Қоғамдық менеджер - бұл біздің елімізде жақында дамып келе жатқан жаңа мамандық. Сонымен бірге көптеген жастар, бұл шынайы қызығушылық тудырады.
Кім қауымдастық менеджері және ол не істейді? Маманға қандай талаптар қояды? Қандай жаттығу қажет және қандай мансаптық перспективалар бар? Осылардың жауаптары, сонымен қатар сіз біздің материалдан таба аласыз.
Ол кім?
Comuniti менеджері - Бұл адамдар қауымдастығын басқаратын маман (терминнің өзі ағылшын тілінен келген) . Мұндай мамандар Интернеттегі адамдардың қауымдастықтарын ұйымдастырумен айналысады (көбінесе әлеуметтік желілерде).
Алайда, онлайн режимінде жұмыс істеуге қосымша, көптеген қоғамдастық менеджерлерінің жауапкершілігі нақты жиналыстар мен түрлі жобаларды ұйымдастыруды қамтиды.
Артылықшылықтар мен кемшіліктер
Басқа мамандық сияқты, қоғам менеджерінің кәсібі сияқты жеке ерекшеліктері мен ерекшеліктері бар. Оның үстіне, олар жағымды да, теріс. Осыған байланысты, лауазымға орналас бұрын, барлық артықшылықтармен және минустармен танысу керек.
Жұмыстың артықшылықтарына осындай сипаттамалар жатады:
- Олардың шығармашылық қабілеттерін көрсету мүмкіндігі (Мазмұнның функционалды ерекшеліктерінің бірі », өйткені қоғам менеджері жұмыс процесінде өзінің шығармашылығы мен шығармашылығын жүзеге асыруға мүмкіндігі бар);
- Ыңғайлы жұмыс кестесі (Жиі, қоғамдық менеджерлер қашықтан басқару режимінде жұмыс істейді, ол жолға уақытты үнемдейді, сонымен қатар жұмыс міндеттері мен ішкі істерді біріктіреді);
- Білім беру стандарттарының болмауы (Қажет болса, осы маманның позициясы ешкімді ала алады, өйткені әр дерлік білімге қатысты талаптар жоқ);
- Дамушы аймақта жұмыс (Қоғамдық менеджерлердің кәсіби қызметі жаңа технологияларды қолданумен тікелей байланысты).
Кемшіліктер арасында бөлінеді:
- Жеңілмеген жұмыс кестесі (Біріншіден, бұл онлайн-қауымдастықтармен жұмыс істейтін қоғам менеджерлеріне қатысты, форс-мажор күннің кез келген уақытында пайда болуы мүмкін);
- Стресстің жоғары деңгейі (Бұл мамандар әр түрлі адамдармен жұмыс істегендіктен, стресстік жағдайлар болмайды);
- үлкен жауапкершілік (Қоғамдық менеджерге көптеген міндеттер жүктелгендіктен, ол жауапкершіліктің үлкен деңгейіне ие);
- Жалақысы төмен (Оның жұмысы үшін үлкен ақшаның сыйақысын тек тәжірибе болған жағдайда ғана алуға болады немесе сіз көптеген жағымды пікірлер бар, ал сіз танымал маман болсаңыз);
- Тапсырмалардың ортақлігі (Қоғамдастық менеджерінің функциялары әр түрлі тапсырмалардан тұрады, сондықтан қызметкер көпшіліктің білімі мен дағдыларын иеленуі керек).
Осылайша, бос жұмыс орнына өтініш бермес бұрын, сіз өзіңіздің күш-жігеріңізді объективті бағалауыңыз керек және сіз мамандықтың кемшіліктерін беруге дайын екеніңізді шешіңіз.
Қызметтік міндеттер
Қоғамдық менеджердің жұмыс міндеттері, көбінесе жұмыс беруші, сондай-ақ жұмыс берушіге байланысты. Әдетте, жұмыспен қамтумен немесе бастапқы сұхбат беру барысында жұмыс беруші сізге кәсіби қызметке қатысты барлық тапсырмалардан тұратын жұмыс сипаттамасымен танысуды ұсынады. Алайда, әр түрлі компаниялардың жұмысының ерекшелігіне байланысты олардың айырмашылықтары бар, оларда осындай жұмыс сипаттамалары өзгертілуі мүмкін, оны дайындау керек. Сонымен қатар, позицияны орналастырмас бұрын, сіз барлық жауапкершіліктерді жеңе алатындығыңызға сенімді болуыңыз керек.
Егер сіз кадр менеджерінің қызметтік міндеттерінің стандартталған және әмбебап тізімін жасауға тырыссаңыз, біз келесідей аламыз:
- Ақпараттық платформалар үшін әртүрлі материалдар жасау (мұндай тапсырма жазба жазбалар, орналасу және т.б.);
- Желінің ресурстарын бақылау (көбінесе қоғам менеджерінің функцияларымен, осы лауазымда жұмыс істейтін маман модератор тапсырмаларын орындайды);
- Жазу пікірлері;
- Ақпараттың көптігімен (ішкі және шетелдік көздер) аналитикалық жұмыс;
- Өнімді жылжыту;
- Мазмұнды талдау;
- Пайдаланушылармен және клиенттермен байланыс;
- жобаларды әзірлеу және құру;
- кері байланыс жинау;
- Талқылауды басқару;
- Жаңалықтар жазу және жариялау;
- Командамен жұмыс және т.б.
Кәсіби қызметін сәтті орындау үшін жоғарыда аталған барлық функцияларды, сонымен қатар үнемі дамып, дағдыларды жетілдіруге мүмкіндік алуыңыз керек.
Талаптар
Көбінесе жұмыс берушілер қоғамдық менеджерлерге қатысты қатаң талаптарды талап етті. Мәселе мынада, бұл мамандар көптеген жобалар үшін маңызды рөл атқарады, сондықтан олардың жеткілікті біліктілігі мен құзыреті болуы керек.Дағдылар
Тікелей кәсіби дағдылар мен дағдыларға келетін болсақ, қоғам менеджері әлеуметтік менеджері өз жұмыс сипаттамасын 100% орындауға міндетті. Сонымен қатар, оның қосымша дағдылары болуы керек, мысалы:
- алгоритмдерді түсініп, әртүрлі әлеуметтік желілермен жұмыс істей білу (Вконтакте, Одноклассники, Facebook және т.б.);
- аудиторияны талдай білу;
- Ең танымал мазмұнды анықтаңыз;
- Статистикалық және аналитикалық мәліметтермен жұмыс;
- Редакциялық саясатты қалыптастыру;
- Басқа жобалармен серіктестік құру және т.б.
Сонымен бірге, белгілі бір жоба бойынша жұмыс кезінде оның жеке ерекшеліктері мен ерекшеліктерін анықтау, тез өзгерте білу және өзгеретін шындыққа бейімделуі керек.
Сапа
Қоғамдастық менеджерінің кәсібилігі мен біліктілігі айтарлықтай маңызды рөл атқарғанына қарамастан, осы маманның жеке қасиеттері бірдей маңызды. Сонымен, табиғаттың кейбір ерекшеліктері қоғам менеджеріне өз жұмысын сапалы орындауға көмектеседі. Маманның осындай сипаттамалары болуы керек деп саналады:
- Қарым-қатынас;
- сыпайылық;
- достық;
- Жоғары интеллектуалдық деңгей;
- стресстік төзімділік;
- шешімдер қабылдау және олар үшін жауапкершілікті өз мойнына алу;
- мүмкіндігінше;
- Шығармашылық.
Кәсіби және жеке қасиеттердің үйлесуі қоғам менеджеріне еңбек нарығында кеңінен талап етілетін бірінші дәрежелі маман болуға мүмкіндік береді.
Оқыту және мансап
Бүгінгі таңда қауымдастық менеджерінің қалыптасуына қатысты белгілі бір талаптар жоқ. Бұл нәрсе Мұндай мамандар университеттермен немесе колледждермен айналыспайды. Сондықтан жұмыс берушілердің көпшілігі барлық қажетті дағдылар мен дағдыларға ие болу үшін маманға баса назар аударады. Сонымен бірге, кейбір жұмыс берушілер әлі де жоғары білім туралы дипломның қатысуын талап етеді, бірақ нақты профильді көрсетпейді. Артықшылығы тиісті мамандандырылған курстардың өтуі туралы сертификаттың болуы болады - бүгінде мұндай жаттығулар мен мастер-кластарды онлайн және офлайн режимінде де беруге болады.
Қоғамдық менеджердің тікелей мансап жолына келетін болсақ, бұл туралы айту керек Маманның кәсіби өмірі әртүрлі жолдарды дамыта алады. Мысалы, егер сіз тік өсу қызықтырса, жоба менеджеріне айта аласыз. Сонымен қатар, қоғам менеджерлері қоғам менеджерлері өздерінің шығармашылық агенттіктері мен мазмұн жобаларын ашқан кезде, қызметкерлерді жалдауға және өз жобаларын әзірлеуге немесе кеңес беруге жиі кездеседі.
Жұмысты қайдан табуға болады?
Бүгінгі таңда қоғам менеджерінің кәсібі әділ ортақ және сұранысқа ие болып саналады. Сондықтан мұндай бос жұмыс орындарын бюллетеньдер тақталарынан табуға болады. Сонымен қатар, сіз өзіңізді қызықтыратын компаниялардың веб-сайттарын зерттеңіз, өйткені олар бос жұмыс орындары туралы ақпаратты олардың ресми платформаларында жариялай алады.Мұны есте ұстаған жөн Қоғамдастық менеджерінің жұмысы көбінесе алыс орналасқан. Бұл сізге күн сайын соя жұмысын орындау үшін кеңсеге келудің қажеті жоқ дегенді білдіреді. Бұл факт көптеген үміткерлерді тартады.
Еңбекақы
Қауымдастық менеджерінің жұмысы үшін материалдық сыйақы алғандықтан, ол өте кең шектеулерге байланысты болуы мүмкін. Жалақы мөлшері әр түрлі факторларға байланысты болуы мүмкін: сіздің біліктіліктеріңіз, компанияның аймағы, компанияның жұмыс істеуі, компанияның қызметі және т.б. Ең төменгі көрсеткіш - 15 000 рубль.
Сондықтан сіз бұған көз жеткізе алсаңыз Қоғамдық менеджердің кәсібі - қарқынды дамып келе жатқан және өте танымал. Алайда, мамандық бойынша курстардан бұрын және тиісті бос жұмыс орындарын іздемес бұрын, сіз өзіңіздің күшіңізді мұқият бағалап, осындай жұмысты жеңе алатындығыңызды мұқият біліп алуыңыз керек.
