Күнделікті өмірде сіз үнемі жанжалды тұлғалармен бетпе-бет келуіңіз керек. Бұған жол бермеу мүмкін емес: мұндай адамдар барлық жерде кездеседі, кейде мүлдем алдын-ала болжанбайды. Бірақ, тек психологиялық білімді қолдана отырып, сіз оларды тани аласыз, түрлерге бөле аласыз және өз мінез-құлқыңыздың сәйкес сызығын таңдаңыз.
Ерекшеліктер
Адамдардың өзара әрекеті жанжалдар мен қақтығыстарсыз шығындармен алмайды. Бірақ бәрі бірдей «қақтығыстар» объективті және сөзсіз емес. Кейде адамдардың психологиялық ерекшеліктері шешуші факторға айналуы мүмкін. Олардың сипаттамасына екі негізгі көзқарас бар: біреуі соқтығысуды қатаң теріс процесс ретінде қарастырады, ал екіншісі оларға алға жылжу мүмкіндіктерін қарастырады.
Жанжал Кез-келген жағдайда, кез-келген себеппен, адамның дауға енетін ықтималдығы туралы айту әдеттегідей. Адамдардың мінез-құлқы үшін, жағдайларда, әсіресе қарқынды мейірімді, жанжалға кіру мүлде қалыпты жағдай. Кез-келген қарапайым адам, тіпті теңдестірілген және тыныштықпен, емдеуге өте дұшпандық болуы мүмкін:
- өмірдің сәтсіздігі;
- басқа адамдардағы көңілсіздік;
- алдау;
- Сатып алудың әртүрлі формалары.
Бірақ әлі де бақыланбайтын адамдар бар, олар мүмкін емес:
- жағдайды жеткілікті түрде бағалау;
- шиеленістің әлсіреуіндегі оның реакциясының ауырлығын азайтыңыз;
- Дәлелдер мен түсініктемелер.
Бұл жанжалдың және оған қатысу түрін анықтайды
Біз өзіміздің жеке сәтіне ғана емес, сонымен қатар жанжалдардың өзара әрекеттесуіндегі әртүрлі мәдениеттердің көріністеріне де назар аударуымыз керек. Мәдениет кеңістігі құндылықтар мен моральдық белгілердің жиынтығын, негізгі мағыналар мен өмір сүру мақсаттарын алдын-ала анықтайды. Бұл жағдайда, мәдени кеңістікте әр түрлі негіздер бойынша бөлінген белгілі бір топқа жататын этникалық боялған дүниетаным жоқ.
Осылайша, жоғары жалпы мәдени деңгейдегі адамдар қақтығыстардың ауырлығын азайтуға, өткір бұрыштарды азайтуға тырысады. Қарсыласудың қарқындылығымен шектеледі, ол қайшылықтарды жеңілдететін нақты негізге енгізілген.
Жанжалдардың мәдени кодексіндегі айырмашылықтар әдетте оны нашарлатады, көп ұзамай жасайды, қайшылықтардың шешілуін қиындатады. Бұл этносаралық ынтымақтастықтан да, әртүрлі мәдени әлемдерге қатысты адамдардың қақтығысы бар.
Осы кезде күрес және тіпті кінәсіз, кейбір адамдар, іс-әрекеттер, әрекеттер, сөздерді басқалар, түбегейлі құрметтемеушілік ретінде түсіндіреді. Бұл көп немесе аз эмоция маңызды емес. Рұқсат етілген және тыйым салынған, талқыланып, талқыланды; Реакция күші белгілі бір оқиғалармен, фактілермен ерекшеленеді.
Жеке қақтығыс түрлері
Алайда, барлық этникалық, кәсіби және адамгершілік әртүрлілігімен, конфликтологиямен, әсіресе агрессивті тұлғалардың бірнеше нақты психотариттерін шешуге мүмкіндік береді. Демонстрациялық жанжал деп аталатын қатысушы үнемі жалпыға ортақ назар аударуға тырысады. Ол үшін күрес, дау-дамай және қайшылықтар өзеннің соңы емес, тек құрал. Мұндай адамдарға тән басқалардың қарапайым бөлінуі: кім ынталы, ол назар аударуға тұрарлық, ал егер таңданыс болмаса, назар аудармаса, назар аударудың қажеті жоқ.
«Демонсторлар» эмоционалдылығымен сипатталады және өздерінің әрекеттерін өте сирек жоспарлайды. Оларға ұсақ бөлшектерге назар аударуды қажет ететін мұндай жұмысты орындау қиын. Бірақ бұл қиын адамдар тобы бұл жағдайдан бір жағдайдан екінші жағдайдан оңай қалпына келеді, бұл бейімділікті қолдана отырып, бұл мүмкіндікті қолдана алады.
Деструктивті деструктивті мінез-құлықтың қарама-қарсы психопені - бұл жеке тұлғаның қатаң түрі. Мұндай адамдар түзу және қызының пайымдауына бейім. Олар көбінесе сындарлы жолдар мен өзара әрекеттесудің стратегияларын таңдамайды, бірақ қақтығыс біреудің пікірін тыңдауға бейім емес. Егер олар тіпті олардың жағына бейім болуға бейім болса - олар олар айтқандай, олар сөзбен келіседі. Сонымен қатар, мұндай тұлғалар оның дұрыс емес екенін нақты білсе де, татуласуға бейім емес.
Қатаң адамдарда және абыройлы адамдар: олар өте «EADRY», сондықтан жағдайларды басқалар, қосымша, қосымша мақсаттармен, «таулар бұрылады» дегенді қалай талдау керектігін біледі.
Жеке тұлғалардың тағы бір қақтығыс цифрлары - ультра типтегі адамдар деп аталады. Көп жағдайда олар мазасыздыққа бейім, ол өзіне деген сенімділікті ақтамаудан қорқады. Мінез-құлық сипаттамаларының осы комбинациясымен адамдар эмоцияларды мұқият жасырады. Тек тәжірибелі психологтар немесе өте сезімтал әңгімелесушілер оларды ұстай алады және ол әрқашан бола бермейді.
Сарымсақ жеке басы ерте және дәлелденген шешімдерден аулақ болуға тырысып, ең кішкентай бөлшектерді көрсетеді. Мәселе көбінесе перфекционизмге, жүйке бұзылуына және психосоматикалық бұзылуларға әкеледі. Қолдау қабілеті жұмыс күшін сипаттайды. Басқарылмайтын адамдармен қарым-қатынас жасаудан әлдеқайда нашар, олар:
- импульсивті ұстау;
- бақылаусыз;
- сәйкес келмейтін;
- Жоспарлау мүмкін емес.
Жанжалсыз типтегі адам өте сирек кездеседі. Әдетте мұны қиындатады.
Егер жағдай оларды сол жерде шығарып тастаса да, мұндай адамдар «бақылаушы», «бітімгер» немесе «жеңімпазға іргелес» рөлін ойнауға тырысады. Оларды күрделі және шиеленісті келіссөздерде қолдану өте негізделген. Бірақ жолдың нақты шешілуін қажет ететін істерді алу үшін, олардың бәріне қарамастан.
Брансонды жіктеу
Отбасы психологиясымен танысу қақтығыстарға қатысушылардың әр түрлі жіктемесін - брансонмен бөлуге мүмкіндік береді. Даулар мен Джектердің бастамашылары әдетте «агрессивті» болып келеді. Олар үш кіші қатарға бөлінеді:
- «Асфальт төсемдер» (оқырмандар және тиісті);
- «Жеңіске жету» (үрлеу, ұрып-соғу, басқа момент үшін ең эмоционалды түрде соғуға тырысыңыз);
- «Жарылыс» (темпераментке, мінезді немесе ұзақ психикалық жарақатқа байланысты оңай қозу).
Жанжал, жанжалдар тіпті белгерлер де арандатуы мүмкін.
Олар ешқандай ешкім белгілі бір саланы немесе басқа адамдарды немесе тіпті әлемдегі барлық адамдарды білмейтініне сенімді. Олардың түріне жақын - максималистер. Олар өздерін мінсіз жеке қасиеттерімен, керемет сұлулықпен, ақыл-ой, кәсіби танысумен, кәсіби танысумен ерекшеленеді деп санайды - және кейде барлығы барлығы бар. Жасырын жанаштар деп аталатындар эмоциялар жинайды және оларды кенеттен лақтырады.
Қарама-қайшылықты қалай ұстау керек және сіздің қолыңызда қақтығысты қалай басқару керек туралы төмендегі бейнеде сипатталған.