Resumé - "Geschäftskaart" vun all Aarbechter. Am Joer gëttsteer am Oft fir him, datt de Wiltol-Breaklase vum Kapp an e Kandidat gaangen ass. Wéi vermeit Dir Feeler a Mustere wann Dir e Resumé vun engem Clientsservice Manager maacht, maacht et informativ an interessant fir e potenzielle Patron?
Struktur
Wien ass sou e Client Manager? Dëst ass wuelleege Fächer hunn d'Gesellschaft dat d'Firma ubitt, verwise ginn, mat enger Guide op hire kommende ginn. Mir kënnen dat soen D'Clientspiller ass d'"" "" d'Firma, virun der korner Plaz, vun deem wat seng Westerstitunge verbonnen. Et ass hien deen de Client Stream bedroht kann, a potenziell Clienten mat senger Inkompetenz oder eng inakzeptabel Haltung ze menacéieren. De Patron soll nach ëmmer op der Bühn vum Interview "fir d'Kandidaten ze hunn" Kandidaten déi net déi néideg Schlësselfäegkeeten a perséinlech Funktiounen hunn.
Betruecht déi offiziell Flichte vum Client Manager:
- eng Analyse vum Zil vum Betrib vum Betrib ze maachen, d'Bedierfnesser z'identifizéieren;
- Entwécklung Entwécklung an Entserklung vu Methoden ... neie Clienten ze fannen;
- Zeechnen e kompetente Gespréich Algorithmus mat engem potenziellen Client;
- weiderverléissend weider Relatioun mam Client, seng Fäegkeeten (inklusiv Material);
- Organisatioun vu Verhandlunge no méi héichem Domunitéiten (am Fall vun esou engem Nout), Virbereedung vun Dokumenter;
- schaffen mat Contestatiounen;
- Conclusioun vun de Kontrakter;
- Wess de Relatiounen mat reeguläre Clienten halen, déi Entwécklung vu speziellen Offeren, deelt);
- Bildung an Ënnerhalt vun der Clientbasis;
- Analyse vun der Aarbecht vu Konkurrenzfirmen.
Elo loosst eis iwwer déi néideg perséinleche Qualitéiten schwätzen:
- Initiativ, Aktivitéit, Fäegkeet fir Informatiounen ze analyséieren;
- Léift fir nei Wëssen ze kréien, striewen fir konstant Selbstverbesserung;
- héije Grad vun Effizienz;
- Bereetschaft fir ze äntweren fir d'Entscheedunge gemaach;
- gutt-set Ried;
- héich Niveau vu Selbstdisziplin;
- Sociosability an d'Fäegkeet mat engem Client "op der selwechter Welle" ze sinn;
- Konstigste Wonsch erhéijen der Profitabilitéit vun der Gesellschaft an hiren eegene Akommes;
- d'Fäegkeet an der Stéierung ze schaffen;
- fokusséiere sech op dat final Resultat;
- optimistesch Vue op der Welt, Resistenz op externen Stressfaktoren;
- Selbstvertrauen (an engem gudde Sënn, duercherneen mat Arroganz).
Si Schreifregele
Kompetent Zesummefaassung fir d'Positioun vum Client Manager enthält e puer Haaptbléck. Betruecht se an Uerdnung.Perséinlech Informatiounen
Hei sinn uginn:
- GANZEN NUMM.;
- Gebuertsdatum;
- Telefon;
- Adress vun der Residenz;
- Gudden EU.
D'Positioun op déi de Kandidat Fuerderungen
Well d'Firma gläichzäiteg ass fir verschidde Spezialiste fir verschidde Spezialiste sinn, vereenegt sech am Resumé, deen Iech interesséiert.Unbildung
Natierlech musst Dir am Lycéeën an de Lycéeën an ufänken d'Sëtzer vu Studie vu College, technesch Schoul oder Uni. Déi Joren am Ufank an Enn vum Training, den Numm vun der Studie (voll), d'Spezialitéit (vum Diplom) gëtt uginn. Zousätzlech zu Basis Beruffsausbildung, musst Dir uginn All Coursen hunn passéiert, fortgeschratgesch Training, zréckbezuelt (wann). Wéi och ëmmer, et gëtt eng kleng Ännerung: Gitt net dës uginn déi déi net mat der gewënschter Positioun verbonnen sinn. Zum Beispill, Massurcoursen oder Maniküren déi Iech net hëllefen Iech net e gudde Client Manager ze ginn a wäert net "Punkten" an den Ae vum Patron derbäi ginn.
Déi opgezielt d'Plaz vun der Studie opgezielt ass vun der éischter (am Géigesaz vun der Aarbechtsplaz).
Beruffserfahrung
Beschreift Är professionell Karriär. Als éischt präziséiert déi lescht Plaz vun der Aarbecht (d'Start vum Ufank an Enn vun der Kooperatioun, Positioun a Flichten), weider an déi entgéintgesate Richtung ze beweegen. Wann Dir vill Firme geännert hutt, kann eng Karriär iwwerhuelen, kënnt Dir se net all uginn (de Patron kann eng heefeg Ännerung vun de Plazen änneren). Mee am Géigendeel, ass Är Erfahrung kleng, ass et eng Auswaacher all Méiglechkeet, zum Beispill:
- Hei op eng Pre-Diplma-Prax op der Uni op der Gesellschaft, ähnlech wéi deen eraus ass et elo arrangéiert ginn;
- Dir hutt Coursen / Diplom / Dissertatioun op Clientsgestioun geschriwwen;
- Dir hutt Erfahrung an eenzel Reiprenzen.
Slau amENG huet sech zu all d'Demuret op all d'Demuret op all d'Demuré vun der Carrière d'Carrière d'Carrière d'Carrière an der gewënschter Positioun bäidroen, - Dëst wäert d'Volumen op seng Firma ubidden.
zousätzlech Informatiounen
Hei schreiwen alles wat Iech d'Aidung vun der Achter ugeet: Sproochekultatiounsprozess ass, Wëssenschaft vum Basis a besonnesche Computerutzschutz, wat d'Disponibilitéit vum Fühlerschäin ass, d'Datentitéit vun engem Chaufferbechung vun engem Fühler un engem Fühler un engem Fühler un engem Fühler wichteg fir Aarbecht an der Streck.Nereles ginn ernimmt:
- iwwerzeegen;
- Op der Empfang vum Grant;
- iwwer d'Präsenz vun engem roude Diplom.
Perséinlech Qualitéiten
Schreift nëmmen iwwer déi, déi Iech an der Aarbecht an der Aarbecht an der Wëllkomm Positioun nëtzlech sinn.
Re Empfehlungen
Wann Dir aus enger edukativer Institutioun oder Entloossung vun der viregter Aarbecht erausginn, kënnt Dir e fréiere Léiermeeschter / Chef froen an e Bréif vun der Empfehlung ze ënnerschreiwen. An dësem Fall kann ee seng Fee Recht ënner dëser Säit nennen, souwéi et op der Ufro vum Patron 201éieren
De Resume brauch net ze weisen:
- Gebuertsuert;
- Familljestand;
- anthropometresch Indikatoren;
- Wien sidd Dir op engem Horoskop;
- Är reliéis Virléiften;
- National Affiliatioun;
- Hobbyen (mat Ausnam vun Aktivitéiten entspriechend dem Beruff).
All dës gin feieren en Interview free sech un déi Intervisiounszou musst fir se. Dir kënnt de gewënschten Niveau vum Léin uginn, awer ass dëst fakultativ. Wéi fir d'Schreifschrëft. Nëmme Crématware ass eng Schwëster, A Fall, a keen vun dir erfuerderlech AutoBriografen no der Autobographie op 20 Blacken schreift. Wéi och ëmmer, refuséiert vun deem wat scho sinn en Anekdote ginn: "Weess du 7 Doud vum Manager? Kreativitéit, Gesellschaftsaktivitéit, Aktivitéits, Léieren, operéieren, operationell, Stressbeständlechkeet " An. Dësslicen heiegkeet, et géif äusserlech Qualitéite schéngen, sou datt se net "7 Kreativitéit" hei réckelt, d'KiL.
Residéen ass op Placken vun A4 Bliote gedaucht, de Réck vum Plack gëtt net benotzt. Wann dat Dokument duerch zwou Säit kritt, gi kee Blieder mat engem TrapER ze benotzen, ass et besser de Stäremeiersy ze benotzen. NAME Blieder, kontaktéiert Informatioune sollten op béid duplizéiert ginn. Schrëften benotze d'Klassesch - Mol nei Roman, Gréisst 14. fir Ënnerlausen am CV ze markéieren, benotzt eng fett (kee Lafen). Niewent engem reift riets Dësch, plaint 3x4 cm.
Benotzt net lëschteg Selfie oder aner frivolos Fotoen - Dir sidd bequem fir eng sérieux Positioun a soll de richtege Androck maachen.
Sinnweileg
GANZEN NUMM. | Ivanova Yana Olgovna |
Gebuertsdatum | 05/12/1984 |
Adress vun Iwwernuechtung | Novosibresch, ul. Lenin, Haus 5, Quadrat. 13 |
Telefon | 8-800-000-00-00 |
E-Mailen | Ivya @ Mail. Ru |
Zilrät | Clientsservice Manager Post |
Unbildung | 2001-2006 - Navosibrustk Staat Universitéit vu Wirtschaft an Gestioun Spezialitéit - Organisatiounsmanagement |
Zousätzlech Ausschrëtter | September 2006 - Course op praktesch Comptabilitéit fir Ufänger, Acquisitiouns-Technologien Novosibest Abrëll 2007 - Course "1c: Enterprise", Acquidiemie vun der modernen Technologien, novosibest |
Beruffserfahrung | 04/13 / 2016-20.10.2019 - Vega LLC, Clientsservice Manager. Verantwortung: • Reunioune mat Clienten am Büro, maacht Telefonsgespréicher; • Virbereedung an d'Konklusioun vun der Kooperatiounsstatiounen; • Erhalen vun de reguläre Clienten erhalen, d'Entwécklung vu spezielle Propositioune fir si. 25.10.2009-1.04.2016 - Firma "Scharlachroute Sails", Bürosmanager. Verantwortung: • Empfang vun der Kommoupeller, déi vun engem Spezialist ëmbréngen; • Clienten um Büro treffen; • Maacht kleng Instruktiounen vum Kapp; • Erhalen vun der aktueller Office Dokumentatioun. 12/13 / 2006-10.10,2009 - Cyrus Llc, Clientsservice Manager. Verantwortung: • Verhandlunge mat Clienten am Büro an per Telefon; • Conclusioun vu Kontrakter; • Erhalen vun engem Client Basis. |
Professionell Fäegkeeten | PC Besëtz um Niveau vun engem zouversiichtleche Benotzer (MS Office, 1C: Enterprise, Internet), d'Erfarung vun Telefonsgespréiegkeeten, datt d'Kompositiounsstéckung fir Contacture fir Contacture ze schaffen, funktionnéiert d'Kapazitéit |
Wësse vu Sproochen | Basin Englesch |
A aneren | Et sinn d'Rechter vun der Kategorie "B" B "B" B "BAACH Autoen si méiglech. Keng schiedlech Gewunnechten. |
