ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਸੰਖੇਪ - "ਵਪਾਰ ਕਾਰਡ". ਅਕਸਰ, ਇਹ ਉਸ ਤੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਿਰ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਿਰ ਅਤੇ ਅਹੁਦੇ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪੈਟਰਨ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚੀਏ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਮਾਲਕ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਬਣਾਓ?
Structure ਾਂਚਾ
ਅਜਿਹਾ ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਮੈਨੇਜਰ ਕੌਣ ਹੈ? ਇਹ ਇਕ ਮਾਹਰ ਸਲਾਹਵਰ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ. ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਮੈਨੇਜਰ ਕੰਪਨੀ ਦਾ "ਚਿਹਰਾ" ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੀ ਖੁਸ਼ਹਾਲੀ ਅਤੇ ਲਾਭ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸਟ੍ਰੀਮ ਨੂੰ ਧਮਕੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਯੋਗ ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰਿਤ ਰਵੱਈਏ ਨਾਲ ਸੰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਰਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ "ਡਿਟ" ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਵਿ ing ਦੇਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸਟੇਜ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁੱਖ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ.
ਕਲਾਇੰਟ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿ duties ਟੀਆਂ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ:
- ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟਾਰਗੇਸ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ;
- ਨਵੇਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ methods ੰਗਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ;
- ਸੰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਮਰੱਥ ਗੱਲਬਾਤ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਨੂੰ ਖਿੱਚਣਾ;
- ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਹੋਰ ਸਬੰਧਾਂ, ਇਸ ਦੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ (ਸਮੱਗਰੀ ਸਮੇਤ) ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨਾ;
- ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਉੱਚ ਪੱਧਰਾਂ (ਅਜਿਹੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ), ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤਿਆਰੀ;
- ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ;
- ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਸਿੱਟਾ;
- ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਸ਼ੇਅਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਵਿਕਾਸ;
- ਗਠਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ;
- ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ.
ਹੁਣ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਿੱਜੀ ਗੁਣਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੀਏ:
- ਪਹਿਲਕਦਮੀ, ਗਤੀਵਿਧੀ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਨਵਾਂ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਆਰ, ਨਿਰੰਤਰ ਸਵੈ-ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਯਤਨਸ਼ੀਲ;
- ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਉੱਚ ਡਿਗਰੀ;
- ਲਏ ਗਏ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ;
- ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਭਾਸ਼ਣ;
- ਸਵੈ-ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਦਾ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ;
- ਇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਰਹਿਣ ਦੀ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ "ਇਕੋ ਲਹਿਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਨਾਫਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਕਮਾਈ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਇੱਛਾ;
- ਸਖਤੀ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ;
- ਅੰਤਮ ਨਤੀਜੇ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰੋ;
- ਵਿਸ਼ਵ ਦਾ ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ ਨਜ਼ਰੀਆ, ਬਾਹਰੀ ਤਣਾਅ ਦੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦਾ ਵਿਰੋਧ;
- ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ (ਚੰਗੀ ਅਰਥਾਂ ਵਿਚ, ਹੰਕਾਰ ਨਾਲ ਉਲਝਣ ਵਿਚ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੇ).
ਨਿਯਮ ਲਿਖਣਾ
ਕਲਾਇੰਟ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਸੰਖੇਪਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਮੁੱਖ ਬਲਾਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ.ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਇੱਥੇ ਸੰਕੇਤ ਹਨ:
- ਪੂਰਾ ਨਾਂਮ.;
- ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ;
- ਟੈਲੀਫੋਨ;
- ਨਿਵਾਸ ਦਾ ਪਤਾ;
- ਈ - ਮੇਲ.
ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਉਮੀਦਵਾਰ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ
ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਹਰਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਖਾਲੀ ਥਾਵਾਂ, ਸੰਖੇਪ ਵਿਚ ਨੋਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ.ਸਿੱਖਿਆ
ਬੇਸ਼ਕ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਾਈ ਸਕੂਲ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅਧਿਐਨ ਦੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਜ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਤੋਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਅਤੇ ਅੰਤ ਦੇ ਸਾਲ, ਅਧਿਐਨ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ (ਪੂਰੀ) ਦਾ ਨਾਮ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ (ਡਿਪਲੋਮਾ ਦੁਆਰਾ) ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਮੁ liqual ਲਾਦਦਾਰੀ ਸਿੱਖਿਆ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ ਸਾਰੇ ਕੋਰਸ ਪਾਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਉੱਨਤ ਸਿਖਲਾਈ, ਮੁੜ ਸਿਖਲਾਈ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੈ). ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੱਥੇ ਥੋੜੀ ਜਿਹੀ ਸੋਧ ਹੈ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਮਸੂਸੂਰ ਕੋਰਸ ਜਾਂ ਮੈਨਿਕਿਅਰ ਮਾਸਟਰ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਕਲਾਇੰਟ ਮੈਨੇਜਰ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਮਾਲਕ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ "ਪੁਆਇੰਟ" ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੇ.
ਸੂਚੀਬੱਧ ਅਧਿਐਨ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ (ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੇ ਉਲਟ) ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ.
ਕੰਮ ਦਾ ਅਨੁਭਵ
ਆਪਣੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੈਰੀਅਰ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ. ਪਹਿਲਾਂ, ਕੰਮ ਦਾ ਆਖਰੀ ਸਥਾਨ (ਸਹਿਯੋਗ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਫਰਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਰੰਭ ਅਤੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ) ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ, ਵਿਪਰੀਤ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ (ਪਹਿਲੇ ਨੂੰ) ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੈਰੀਅਰ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ (ਮਾਲਕ ਅਕਸਰ ਸਥਾਨਾਂ ਦੇ ਬਦਲਾਵ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ). ਜੇ, ਇਸਦੇ ਉਲਟ, ਤੁਹਾਡਾ ਤਜਰਬਾ ਛੋਟਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ:
- ਤੁਸੀਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿਚ ਇਕ ਪ੍ਰੀ-ਡਿਪਲੋਮਾ ਅਭਿਆਸ ਪਾਸ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਦੇ ਸਮਾਨ ਜਿੱਥੇ ਹੁਣ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
- ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੇ ਕੋਰਸਵਰਕ / ਡਿਪਲੋਮਾ / ਖੋਜਸ਼ੁਦਾ ਲਿਖਿਆ ਸੀ;
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉੱਦਮਤਾ ਵਿੱਚ ਤਜਰਬਾ ਹੈ.
ਕੰਮ ਦੀ ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਕਰੀਅਰ ਨੂੰ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਵੇਖਣਾ (ਇਹ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ) - ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਗਤ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ.
ਵਧੀਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਇੱਥੇ, ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਲਕ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦੇਵੇਗਾ: ਮੁੱ basic ਲੇ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਵਾਹਨਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ, ਕਮਿ ission ਨਸ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ), ਤਿਆਰੀ ਸਖਤ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ.ਨਲਜਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ:
- ਸੰਬੰਧਤ ਬਾਰੇ;
- ਗ੍ਰਾਂਟ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੇ;
- ਇੱਕ ਲਾਲ ਡਿਪਲੋਮਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਬਾਰੇ.
ਨਿੱਜੀ ਗੁਣ
ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਲਿਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਵਾਗਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਣਗੇ.
ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਵਿਦਿਅਕ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਖਾਰਜ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਪਿਛਲੀ ਨੌਕਰੀ ਬਰਖਾਸਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਦੇ ਪੱਤਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸੰਕੇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾਲ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਲਕ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ.
ਰੈਜ਼ਿ .ਮੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ:
- ਜਨਮ ਸਥਾਨ;
- ਵਿਵਾਹਿਕ ਦਰਜਾ;
- ਐਂਥ੍ਰੋਪੋਮੈਟ੍ਰਿਕ ਸੰਕੇਤਕ;
- ਤੁਸੀਂ ਹੌਰੋਸਕੋਪ ਤੇ ਕੌਣ ਹੋ;
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਧਾਰਮਿਕ ਪਸੰਦ;
- ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਨਤਾ;
- ਸ਼ੌਕ (ਪੇਸ਼ੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਨਾਲ).
ਇਹ ਸਾਰੇ ਮੁੱਦੇ ਇੱਕ ਮਾਲਕ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿ interview ਤੋਂ ਪੁੱਛ ਸਕਣਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਸੰਖੇਪ ਜਵਾਬਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਉਜਰਤ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ. ਲਿਖਣ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਲਈ. ਬੇਸ਼ਕ, ਬ੍ਰੈਵੀਟੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਇੱਕ ਭੈਣ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ 20 ਸ਼ੀਟਾਂ ਤੇ ਸਵੈ-ਜੀਵਨੀ ਲਿਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੋ ਕੁਝ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਐਨੀਕਡੋਟ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ: "ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ 7 ਮੌਤਾਂ ਜਾਣਦੇ ਹਨ? ਸਿਰਜਣਾਤਮਕਤਾ, ਸਿਆਣੀਪਨ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ, ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨਤਾ, ਸਿੱਖਣ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ, ਤਣਾਅ ਪ੍ਰਤੀਰੋਧ " . ਇਸ ਦੀ ਇਹ ਸੂਚੀ ਅਜਿਹੀ ਹੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਗੁਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗੀ, ਇਸ ਲਈ ਮਾਲਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ "ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ" ਨਹੀਂ ਭੁੱਲਦਾ.
ਸੰਖੇਪ ਏ 4 ਸ਼ੀਟਾਂ ਦੀਆਂ ਚਾਦਰਾਂ ਤੇ ਛਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਸ਼ੀਟ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਪਾਸੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ. ਜੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੋ ਪੰਨਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ੀਟਾਂ ਨੂੰ ਸਟੈਪਲਰ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹੋ ਨਾ, ਸਟੇਸ਼ਨਰੀ ਕਲਿੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਹੈ. ਨਾਮ ਸ਼ੀਟ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਨਕਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਫੋਂਟ ਕਲਾਸਿਕ - ਟਾਈਮਜ਼ ਨਿ New ਰੋਮਨ, ਅਕਾਰ 14 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਰੈਜ਼ਿ .ਮੇ ਵਿੱਚ ਸਬ-ਧਮੀਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਬੋਲਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਕੋਈ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਨਹੀਂ). ਉਪਰਲੇ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਤੇ, ਫੋਟੋ 3x4 ਸੈ.ਮੀ. ਨੂੰ ਰੱਖੋ.
ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਮਿੱਤਰਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿਅੰਗਾਤਮਕ ਫੋਟੋਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ - ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੰਭੀਰ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਅਰਾਮਦੇਹ ਹੋ ਅਤੇ ਸਹੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਨਮੂਨਾ
ਪੂਰਾ ਨਾਂਮ. | ਇਵਾਨੋਵਾ ਯਾਨਾ ਓਲੇਗੋਵਨਾ |
ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ | 05/12/1984 |
ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦਾ ਪਤਾ | ਨੋਵੋਸੀਬਿਰਸਕ, ਉਲ. ਲੈਨਿਨ, ਘਰ 5, ਵਰਗ. 13 |
ਟੈਲੀਫੋਨ | 8-800-000-00-00 |
ਈ - ਮੇਲ | ਆਈਵੀਆ @ ਮੇਲ. ਰੂ |
ਟੀਚਾ | ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਪੋਸਟ |
ਸਿੱਖਿਆ | 2001-2006 - ਨੋਵੋਸੀਬਿਰਸਕ ਸਟੇਟ ਸਟੇਟਿਕਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ - ਸੰਗਠਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ |
ਅਤਿਰਿਕਤ ਸਿੱਖਿਆ | ਸਤੰਬਰ-ਨਵੰਬਰ 2006 - ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਲੇਖਾ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੇ, ਅਕੈਡਮੀ ਆਫ ਆਧੁਨਿਕ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀਜ਼ ਨੋਵੋਸਿਬਿਰਸਕ ਲਈ ਅਕੈਡਮੀ ਅਪ੍ਰੈਲ 2007 - ਕੋਰਸ "1 ਸੀ: ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼", ਅਕੈਡਮੀ ਆਧੁਨਿਕ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ, ਨੋਵੋਸਿਬਿਰਸਕ |
ਕੰਮ ਦਾ ਅਨੁਭਵ | 04/13/2016-20.20.2019 - ਵੇਗਾ ਐਲ ਐਲ ਸੀ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ: The ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ; To ਸਹਿਕਾਰਤਾ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਸਿੱਟੇ; Again ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ. 25.10.2009-01.04.2016 - ਕੰਪਨੀ "ਸਕਾਰਲੇਟ ਸੈਲਜ਼", ਆਫਿਸ ਮੈਨੇਜਰ. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ: Drivice ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ, ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣਾ; The ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣਾ; Phitect ਸਿਰ ਦੇ ਮਾਮੂਲੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ; Offer ਮੌਜੂਦਾ ਦਫਤਰ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ. 12/13 / 2006-10.10.2009 - ਸਾਇਰਸ ਐਲਐਲਸੀ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਕ. ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ: Cong ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਅਤੇ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ; Action ਠੋਕਰਾਂ ਦਾ ਸਿੱਟਾ; Client ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ. |
ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਹੁਨਰ | ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਉਪਭੋਗਤਾ (ਐਮਐਸ ਦਫਤਰ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ "ਇੰਟਰਨੈਟ) ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪੀਸੀ ਕਬਜ਼ਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਤਜਰਬਾ, ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ, ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, |
ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਗਿਆਨ | ਮੁੱ big ਲੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
ਹੋਰ | ਸ਼੍ਰੇਣੀ "ਬੀ", ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕਾਰ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਵ ਹਨ. ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਆਦਤਾਂ ਨਹੀਂ. |