodos) de testes destrutivos e não destrutivos, limites de sua aplicabilidade e métodos para avaliar o resultado alcançado;
- trabalho de escritório em geral e em uma determinada organização, a esfera em particular;
- os poderes das autoridades de supervisão estadual e seus funcionários individuais;
- Principais tipos de casamento de produção, condições para sua aparência;
- Mascarando o mascaramento dispensando funcionários;
- Métodos para identificar o casamento, métodos para detectar perpetradores específicos;
- Requisitos básicos para equipamentos e ferramentas, locais de trabalho e organização do trabalho, processo tecnológico e clima de instalações de trabalho;
- Fatores que podem ter um efeito prejudicial na qualidade - em toda a cadeia de produção, incluindo contrapartes;
- modos permitidos e inaceitáveis de operação de equipamentos;
- Sinais de equipamento e desgaste da ferramenta;
- Gráficos de verificação de equipamentos usados, métodos para seus testes, configurações, ajuste, reparo, reconstrução;
- Fundamentos da legislação trabalhista;
- padrões de segurança;
- Regras para testar produtos acabados.
Mas é apenas conhecimento, e também há habilidades, e a capacidade de aplicá-los. Então, um engenheiro de boa qualidade é sempre um excelente psicólogo. Ele deve ser capaz de ajustar o contato com as pessoas mais diferentes e nos melhores momentos para pegar que eles estão tentando se esconder ou menor. Em seguida, será necessário refrescar sistematicamente seu conhecimento. Afinal, a mesma legislação, vários padrões e requisitos regulatórios, tecnologia e máquinas estão mudando constantemente.
Uma habilidade importante para engenheiro de qualidade será uma compreensão da montagem, design, design, trabalho e outras documentação, esquemas e designações. Ele terá que resolver em si mesmo e a habilidade de uma ideia abrangente de como o produto acabado será usado. Afinal, a mesma coisa no verão quente e em meados de fevereiro em algum lugar no centro de Yakutsk pode se comportar drasticamente diferentes maneiras. E este é apenas o exemplo mais óbvio, e ainda há muitas variáveis que afetam a qualidade e a utilidade das coisas. Esses aspectos serão menos aspectos:
- as bases da teoria da lei e a atual prática de processos em qualidade em seu campo;
- Noções básicas da economia da organização (para não oferecer medidas obviamente ruinosas para melhorar a qualidade);
- Língua estrangeira (não pode sequer um) - a fim de se familiarizar rapidamente com os requisitos em outros estados, com novas tecnologias;
- Princípios de segurança do trabalho e produção (a fim de proteger e não oferecer qualquer coisa que possa prejudicar outras pessoas);
- Situação nas empresas de concorrentes domésticos e estrangeiros.
A enquete de potenciais empregadores mostrou que, quando entrevistado e do período probatório, eles prestam atenção especial às seguintes nuances:
- Conhecimento da língua inglesa;
- uma ideia dos principais gestos em sua indústria;
- ideia de ISO 9000;
- Educação Especial (a indústria correspondente, isto é, em algum lugar até biológica, por exemplo, é adequada);
- Conhecimento da ISO 17025;
- Experiência na especialidade.
Às vezes (mas muito raro) requer ISO 14001, GMP, Sigma Lean. No entanto, é bom entender que tudo isso significa. O conhecimento de métodos estatísticos e formas de aumentar a eficiência geralmente não são verificados.
Mas um bom profissional conhece esses momentos de Izubok. Só porque sem eles não podem ser melhorados por suas habilidades.
Educação
Por si próprio, Treinar tal especialista sério também deve ser organizado o mais importante possível. Mesmo nas descrições de trabalho, é rigidamente prescrito que é obrigado a ter um ensino superior. Uma boa instituição educacional pode ser a engenharia e economia de Moscou. Existem abordagens dessas especializações como "gestão" e "gestão de qualidade". Para residentes de várias regiões geograficamente atraentes (e não piores no nível de treinamento), a Universidade do Estado do Ural do Sul acaba.
Alternativas:
- Meaa (engenharia mecânica, padronização e metrologia, gestão da qualidade);
- Ranhhigs (gerenciamento, gerenciamento de qualidade);
- Báltico "militar" (fabricação de instrumentos, padronização e metrologia);
- Universidade Estadual de Kurgan (padronização e metrologia);
- Universidade Politécnica de São Petersburgo (engenharia mecânica, tecnologia de produtos e organização de catering);
- FEFU (Gestão de Qualidade, Tecnologia Química);
- URFU (impressão e tecnologia de produção de embalagens, gerenciamento de qualidade).
Local de trabalho
O engenheiro de qualidade pode funcionar na produção de qualquer perfil. Mas bons especialistas têm um espectro estreito de forças de aplicação. É extremamente improvável que a mesma pessoa, por exemplo, possa ser igualmente bem para gerenciar a qualidade na produção de alimentos, na indústria nuclear e na ferrovia. Também este especialista pode encontrar um lugar em:
- farmacologia;
- fabricação de carros;
- Produção de materiais de construção;
- industria têxtil;
- setor de serviços;
- carpintaria;
- Engenharia Mecânica;
- metalurgia, metalurgia;
- costura, sintomas de sapato;
- Construção e reparação de organizações e muito mais dezenas de diferentes esferas.
O engenheiro de qualidade geralmente acompanha projetos inteiros em todo o seu ciclo de vida. . Então, sem sua participação, o desenvolvimento de novos tipos de produtos não é contabilizado. E até mesmo a excreção de algum produto da nomenclatura de produtos relevantes é geralmente associada à sua conclusão correspondente.
Especialistas em nível inicial podem contar com um salário de 30 a 40 mil rublos por mês. Quando a primeira ou segunda categoria é atribuída, a renda cresce 40-100%.
Em média, na Rússia, a dispersão de salários em engenheiros de qualidade é de 25 a 120 mil rublos . Na capital do país, o indicador mínimo de cerca de 40.000 rublos. Os especialistas mais avançados podem contar com 150.000 rublos. Mas, para isso, será necessário estabelecer-se muito bem, "faça um nome" na comunidade profissional. As perspectivas de carreira são geralmente limitadas a uma especialização prática que não permite fácil e simplesmente ir a outra indústria. O próximo passo (não está mais associado, no entanto, diretamente com atividades de engenharia) é receber a posição do chefe da direção ou o corporativismo de um grande projeto de infraestrutura.
Na presença de experiência, o engenheiro de qualidade será capaz de inserir o serviço nas estruturas do governo. Lá, suas habilidades estarão interessadas nos departamentos de aceitação de ordens externas e várias divisões de especialistas. Mas principalmente essa transição envolve o emprego para o posto de verificador ou inspetor. Isso é bastante razoável: porque o engenheiro de qualidade no processo de trabalho começa a entender como certas deficiências são mascaradas. Então, ele se tornará o controlador mais competente. E aqui vale a pena mencionar mais algumas sutilezas que afetam diretamente o trabalho de tal especialista.
O mais importante é que ele será um gerente do meio. E isso significa que mais requisitos são apresentados à sua aparência e comportamento do que para um funcionário comum.
Além disso, a atividade profissional do engenheiro de qualidade no presente estágio é impensável sem sistemas automatizados de design e outras tecnologias da informação. Ainda é importante que as características do produto não sejam um fim em si; Teremos que pensar nisso para que eles se encaixem no destino.
No local de trabalho do gerenciador de qualidade, apenas uma pessoa que sabe como pesar diferentes opções de desenvolvimento de eventos e as conseqüências prováveis de cada etapa. Além disso, isso terá que ser feito imediatamente por muitos critérios, dada a escassez de tempo e às vezes solicitou incompletude das informações. Eliminar a incerteza em tal esfera é impossível e nunca será possível. Se apenas porque todo novo tipo de produto, cada novo processo tecnológico tem suas próprias "armadilhas".
Finalmente, vale a pena considerar a renda média de engenheiro em qualidade em várias regiões:
- Ekaterinburg - 53.000 rublos;
- Rostov-on-don - 49000 rublos;
- Novosibirsk - 48000 rublos;
- Volgograd - 32000 rublos;
- Vladivostok - 56.000 rublos;
- São Petersburgo - 60000 rublos.
