ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਵਾਰਤਾਲਾਪ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਿਨਾਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਅਸੰਭਵ ਹੈ. ਅਟੱਲਕਰਣ ਸੰਚਾਰਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨਾ ਸਿਰਫ ਖਿਤਿਜੀ ਤੌਰ ਤੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਵਰਕਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੰਵਾਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਅਜਿਹੀ ਆਪਸੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਰਕਫਲੋਅ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ. ਅਤੇ ਇਹ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਮਾਹਰ ਕੀ ਹੈ, ਉਸ ਦੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ, ਕਾਰਜਾਂ ਵਿਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਕੀ ਹਨ, ਲੇਖ ਵਿਚ ਵਿਚਾਰਨ.
ਇਹ ਪੇਸ਼ੇ ਕੀ ਹੈ?
ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਵਿਆਪਕ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਸਟਾਫ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਅਜਿਹੇ ਮਾਹਰ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਗਠਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਅਕਸਰ, ਇਕ ਵੱਖਰੇ ਨਾਮ - ਇਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਭਿਆਚਾਰ ਮੈਨੇਜਰ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਡਿ duties ਟੀਆਂ ਦੇ ਤੱਤ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ.
ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਜਨਤਕ ਸੰਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁੱਝਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ, ਸਾਥੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰਾਂ ਲਈ ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਮੈਨੇਜਰ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਜੇ ਸਾਨੂੰ ਦੂਜੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਵਿਦਿਆ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
- ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ;
- ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ;
- ਸਮਾਜਿਕ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ;
- ਮੀਡੀਆ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ;
- ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੰਚਾਰ;
- ਸਮਾਜਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ.
ਇਸ ਖੇਤਰ ਦੇ ਇਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਿਰਫ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ. ਅਜਿਹੇ ਆਪ੍ਰਿਕ-ਸੁਧਾਰ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਕੰਮ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਆਪਸੀ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਮੁ ics ਲੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਭਾਗ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਕਾਰਜ
ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਪੈਨੇਸ਼ਨਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੇ ਕਰਤੱਵਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਿੰਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਉਦੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਉਹ ਹੇਠ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ:
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਵਿਭਾਗਾਂ, ਵਿਭਾਗਾਂ, ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿਚ ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ;
- ਹੱਥੀਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਉਸਾਰੂ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ;
- ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਵਹਾਅ ਵਿਚ ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਉਤੇਜਿਤ ਕਰਨਾ;
- ਕਿਰਤ ਅਤੇ ਵਿਹੜੇ ਨੂੰ ਕਿਰਤ ਅਤੇ ਵਿਹੜੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਸਮੂਹਿਕ;
- ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਭਿਆਚਾਰ, ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ;
- ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬਾਹਰੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਚਿੱਤਰ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ.
ਇਕ ਵਾਰ ਇਕ ਕਿਰਤ ਸਮੂਹਿਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਭਾਸ਼ਣ ਸਮੂਹਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਥਾਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦਰਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਥਾਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਸੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਲਿੰਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲਾਭ ਲਈ ਫਾਇਦੇਮੰਦ ਹਨ.
ਅਜਿਹੀ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਦੇ methods ੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਵੀ, ਉਹ ਸਿਰਫ ਟੀਮ ਦੇ ਹਿੱਤ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਟੌਰਸੈਕਟ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਕੰਮ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਪੋਸਟਾਂ ਲਈ ਮੁੱਖ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਬਿੰਦੂਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
- ਮੁ teess ਲੀਆਂ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ - ਉੱਚ ਸਿੱਖਿਆ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਓ, 3 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਜਰਬੇ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਲੋਕ ਸੰਪਰਕ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਆਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ. ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਪਵਿੱਤਰ structure ਾਂਚੇ ਦੇ ਪੜਾਅ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋ, ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ. ਉਸੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਅਧੀਨਗੀ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ - ਜਿਸਦਾ ਉਹ ਅਗਵਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੂੰ ਛੁੱਟੀਆਂ, ਬਿਮਾਰੀ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
- ਲੇਬਰ ਫੰਕਸ਼ਨ - ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਹ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਰਨ ਵਿਚ ਘੱਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਹੱਦ ਤਕ.
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਫਰਜ਼ - ਹਰੇਕ ਸੰਗਠਨ ਲਈ, ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਇਸ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਤੋਂ ਭਾਵ ਹੈ ਉਹ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚੋਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਕ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਬਜਟ ਕਰਨਾ, ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਹੋਰ.
- ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ - ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵੰਡੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਮਾਪੋ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੇਬਰ ਨਿਯਮ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ.
ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਸਿਰਫ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ framework ਾਂਚੇ ਦੇ framework ਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਸਿਰਜਣਾਤਮਕ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤਰਕਸ਼ੀਲ ਸੋਚ ਦੇ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ. ਕਮਿ Community ਨਿਟੀ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਟੈਂਪਲੇਟ ਦੇ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੀ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਿਲੱਖਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਕੰਮ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਚਰਸਿਸਮਾ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਅਤੇ ਰਚਨਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਾਧੇ ਦੇ ਰਾਹ ਤੇ ਚੰਗੇ ਸਹਾਇਕ ਹੋਣਗੇ.