Жыйынтык - "Визит картасы" кандайдыр бир жумушчунун. Көбүнчө, ал компаниянын башын тааныштыруу жана позицияга талапкер башталат деп ал андан башталат. Кардарларды тейлөө башкармалыгынын баяндамасын жасоодо каталарды жана оймо-чиймелерди кантип сактанууга болот?
Структурасы
Мындай кардар менеджери ким? Бул компанияга келгендерди, сунушталган өнүмдөрдүн же кызматтарынын өзгөчөлүктөрү жагынан, алардын андан ары сатылышына байланыштуу продуктылардын же кызматтардын өзгөчөлүктөрү жагынан келген адис. Биз муну айта алабыз Кардар менеджери - бул Компаниянын "бети", анын гүлдөп-өнүгүүнүн жана кирешеси көз каранды. Бул кардарлардын агымына коркунуч туудурган жана өзүлөрүнүн жөндөмсүздүгүнөн же кабыл алынгыс мамилеси бар потенциал кардарларды коркуткан адам. Иш берүүчү "кургатуу үчүн" деп сурамжылоо баскычында, керектүү негизги көндүмдөргө жана жеке өзгөчөлүктөргө ээ эмес.
Кардар менеджеринин расмий милдеттерин карап көрөлү:
- Компаниянын максаттуу аудиториясын талдоо, муктаждыктарды аныктоо;
- Жаңы кардарларды табуу үчүн ыкмаларды иштеп чыгуу жана жүзөгө ашыруу;
- Потенциалдуу кардар менен компетенттүү маектешүүнү тартуу;
- кардар менен андан ары мамилени, анын мүмкүнчүлүктөрү (анын ичинде материал) болжолдоо;
- Менеджменттин жогорку деңгээлдеринде сүйлөшүүлөрдү уюштуруу (мындай муктаждык болбосо), документтерди даярдоо;
- каршы пикирлер менен иштөө;
- Келишим тузуу;
- туруктуу кардарлар менен жакшы мамилелерди сактоо, атайын сунуштарды иштеп чыгуу (арзандатуулар, акцияларды);
- Кардардын базасын түзүү жана тейлөө;
- Атаандашкан фирмалардын ишин талдоо.
Эми керектүү жеке сапаттар жөнүндө сүйлөшөлү:
- маалыматты демилгелүү, иш-аракет, анализдөө мүмкүнчүлүгү;
- Өзүн-өзү өркүндөтүүгө аракет кылган жаңы билим алууга болгон сүйүү;
- натыйжалуулуктун жогорку деңгээли;
- кабыл алынган чечимдерге жооп берүүгө даяр болуу;
- жакшы сүйлөө;
- өзүн-өзү тарбиялоонун жогорку деңгээли;
- бир гана жөндөмдүүлүктүн жана кардар менен болуу "бир эле толкун менен";
- Компаниянын кирешелүүлүгүн жана өз маязарын көбөйтүүгө ар дайым каалоо;
- сараңдыкта иштөө жөндөмү;
- акыркы натыйжага көңүл буруңуз;
- Дүйнөнүн оптимисттик көз карашын, тышкы стресстик факторлорго каршылык көрсөтүү;
- Өзүн-өзү ишеним (жакшы мааниде, текебердик менен чаташтырбаңыз).
Жазуу эрежелери
Кардардын менеджери үчүн компетенттүү жыйынтык чыгармалары бир нече негизги блокторду камтыйт. Аларды тартипте карап көрөлү.Жеке маалымат
Бул жерде көрсөтүлгөн:
- ТОЛУК АТЫ.;
- туулган күнү;
- телефон;
- жашаган дареги;
- E-mail.
Талапкер дооматтары
Компания бир эле учурда ар кандай адистер үчүн бир нече бош орунга ээ боло алса, анда сиз резюмеде сизге кандай кызыкдарсыз.Билим берүү
Албетте, сиз орто мектепте машыгууңузду төмөндөтүшүңүз керек жана колледж, техникалык мектеп же университеттен окуу орундарын башташыңыз керек. Окутуунун башталышы жана аягы, окуу жердин аталышы (толугу менен), адистиги (диплом менен) көрсөтүлөт. Негизги кесиптик билим берүүдөн тышкары, сиз көрсөтүшүңүз керек Бардык курстар өтүп, өркүндөтүлгөн тренинг, кайра даярдоо (бар болсо). Бирок, бир аз өзгөртүүлөр бар: Керектүү позицияга байланышпаган адамдарды көрсөтпөңүз. Мисалы, Мэдисур курстары же маникюр чеберлери сизге кардардын жакшы менеджери болууга жардам бербейт жана иш берүүчүнүн көз алдында "упай" кошпойт.
Изилдөө жери биринчиден (жумушчу орундарды ээлегенден айырмаланып) талап кылынат.
иш тажрыйбасы
Кесиптик карьераңызды сүрөттөңүз. Биринчиден, карама-каршы багытта өтүү андан ары жылып, андан ары жылып, андан ары карама-каршы келген акыркы жумуш ордуңузду белгилеңиз (бир кызматтын жана алымдардын аягына чейин). Эгерде сиз бир топ компанияларды алмаштырсаңыз, карьераны курсаңыз, анда сиз алардын бардыгын көрсөтө албайсыз (жумуш берүүчү жайларды тез-тез алмаштыра аласыз). Эгерде, тескерисинче, сиздин тажрыйбаңыз кичинекей болсо, бардык жетишкендиктериңизди эскерүү сунушталат, мисалы:
- Сиз азыр түзүлүп жаткан адамга окшош компаниянын университетинде алдын-ала дипломдук практикадан өттү;
- Кардарларды башкаруу боюнча сабак / диплом / диссертация жаздыңыз;
- Жеке ишкердикта тажрыйбаңыз бар.
Карьераны кеңири тигүү (каалаган кызмат ордуна байланыштуу) - бул резюмеңизге көлөмүн кошот жана анын компаниясында иштөө үчүн керектүү көндүмдөргө муктаж болсоңуз, башына биригүүгө мүмкүндүк берет.
кошумча маалымат
Бул жерде сизге иш берүүчүнүн көз алдында сизге кошула турган нерселердин бардыгын жазыңыз: тил чеберчилиги, негизги жана атайын компьютердик программалар, айдоочулук күбөлүгүнүн жана жеке унааларынын болушу, жамааттардын (же тур тургай, жашаган жайлоонун) мүмкүнчүлүгү (же тургай, жашоо өзгөрүү мүмкүнчүлүгү) катуу иш үчүн.Нельисс айтылат:
- Сыйлоо жөнүндө;
- Гранттын келип түшкөндө;
- кызыл дипломдун болушу жөнүндө.
Жеке сапаттар
Саламдашуу позициясындагы жумушта сизге пайдалуу болгон адамдар жөнүндө гана жазыңыз.
Сунуштар
Билим берүү мекемесинен чыгарылганда же мурунку жумуштан бошотуу учурунда мурунку мугалим / боссту сурап, сунуш катын берүүнү сурасаңыз болот. Бул учурда, сиз анын резюмеңизде болушу мүмкүн, ошондой эле аны иш берүүчүнүн өтүнүчү боюнча сунуштай аласыз.
Резюме төмөнкүлөрдү көрсөтүүнүн кажети жок:
- туулган жери;
- үй-бүлөлүк абал;
- антропометриялык көрсөткүчтөр;
- Жулдызда кимсиң;
- Диний артыкчылыктарыңыз;
- Улуттук байланыш;
- Хобби (кесипке туура келген иш-аракеттерди эске албаганда).
Бул маселелерди иш берүүчү маектешүүнү бере алат, ошондуктан сиз аларга кыска жооп беришиңиз керек. Сиз каалаган эмгек акынын керектүү деңгээлин көрсөтсөңүз болот, бирок бул милдеттүү эмес. Жазуу стили үчүн. Албетте, кыскартуулар - бул таланттын эжеси, сизден эч ким сизден 20 баракка киргизүүнү талап кылбайт. Бирок, анекдает болуп калган окуядан алыс болуңуз: "Менеджердин 7 өлүмүн билесизби? Чыгармачылык, ыңгайлуулук, иш-аракет, максатсыздык, үйрөнүү, иштөө, стресстүүлүк " . Мындай тизме, бул зарыл сапаттарды сезилиши мүмкүн, ошондуктан жумуш берүүчү бул жерде "чыгармачылык" эч кандай "чыгармачылык" деп айтууга болот.
Жыйынтык A4 баракчасынын барактары боюнча басылып чыккан, барактын арткы колдонулбайт. Эгерде документ эки беттен алынса, барактарды стапелер менен байлапеңиз, канцелярдык клипти колдонгон жакшы. Аты барыктары, байланыш маалыматы экөөнө тең кайталанышы керек. Шрифтдер Классикалык - Таймс Жаңы Роман, 14-өлчөм. Резюме суб-сүйлөмдөрдү баса белгилөө үчүн, резюмедеги субстерди белгилөө үчүн, тайманбас (иштебей). Жогорку оң бурчунда 3x4 см сүрөтүн коюңуз.
Шайыр өз-өзүмдүкү же башка фрисоллоус сүрөттөрүн колдонбоңуз - сиз олуттуу абалга ыңгайлуу болуп, туура таасир калтырыңыз.
Үлгү
ТОЛУК АТЫ. | Иванова Яна Олеговна |
туулган күнү | 05/12/1984 |
Жашаган дареги | Новосибирск, ул. Ленин, үй 5, квадрат. 13 |
Телефон | 8-800-000-00-00 |
Электрондук почта | Ivya @ Mail. Ru |
Максаттуу | Кардарларды тейлөө башкармалыгы |
Билим берүү | 2001-2006 - Новосибирск мамлекеттик экономика жана менеджмент университети Адистиги - Уюмду башкаруу |
Кошумча билим | 2006-жылдын сентябрь-ноябрында - Жаңылыктар, Новосибирск академиясынын башталгыч буюмдар үчүн практикалык эсепке алуу 2007-жылдын апрель айы - "1c: Ишкана", Заманбап технологиялар академиясы, Новосибирск |
иш тажрыйбасы | 04/13 / 2016-20.10.2019 - Вега ЖЧК, Кардарларды тейлөө башкармалыгы. Жоопкерчиликтер: • кеңседеги кардарлар менен жолугушуу, телефон аркылуу сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү; • кызматташуу келишимдерин даярдоо жана корутунду; • үзгүлтүксүз кардарлардын базасын сактоо, аларга атайын сунуштарды иштеп чыгуу. 25.10.2009-01.04.2016 - "Скарлет Парустар" компаниясы, офис менеджери. Жоопкерчиликтер: • Кирүүчү чалууларды кабыл алуу, адис тарабынан жөнөтүү; • кызматта кардарлар менен жолугушуу; • башты анча-мынча көрсөтмөлөрдү аткаруу; • Учурдагы кеңсе документтерин сактоо. 12/13/166-16.10.10.2009 - Cyrus LLC, Кардарларды тейлөө башкаруучусу. Жоопкерчиликтер: • Кыздар жана телефон аркылуу жана телефон аркылуу сүйлөшүүлөр; • Келишим тузуу; • Кардардын базасын сактоо. |
Кесиптик көндүмдөр | Компьютердин ээси ишенимдүү пайдалануучу (МС Осулун, 1С) |
Тилдерди билүү | Негизги англис тили |
Башка | "В" категориясынын укугу, жеке унаа, иш сапарлары мүмкүн. Зыяндуу адаттар жок. |
