판매자의 품질 : 성공적인 판매자의 전문적이고 개인적인 자질, 부정적인 비즈니스 특성

Anonim

주제에 대한 많은 출판물과 연구가 있으며, 어떤 자질이 판매자 여야합니다. 그들 중 일부는 추상적 인 캐릭터입니다. 그들은 이상에 대해 쓰고 있으며, 자연의 사람이 상상의 완성과는 거리가 멀기 때문에 어떤 직업에도 이상한 사람들이 있습니다. 판매자와 판매자 컨설턴트를 공유하는 과학 모양의 간행물이 있지만 전문적이고 개인적인 자질은 성공적인 영업 매니저의 자질이나 작은 식료품 가게의 카운터 뒤에있는 사람의 자질인지 여부에 관계없이 전문적이고 개인적인 자질이 있습니다. ...에

판매자는 무엇을해야합니까?

일자리를 취하고 거래 지점의 관리는 이력서에 명시된 판매자의 품질을 먼저 평가 한 다음 제품이나 서비스를 이행하는 과정에 표시된 부정적인 비즈니스 특성을 조심스럽게 연구합니다.

인사 부서 또는 고용주와의 인터뷰에서 몇 가지 기준이 있으며, 잠재적으로 성공적인 근로자가 결정됩니다.

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젊거나 성숙한 시대의 남자 또는 여성이 완벽한 제품 리얼리저의 주제에 대한 목록에 나열된 모든 자질이 없을 수도 있지만 동시에 사람들이 꽤 좋은 판매자가 될 수 있습니다. ...에 그러나 전문 상점의 영업 보조원이 대기업의 영업 관리자와 상품이있는 선반 근처의 카운터 뒤에있는 사람의 영업 관리자가 소유하고있는 자질에 중요한 차이가 있습니다.

  1. 첫 번째 경우에 특정 지식은 선택된 영역과 간접적으로 그것에 대한 태도를 가지고 있으며, 이미 사용 가능한 범위에서 제안 할 수있는 능력이 있으며 경쟁사가 아닌 구매 필요성을 논할 수 있습니다. 컨설턴트의 판매자는 학습, 좋은 기억, 외부인과 함께 공통적 인 언어를 신속하게 찾고 저렴한 형태로 자신의 생각을 명확하게 표현할 수있는 욕구를 찾으면 매우 유능한 프레임이 아닙니다.
  2. 영업 관리자로부터 다른 전문 품질 세트가 필요합니다. 상황과 고객의 요구 사항을 신속하게 탐색해야하며, 구술과 심지어 유죄 판결의 기술을 소유하고 심지어 구현되는 제품에 대한 무장 한 모든 지식 세트가되어야합니다. 그리고 결정적인 실패에 직면 할 수 있습니다.
  3. 카운터 용 판매자는 구매자와 연락하기 쉽고 잠재적으로 운영하기 쉽고 모든 연령대와의 대화를 유지하기 위해 기술을 소유하고 있습니다. 그의 호소력, 친절 함, 여러 사례를 만드는 능력은 필요한 양의 제품이나 물품을 주문할 수있는 정규 고객의 수를 동시에 달리합니다.

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종종 필요한 자질을 소유 한 첫눈에있는 사람들은 그러한 경력에 적합하지 않은 것으로 밝혀졌습니다. (신청자가 부족하고 직장의 필요성이 없기 때문에 일하러 가야합니다.). 이 이상한 패턴의 결론은 하나의 웰빙을 평가할 필요가 있지만, 모든 사람의 성격 인 것을 평가해야합니다.

긍정적 인 자질은 구매자 (능가, 특별한 용어의 소유)를 두려워 할 수 있으며, 부정적인 (급속한 기질, 정서적 성), 반대로, 편리하다.

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필요한 자질 목록

종종 사람들은 거대한 슈퍼마켓 근처에있는 작은 상점에 자리 잡고 있으며, 엄청난 제안서를 엄청나게하는 구색으로 선호하는 겸손한 제안을 해주시기 바랍니다. 그리고 이것이 이유는 쇼핑 의자에 방황하는 것을 꺼리는 것이 아니라 카운터 뒤에 서있는 판매자에게 있습니다. 구매자는 끊임없는오고, 구색만큼이나 끌리지 않고, 얼마나 많은 역량, 반응 속도와 의사 소통의 방식이 형성됩니다.

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주요 요구 사항은 일반적인 음수가있는 것처럼 모든 사람에게 저장됩니다. 이는 분명히 서비스 나 제품의 나쁜 서비스 또는 제품에 내재되어 있습니다.

  • 장시간 대화를 지원하지 않는 것이 중요하지 않은 사회와 짧은 대화를 묶어서 클라이언트를 듣는 능력.
  • 연설 소지, 제안 된 범위에 찬성하여 주장을 분명히하고 연결하는 능력;
  • 적당한 활동 - 이미 가치있는 구매자뿐만 아니라 잠재력에도주의를 기울이지 않고, 첫 번째 기회를 잃지 않고 두 번째 기회를 실현합니다.
  • 평생과 공손함은 인내와 침실, 좋은 매너와의 집계에서;
  • 일반 고객과의 관계를 형성 할 수있는 능력은 정보와 사람 중 일부만 기억하고 성공적인 비즈니스를 필요로 할 수 있습니다.
  • 책임과 징계가 고객을 잃지 않도록 할 수 있습니다 - 포인트가 정시에 열리고 다리의 약속이 수행되면, 구매 신뢰는 물론 고용주의 긍정적 인 태도가 제공됩니다.

이 기본 목록의 주요 점은 종종 그 이상으로 남아 있습니다. 이 판매자는 물질적 인 제품으로 인해 많은 일을 좋아하지 않습니다 (이것은 종종 가장 중요한 논쟁이 아니며 특히 구매자를 속이는 데 익숙하지 않은 사람들이 아닙니다). 직업은 직업에서 일하는 사람들에게 강한 감정을 일으킨다. 특정 개인적인 자질은 각 거래에서 각 거래에서의 즐거움을 느낄 수있게한다.

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이러한 동기 부여는 잎뿐만 아니라 각 경우의 성공의 주요 열쇠입니다.

개인의

판매 프로세스를 수행하는 사람의 개성에 많은 달려 있습니다. 나쁜 분위기를 숨길 수있는 능력은 냉담하고 불쾌한 사람들과 똑같이 의사 소통하는 것이 춥고 의무가 아니라 성실한 예의를 보여줍니다.

자기 개발 및 새로운 지식을 얻는데, 분야에서 정보 소유권의 충만 함은 클라이언트를 표시 할 수 있습니다. 연설은 용어와 숫자로 전달되며 종종 자체 검사, 시범의 우월성을 격퇴하여 대담 자에서 열등감을 유발합니다. Corpal 조건은 중요한, 그 전술, 정의의 선택, 공통 식의 부재, 명시 적 악센트가 있습니다.

판매자가 잘 옷을 입거나 깨끗한 유니폼에서도 자체 스타일을 유지할 때 많은 사람들이 좋아합니다. 이들은 사람들이 거래 지점을 선택하는 데 집중하는 개인적인 자질입니다.

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전문적인

고용주는 전문적인 적합성의 영상을 평가합니다. 하지만 비즈니스 품질은 신청 범위, 유병률 또는 제한에 따라 다릅니다. 꽃의 판매자는 꽃 능력을 소유하고 있으며, 일반적인 요구 사항과 기술을 소지하고, 구현되는 제품에 대한 지식을 가지고 있습니다.

전문가들의 의견에있는 대기업의 관리자는 심리학을 알고 고객의 정신적 유형을 결정해야합니다. , 자신의 회사의 시장뿐만 아니라 경쟁자의 상황을 배우고, 당신의 관점에서의 관점을 주장 할 수 있습니다. 형성이 없으면 불가능합니다. 추가 교육 프로그램이 완료되지 않고 일정한 자체 연구가 수행되지 않습니다.

그는 심리학에 특별한 훈련을하고 자신감을 소유하고, 팀에서 일하는 방법을 알고 인내와 오만함 사이의 얼굴을 알고 그의 관점을 방어합니다.

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요약에서 블록을 만드는 방법은 무엇입니까?

특별 요약 매뉴얼뿐만 아니라 온라인 디자이너가 특별하거나 보편적 인 설명을 컴파일 할 수있는 기존 필요에 중점을 둡니다.

주요한 것은 모든 고용주가 실제 삶의 이상적인 판매자가 실질적으로 만나지 않도록 완벽하게 잘 알고 있기 때문에 이상적인 이미지를 만드는 데 오버도를 과장시키지 않는 것이 아닙니다.

긍정적 인 자질을 자세히 설명하면, 음소거에 대해 주장하는 질문은 지원자 목록에 다른 후보자에게 선호를 받아야하는 이유입니다. 그러나 자기 중요성의 가시성과 설득력의 인상을 창출하기 위해 대부분의 사람들에게 대부분의 사람들에게 부정적, 미성년자 (깨달음, 비협조적이지 않거나 비협조적 인 것에 대한 책임이 아닌 책임이 없음)을 잊지 마십시오.

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