Ако се обидете да ги групирате сите постоечки професии денес во неколку категории, тогаш еден од најважните делови ќе вклучува мислења од услужниот сектор. Една од нив е работата на облеката на продавачот. Денес во нашата статија ќе разгледаме повеќе детали за особеностите на професионалната активност на овој специјалист.
Карактеристики на професијата
Во принцип, професијата на продавачот на облека на пазарот на трудот постои подолго време. Меѓутоа, ако се однесувате на историјата, може да се забележи дека порано ваквите специјалисти беа повикани поинаку: на пример, трговци, купувачи или трговци. Што се однесува до појавата на таков вработен, како асистент за продажба (во неговото современо разбирање), таква специјалност се појави релативно неодамна - на почетокот на 20 век. Потребата за поквалификуван вработен се појави со зголемување на барањата на купувачите наметнати на персоналот на услугите.
Во зависност од специфичното место на работа, продавачот на облека исто така може да ја изврши улогата на консултант или благајник. Важно е да се напомене дека таквите вработени се вклучени во продавниците на женски, машки, детски, врвни, тексас, специјализирани (на пример, медицинска) облека. Со цел продавачот да биде на побарувачката на пазарот на трудот, тој мора да има голем број специјализирани вештини. Според тоа, работодавачите ќе преферираат таков вработен кој има најмалку минимална подготовка. На пример, важно е да се каже дека професијата на продавачот на облека во извесна смисла бара лице кое ја зазема оваа позиција, добро развиен естетски вкус, па дури и стилистички вештини.
Освен тоа, При изборот на оваа специјалност, како вашата кариера, неопходно е да се земе предвид фактот дека се карактеризира не само со позитивни, туку и голем број на негативни карактеристики. Значи, минусите често вклучуваат ниски плати и високо ниво на стрес.
Патем, последната карактеристика е вродена во сите професии кои се поврзани со директна интеракција со голем број луѓе.
Одговорности
Продавачот на облека ја извршува својата работа во строга согласност со постојните официјални документи. Професионалниот стандард треба да им се припише на прво и основно. Според тоа, пред тоа е официјално вработено, мора внимателно и внимателно да ги прочитате овие документи. Значи, можете да бидете сигурни дека можете да ги извршувате сите функции што работодавачот лежи на вас. Запомнете дека за неисполнување или слабо квалитетно извршување на вашите должности, може да бидете одговорни (на пример, да добиете дисциплински закрепнување или да бидете отпуштени од работа).
Важно е да се напомене дека целокупната листа на она што продавачот треба да го направи во продавницата за облека може значително да варира во зависност од специфичното место на работа, како и желбите на работодавачот. Сепак, најтрадиционалните должности на специјалист вклучуваат:
- Запознајте купувачи;
- Информирајте ги сите присутни во продавницата за достапна стока (особено за ажурирања и во моментов подложени на акции кои постојат специјални понуди и многу други работи);
- демонстрираат примероци за облека;
- заинтересирани за клиентите целта на нивната посета;
- помогне да се подигне соодветна големина;
- Помош за одредување на изборот на овој или оној објект на гардеробата;
- Прикажи каде се наоѓа просторијата за монтирање (доколку е потребно, помага во фитинг фитинзи);
- работа на исходот (ако има таква потреба);
- преклопете и пакувајте облека што купувачот стекнува;
- Пред да започнете со промената на работата, неопходно е да се запознаете со расположливиот асортиман;
- По завршувањето на промената треба да се смета приходот;
- Одржувајте заеднички ред во продавницата, висат облека, групни работи во категории, големини и други параметри земени во продавницата;
- Компилирајте ја сметководството и документацијата за известување.
Во прилог на задолжителните функции, постои листа на дејства кои продавачот на облека во никој случај не треба да го прави, имено:
- навреди купувачи и ги третираат со непочитување;
- коментар за недостатоците на клиентските бројки;
- Со непочитување, погледнете ги луѓето кои финансиски не можат да си дозволат да стекнат еден или друг предмет на гардероба;
- Придружете се кон конфликти и препишани;
- користете абнормативен речник;
- Активно го наметнува вашето мислење на купувачот.
Барања
До квалитативно, извршување на работата на продавачот на облека и да биде во побарувачка кај работодавачите, како и почитувани меѓу купувачите, треба да знаете многу и да бидете во можност. Покрај тоа, честопати работодавачот ги става барањата не само за професионалните квалитети на кандидатот за позицијата, туку и на неговите лични карактеристики.Лични квалитети
Личните квалитети на продавачот се исто толку важни како и неговите професионални вештини. Прво на сите, ова се должи на фактот дека при исполнувањето на нивната работа, продавачот на облека постојано комуницира со луѓе. Најважните лични карактеристики на продавачот на облека може да се припишат:
- отпорност на стрес и емоционална стабилност;
- позитивен став и оптимизам;
- добра волја;
- такт;
- точност;
- внимание на деталите.
Оптималната комбинација на лични и професионални карактеристики ќе направи неопходен вработен на секое претпријатие од вас.
Професионални вештини
Што се однесува до задолжителното професионално знаење и вештини, тие се сметаат за:
- Познавање на законодавството кое ја регулира работата (на пример, Законот за правата на потрошувачите);
- Познавање на корпоративните норми и принципи (тие се разликуваат во зависност од вашето работно место);
- Познавање на номенклатурата на облеката што ја продавате;
- Разбирање на типологијата на бракот и дефекти на облека;
- Способност за справување со компјутерска опрема и разни професионални програми (на пример, "1C: трговија и складиште");
- Вештина работа со готовинска технологија;
- способноста да се спроведе проток на документи и компетентно да ја пополни документацијата;
- Развиени говорни вештини, способност правилно да се изгради разговор.
Покрај тоа, и за свој личен развој, и за промовирање на кариерата, не треба да престанете да ги совладувате само оние знаења и вештини опишани погоре. Колку повеќе можете да бидете во можност, толку повеќе во побарувачката ќе бидете на пазарот на трудот.
Права и одговорност
Упатството за работа ги регулира не само обврските, туку и правата и одговорноста на работникот.Значи, правата на продавачот може да се припишат на:
- можност слободно да добијат информации за професионална дејност од повисоките органи;
- прават барања за подобрување на квалитетот на продажбата;
- Одбијте да ги исполнувате одредени барања ако можат да му наштетат на животот и здравјето, а исто така и во спротивност со безбедносните прописи.
Од друга страна, правото е неопходно поддржано од релевантните одговорности:
- усогласеност со начинот и распоредот на работа;
- одржување на дисциплина на трудот;
- Сигурност на документацијата (вклучувајќи финансиски).
Обука и плата
Со цел да стане добар продавач на облека, не е неопходно да се заврши повисока или средно образовна институција (иако таквите барања се изложени од страна на некои работодавци). Значи, често е доволно да се помине само релевантните курсеви, како и обуката е можно директно на работното место.
Што се однесува до платите, значително може да се разликува. Овој индикатор првенствено зависи од специфичното место на работа. Значи, персоналот кој работи во мали локални продавници може да добие минимална материјална награда за нивната работа (околу 15.000 рубли). Платата на продавачите на луксузни продавници може да достигне повисоки оценки (до 100.000 рубли).
Покрај тоа, можете да добиете процент од продажбата, што може значително да го зголеми износот на целокупниот приход.
