गुणवत्ता अभियंता: ओटीव्ही मधील तज्ञांचे कार्य काय आहे? गुणवत्ता नियंत्रण अभियंता जॉबचे वर्णन आणि जबाबदार्या

मोठ्या प्रमाणावर विविध व्यवसाय आणि क्रियाकलाप क्षेत्र आहेत. परंतु त्यांच्याबद्दल महत्त्वपूर्ण लोकांची सादरीकरण अत्यंत सुपरफिसीली आहे. म्हणून, हे शोधून काढण्याची वेळ आली आहे, उदाहरणार्थ, सर्वकाही गुणवत्तेच्या व्यवसायाबद्दल.

विशिष्टता

बर्याच लोकांमध्ये गुणवत्ता अभियंता व्यवसायाचे नाव गोंधळलेले किंवा गैरसमज आहे. सर्व, अभियंता आणि फक्त एक विकसक नंतर, शेवटी, वाढविण्यासाठी प्रत्येक उत्पादनाच्या गुणवत्तेवर कार्य करण्यास बाध्य आहे, उत्पादनांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी अतिरिक्त संधी मिळवा. परंतु मुद्दा असा आहे की गुणवत्ता अभियंता ओटीबीवर कंट्रोलर (आपण काही कालबाह्य अॅनालॉग घेतल्यास) समान आहे. आज, गुणवत्ता नियंत्रणात गुंतलेले विशेषज्ञ कोणत्याही औद्योगिक संस्थेत प्रमुख आहेत.

बहुतेक मालमत्ता व्यवस्थापन विशेषज्ञ किंवा वरिष्ठ व्यवस्थापकांपेक्षा ते कमी महत्त्वाचे नाहीत. जर उत्पादनांची गुणवत्ता किंवा सेवांची गुणवत्ता ग्राहकांच्या अपेक्षांना संतुष्ट करत नसेल तर ग्राहक त्वरीत दुसर्या कंपनी निवडतो. आणि मग कोर्ट सुरू, राज्य संरचना पासून विविध दंड.

गुणवत्ता अभियंता असणे आवश्यक आहे. हे बर्याच इतर गरजा लादले जाते, ज्यामुळे चर्चा केली जाईल.

जबाबदार्या

गुणवत्तेत सामान्य आणि मुख्य अभियंता साठी एक सामान्य नोकरीचे वर्णन खालील कार्ये वर्णन करते:

• उत्पादन गुणवत्ता सुधारण्यासाठी उपाययोजना करणे;
• संस्थेच्या संरचनात्मक विभागांच्या क्रियाकलापांवर नियंत्रण ठेवा (जेणेकरून ते चांगले आणि स्पष्टपणे कार्य करतात);
• रशियन आणि आंतरराष्ट्रीय मानकांद्वारे उत्पादनांचे पालन करणे, संबंधित आणि अपेक्षित ग्राहक विनंत्या;
• परकीय ग्राहकांनी पाठविलेल्या उत्पादनांचे पालन करणे मुख्य निर्यात आवश्यकता;
• गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली विकास आणि सुधारणा;
• खराब सेवा किंवा अयोग्य कार्यक्षमता प्रदान करणे, खराब सेवा किंवा अनुचित कार्यक्षमता प्रदान करणे.

परंतु हे संस्थेच्या वर्तुळापर्यंत मर्यादित नाही, जे संस्थेमध्ये गुणवत्तापूर्ण अभियंता गुंतलेले आहे. अधिकृत सूचना, प्रोग्रेसार्डार्ड आणि एटके इतर कर्तव्ये सूचित करतात. या क्षेत्रातील तज्ञ खालील कार्ये करते:

• प्राप्त झालेल्या सर्व तक्रारींचे अभ्यास आणि विभाजित करणे, त्यांच्या पायाचे विश्लेषण करते;
• अभ्यास केलेल्या तक्रारींच्या निकालांवर व्यवस्थापकांच्या अहवालांसाठी तयार होते;
• सर्व तक्रारी आणि तक्रारी विचारांच्या परिणामांवर पत्रव्यवहारात सहभागी होतात;
• येणार्या कच्च्या मालाची आणि अर्ध-तयार उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल निष्कर्ष तयार करतात;
• तयार केलेल्या उत्पादनांच्या आणि सेवांसाठी मानदंड आणि आवश्यकता इतर तज्ञांच्या ज्ञानाचे मूल्यांकन करते;
• आवश्यक असल्यास, पुरवठादार, कंत्राटदार आणि इतर counterparties दावा करण्यासाठी दस्तऐवज;
• व्यवस्थापन प्रमाणित उत्पादने, उत्पादन रेखा, तंत्रज्ञान आणि वैयक्तिक नवकल्पनांना प्रमाणित करते;
• हे उत्पादन संस्थेच्या तयार वस्तू आणि सेवांच्या गुणवत्तेच्या संदर्भात राज्य पर्यवेक्षी प्राधिकरण आणि न्यायालयाच्या निर्णयांच्या अंमलबजावणीचे अंमलबजावणी करते.

ज्ञान आणि कौशल्य

अर्थात, अशा जबाबदार स्थितीमुळे सर्वात लहान उत्पादनात देखील करणे अशक्य आहे. अभ्यास करणे सुनिश्चित करा:

• स्थिती आणि प्रादेशिक, क्षेत्रीय, क्षेत्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय आवश्यकता, तांत्रिक प्रक्रियेची संघटना, तांत्रिक प्रक्रियेची संघटना;
• विशिष्ट कंपनी आणि वैयक्तिक उत्पादन सुविधा, रेखा, त्यांच्या साइट्स;
• विनाशकारी आणि गैर-विनाशकारी चाचणी, त्यांच्या वापराची मर्यादा आणि परिणामांचे मूल्यांकन करण्यासाठी त्यांच्या उपयुक्तता आणि पद्धतींची मर्यादा;
• सर्वसाधारणपणे कार्यालय आणि विशिष्ट संस्थेत क्षेत्र, विशेषतः क्षेत्र;
• राज्य पर्यवेक्षी अधिकारी आणि त्यांच्या वैयक्तिक कर्मचार्यांची शक्ती;
• प्रॉडक्शन विवाह विवाह, त्याच्या देखावा च्या परिस्थिती;
• मास्किंग मास्किंग कर्मचारी कर्मचारी;
• विवाह ओळखण्यासाठी पद्धती, विशिष्ट गुन्हेगार शोधण्यासाठी पद्धती;
• उपकरणे आणि साधने, कार्यस्थ आणि श्रम संघटना, तांत्रिक प्रक्रिया आणि कार्य परिसर साठी मूलभूत आवश्यकता;
• उत्परिवर्तनांसह गुणवत्तेवर असलेल्या गुणवत्तेवर हानिकारक प्रभाव असू शकतो;
• परवानगी ऑपरेशन अनुचित आणि अस्वीकार्य पद्धती;
• उपकरणे आणि साधन परिधान चिन्हे;
• वापरलेल्या उपकरणे, चाचणी, सेटिंग्ज, समायोजन, दुरुस्ती, पुनर्निर्माण यासाठी पद्धती;
• श्रम कायद्याचे मूलभूत तत्त्वे;
• सुरक्षा मानक;
• पूर्ण उत्पादन चाचणीसाठी नियम.

पण हे केवळ ज्ञान आहे आणि कौशल्य आणि लागू करण्याची क्षमता देखील आहेत. तर, एक चांगली गुणवत्ता अभियंता नेहमीच एक उत्कृष्ट मानसशास्त्रज्ञ आहे. तो सर्वात भिन्न लोकांशी संपर्क समायोजित करण्यास सक्षम असला पाहिजे आणि सर्वात चांगल्या क्षणांवर ते लपविण्यासाठी किंवा लहान करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत. पुढे, आपले ज्ञान व्यवस्थितपणे रीफ्रेश करणे आवश्यक आहे. सर्व केल्यानंतर, समान कायदा, विविध मानक आणि नियामक आवश्यकता, तंत्रज्ञान आणि मशीन सतत बदलत आहेत.

गुणवत्ता अभियंता एक महत्त्वपूर्ण कौशल्य विधानसभे, डिझाइन, डिझाइन, कार्य आणि इतर कागदजत्र, योजना आणि पदनामेबद्दल समजून घेईल. त्याला स्वत: मध्ये कार्य करणे आणि तयार उत्पादन कसे वापरले जाईल याबद्दल एक व्यापक कल्पनांचे कौशल्य आवश्यक आहे. सर्वकाळ, गरम उन्हाळ्यात आणि फेब्रुवारीच्या मध्यभागी कुठेतरी यकुट्सच्या मध्यभागी कुठेतरी वेगवेगळ्या प्रकारे वागू शकतात. आणि हे केवळ सर्वात स्पष्ट उदाहरण आहे आणि अद्याप अनेक चलने आहेत जे गोष्टींच्या गुणवत्तेवर आणि उपयुक्ततेवर परिणाम करतात. अशा पैलू कमी पैलू असतील:

• कायद्याच्या सिद्धांताची पाया आणि त्यांच्या क्षेत्रात गुणवत्तेत कार्यवाहीची सध्याची सराव;
• संस्थेच्या अर्थव्यवस्थेची मूलभूत माहिती (गुणवत्तेत सुधारणा करण्यासाठी स्पष्टपणे विनाशकारी उपायांची ऑफर न करता);
• विदेशी भाषा (अगदी एक नाही) - नवीन तंत्रज्ञानासह इतर राज्यांमध्ये आवश्यकतेनुसार त्वरित शोधून काढण्यासाठी;
• श्रम आणि उत्पादन सुरक्षिततेचे सिद्धांत (संरक्षित होण्यासाठी आणि इतर लोकांना हानी पोहोचवू शकत नाही अशा कोणत्याही ऑफर न देणे);
• घरगुती आणि परदेशी प्रतिस्पर्धी उपक्रम येथे परिस्थिती.

संभाव्य नियोक्त्यांनी निवडणुकीत दाखवले की जेव्हा मुलाखत घेतली आणि परीक्षेच्या काळात, ते खालील नुणूपणांवर विशेष लक्ष देतात:

• इंग्रजी भाषा ज्ञान;
• त्याच्या उद्योगातील मुख्य जेश्चरची कल्पना;
• आयएसओ 9000 ची कल्पना;
• विशेष शिक्षण (संबंधित उद्योग, जो कुठेतरी देखील आहे, उदाहरणार्थ, योग्य आहे);
• आयएसओ 17025 च्या ज्ञान;
• विशेषता मध्ये अनुभव.

कधीकधी (परंतु फार दुर्मिळ) आयएसओ 14001, जीएमपी, दुबळे सिग्मा आवश्यक आहे. तथापि, हे सर्व अर्थ समजणे चांगले आहे. सांख्यिकीय पद्धती आणि कार्यक्षमते वाढविण्यासाठी मार्ग ज्ञान सहसा सत्यापित नाहीत.

पण एक चांगला व्यावसायिक इझुबॉकच्या या क्षणांना ठाऊक आहे. कारण त्यांच्याशिवाय त्यांच्या कौशल्यांनी सुधारल्या जाऊ शकत नाहीत.

शिक्षण

आपोआप, अशा गंभीर तज्ञांना शक्य तितके गंभीरपणे आयोजित केले पाहिजे. अगदी नोकरीच्या वर्णनात देखील कठोरपणे निर्धारित केले आहे की ते उच्च शिक्षण घेण्याची जबाबदारी आहे. एक चांगली शैक्षणिक संस्था मॉस्को अभियांत्रिकी आणि अर्थशास्त्र असू शकते. "व्यवस्थापन" आणि "गुणवत्ता व्यवस्थापन" म्हणून अशा विशेष गोष्टींकडे जात आहेत. बर्याच क्षेत्रांच्या रहिवाशांसाठी भौगोलिकदृष्ट्या आकर्षक (आणि प्रशिक्षण स्तरावर वाईट नाही) च्या रहिवाशांसाठी, दक्षिण उरल स्टेट युनिव्हर्सिटी बाहेर वळते.

पर्याय:

• मेआ (यांत्रिक अभियांत्रिकी, मानकीकरण आणि मेट्रोलॉजी, गुणवत्ता व्यवस्थापन);
• रण्हिग (व्यवस्थापन, गुणवत्ता व्यवस्थापन);
• बाल्टिक "मिलिटरी" (उपकरण तयार करणे, मानवीकरण आणि मेट्रोलॉजी);
• कुरगन राज्य विद्यापीठ (मानकीकरण आणि मेट्रोलॉजी);
• सेंट पीटर्सबर्ग विद्यापीठ (यांत्रिक अभियांत्रिकी, उत्पादन तंत्रज्ञान आणि केटरिंग संस्था) पॉलिटेक्निक विद्यापीठ;
• एफईएफयू (गुणवत्ता व्यवस्थापन, रासायनिक तंत्रज्ञान);
• URFU (मुद्रण आणि पॅकेजिंग उत्पादन तंत्रज्ञान, गुणवत्ता व्यवस्थापन).

कामाचे ठिकाण

गुणवत्ता अभियंता कोणत्याही प्रोफाइलच्या उत्पादनावर कार्य करू शकते. परंतु चांगल्या तज्ञांना अर्जाच्या सैन्याची एक संकीर्ण स्पेक्ट्रम आहे. हे अत्यंत अशक्य आहे की, उदाहरणार्थ, परमाणु उद्योग आणि रेल्वेवरील खाद्य उत्पादनामध्ये गुणवत्ता व्यवस्थापित करणे चांगले असू शकते. हे तज्ञ देखील एक स्थान शोधू शकते:

• फार्माकोलॉजी;
• कार निर्मिती;
• इमारत साहित्य उत्पादन;
• वस्त्र उद्योग;
• सेवा क्षेत्र;
• लाकूडकाम;
• यांत्रिक अभियांत्रिकी;
• मेटलर, मेटलवर्किंग;
• शिवणकाम, बूट उद्योग;
• बांधकाम आणि दुरुस्ती संस्था आणि वेगवेगळ्या क्षेत्रातील बरेच डझन.

गुणवत्ता अभियंता नेहमी त्यांच्या सर्व जीवन चक्रावर संपूर्ण प्रकल्पांसह. . तर, त्याच्या सहभागाविना, नवीन प्रकारच्या उत्पादनांचा विकास केला जात नाही. आणि संबंधित उत्पादनांच्या नावावरून काही उत्पादनाचा विसर्जन देखील सहसा त्याच्या संबंधित निष्कर्षांशी संबंधित असतो.

प्रारंभिक-स्तरीय तज्ञ दरमहा 30-40 हजार रुबल्सच्या पगारावर अवलंबून असतात. जेव्हा प्रथम किंवा द्वितीय श्रेणी नियुक्त केली जाते तेव्हा उत्पन्न 40-100% वाढते.

सरासरी, रशियामध्ये, गुणवत्ता अभियंता मध्ये मजुरी 25 ते 120 हजार रुबल आहे . देशाच्या राजधानीत, सुमारे 40,000 रुबलचे किमान सूचक. सर्वात प्रगत विशेषज्ञ 150,000 रुबल्सवर मोजू शकतात. परंतु याकरिता व्यावसायिक समुदायात "नाव तयार करा" स्वत: ला चांगले स्थापित करणे आवश्यक आहे. करियर प्रॉस्पेक्ट्स सामान्यत: व्यावहारिक विशिष्टतेपर्यंत मर्यादित असतात जी सहज परवानगी देत ​​नाहीत आणि फक्त दुसर्या उद्योगाकडे जातात. पुढील पाऊल (अद्याप, अभियांत्रिकी क्रियाकलापांसह थेट संबंधित नाही) दिशानिर्देशांच्या डोक्याची स्थिती किंवा प्रमुख पायाभूत सुविधा प्रकल्पाची स्थिती प्राप्त करणे.

अनुभवाच्या उपस्थितीत, गुणवत्ता अभियंता सरकारी संरचनांमध्ये सेवा प्रविष्ट करण्यास सक्षम असेल. तेथे, त्यांच्या कौशल्यांचे बाह्य आदेशांचे स्वीकृती आणि विविध तज्ञ विभागांच्या विभागांमध्ये रस असेल. परंतु बहुतेक अशा संक्रमणामध्ये सत्यापक किंवा निरीक्षक पदावर रोजगार समाविष्ट आहे. हे बर्यापैकी वाजवी आहे: कारण कामाच्या प्रक्रियेत गुणवत्तापूर्ण अभियंता हे समजून घेण्यास प्रारंभ करते की काही कमतरता मास्क केलेले आहे. तर, तो सर्वात सक्षम नियंत्रक बनेल. आणि येथे आणखी काही सूक्ष्मता दर्शविण्यासारखे आहे जे अशा तज्ञांच्या कामावर थेट प्रभावित करतात.

सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे तो मध्यम व्यवस्थापक असेल. आणि याचा अर्थ सामान्य कर्मचार्यापेक्षा त्याच्या देखावा आणि वर्तनास अधिक आवश्यकता सादर केल्या जातात.

पुढे, सध्याच्या काळात गुणवत्तापूर्ण अभियंता ही व्यावसायिक रचना स्वयंचलित डिझाइन सिस्टम आणि इतर माहिती तंत्रज्ञानाविना अनिश्चित आहे. हे अद्याप महत्वाचे आहे की उत्पादन गुणधर्म स्वतःच अंत होऊ नये; आपल्याला त्यातून विचार करावा लागेल जेणेकरून ते गंतव्यस्थानावर बसतील.

गुणवत्ता व्यवस्थापकाच्या कार्यस्थळावर, केवळ एक व्यक्ती जो वेगवेगळ्या घटना विकास पर्याय आणि प्रत्येक चरणाच्या संभाव्य परिणामांचे वजन कसे करावे हे माहित आहे. शिवाय, हे बर्याच निकषांनी ताबडतोब केले जाईल, वेळ कमी करून आणि कधीकधी माहितीची अपूर्णता विनंती केली जाईल. अशा क्षेत्रामध्ये अनिश्चितता काढून टाकणे अशक्य आहे आणि कधीही शक्य होणार नाही. केवळ प्रत्येक नवीन प्रकारचे उत्पादन असल्यास, प्रत्येक नवीन तांत्रिक प्रक्रियेत स्वतःचे "धबधबा" असते.

शेवटी, अनेक क्षेत्रांमध्ये गुणवत्तेत अभियंता सरासरी उत्पन्न विचारात घेण्यासारखे आहे:

• एकटरिनबर्ग - 53,000 रुबल;
• रोस्तोव्ह-ऑन-डॉन - 4 9 000 रुबल;
• नोवोसिबिर्स्क - 48000 रुबल;
• व्हॉल्गोग्राड - 32000 रुबल;
• व्लादिवोस्टोक - 56,000 रुबल;
• सेंट पीटर्सबर्ग - 60000 रुबल.