आपण आज सर्व विद्यमान व्यवसायांमध्ये बर्याच श्रेण्यांमध्ये गटबद्ध करण्याचा प्रयत्न केल्यास, सर्वात महत्त्वाच्या भागांपैकी एक म्हणजे सेवा क्षेत्रातील पोस्ट समाविष्ट होतील. यापैकी एक विक्रेता च्या कपड्यांचे कार्य आहे. आज आमच्या लेखात आपण या तज्ञांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या विशिष्टतेवर अधिक तपशील विचारात घेऊ.
व्यवसायाची वैशिष्ट्ये
सर्वसाधारणपणे, श्रमिक बाजारपेठेतील कपड्यांच्या विक्रेत्याचे व्यवसाय बर्याच काळापासून अस्तित्वात आहे. तथापि, आपण इतिहासाचा संदर्भ घेतल्यास असे लक्षात असू शकते की अशा पूर्वीच्या तज्ञांना अन्यथा म्हणतात: उदाहरणार्थ, व्यापारी, खरेदीदार किंवा व्यापारी. 20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस, विक्री सहाय्यक (त्याच्या आधुनिक समजानुसार) म्हणून अशा कर्मचार्याच्या उदयांनुसार, 20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस तुलनेने तुलनेने तुलनेत अलीकडेच दिसू लागले. सेवा कर्मचार्यांवर लादलेल्या खरेदीदारांच्या गरजा वाढून अधिक योग्य कर्मचार्यांची गरज वाढली.
कामाच्या विशिष्ट ठिकाणी अवलंबून, कपड्यांचे विक्रेता देखील सल्लागार किंवा कॅशियरची भूमिका देखील करू शकतात. हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की अशा कर्मचारी महिला, पुरुष, मुलांचे, टॉप, डेनिम, विशेष (उदाहरणार्थ, वैद्यकीय) कपड्यांच्या दुकानात गुंतलेले आहेत. विक्रेता कामगार बाजारपेठेतील मागणीत असणे आवश्यक आहे, त्याच्याकडे अनेक विशिष्ट कौशल्ये असणे आवश्यक आहे. त्यानुसार, नियोक्ता अशा कर्मचार्यांना प्राधान्य देईल ज्यात किमान किमान तयारी आहे. उदाहरणार्थ, असे म्हणणे महत्वाचे आहे की एखाद्या अर्थाने कपड्यांच्या विक्रेत्याचा व्यवसाय, जो या स्थितीसाठी, एक विकसित सौंदर्याचा स्वाद आणि अगदी स्टाइलिस्ट कौशल्यांचा व्यापलेला असतो.
शिवाय, ही वैशिष्ट्ये निवडताना, आपल्या कारकिर्दीनुसार, हे लक्षात घेणे आवश्यक आहे की ते केवळ सकारात्मक नसतात, परंतु अनेक नकारात्मक वैशिष्ट्ये देखील दर्शवितात. म्हणून, खनिजांमध्ये कमी मजुरी आणि उच्च पातळीवर ताण समाविष्ट असते.
तसे, शेवटची वैशिष्ट्ये मोठ्या संख्येने थेट परस्परसंवादाशी संबंधित असलेल्या सर्व व्यवसायांमध्ये अंतर्भूत आहे.
जबाबदार्या
कपड्यांचे विक्रेता विद्यमान अधिकृत कागदपत्रांसह कठोर परिश्रम करते. व्यावसायिक मानकाने त्यांना प्रथम आणि अग्रगण्य म्हणून श्रेय दिले पाहिजे. त्यानुसार, अधिकृतपणे नियोजित होण्यापूर्वी, आपण काळजीपूर्वक आणि काळजीपूर्वक हे दस्तऐवज वाचले पाहिजे. म्हणून आपण हे सुनिश्चित करू शकता की आपण नियोक्ता आपल्यावर ठेवलेल्या सर्व कार्ये करू शकता. लक्षात ठेवा की आपल्या कर्तव्याच्या अनुपस्थितीसाठी किंवा खराब-गुणवत्तेच्या अंमलबजावणीसाठी आपण जबाबदार असाल (उदाहरणार्थ, अनुशासनात्मक पुनर्प्राप्ती मिळवणे किंवा कामातून डिसमिस करणे).
हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की कपड्यांच्या स्टोअरमध्ये विक्रेता काय करावा याची एकूण सूची कार्य, तसेच नियोक्ता च्या इच्छेनुसार लक्षणीय भिन्न असू शकते. तथापि, तज्ञांच्या सर्वात परंपरागत कर्तव्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- खरेदीदारांना भेटा;
- उपलब्ध मालांवर (विशेषतः, अद्यतनांबद्दल आणि सध्या विशिष्ट ऑफर आणि बर्याच इतर गोष्टी अस्तित्वात असलेल्या शेअर्सद्वारे) स्टोअरमध्ये उपस्थित असलेल्या सर्वांना सूचित करा;
- कपड्यांचे नमुने प्रदर्शित करा;
- ग्राहकांना त्यांच्या भेटीचा उद्देश आहे;
- योग्य आकार उचलण्यास मदत करा;
- या निवडीची निवड किंवा अलमारीच्या वस्तू निर्धारित करण्यात मदत करा;
- फिटिंग रूम कुठे आहे (आवश्यक असल्यास, फिटिंग फिटिंगमध्ये सहाय्य करणे) दर्शवा;
- चेकआउटवर काम करा (अशी गरज असल्यास);
- खरेदीदार प्राप्त करणारे कपडे घाला आणि पॅक करा;
- कार्य शिफ्ट सुरू करण्यापूर्वी, उपलब्ध वर्गीकरणासह परिचित असणे आवश्यक आहे;
- शिफ्टच्या शेवटी, महसूल मोजला पाहिजे;
- स्टोअरमध्ये एक सामान्य ऑर्डर राखून ठेवा, कपडे हँग करा, श्रेणी, आकार आणि स्टोअरमध्ये घेतलेल्या इतर पॅरामीटर्समध्ये गटबद्ध करा;
- लेखा खाते आणि अहवाल दस्तऐवजीकरण संकलित करा.
अनिवार्य कार्यांव्यतिरिक्त, कोणत्याही कारवाईची यादी आहे जी कोणत्याही परिस्थितीत असलेल्या कपड्यांच्या विक्रेत्यास असे करणे आवश्यक आहे, उदा.
- अपमान खरेदीदार आणि त्यांना अनादर करून वागवा;
- क्लायंटच्या चुकांबद्दल टिप्पणी;
- दुर्लक्ष करून, ज्या लोकांना आर्थिकदृष्ट्या एक किंवा दुसर्या कपड्यांचे विषय मिळवू शकत नाही अशा लोकांना संदर्भ द्या;
- विवादात सामील व्हा आणि पुन्हा लिहीले;
- असामान्य शब्दसंग्रह वापरा;
- खरेदीदारांना सक्रियपणे आपले मत लागू करा.
आवश्यकता
गुणात्मकपणे, कपड्यांच्या विक्रेत्याचे कार्य करा आणि नियोक्त्यांमधील मागणीत, तसेच खरेदीदारांमध्ये सन्मानित करा, आपल्याला जास्त जाणून घेणे आणि सक्षम असणे आवश्यक आहे. शिवाय, बहुतेकदा नियोक्ता केवळ स्थितीसाठी उमेदवाराच्या व्यावसायिक गुणधर्मांकडे नव्हे तर त्याच्या वैयक्तिक गुणधर्मांकडे दुर्लक्ष करतो.वैयक्तिक गुण
विक्रेता च्या वैयक्तिक गुण त्याच्या व्यावसायिक कौशल्य म्हणून महत्वाचे आहेत. सर्वप्रथम, हे त्यांच्या कामाच्या पूर्ततेदरम्यान, कपड्यांचे विक्रेता सतत लोकांशी संवाद साधतात. कपड्यांच्या विक्रेत्याची सर्वात महत्वाची वैयक्तिक वैशिष्ट्ये श्रेय देऊ शकतात:
- तणाव प्रतिकार आणि भावनिक स्थिरता;
- सकारात्मक दृष्टीकोन आणि आशावाद;
- सद्भावना;
- टॅक्ट;
- वेळोवेळी
- तपशील लक्ष.
वैयक्तिक आणि व्यावसायिक वैशिष्ट्यांचे इष्टतम संयोजन आपल्याकडून कोणत्याही एंटरप्राइजचे अपरिहार्य कर्मचारी बनवतील.
व्यावसायिक कौशल्य
अनिवार्य व्यावसायिक ज्ञान आणि कौशल्यांसाठी, त्यांना समाविष्ट करणे असे मानले जाते:
- कामाचे नियमन करणार्या कायद्याचे ज्ञान (उदाहरणार्थ, ग्राहक अधिकार कायदा);
- कॉर्पोरेट मानदंड आणि तत्त्वांचे ज्ञान (ते आपल्या कामाच्या ठिकाणी अवलंबून भिन्न असतात);
- आपण विकत असलेल्या कपड्यांचे नामकरण ज्ञान;
- विवाह आणि कपड्यांचे दोष यांची नळी समजणे;
- संगणक उपकरणे आणि विविध व्यावसायिक कार्यक्रम हाताळण्याची क्षमता (उदाहरणार्थ, "1 सी: ट्रेड आणि वेअरहाऊस");
- कॅश तंत्रज्ञानासह कौशल्य कार्य;
- दस्तऐवज प्रवाह चालविण्याची क्षमता आणि तात्पुरते कागदपत्रे भरण्याची क्षमता;
- विकसित भाषण कौशल्य, संभाषण योग्यरित्या तयार करण्याची क्षमता.
शिवाय, आपल्या स्वत: च्या वैयक्तिक विकासासाठी आणि करिअरच्या सीडरला प्रोत्साहन देण्यासाठी, आपण वरील वर्णन केलेल्या ज्ञान आणि कौशल्यांचा मास्टरिंग करणे थांबवू नये. जितके जास्त आपण श्रमिक बाजारात असाल तितके अधिक मागणी करू शकता.
अधिकार आणि जबाबदारी
जॉब इंस्ट्रक्शन केवळ दायित्वे नव्हे तर कर्मचार्यांची जबाबदारी आणि जबाबदारी नियंत्रित करते.तर, विक्रेत्याचे हक्क यांचे श्रेय दिले जाऊ शकते:
- उच्च अधिकार्यांकडून व्यावसायिक क्रियाकलाप माहितीबद्दल मुक्तपणे प्राप्त करण्याची संधी;
- विक्री गुणवत्ते सुधारण्यासाठी विनंत्या तयार करा;
- जीवन आणि आरोग्य हानी पोहचवल्यास काही विशिष्ट आवश्यकता पूर्ण करण्यास नकार द्या आणि सुरक्षा नियम देखील विरोधात आहेत.
दुसरीकडे, संबंधित जबाबदार्याद्वारे योग्यरित्या समर्थित आहे:
- कामाच्या मोड आणि शेड्यूलचे पालन;
- श्रमिक अनुशासनाचे रखरखाव;
- दस्तऐवजीकरण विश्वासार्हता (आर्थिक समावेश).
प्रशिक्षण आणि पगार
कपड्यांचे चांगले विक्रेता बनण्यासाठी, उच्च किंवा दुय्यम शैक्षणिक संस्था पूर्ण करणे आवश्यक नाही (जरी काही नियोक्त्यांनी अशी अपेक्षा केली आहे). म्हणून, केवळ संबंधित अभ्यासक्रमास पास करणे पुरेसे असते, तसेच कार्यस्थळात थेट प्रशिक्षण शक्य आहे.
मजुरीसाठी, ते लक्षणीय बदलू शकते. हे निर्देशक प्रामुख्याने कामाच्या विशिष्ट ठिकाणी अवलंबून असते. म्हणून, लहान स्थानिक स्टोअरमध्ये काम करणारे कर्मचारी त्यांच्या कामासाठी कमीतकमी भौतिक पुरस्कार प्राप्त करू शकतात (सुमारे 15,000 रुबल). लक्झरी दुकाने विक्रेत्यांची पगार उच्च चिन्ह (100,000 पर्यंत) पर्यंत पोहोचू शकते.
याव्यतिरिक्त, आपण विक्रीची टक्केवारी मिळवू शकता, जे आपल्या एकूण उत्पन्नाची संख्या लक्षणीय वाढवू शकते.
