Во секојдневниот живот мора постојано да се соочувате со конфликтните личности. Невозможно е да се избегне ова: таквите луѓе се наоѓаат насекаде, а понекогаш и целосно непредвидливи. Но, сепак, користејќи психолошко знаење, можете да ги препознаете, поделите во типови и да ја одберете соодветната линија на сопственото однесување.
Особености
Интеракцијата на луѓето не чини без конфликти и судири. Но, не сите "судири" се објективни и неизбежни. Понекогаш психолошките карактеристики на луѓето стануваат одлучувачки фактор што стануваат одлучувачки фактор. Постојат два основни пристапи кон нивниот опис: еден ги разгледува судирите како строго негативен процес, а другите гледаат во нив можностите за напредување.
Конфликт Во секој случај, вообичаено е да се нарече веројатноста дека едно лице ќе влезе во спор, без оглед на причината. За однесувањето на луѓето, во ситуации особено интензивен вид, влезот во конфликтот е сосема нормален. Секоја обична личност, дури и најмногу избалансирано и мирно, може да биде крајно непријателско за лекување:
- за живот неуспеси;
- разочарување кај другите луѓе;
- измама;
- Разни форми на предавство.
Но, сè уште постојат луѓе од неконтролиран тип, тие не се во можност:
- соодветно ја проценува ситуацијата;
- намалување на сериозноста на неговата реакција во слабеењето на напнатоста;
- Гледаат аргументи и објаснувања.
Што ја одредува тенденцијата кон конфликт и формата на учество во неа
Ние дефинитивно мораме да обрнеме внимание не само на личниот момент, туку и на манифестацијата на различни култури во конфликтната интеракција. Културниот простор предодредува збир на вредност и морални обележја, основни значења и постоење цели. Во овој случај, под културниот простор не значи толку многу етнички насликани светоглед, како припадност на одредена група доделени според различни основи.
Така, луѓето од високо општо културно ниво природно се обидуваат да ја минимизираат сериозноста на судирите, мазни на остри агли. Тоа е ограничено на интензитетот на конфронтацијата, се воведува во јасна рамка што ги придуше контрадикторностите.
Разликите во културниот кодекс на учесниците во конфликти обично го влошуваат, прават повеќе долго, го комплицираат решавањето на противречностите. Тоа е уште полошо со меѓуетничката соработка, со судир на луѓе кои се однесуваат на различни културни светови.
Во овој момент, борбата, па дури и невин, од гледна точка на некои луѓе, дејствија, зборовите ги толкуваат другите како фундаментално непочитување. Не е важно многу повеќе или помалку емоции. Границите на дозволените и забранети, дискутирани и оспорени; Силите за реакција се разликуваат до одредени настани, факти.
Сорти на личен конфликт
А сепак, со сите етнички, професионални и морални разновидност на луѓе, конфликтот ви овозможува да издвоите неколку јасни психотипови на особено агресивни личности. Т.н. демонстративен учесник на конфликти се обидува постојано да биде во центарот на универзалното внимание. За него, борбата, спорот и противречноста не е цел само по себе, туку само средство. Неврзани за таквите луѓе едноставна поделба на другите: Кој е ентузијастички, тој заслужува внимание, добро, ако не постои восхит, не е неопходно да се обрне внимание.
"Демонстрантите" се карактеризираат со зголемена емоционалност и исклучително ретко ги планираат своите постапки. Тешко им е да ја исполнат таквата работа што бара внимание на мали детали. Но, оваа група на тешки луѓе лесно може да се пренасочи од една ситуација на друга, користејќи ја оваа способност да ги отелотворуваат склоностите.
Спротивниот психотип на деструктивно деструктивно однесување е крутиот тип на личност. Таквите луѓе се склони кон прав и пресуди. Тие често не избираат конструктивни начини и стратегии за интеракција, но конфликт, не се склони да го слушаат нечиј мислење. Ако дури и успеа да бидат склони да бидат наклонети кон нивна страна - тие се уште ќе го сторат како што велат, иако тие ќе се согласат со зборови. Покрај тоа, таквите личности не се склони да одат прво на помирување, дури и ако е јасно свесен дека е погрешно.
Цврсти луѓе имаат и достоинство: тие се исклучително "eady", знаат како да ги анализираат ситуациите како ниеден друг, покрај тоа, со јасно поставена цел ", се вртат планини".
Друга високо конфликтна цифра на личности е т.н. ултра-тип луѓе. Во најголем дел, тие се склони кон анксиозност, не се плашат да не ја оправдаат довербата што му ја дава. Со оваа комбинација на карактеристики на однесувањето, луѓето внимателно ги кријат емоциите. Само искусни психолози или многу чувствителни соговорници можат да ги фатат, и тоа не е секогаш.
Личноста на лук ги покажува најмалите детали, обидувајќи се да ги избегне раните и лошо замислени решенија. Проблемот често предизвикува перфекционизам, доведувајќи до нервни дефекти и психосоматски нарушувања. Поддршка личности се карактеризираат со работолизам. Толку уште полошо да комуницира со неуправени луѓе, тие:
- се однесуваат импулсивно;
- во принцип неконтролиран;
- неконзистентни;
- Неспособни за планирање.
Човекот од еден вид на конфликт е исклучително ретко ангажиран. Обично маестрално го избегнува.
Дури и ако ситуацијата објективно ги повлекува таму, таквите лични лица се обидуваат да ја играат улогата на "набљудувачот", "миротворец" или "во непосредна близина на победникот". Тоа е сосема оправдано да ги користат во сложени и напнати преговори. Но, за наплата на случаи кои бараат јасно решавање на линијата, и покрај сè што не треба.
Класификација на Бренсон
Познавањето со психологијата на семејството ви овозможува да одвоите друга класификација на учесниците во конфликтите - од Бренсон. Иницијаторите на спорови и приклучоци обично стануваат "агресивни". Тие се поделени во три подтипови:
- "Асфалтни плочи" (читатели и соодветни);
- "Стрелки за преземање" (иризирајте, обидете се да го погодите и провоцирате во најемочното време за друг момент);
- "Експлодира" (лесно возбудливо поради темперамент, карактер или долга ментална повреда).
Конфликтот може да предизвика дури и т.н. Белгерс.
Тие се уверени дека никој не знае одредена сфера или други луѓе, па дури и сè во светот. Блиску до нив тип - максималисти. Тие веруваат дека се разликуваат со беспрекорни лични квалитети, неодолива убавина, остроумен ум, професионална датира - а понекогаш и сите заедно. И таканаречените скриени скандалисти акумулираат емоции и ги фрлаат одеднаш.
За тоа како да се однесуваат со конфликт и како да го контролираат конфликтот во вашите раце е опишан во видеото подолу.