د خوشبو محصولاتو، لکه د بل هرډول محصول په څیر، دمخه د پیرود حقیقت باندې د استثنایی امکاناتو په اړه پوښتنې لامل کیدی شي. په داسې حاالتو کې، حتی په سړک کې اوسط سړی خپل حقونه او د مسلې په پام کې نیولو سره په یادولو سره یادوي چې دا ټول کولی شي مخکې نه وي ورته خوشبو وکاروئ. د دې پوهیدلو لپاره چې ایا د پیرود لغوه کولو فرصت شتون لري، چې دمخه یې جوړ شوي، د اوسني قانون له نظره ورته احتمال په پام کې ونیسئ.
د بیرته راستنیدو یا د خوشبینو د تبادلې لپاره بیرته ستنیدل
لکه څنګه چې پیژندل شوی، د پیرودلو حقونو د خوندیتوب قانون، کوم چې د پیرود زده کړې څخه په دوه اونیو کې بیرته ستنیدنه شتون لري، هغه څه چې د غیر راستنیدونکو لپاره بیرته نشي راستون کیدلی. ترټولو څرګند مثال د شخصي حفظ الصحې محصولات دي چې په تیورۍ کې بیرته تادیه یا تبادله نه وي. بدبختانه، تعصب او کاسمیټیک محصولات هم اندیښمن ندي، دا هغه ته ډاډ نه ورکوي چې تاسو یې د سم ذخیره کولو شرایطو څخه سرغړونه ونه کړه .
په هرصورت، زموږ په هیواد کې د مصرف کونکي حقونو محافظت لاهم شتون لري، نو د غیر راستنیدونکو توکو لیست یو مهم ریزریګ لري - دوی یوازې نشي بیرته بیرته راستون کیدی شي که چیرې هرڅه د دوی سره وي.
د دې ثابتولو لپاره چې په پیل کې د فعلاتو سره یو څه غلط و - او روحونه بیرته راستانه شوي، او پلورونکی باید دوی تبادله کړي یا تاوان بدل کړي!
پدې توګه، که چیرې تشناب اوبه په ساده ډول ونه خوښوي، تاسو نشئ کولی پلورنځي ته د بیرته راستنیدو هڅه وکړئ. په هرصورت، په ځینو مواردو کې چې مصرف کونکي چې د هغه حقونه پوهیږي د بریا په تمه دی، او دا هغه څه دي چې د دې لاملونه کیدی شي:
- د تشناب اوبو د شیلف ژوند مخکې له دې چې پیرودل کیږي د شیلف ژوند دی
- سامانونه د لازمي معلوماتو سره ندي، لکه ورته د شیلف ژوند یا معلومات د اړونده معلوماتو د روسیې د ژباړې لومړني نشتوالی ممکن د قانون له امله وي، حتی که دوی وي په کومې ژبې کې شتون لري؛
- واده په ټول ډولونو کې - ممکن پخپله تعصب او په مستقیم ډول بوتل؛
- د نمونې تر مینځ توپیر - د دې حقیقت په اړه شکونه راپورته کوي چې تاسو په ساده ډول غلط محصول وپلورل.
یو مهم ریزرییشن دی: که پلورونکی ثابت کړي چې تاسو ته د ځینې معالجې شتون په اړه خبرداری ورکړی او حتی د دې بیرته راستنیدو امکان نلري. په هرصورت، حتی دا حالت باید د پیرودلو اخلاقو ګټورتوب اغیزه ونلري - که چیرې دوی د خړو سختیدو له لاسه ورکولو پرته لږه سلاټ پوښ کړي، نو دا یو دی، او په بشپړ ډول توپیر لري که چیرې مایعات یوازې له بوتل څخه لرې شي.
د پیرود شوي تشناب اوبو یا د هغې بسته بندۍ د څرګند معافیتونو په صورت کې د موندلو په صورت کې، پیرودونکي حق لري چې په لاندې اختیارونو کې د خپلو ادعاوو رضایت غوښتنه وکړي:
- د توکو ځای په ځای کول - د زیانمن شوي یا عیب بوتل پرځای، تاسو ورته ورته ورته نښه، ډول او حجم ته اړتیا لرئ، مګر دمخه لوړ کیفیت، پرته له هر مصرف پرته
- د یادونې سره بدله کول - خساره په ترتیب سره د بل نښه یا حجم محصول صادر کیږي، چې له سرلیک څخه به پرته له معرفي کیدو پرته په غیرقانوني توګه ګټه ولري
- د نرخ کمول - که تاسو لاهم د محصول کارولو لپاره چمتو یاست، مګر واقعیا کافي تمې پوره کیږي، تاسو کولی شئ کافي تمې پوره کړئ، تاسو کولی شئ کافي تمې پوره کړئ، تاسو کولی شئ کافي تمې پوره نه کړئ، تاسو کولی شئ د تادیې پیسو بیرته ورکولو غوښتنه وکړئ، ځکه چې پیرودونکی زیانمن شوی دی.
- د پیسو بیرته راستنیدنه - مصرف کونکي د پلورونکي څخه هیڅ ډول خساره ردوي، پرته لدې چې د پیرود ارزښت د ټول مقدار بیرته راستنیدو پرته، مګر دا باید لازمي پیرودل بیرته ورکړي.
کړنلاره
کور ته راشئ او د روښانه نابباري ومومئ، پلورنځي ته لاړشئ، د فابریکې بسته بندۍ، چیک او پاسپورت کې عطرف واخلئ. په ډیری قضیو کې، پلورونکی تاکمې او پروسې ته اړتیا نلري، په ځانګړي توګه هغه ګوري چې ستاسو شکایت په حقیقت کې معتبر دی. په داسې یو حالت کې، په ځانګړي توګه که چیرې توکي دومره قیمته نه وي، نو په پلورنځي کې به یې وګوري: بوټل به د زیان لپاره د تخفیف په ب in ه بدل شي.
په کوچني پلورنځیو کې، دا اختیار هم امکان لري، په ساده ډول شتون نلري، پداسې حال کې چې مصرف کونکي د ستونزې د حل لپاره یوازې دومره لاره تصفیه کوي.
د هر سوداګریزې نقطې کارمندان مکلف دي چې د نوي رسید نږدې نږدې نیټې پوه شي - نو دوی کولی شي د تبادلې رامینځته کولو لپاره لیوالتیا ترلاسه کړي که تاسو زموږ د برخې لپاره انتظار وکړئ.
دا پیښیږي چې ورته د پلورونکي په ترتیب سره نه غواړي د هغه غلطیت وپیژني - په ځینو مواردو کې دا حتی دا هم همکارۍ ته خپله لیوالتیا نه ده استوي. پدې حالت کې، تاسو باید د اسنادو تالیف وکړئ، نو،، یو لیکل شوی ادعا، موږ به لاندې نور تفصيلي خبرې وکړو. کله چې د لیبل د مینځپانګو مینځپانګه ننګوي، نو پلورنځي کولی شي دواړه ازموینه وړاندیز وکړي چې پریکړه وکړي چې ستاسو په بوتل یا نورو کې خوشبوي. که پلورونکی د سوداګرۍ شبکې ځواکونو لخوا ازموینه وړاندې کوي، نو تاسو باید یو رسید چمتو کړئ چې تاسو ورته د خپلې څیړنې لپاره پیسې بیرته راستانه کړي. که تاسو باید پخپله معاینه وکړئ، دا ادعا به سمدستي ولیکلې.
د پروسې شرایط
په ډیری قضیو کې، د کوچني توکو بیرته راستنیدنه د ډیری کار نمایندګي نه کوي - ایا پلورونکي پخپله د لیدو لپاره ځي، نه غواړي چې په فلیټ ځای کې اسپال ته وده ورکړي او له غیر ضروري اسناد او د اوږدې مودې انتظار باسي. په هرصورت، د ارزانه تشناب اوبو په حالت کې، حتی د غوښتنې د جوهر سره بشپړ موافق دی، دا حق لري چې د قانون لخوا اجازه ورکړل شوې وي. دا هغه څه دي چې پیښیږي.
- د بشپړ لګښت یا تخفیف بیرته ستنیدل. قانون د ادعا له نیټې څخه 10 ورځو پلورونکي ته یوه موده ورکوي. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د مستند ثبت پرته، قضیه پخپله ته رسي، او پخپله کیشیرز چې تاسو سره په اسانۍ سره موافق یاست، تاسو ټولو ته خپلو ټولو معلوماتو ته اړتیا لرئ. که چیرې پیرودونکي سمدلاسه ادعا ونه کړي، او دا په ټولو قواعد کې منع شوی و، 10 ورځې وروسته، دا بشپړ حق لري چې ډیر قاضي ګامونه واخلي.
- تبادله. پدې حالت کې، قانون د ځای په ځای کولو لپاره د ورته ورته محصول تر مینځ توپیر نه کوي یا کوم بل چې تاسو موافقه کړې وه - د خپلې حقونو بیارغونه د تقویم اونۍ په جریان کې باید پیښ شي. په ورته وخت کې قانون د پلورنځیو لپاره ننوتنه کوي، پدې پوهیدل چې د غیر حاضر شوي محصولاتو ځینې ډولونه په ساده ډول نه غواړي په داسې ډول شي چې د یوې میاشتې لپاره قانوني وي . په ځینو مواردو کې، د دې پروسې په جریان کې، حتی د انتظار په وخت کې د انتظار وخت پیژندل کیدی شي که چیرې پیرودل په سختۍ او لرې پرتې سیمه کې ترسره شو.
د ناکامۍ سره څه کول؟
که پلورونکی چمتو نه وي چې د مینی ستونزه حل کړي او نه غواړي سامان بدل کړي، او نه یې د خپل لګښت بدلول او ادعا باید وکړي - دا به د مستند تصویب شي د پلورنځي او پیرودونکي ترمینځ د توپیرونو. دا د ډیری سندونو لپاره د معیار سره سم لیکل شوي. سکیم: په پورتنۍ برخه کې د ادرسي او غوښتونکي د حل لپاره د معلوماتو سره مینه شتون لري او د ستونزې حل کولو غوره میتود. حتی که تاسو له تاسو سره بحث وکړئ او په ناپوهه ناوړه چلند شوی، په قضیه کې څه پیښ شوي، مګر غیر ضروري احساسات - د اسنادو وچه ژبه. ډاډه اوسئ چې مشخص کړئ، چې ستاسو د کوم تاوان لامل کیږي - که چیرې د توکو ځای په ځای کړي، نو پیسې بیرته راستانه کړئ. ډاډه اوسئ چې د اوسني شمیره او خپل لاسلیک تاثیر کړئ.
پا paper ه په دوه کاپیو کې تالیف شوې، ځکه چې یو له دوی څخه معاملات د مالي بیاناتو لپاره اړتیا ده. که دا ادعا حل کړي، مصرف کونکي مثال باید یو نښه ولري چې پلورونکی یې ولیدل. په مثبته توګه، دا باید د ټاپه پلورنځی وي، د ادعا د ترلاسه کولو نیټه او د چا په اړه هر هغه معلومات چې د چا په اړه پوښتنه حل کړې.
لکه څنګه چې پورته یادونه وشوه، د ستونزې حل کولو لپاره موجوده اصول د لسو ورځو لپاره چمتو شوي - په سرۍ کې، پیرودونکي خپل تماسونه پریږدي چې له دې امله چې پلورنځی کولی شي د زیانونو په ګټه د هغې په مثبت حل کې راپور ورکړي. په هرصورت، پلورونکی ممکن ستاسو په انګیرنه غیر معقول ګ consider ي او له پامه غورځولو څخه ډډه وکړي چې د ناقانونه مراجع په اړه "هیر کړي.
پدې حالت کې، مصرف کونکي چې د TASMP او رایی ورکولو نیټې سره د چاپ حق لري، د Respeterbnader ته حق لري یا حتی محکمې ته رسیدلي دي.
د عطریو سره په وضعیت کې د ورته رادیکال اقداماتو امکان ځینې وختونه شک لري، مګر که چیرې د پیرود مجموعي اندازه خورا لوی وي، نو دا به ګټور وي چې د آزموینې اختیار شتون ولري.
د فطرود بیرته ورکولو څرنګوالی، ویډیو کې وګورئ.