Hemm ħafna pubblikazzjonijiet u riċerka dwar is-suġġett, liema kwalitajiet għandhom ikunu l-bejjiegħ. Xi wħud minnhom huma karattru astratt - jiktbu dwar ideali, u fi kwalunkwe professjoni m'hemm l-ebda persuna ideali, peress li persuna min-natura hija 'l bogħod mill-perfezzjoni immaġinarja. Hemm pubblikazzjonijiet f'forma ta 'xjenza li jaqsmu l-bejjiegħ u l-bejjiegħ-konsulent, iżda l-kwalitajiet professjonali u personali jibqgħu l-istess għal qafas tajjeb fil-post tagħhom, kemm jekk il-kwalitajiet ta' maniġer tal-bejgħ ta 'suċċess jew persuna wara l-bank ta' maħżen tal-grocer żgħir .
X'għandu jkun il-bejjiegħ?
Meta tieħu xogħol, il-ġestjoni tal-punt tal-kummerċ tivvaluta l-ewwel il-kwalità tal-bejjiegħ deskritt fir-jerġa, u mbagħad jistudja bir-reqqa l-kwalitajiet tan-negozju negattivi u pożittivi murija fil-proċess ta 'implimentazzjoni ta' prodott jew servizz.
Hemm diversi kriterji li għalihom fid-dipartiment tal-persunal jew fl-intervista ma 'min iħaddem, huwa ddeterminat ħaddiem potenzjalment ta' suċċess, li jinsab fil-post tiegħu.
Raġel jew mara, fl-età żgħira jew matura, jista 'ma jkollhomx il-kwalitajiet kollha elenkati fuq il-lista fuq it-tema tal-prodott realizzatur perfett, iżda fl-istess ħin ikun bejjiegħ pjuttost tajjeb, sabiex in-nies jiġu għal dan . Iżda hemm differenza sinifikanti fil-kwalitajiet li l-assistent tal-bejgħ f'ħanut speċjalizzat għandu jkollu, maniġer tal-bejgħ f'kumpanija kbira u persuna fi stall, wara l-bank, ħdejn l-ixkafef ma 'oġġetti.
- Fl-ewwel każ, ċertu għarfien huwa meħtieġ fiż-żona magħżula u f'dawk li indirettament ikollhom attitudni lejnha, l-abbiltà li tipproponi mill-firxa diġà disponibbli u jargumentaw il-ħtieġa li tixtri mhux fil-kompetituri. Il-bejjiegħ tal-konsulent jista 'ma jkunx qafas kompetenti ħafna, jekk iħares lejn ix-xewqa għat-tagħlim, memorja tajba, il-ħila biex issib lingwa komuni malajr ma' barranin u jesprimi b'mod ċar il-ħsibijiet tagħhom f'forma raġonevoli.
- Mill-maniġer tal-bejgħ, għandek bżonn sett ieħor ta 'kwalitajiet professjonali - għandha tinnaviga malajr fis-sitwazzjoni u fil-bżonnijiet tal-klijent, biex tippossjedi tekniki verbali u anke jimitaw ta' kundanna, tkun sett sħiħ armat ta 'għarfien dwar il-prodott li qed jiġi implimentat u kapaċi jikkonfrontawx fallimenti deċiżivi.
- Il-bejjiegħ għall-bank għandu jkun jista 'jimmaniġġja apparat speċjali, faċli biex jikkuntattja ma' xerrejja, jopera bil-potenzjal disponibbli, stess il-ħiliet biex iżomm konverżazzjoni ma 'nies ta' kull età. Mill-appell tiegħu, faċilità, il-ħila li tagħmel diversi każijiet tiddependi fl-istess ħin in-numru ta 'klijenti regolari, ibbażati fuq liema tista' tordna l-ammont meħtieġ ta 'prodotti jew oġġetti.
Spiss, in-nies fl-ewwel daqqa t'għajn ikollhom il-kwalitajiet meħtieġa jirriżultaw li mhumiex tajbin għal karriera bħal din. , u sfurzati li jaħdmu (minħabba n-nuqqas ta 'applikanti u l-ħtieġa li jitkompla x-xogħol) huma f'posthom. Il-konklużjoni minn din il-mudell stramba hija waħda - huwa neċessarju li jiġi evalwat il-benesseri mhux viżibbli, imma dak kollu li huwa l-personalità ta 'persuna.
Kwalitajiet pożittivi jistgħu jibżgħu lix-xerrejja (kompetenza, sjieda ta 'termini speċjali), u dawk li jidhru negattivi (temperament rapidu, emozzjoni) jista', għall-kuntrarju, jiġu utli.
Lista ta 'kwalitajiet meħtieġa
Spiss, in-nies huma aktar lesti li jidħlu ħanut żgħir, li jinsabu ħdejn is-supermarket enormi, jekk jogħġbok l-proposti modesti jippreferuhom għall-assortiment immens. U r-raġuni għal dan mhix fir-riluttanza li wander fuq siġġijiet tax-xiri, iżda fil-bejjiegħ li stands wara l-bank. Ix-xerrejja ġejjin għaliha, il-kontinġent ta 'kostanti li ġej, attirat mhux daqs l-assortiment, kemm il-kompetenza, il-veloċità tar-reazzjoni u l-mod ta' komunikazzjoni hija ffurmata.
Ir-rekwiżiti ewlenin huma ffrankati għal kwalunkwe persuna hekk kif hemm negattiv ġenerali, li huma inerenti fi realizzatur ħażin ta 'servizzi jew prodotti, li b'mod ċar mhux fil-post tagħha:
- Is-soċjetà li fiha hija importanti li ma tappoġġjax il-konverżazzjoni li tillimita fit-tul, u l-abbiltà li torbot konverżazzjoni qasira u tisma 'l-klijent;
- pussess tad-diskors, l-abbiltà li b'mod ċar u jgħaqqad l-argumenti tagħhom favur il-firxa proposta;
- attività moderata - attenzjoni mhux biss għan-xerrej diġà utli, iżda wkoll għall-potenzjal, u għalhekk biex tirrealizza t-tieni opportunità, mingħajr ma titlef l-ewwel;
- Ħajja u politeness fl-aggregat bil-paċenzja u l-kompożizzjoni, manjieri tajbin;
- Il-ħila li tifforma relazzjonijiet ma 'klijenti regolari - ftakar biss uħud mill-informazzjoni u l-persuni, jistgħu jkunu fil-bżonn ta' negozju ta 'suċċess;
- Ir-responsabbiltà u d-dixxiplina se tippermetti li ma titlefx il-klijenti - jekk il-punt ikun miftuħ fil-ħin, u l-wegħdiet tal-pont jitwettqu, il-fiduċja tax-xiri hija pprovduta, kif ukoll l-attitudni pożittiva ta 'min iħaddem.
Il-ħaġa prinċipali fuq din il-lista default spiss tibqa 'lil hinn. Dan il-bejjiegħ iħobb ix-xogħol tiegħu mhux daqshekk minħabba oġġetti materjali (ħafna drabi mhux l-iktar argument sinifikanti, speċjalment dawk li ma jintużawx biex iqarrqu x-xerrej). Il-professjoni tikkawża emozzjonijiet qawwija f'dawk li jaħdmu fuq il-vokazzjoni - ċerti kwalitajiet personali jagħtu sensazzjoni ta 'sewqan, pjaċir minn kull transazzjoni, kull klijent sfida.
Tali motivazzjoni hija ċ-ċavetta ewlenija għas-suċċess f'kull każ, mhux biss fil-werqa.
Personali
Ħafna jiddependi fuq il-personalità ta 'persuna li twettaq il-proċess tal-bejgħ. Il-ħila tiegħu li jaħbi burdata ħażina, uri korteżija sinċiera, mhux kiesaħ, dazju, li jikkomunika b'mod ugwali ma 'nies pjaċevoli u spjaċevoli.
L-iżvilupp personali u l-kisba ta 'għarfien ġdid, il-milja tas-sjieda tal-informazzjoni fil-qasam tagħhom tista' timbotta l-klijent jekk jintwerew. Id-diskors, mibgħut b'termini u numri, ħafna drabi jirripella minn eżami personali, superjorità dimostrattiva, tikkawża sens ta 'inferjorità mill-interlokutur. Termini Corpal huma importanti, tacty, sospensjoni fl-għażla tad-definizzjonijiet, in-nuqqas ta 'espressjonijiet komuni, aċċent espliċitu.
Ħafna nies bhalu meta l-bejjiegħ huwa liebes sew jew iżomm l-istil tiegħu stess anke f'għamla nadifa. Dawn huma l-kwalitajiet personali li għalihom in-nies huma ffokati fl-għażla ta 'punt ta' kummerċ.
Professjonali
Min iħaddem jevalwa footage tal-idoneità professjonali tagħhom. Imma Il-kwalitajiet tan-negozju jiddependu fuq l-ambitu tal-applikazzjoni, il-prevalenza jew il-limitazzjoni tiegħu. Il-bejjiegħ tal-fjuri huwa biżżejjed biex jippossjedi l-ħiliet tal-fjuri, għandhom ir-rekwiżiti u l-ħiliet ġenerali, l-għarfien dwar il-prodott li qed jiġi implimentat.
Il-maniġer ta 'kumpanija kbira, fl-opinjoni ta' l-esperti, għandu jkun jaf il-psikoloġija u jiddetermina l-psikotipi tal-klijenti , Tgħallem mhux biss is-suq tal-kumpanija tiegħek, iżda wkoll is-sitwazzjoni fil-kompetituri, tkun tista 'targumenta l-opinjoni tiegħek. Huwa impossibbli jekk ma jkunx hemm formazzjoni, programmi ta 'taħriġ addizzjonali mhumiex kompluti u l-istudju awto kostanti ma jsirx.
Huwa jseħħ taħriġ speċjali fil-psikoloġija, għandu kunfidenza fihom infushom, jaf kif jaħdem f'tim, jaf il-wiċċ bejn il-perseveranza u l-arroganza, jiddefendi l-opinjoni tiegħu.
Kif tagħmel blokka fis-sommarju?
Hemm mhux biss manwali sommarji speċjali, iżda wkoll disinjaturi online iffukat fuq il-ħtieġa eżistenti li magħhom inti tista 'tiġbor deskrizzjoni speċjali jew universali.
Il-ħaġa prinċipali hija li ma overdo fil-ħolqien ta 'immaġni ideali, peress li kull min iħaddem jaf perfettament li l-bejjiegħa ideali fil-ħajja reali prattikament ma jilħqux.
Iddeskrivi l-kwalitajiet pożittivi fid-dettall, il-mistoqsija argumentata dwar il-mute hija għaliex għandek tagħti preferenza lil kandidati oħra fuq il-lista ta 'applikanti. Imma tinsiex iżżid negattiv, minuri, komuni għal ħafna nies (mhux ir-responsabbiltà wara l-qawmien, multiformity jew intolleranza għal nuqqas ta 'preċiżjoni) biex toħloq il-viżibilità tal-awto-kritika u l-impressjoni ta' persważività.
