Yra daug leidinių ir mokslinių tyrimų temą, kokios savybės turėtų būti pardavėjas. Kai kurie iš jų yra abstraktus simbolis - jie rašo apie idealą, o bet kokia profesija nėra idealaus žmonių, nes asmuo iš prigimties yra toli nuo įsivaizduojamo tobulumo. Yra mokslo formos leidiniai, kurie dalijasi pardavėju ir pardavėju, konsultantais, tačiau profesinės ir asmeninės savybės lieka nepakitusi už gerą rėmelį savo vietoje, ar sėkmingo pardavimo vadybininko ar asmens už mažos parduotuvės skaitiklio savybes .
Ką turėtų būti pardavėjas?
Atsižvelgiant į darbą, prekybos punkto valdymas pirmiausia vertinama pardavėjo kokybė, nurodyta atnaujinimui, o tada kruopščiai studijuoja neigiamas ir teigiamas verslo savybes, rodomas produkto ar paslaugos įgyvendinimo procese.
Yra keletas kriterijų, kuriems personalo skyriuje arba pokalbyje su darbdaviu nustatoma potencialiai sėkmingas darbuotojas, kuris yra jo vietoje.
Vyras ar moteris, jaunam ar brandžiajam amžiui, gali neturėti visų išvardytų į sąrašą ant tobulo produkto realizavimo tema, bet tuo pačiu metu būti gana geras pardavėjas, kad žmonės ateis už tai . Tačiau yra reikšmingas skirtumas savybių, kad pardavimų asistentas specializuotoje parduotuvėje turi turėti, pardavimų vadybininkas didelėje įmonėje ir asmeniui į stendą, už skaitiklio, šalia lentynų su prekėmis.
- Pirmuoju atveju tam tikros žinios yra reikalingos pasirinktoje srityje ir tiems, kurie netiesiogiai turi požiūrį į jį, gebėjimas pasiūlyti iš jau turimų asortimento ir teigia, kad reikia pirkti ne konkurentų. Konsultantas pardavėjas negali būti labai kompetentingas rėmas, jei jis žiūri į mokymosi, geros atminties norą, gebėjimas greitai rasti bendrą kalbą su pašaliečių ir aiškiai išreikšti savo mintis už prieinamą formą.
- Iš pardavimo vadybininko, jums reikia kito profesinių savybių rinkinio - jis turi greitai naršyti į situaciją ir kliento poreikius, turėti žodinius ir net imitiniais įsitikinimų metodais, būti ginkluotu pilnu žinių apie įgyvendinamą produktą rinkinį ir sugebėti susidoroti net lemiančius nesėkmes.
- Pardavėjas skaitiklis turėtų turėti galimybę tvarkyti specialius įrenginius, lengvai susisiekdami su pirkėjais, veikti su turimu potencialu, savo įgūdžius, kad palaikytumėte pokalbį su bet kokio amžiaus žmonėmis. Nuo savo apeliacinio skundo, draugiškumo, gebėjimas vienu metu padaryti keletą atvejų priklauso nuo reguliarių klientų, kuriais remiantis galite užsisakyti reikiamą produktų ar prekių kiekį.
Dažnai žmonės iš pirmo žvilgsnio, turinčių būtinų savybių, tampa netinkama tokia karjera. ir priversti dirbti (dėl pareiškėjų trūkumo ir poreikio tęsti darbą) yra jų vietoje. Iš šio keisto modelio išvados yra vienas - būtina įvertinti ne matomą gerovę, bet visa tai yra asmens asmenybė.
Teigiamos savybės gali išgąsdinti pirkėjus (kompetencija, ypatingų terminų nuosavybė), o tie, kurie atrodo neigiami (greitas temperamentas, emocionalumas), priešingai, atvyksta patogu.
Būtinų savybių sąrašas
Dažnai žmonės yra labiau linkę patekti į nedidelę parduotuvę, esančią netoli didžiulio prekybos centro, prašome kuklių pasiūlymų, pageidaujančių jiems į didžiulį asortimentą. Ir dėl to priežastis nėra nenoras vaikščioti į prekybos kėdes, bet pardavėjui, kuris stovi už skaitiklio. Pirkėjai ateina už tai, nuolatinio atėjimo kontingentas pritraukė ne tiek, kiek asortimentas, kiek kompetencija, reakcijos greitis ir suformuota ryšio būdas.
Pagrindiniai reikalavimai yra išsaugoti bet kuriam asmeniui, kaip yra bendro neigiamo, kuris yra neatskiriami blogam realizatoriui paslaugų ar produktų, kurie yra aiškiai ne savo vietoje:
- Socialumas, kuriame svarbu nepalaiko ilgalaikio pokalbio ir gebėjimo susieti trumpą pokalbį ir klausytis kliento;
- kalbos valdymas, gebėjimas aiškiai ir prijungti savo argumentus siūlomam diapazone;
- Vidutinė veikla - dėmesys ne tik jau vertingiems pirkėjams, bet ir potencialiai, ir taip suvokti antrą galimybę, neprarandant pirmojo;
- Gyvavimo trukmė ir mandagumas su kantrybe ir sutikimais, geru manierais;
- Gebėjimas suformuoti santykius su reguliariais klientais - tik prisimindami kai kurias informaciją ir asmenis, jie gali būti reikalingi sėkmingam verslui;
- Atsakomybė ir drausmė leis neprarasti klientų - jei taškas yra atviras laiku, ir atliekami tilto pažadai, yra teikiamas pirkimo pasitikėjimas, taip pat teigiamas darbdavio požiūris.
Svarbiausias dalykas šiame numatytame sąraše dažnai išlieka už. Šis pardavėjas myli savo darbą ne tiek daug dėl materialinių prekių (tai dažnai nėra svarbiausias argumentas, ypač tie, kurie nėra naudojami apgauti pirkėjui). Profesija sukelia stiprios emocijos tiems, kurie dirba už pašaukimą - tam tikros asmeninės savybės suteikia vairavimo pojūtį, malonumą iš kiekvieno sandorio, kiekvienas iššūkis klientas.
Toks motyvacija yra pagrindinis sėkmės raktas kiekvienu atveju ne tik lapų.
Asmeninis
Labai priklauso nuo asmens, kuris atlieka pardavimo procesą asmenybę. Jo gebėjimas paslėpti blogą nuotaiką, demonstruoja nuoširdų mandagumą, o ne šaltą, pareigą, vienodai bendrauti su žmonėmis maloniais ir nemaloniais.
Savęs kūrimas ir naujų žinių įgijimas, informacijos nuosavybės pilnumas jų srityje gali stumti klientą, jei jie bus rodomi. Kalbos, perduodamos terminais ir skaičiais, dažnai atpalaiduoja savarankiškumą, demonstracinį pranašumą, sukelia nepilnavertiškumo jausmą nuo pašnekovo. Corpal terminai yra svarbūs, taktika, sustabdymas apibrėžimų pasirinkimas, bendrų išraiškų nebuvimas, aiškus akcentas.
Daugelis žmonių mėgsta, kai pardavėjas yra gerai apsirengęs arba išlaiko savo stilių net ir švarioje vienodoje. Tai yra asmeninės savybės, kurioms žmonės yra orientuoti į prekybos tašką.
Profesionalus. \ T
Darbdavys vertina savo profesinės tinkamumo medžiagą. Bet Verslo savybės priklauso nuo taikymo srities, jos paplitimo ar apribojimo. Gėlių pardavėjas yra pakankamas savo gėlių įgūdžiams, turėti bendruosius reikalavimus ir įgūdžius, žinias apie įgyvendinamą produktą.
Didžiosios įmonės vadovas, ekspertų nuomone, turėtų žinoti psichologiją ir nustatyti klientų psichotipus , Sužinokite ne tik savo įmonės rinką, bet ir situaciją konkursuose, galėsite ginčyti savo nuomonę. Neįmanoma, jei nėra jokių formavimo, papildomos mokymo programos nėra baigtos ir nuolatinis savarankiškas tyrimas neatliekamas.
Jis atlieka specialų mokymą psichologijoje, turi pasitikėjimą savimi, žino, kaip dirbti komandoje, žino tarp atkaklumo ir arogancijos, gindamas savo požiūrį.
Kaip sukurti bloką santraukoje?
Yra ne tik specialios suvestinės vadovai, bet ir internetiniai dizaineriai, orientuoti į esamą poreikį, su kuria galite sudaryti specialų ar universalų aprašymą.
Svarbiausia yra ne pernelyg didinti jį kuriant idealų vaizdą, nes kiekvienas darbdavys puikiai žino, kad idealūs pardavėjai realiame gyvenime praktiškai nesusitiko.
Apibūdinkite teigiamas savybes išsamiai, klausimas buvo teigiamas dėl nutildymo yra tai, kodėl turėtumėte duoti pirmenybę kitiems kandidatams pareiškėjų sąrašą. Tačiau nepamirškite pridėti neigiamo, nepilnamečio, bendro daugumos žmonių (ne atsakomybė po pabudimo, daugiaformų ar netolerancijos ne tikslumui), kad būtų sukurtas savęs kritiškumo matomumas ir įtikinamumo įspūdis.
