സംരംഭക പ്രവർത്തനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽ ചുമതലകൾ നിറവേറ്റുന്ന പ്രക്രിയയിൽ ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയ മാർഗമാണ് ബിസിനസ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ. അതായത്, ഇത് ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം നിർമ്മിക്കുന്ന പ്രക്രിയയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയമാണിത്, ഒപ്പം ആളുകളുമായുള്ള വ്യക്തിപരമോ സാമൂഹിക ബന്ധങ്ങളോടോ ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടില്ല.
ലാഭകരമല്ലാത്ത ബിസിനസ്സ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ ചില ലാഭകരമല്ലാത്ത നിയമങ്ങളിലും മാനദണ്ഡങ്ങളിലും നിർമ്മിക്കുന്നു, ഇത് ലക്ഷ്യങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനും പരസ്പരവിരുദ്ധമായ ഇടപെടലിനുള്ള ആവശ്യമുള്ള നല്ല ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നു.
സവിശേഷത
മറ്റെന്തെങ്കിലും ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ പ്രധാന വ്യത്യാസം അവരുടെ നിയന്ത്രണം എന്നാണ്. സംസ്കാരം, സാർവത്രിക ധാർമ്മിക തത്ത്വങ്ങൾ, പ്രൊഫഷണൽ ധാർമ്മികതകളുടെ ആവശ്യകതകൾ എന്നിവ നിർണ്ണയിക്കുന്ന ബന്ധങ്ങളിൽ ചില അതിരുകളുടെ സാന്നിധ്യം ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
രണ്ടാമത്തേതിന്റെ എല്ലാ സവിശേഷതകളുമുള്ള പൊതുഭിമാനത്തിന്റെ ഒരു ഘടകങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നൈതികത. പൊതുവേ, ഉൽപാദന പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രക്രിയയിൽ പരസ്പരം ബന്ധപ്പെട്ട് ധാർമ്മികതയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശയങ്ങളും നിയമങ്ങളും ആശയങ്ങളുടെ ഒരു പോർട്ട്ഫോളിയോയായി ഈ ആശയത്തെ കാണാൻ കഴിയും.
വ്യക്തിയെയും അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളെയും പങ്കാളികളെയും എതിരാളികളെയും പ്രതിനിധീകരിച്ച് സമൂഹത്തെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന രണ്ട് കമ്പനികളുടെയും താൽപ്പര്യങ്ങളാണ് ബിസിനസ് ധാർമ്മികതയുടെ അടിസ്ഥാനം.
ബിസിനസ് നൈതികകളുടെ അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ ഇവയാണ്:
- ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ പരമാവധി പങ്കാളികളുടെ എണ്ണം ഉപയോഗിച്ച് ആനുകൂല്യങ്ങൾ നേടുക;
- ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശന ബന്ധത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്കും ഇത് നൽകുന്നത്.
ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, എല്ലായ്പ്പോഴും ധാർമ്മിക മാനദണ്ഡങ്ങളും സംരംഭക പ്രവർത്തനത്തിന്റെ സത്തയും തമ്മിലുള്ള ഒരു വൈരുദ്ധ്യമാണ്, ഏത് ബിസിനസ്സ് ആളുകൾ വ്യത്യസ്തമായി തീരുമാനിക്കുന്നു. എന്തായാലും, ഈ തീരുമാനം പ്രധാന സ്ഥാനങ്ങളിലൊന്നിലേക്ക് വരുന്നു:
- പ്രായോഗിക സ്ഥാനത്തിന്റെയോ ഉപയോഗത്തിന്റെ തത്വത്തിന്റെയോ സാരം, ധാർമ്മികതയും ബിസിനസുമാണ് പൊരുത്തപ്പെടാത്ത ആശയങ്ങരുന്നത്. ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള പരമാവധി ലാഭ സൂചകങ്ങൾ കൈവരിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന കാര്യം. ധാർമ്മികതയെക്കുറിച്ചുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾ, ഈ കാഴ്ചപ്പാട് പാലിക്കുന്ന സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും ധാർമ്മിക നിലവാര സംരംഭകരും ഒഴിവാക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ്.
- സമൂഹത്തിലെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മൊത്തത്തിൽ ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും സഹായിക്കുന്നതിനും ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഇത് ധാർമ്മിക അനിവാര്യതയുടെ പരിശാലിക സ്ഥാനം അല്ലെങ്കിൽ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നത് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ബിസിനസിന്റെ കൂടുതൽ അഭിവൃദ്ധി.
ബിസിനസ് ധാർമ്മികത വിവിധ മേഖലകളിൽ നിന്നുള്ള അറിവ് ഉപയോഗിക്കുന്നു (ധാർമ്മികത, മന psych ശാസ്ത്രം, ശാസ്ത്രീയ സംഘടന).
ബിസിനസ്സ് മേഖലയിലെ എക്കാലത്തെയും മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ആവശ്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പഠനത്തിന്റെ ആവശ്യകതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ബിസിനസ്സ് മേഖലയിലും സമൂഹത്തിലുമുള്ള ആശയവിനിമയത്തിന്റെ വിജയത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനമാണിത്.
മര്യാദയുടെ ചുമതലകളും തത്വങ്ങളും
മര്യാദയുടെ പ്രധാന ജോലികൾ:
- ചില സ്ഥാപനപരമായ ചില പെരുമാറ്റ മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും മറ്റ് രണ്ട് സംഘടനകളുമായും ആശയവിനിമയത്തിന്റെ നടപടിക്രമം പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം ഇത് പൊതുവായി സ്വീകരിച്ച മോഡലുകൾക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് വളരെ വേഗതയുള്ളതും എളുപ്പവുമാണ്. ബിസിനസ്സ് മര്യാദകൾക്ക് അനുസൃതമായി, ആശയവിനിമയത്തിലെ പങ്കാളികൾ പരസ്പരം പ്രതീക്ഷിക്കാവുന്നതെന്താണെന്ന് കൃത്യമായി സങ്കൽപ്പിക്കുന്നു.
- ഓർഗനൈസേഷന്റെ ബാഹ്യ പരിതസ്ഥിതിയിലെ പ്രതിനിധികളുമായി സാധാരണ ബന്ധങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിന് മര്യാദകൾ സംഭാവന ചെയ്യുന്നു, അതുപോലെ ടീമിൽ ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
- ആശയവിനിമയത്തിലെ ഓരോ പങ്കാളിയുടെയും ധാർമ്മിക സുഖത്തെ ഇത് പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. വ്യക്തിയുടെ ജീവിതത്തിൽ, ശാരീരിക ആശ്വാസത്തേക്കാൾ ആത്മാർത്ഥമായ സ്ഥിരത പലപ്പോഴും പ്രധാനമാണ്. പ്രൊഫഷണൽ ബന്ധത്തിന്റെ നിയമങ്ങളുടെ സാന്നിധ്യം ജോലി സന്ദർശിക്കാൻ ഒരു വ്യക്തിക്ക് സംഭാവന ചെയ്യുന്നു.
കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമായ ധാർമ്മിക സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു, അധ്വാനത്തിന്റെ ഉൽപാദനക്ഷമത ഉയർന്നതും, അതിനനുസരിച്ച് മികച്ചതായിരിക്കും. കൂടാതെ, ജീവനക്കാരൻ കമ്പനിയോട് കൂടുതൽ വിശ്വസ്തത കാണിക്കും.
ബിസിനസ്സ് മര്യാദയുടെ അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ ഒരു തീരുമാനം എടുക്കുമ്പോൾ, പ്രവൃത്തി പരിധികൾ ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ മറ്റ് പങ്കാളികളുടെ ധാർമ്മിക മൂല്യങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിച്ച് അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കായി ഏകോപിപ്പിക്കും. അതേസമയം, ഏകോപനത്തിന് ധാന്യവൽക്കരിക്കപ്പെട്ട ഒരു ഗോൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം, അത് നേടുന്നതിന് ധാർമ്മികമായി പ്രസക്തമായ ഉപകരണങ്ങൾ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാവൂ.
നിരവധി അടിസ്ഥാന തത്വങ്ങൾ അനുവദിക്കുക:
- പരസ്പരബന്ധം. ബിസിനസ്സ് ഉൾപ്പെടെ ഏത് ആശയവിനിമയവും അവരുടെ സ്വകാര്യ സവിശേഷതകളുള്ള ആളുകൾക്കിടയിൽ സംഭവിക്കുന്നു. അവ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഓറിയന്റേഷൻ ഉണ്ടെങ്കിലും, ഒരു പരസ്പര മനോഭാവം ഇപ്പോഴും ആശയവിനിമയ പ്രക്രിയയെ സ്വാധീനിക്കും.
- തുടർച്ച. ഈ തത്വത്തിന്റെ സാരാംശം പങ്കെടുക്കുന്നവർ പരസ്പരം കാണുന്നവരാണെങ്കിൽ, പങ്കാളികളോടെ ഒരു സ്ഥിരമായ ബന്ധം ആരംഭിക്കുക എന്നതാണ്. ആളുകൾ വാക്കാലുള്ളതും വാക്കാലുള്ളതുമായ അർത്ഥം, അവർ നിരന്തരം പരസ്പരം വിഭജിച്ചിരിക്കുന്നു, അവ ഓരോ ആശയവിനിമയ അംഗവും അതിന്റെ അർത്ഥം അറ്റാച്ചുചെയ്യുന്നു, അത് സ്വന്തം നിഗമനങ്ങളാക്കുന്നു.
- ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക. ഏതെങ്കിലും ഇടപെടലിന് ഒരു പ്രത്യേക ലക്ഷ്യമോ നിരവധി ലക്ഷ്യങ്ങളോ ഉണ്ട്. അതേസമയം, അവ വ്യക്തമായതും വ്യക്തവുമാണ്. പ്രേക്ഷകർക്ക് മുന്നിൽ സംസാരിക്കുമ്പോൾ, ശ്രോതാക്കളെ അറിയിക്കാൻ സ്പീക്കറിന് ഒരു പ്രത്യേക വസ്തുക്കളുണ്ട്, ഒപ്പം വ്യതിചലിപ്പിക്കുന്നതും വ്യക്തമല്ലാത്തതുമായ ബുദ്ധിയെയും വാചാലതയെയും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിനും.
- ബഹുമുഖങ്ങൾ. ഈ തത്ത്വം ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിൽ വിവര കൈമാറ്റം മാത്രമല്ല, പാർട്ടികൾ തമ്മിലുള്ള ബന്ധങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണവും ഉണ്ടെന്ന് ഈ തത്ത്വം അനുമാനിക്കുന്നു. അതായത്, പ്രൊഫഷണൽ സഹകരണത്തോടെ, അതിന്റെ പങ്കാളികൾ പരസ്പരം വൈകാരിക മനോഭാവം പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുന്നു, അത് അവരുടെ ബിസിനസ്സ് ടൈകളുടെ റെഗുലേറ്ററാണ്.
പ്രൊഫഷണൽ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സംസ്കാരത്തിന്റെയും ധാർമ്മികതയുടെയും പ്രധാന വകയാതാവ് പ്രശസ്ത ധാർമ്മിക തത്വത്തിലേക്ക് ചുരുങ്ങുന്നു: നിങ്ങളെ സൃഷ്ടിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്തതിന്റെ പേരിൽ മറ്റൊന്നും ഉണ്ടാക്കരുത്. ഓർഗനൈസേഷനുള്ളിലെ (ലംബവും തിരശ്ചീനവും) ഇത് ബാധകമാണ്, കൂടാതെ മറ്റ് കമ്പനികളുടെ പ്രതിനിധികളുമായി ചർച്ച നടത്തുകയോ ക്ലയന്റുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് ബാധകമാണ്.
അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ
ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളുടെ നൈതിക ചുമതലകളെയും തത്വങ്ങളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി, സംരംഭത്തിന്റെ നേതാവ് അല്ലെങ്കിൽ ഉടമ എന്ന നിലയിൽ ടീമിലെ രണ്ട് സാധാരണ സ്റ്റാഫുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ ആവശ്യമായ പ്രൊഫഷണൽ നൈതിക നിയമങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.
തൊഴിലിലെ വിജയത്തിനായുള്ള പ്രധാന ഉപകരണങ്ങളിലൊന്നാണ് അവ.
- കൃത്യതയും സമയനിഷ്ഠയും. പ്രൊഫഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ വാണിജ്യപരമായ ബന്ധങ്ങളിലെ പങ്കാളിയായതിനാൽ, നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ജോലിക്ക് വൈകരുത്, ഒരു മീറ്റിംഗിലോ ബിസിനസ്സ് മീറ്റിംഗിലോ ആയിരിക്കരുത്. എല്ലാ സമയത്തും, ഒരു വ്യക്തിയിലെ ബഹുമാനത്തിന്റെ അളവും ആത്മവിശ്വാസവും, മറ്റ് ആളുകളുടെ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു, വേഗത്തിൽ കുറയുന്നു. ജീവിതത്തിലെ ആധുനിക താളം, വിശ്വാസ്യത എന്നിവയുമായി പൊരുത്തപ്പെടാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയെക്കുറിച്ച് മറ്റുള്ളവരിൽ നിന്നുള്ള അത്തരം ഗുണം. ചുറ്റുമുള്ള സമയത്തെ അഭിനന്ദിക്കുകയും അവരുടെ അനുവാദമില്ലാതെ അനാവശ്യ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏറ്റെടുക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്യും.
- ജോലിസ്ഥലത്തെ ഫലപ്രദമായ ഓർഗനൈസേഷൻ . ജോലിസ്ഥലം അതിന്റെ ഉടമയെക്കുറിച്ച് വാചാലമാകും. അത് ഓർഡറിൽ അടങ്ങിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു വ്യക്തിയുടെ ചിന്തകളെക്കുറിച്ച് ഇത് പറയാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, ഇത് ജോലി സമയം ലാഭിച്ചു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, ജോലിസ്ഥലത്ത് അലങ്കോലമുള്ള വർക്ക് ഡെസ്കിൽ ആവശ്യമായ പ്രമാണം കണ്ടെത്തുന്നതിന്, അത് ധാരാളം സമയമെടുത്തേക്കാം.
- ആശയവിനിമയവും ആദരവും നൽകുന്നു . ബിസിനസ്സിൽ, സ്വയമേവ മനസിലാക്കാൻ പ്രധാനമാണ്, അത് സ്വയം അവന്റെ സ്ഥാനത്ത് നിർത്താനും അവന്റെ കണ്ണുകൊണ്ട് സാഹചര്യം പരിശോധിക്കാനും പ്രധാനമാണ്. പ്രൊഫഷണൽ ഗോളത്തിലെ അപമാനവും അപമാനവും അനുവദനീയമല്ല, അതുപോലെ തന്നെ "ശക്തരായ" പദപ്രയോഗവും പരുഷതയും. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം താൽപ്പര്യങ്ങളിൽ മാത്രമല്ല പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയേണ്ടതുണ്ട്. അതേസമയം, വ്യായാമവും അമിതമായ പരോപകാരവും ആവശ്യമില്ല. ഇത്തരത്തിലുള്ള പെരുമാറ്റത്തിന് അമിതമായ മൃദുത്വത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ കഴിയും.
- കാഴ്ച, സാഹചര്യത്തിന് അനുബന്ധമായി. വ്യാജ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണെന്ന് എല്ലായ്പ്പോഴും ഓർമ്മിക്കേണ്ടതാണ്. ചിത്രത്തിലെ പ്രധാന കാര്യം ചെലവേറിയ ആകാരങ്ങൾ, വൃത്തിയും, കൃത്യതയല്ല. ഒരു നിശ്ചിത വസ്ത്രം ഓഫീസിൽ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, നേതൃത്വവും സഹപ്രവർത്തകരിൽ നിന്നും നെഗറ്റീവ് മനോഭാവത്തിന് കാരണമാകാതിരിക്കാൻ അത് പാലിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
- വർക്കൗട്ട് . ഫലമായി ജീവനക്കാരൻ ലക്ഷ്യമിട്ടാണെങ്കിൽ, അത് തന്റെ കരിയറിൽ പ്രതിഫലിക്കുകയും കമ്പനിയുടെ കാര്യക്ഷമതയെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. "സ്ലീവ് ചെയ്തതിനുശേഷം" ബന്ധം "ഒരിക്കലും ആത്മവിശ്വാസം ഉണ്ടാക്കില്ല. അത്തരം ജീവനക്കാരുമായി, അതിനുമുമ്പുള്ള ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന് കമ്പനി പ്രതീക്ഷിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല.
- നിയന്ത്രിത ആംഗ്യം. വ്യക്തിഗത ഇടത്തെക്കുറിച്ച് മറക്കരുത്. കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ പങ്കാളികൾ തമ്മിലുള്ള സ്പർശിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റുകൾ ബിസിനസ്സ് മര്യാദകൾ സ്വീകരിക്കരുത്. ചുംബനങ്ങളും സ്പർശനവും അസ്വീകാര്യമാണ്. നടക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരേയൊരു കാര്യം ഹാൻഡ്ഷേക്ക് ആണ്. വിവിധ ആംഗ്യങ്ങളും മുഖഭാവവും കുറയ്ക്കേണ്ടതില്ല, കാരണം അവ വൈകല്യങ്ങളിലോ അനിശ്ചിതത്വത്തിലോ എളുപ്പത്തിൽ നിർവചിക്കാൻ കഴിയും. ബാക്ക് ശരിയായി സൂക്ഷിക്കണം, രൂപം ദൃ solid മായിരിക്കണം, ചലനങ്ങൾ വ്യക്തമാണ്.
- എല്ലാവർക്കുമുള്ള നിയമങ്ങൾ. ആണും പെണ്ണും ഉള്ള എല്ലാവർക്കും ബിസിനസ്സ് മര്യാദയാണ്. ഒരു ബിസിനസ് സ്ത്രീക്ക് തന്റെ കൈ ഇന്റർലോക്കട്ടറെയിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ കഴിയും. അതേസമയം, അവൾക്ക് ഉല്ലാസയാത്രയ്ക്ക് കഴിയില്ല, വ്യക്തമല്ലാത്ത കാഴ്ചകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഹെം എറിയാൻ കഴിയില്ല. യൂണിവേഴ്സൽ അവലോകനത്തിൽ പങ്കാളിയുടെ പങ്കാളിയുടെ സ്വഭാവ സവിശേഷതകൾ നടത്തരുത്. സൈറ്റും സംയമനവും - തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷത്തിൽ പിന്തുടരേണ്ട അടിസ്ഥാന നിയമങ്ങളാണ് ഇവ.
- ശ്രേണിയിൽ അനുസരണം . ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിൽ, അത് ലിംഗ അടയാളമല്ല, മറിച്ച് ശ്രേണിയുടെ തത്വം. അതായത്, ഒരു ജീവനക്കാരന്റെ നില നിർണ്ണയിക്കുന്നത് സേവന ഗോവണിയിലാണ്. ബിസിനസ്സ് ബന്ധങ്ങളിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട നിയമങ്ങളിലൊന്നാണ് കീഴ്സണലിന്റെ അനുസരണം.
- കൂട്ടായത്തിനുള്ളിലെ ബന്ധങ്ങൾ . ഒരു ഫലപ്രദമായ ടീമില്ലാതെ കമ്പനി നൽകിയ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നത് അസാധ്യമാണ്. നല്ല ടീം അതിന്റെ അംഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ശരിയായ ആശയവിനിമയത്തിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് (ബന്ധങ്ങൾ പോലും, "വളർത്തുമൃഗങ്ങളുടെ" അഭാവം, വ്യക്തിബന്ധങ്ങളുടെ).
- രഹസ്യാത്മകത . രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ള വിവരങ്ങൾ, കമ്പനിയിലെ അവസ്ഥയ്ക്ക് അപേക്ഷിക്കാതിരിക്കാൻ ജീവനക്കാർക്ക് കഴിയണം, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ പരിരക്ഷ പിന്തുടരുക.
- ബിസിനസ്സ് ടോൺ . കത്തിടപാടിൽ കമ്പനിയുടെ പ്രതിനിധീകരിച്ച് അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പ്രമാണത്തിനുള്ള പ്രതികരണമാണ്, ബിസിനസ് കത്തിടപാടുകളുടെ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.
പെരുമാറ്റത്തിന്റെ തരങ്ങൾ
പരമ്പരാഗത സമൂഹത്തിൽ, ബിസിനസ്സ് മര്യാദയുടെ മൂല്യങ്ങളെയും മാനദണ്ഡങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള ബന്ധത്തിൽ ആളുകളുടെ നിരവധി തരം പെരുമാറ്റം വേർതിരിച്ചിരിക്കുന്നു:
- "അച്ചടക്കം" - അതിൽ സ്വീകരിച്ച മാനദണ്ഡങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി അംഗീകരിക്കുകയും താൽപ്പര്യ വൈരുദ്ധ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു ഭക്തനായ ഒരു ഓർഗനൈസേഷൻ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ (സ്വന്തം കമ്പനികൾ).
- "പൊരുത്തപ്പെടുത്താൻ" - ചട്ടങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പെരുമാറുന്ന ജീവനക്കാരൻ സാധാരണയായി കമ്പനിയിൽ അംഗീകരിച്ചെങ്കിലും അതിന്റെ മൂല്യങ്ങൾ എടുക്കുന്നില്ല. അത്തരമൊരു ജീവനക്കാരനും കമ്പനിയോട് വിശ്വസ്തതയോടെയും വിശ്വസ്തതയോടെയും ഇത് പാലിക്കാൻ കഴിയില്ല. അവനുവേണ്ടിയുള്ള അങ്ങേയറ്റത്തെ അവസ്ഥയിൽ, ഇത് കമ്പനിയുടെ മൂല്യങ്ങൾക്കെതിരെ ഒരു നിയമം വരുത്തും.
- "ഒറിജിനൽ" - കമ്പനിയുടെ മൂല്യങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന ജീവനക്കാരന്റെ തരം, പക്ഷേ അതിൽ സ്ഥാപിതമായ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ അദ്ദേഹത്തിന് അസ്വീകാര്യമാണ്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, അത്തരമൊരു വ്യക്തിക്ക് നേതൃത്വവും സഹപ്രവർത്തകരുമായും പൊരുത്തക്കേടുകൾ നടത്താം. പൊതുവായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കാതിരിക്കാൻ കമ്പനി അവനെ അനുവദിച്ചാൽ അത്തരമൊരു ജീവനക്കാരന്റെ വിജയകരമായി പൊരുത്തപ്പെടൽ മാത്രമേ സാധ്യമാകൂ.
- "വിമത" - ഒരു ജോലിക്കാരനും മൂല്യവും സംഘടനയിൽ സ്ഥാപിതമായ നിയമങ്ങളും. മുന്നറിയിപ്പുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, അത് തടസ്സങ്ങൾ ലംഘിക്കുകയും ശ്രേണിയുടെ എല്ലാ തലങ്ങളിലും നിരന്തരം ബാധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ചില പാറ്റേണുകൾ പാലിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത അവർ നെഗറ്റീവ് ആയി കാണുന്നു. ഇതിന്റെ കാരണം ബ്രാൻഡഡ് മാനദണ്ഡങ്ങളുടെയും മൂല്യങ്ങളുടെയും പ്രാധാന്യം മനസിലാക്കാനുള്ള വിമുഖതയും ഇതിന് ആവശ്യമായ കഴിവുകളുടെ അഭാവവുമാണ്.
ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സൂക്ഷ്മതകൾ
പ്രൊഫഷണൽ ചുമതലകൾ അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് ആവശ്യകത കാരണം ആശയവിനിമയത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ, ഇത് ഏത് നിലയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ മാനേജ്മെന്റ് ശ്രേണിയുടെ അളവിലുള്ള അവയിൽ ഇത് സംഭവിക്കുന്നു. ഓരോ തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയവും പ്രത്യേകം പരിഗണിക്കുക.ഓഫീസർ - തല
കീബോർഡിയനേറ്റുകൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയത്തിലെ ധാർമ്മിക നിയമങ്ങളുടെ പ്രധാന ഉള്ളടക്കം കുറയുന്നു ചില പ്രധാന നിമിഷങ്ങൾ:
- അവന്റെ പെരുമാറ്റത്തിലേക്കുള്ള കീഴ്വഴക്കം ടീമിൽ സുഖപ്രദമായ ഒരു മാനസിക അന്തരീക്ഷം നിലനിർത്താൻ സഹായിക്കുകയും ഇതിനെ തന്റെ ബോസിനെ സഹായിക്കുകയും വേണം.
- മുതലാളിയെ ലംഘിക്കാനുള്ള ശ്രമം ശ്രേണി തത്വവും അനാദരവും പാലിക്കാത്തതിന്റെ പ്രകടനമായി കണക്കാക്കും. ശുശ്രൂഷനേഡിന് തന്റെ അഭിപ്രായം തലയോട് പ്രകടിപ്പിക്കാനുള്ള അവകാശമുണ്ട്, പക്ഷേ ശരിയായ രൂപത്തിലും അവന്റെ സ്ഥാനം കണക്കിലെടുക്കുക.
- മാനുവൽ ഉപയോഗിച്ച് ആശയവിനിമയം നടത്തുമ്പോൾ ഒരു സ്ട്രൈറ്ററിംഗ് ടോൺ അനുവദനീയമല്ല.
- തലയുടെ തലയോട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നത് അസ്വീകാര്യമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.
തല - സബോർഡിനേറ്റ്
മുകളിൽ നിന്ന് താഴേക്ക് ലംബമായി നിർണ്ണയിക്കപ്പെടുന്ന ഈ ബന്ധത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നത് നിയമമാണ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത്: കീനികളുമായുള്ള ബന്ധം പോലെ ഞാൻ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ടീമിലെ ധാർമ്മികവും മാനസികവുമായ കാലാവസ്ഥയുടെ സ്വഭാവം നിർണ്ണയിക്കുന്നത് തലയുടെ മനോഭാവമാണ് അവന്റെ കീഴ്വഴക്കാരുടെ മനോഭാവം നിർണ്ണയിക്കുന്നത്.
തല വേണം:
- പൊതു ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാൻ ശ്രമിക്കുന്ന ഒരു ഏകീകൃത ടീം സൃഷ്ടിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക;
- പ്രൊഫഷണൽ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ പ്രക്രിയയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഉണ്ടാവുക;
- മാനുവൽ പൂർത്തീകരിക്കാത്ത നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് സബോർഡിനേറ്റുകളുടെ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കാൻ
- അവരുടെ കീഴുദ്യോഗസ്ഥരുടെ യോഗ്യത വിലയിരുത്തുക;
- അവരുടെ കീഴ്വഴക്കാവസ്ഥയിൽ ആശ്രയിക്കുക;
- നിങ്ങളുടെ തെറ്റുകൾ തിരിച്ചറിയുക;
- എല്ലാ ജീവനക്കാരെയും തുല്യമായി റഫർ ചെയ്യുക.
അത് തലയ്ക്ക് അസാധ്യമാണ്:
- ജീവനക്കാരന്റെ വ്യക്തിത്വത്തെ വിമർശിക്കുക;
- മറ്റ് കീഷോർഡിനേറ്റുകളുമായി അഭിപ്രായങ്ങൾ നൽകുക;
- സാഹചര്യം സ്വന്തമല്ലാത്ത ജീവനക്കാരെ കാണിക്കുക.
ജീവനക്കാരൻ - ജീവനക്കാരൻ
തിരുതോതിൽ ബന്ധങ്ങളുടെ ദിശയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പദങ്ങളുടെ സത്തയുടെ സത്ത സമാീപത്തിന്റെ തത്ത്വത്തിന് അനുസൃതമായി, അതായത്, അത് ചെയ്യുന്ന സഹപ്രവർത്തകൻ അവതരണം.
നിർവചനം അനുസരിച്ച്, സഹപ്രവർത്തകർ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം, പരസ്പരം പ്രയോജനകരവും തുല്യവുമായിരിക്കണം.
ജീവനക്കാരുടെ ജീവനക്കാരുടെ നിലവാരത്തിൽ മര്യാദകളുടെ നിയമങ്ങളുടെ ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:
- സഹപ്രവർത്തകരെ പേരിടുക, കാരണം സ friendly ഹൃദ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാനുള്ള പാത വ്യക്തിയുടെ പേരിലൂടെയാണ്;
- സഹപ്രവർത്തകരോട് സൗഹൃദപരമായ മനോഭാവം കാണിക്കുക;
- സഹപ്രവർത്തകരെ ശ്രദ്ധിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, സ്വയം മാത്രമല്ല;
- ഓരോ ജീവനക്കാരനെയും ഒരു വ്യക്തിയായി പരിഗണിക്കുക;
- പക്ഷപാതരഹിതമാണെങ്കിൽ സഹപ്രവർത്തകർ കാണുക;
- സാധാരണ ജോലികൾ ചെയ്യുമ്പോൾ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ വിഭജിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക;
- അസാധ്യമായ വാഗ്ദാനങ്ങൾ നൽകരുത്.
ബിസിനസ് ആശയവിനിമയത്തിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കഴിവുകളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന വീഡിയോയിൽ നിന്ന് പഠിക്കും.