Perkembangan ruangan pariwisata, populariban lan aksesoris lelungan ing saindenging negara lan ing luar negeri nyebabake munculna kabutuhan spesialis sing bisa ngatur sing aman lan anggepan lan anggaran. Dina iki kita bakal ngandhani apa khusus, siji cara utawa liyane sing ana gandhengane karo pariwisata, ana ing ngendi sampeyan bisa sinau profesi sing dipilih lan apa syarat sing diwenehake kanggo pelamar kasebut.
Peculiarities
Katrangan karya agensi perjalanan utama biasane katon iki: Siji spesialis sing melu tiket pesenan lan tiket rute, liyane - nomer telu sing nampa pelanggan, menehi pitunjuk babagan spesifik lelungan menyang negara siji utawa negara liya. Asring, pemasar sing tanggung jawab kanggo pariwara uga ana ing perusahaan, sesambungan karo media, promosi produk ing jaringan sosial.
Perusahaan cilik, minangka aturan, aja nyekel staf sing akeh spesialis, lan iki tegese kabeh tanggung jawab ing ndhuwur nindakake karyawan 1-2.
Uga gaweyan ing bidang pariwisata kalebu:
- Pembentukan dasar pelanggan biasa;
- Kawruh babagan fitur rute, spesifikasi hotel ing negara sing dipilih;
- Booking Hotel Kamar;
- pemetaan rute menyang ngisor iki, optimal kanggo klien tartamtu;
- Preparation paket dokumen kanggo mlebu menyang negara manca;
- Pitulung kanggo ngrampungake konflik lan musuhan ing papan sing rawuh.
Spesialis lelungan kudu sah sah, duwe kawruh sing apik babagan papan-papan sing ngirim turis (musim paling apik kanggo lelungan, atraksi, pawon, lsp).
Pros Pros lan Con
Saiki ayo ngerti apa kaluwihan lan kekurangan kerja ing pariwisata.
Kaluwihan.
- Entuk proyek cukup mung Waca rangkeng-. Ana akeh spesialis ing wilayah kasebut, sawetara sing mbutuhake pangerten babagan basa asing, lan kadhangkala sampeyan bisa nemokake papan, lan ora ana pendhidhikan khusus, katrampilan khusus.
- Yen lelungan dadi semangat sampeyan, Pakaryan ing wilayah iki bakal mbukak prospek sing apik, amarga sawetara profesi sing ana gandhengane karo lelungan sing asring ana ing saindenging negara lan ing luar negeri.
- Gegayutan karo pangembangan pariwisata, kabeh perusahaan lan arah anyar katon, rute sing menarik dikembangake. Waca rangkeng-. Mula, bal-balan iki mesthi ana gandhengane, lan mulane para ahli bakal dikarepake.
- Sampeyan bisa nggarap dhewe Waca rangkeng-. Duwe kawruh lan katrampilan sing dibutuhake, bisa miwiti entuk minangka agen lelungan independen (umpamane, tiket buku liwat Internet lan ngisi komisi kanggo layanan sampeyan) utawa pandhuan pribadi sing dikembangake kanthi pribadi.
Mesthi wae, ing laras madu ana sendok sing nyenengake. Coba kekurangan saka profesi kasebut.
- Sampeyan kudu sinau basa asing, Paling ora siji yaiku basa Inggris.
- Karir bisa "warung" Amarga rada ora jelas, dokumen kasebut bisa "kacang", umpamane, manajer pariwisata, tur turnik, kajaba kanggo mbukak perusahaan dhewe.
- Kudu duwe Cedhak Fitur Pribadi: Kanggo bisa tresna hubungi wong, duwe tampilan sing ditampilake, ngobrol kanthi ramah lan kompeten, dadi erudite. Ora saben wong bisa dadi "wiyar" kabeh kuwalitas positif kasebut.
- Gaji spesialis ora dhuwur, Kajaba iku, gumantung saka jumlah produk turis sing sadar, sing dipengaruhi musim, owah-owahan rezim visual negara-negara luar negeri, biaya penerbangan,
- Stres sing dhuwur Waca rangkeng-. Kahanan sing ora dingerteni sing asring kedadeyan saka turis ing luar negeri mbutuhake intervensi spesialis: bisa uga mbantu dokumen, ngrampungake masalah kontroversial ing hotel, ngrampungake masalah karo operator. Kabeh iki ora bisa ditolak kanggo siji utawa liyane, mula, wong sing milih profesi ing bidang pariwisata kudu akeh resistensi stres lan kutipan.
Dhaptar keahliane pariwisata
Iki wektu kanggo ngenalake sampeyan kanthi macem-macem profesi, siji cara utawa liyane sing ana gandhengane karo lelungan.Operator Wisata
Sanalika kita pengin nggawe pelanggaran manawa operator wisata bisa diarani Firma kanthi langsung, sing nyedhiyakake paket layanan kanggo turis, utawa wakil, yaiku spesialis ing perusahaan iki. Supaya klien bisa wareg karo perjalanan, operator sing disaranake kanggo kanca lan kenalan, lan mengko njupuk kesempatan kanggo layanan maneh, ana ing jaringan kontak maneh: karo hotel, ing Pusat, dolar, lsp. Asil kerjasama iki dilengkapi karo produk wisata.
Apa sing dibutuhake saka operator tur? Perencanaan lan pemetaan program perjalanan, pitungan biaya pungkasan tiket, pesenan tiket lan kamar ing hotel visa), registrasi visa lan asuransi. Kanggo ngembangake bisnis dhewe, operator wisata melu pariwara lan promosi, netepake kontak karo agensi lelungan anyar, golek tawaran sing migunani.
Aja mbingungake profesi Agen Operator Wisata Wisata. Bentenane utama yaiku operator kasebut melu pangembangan lan pambentukan lelungan lan tanggung jawab kanggo wong-wong mau, lan agen kasebut minangka perantara, adol wisata siap sing digawe dening operator wisata. Watesan tanggung jawab biasane diwatesi kanggo nyedhiyakake informasi lengkap babagan syarat-syarat lelungan, hak lan tugas ing turis, pihak katelu, uga mbayar operator demo.
Pandhuan
Iki minangka kasus khusus sing diarani spesial sing luwih ekstensif - pandhuan. Pandhuan ndadékaké klompok turis ing rute utawa tarikan tartamtu lan nyritakake babagan dheweke Waca rangkeng-. Wektu dienggoni dolan, minangka aturan, ora ngluwihi sawetara jam, sawise pandhuan kasebut utawa njupuk kelompok sabanjure lan bali maneh ing rute kasebut, utawa ngrampungake dina iki.
Pandhuan kasebut nduweni liyane Tanggung jawab ekstensif. Dheweke ngancani sing diwenehake marang dheweke dening turgroup, nuduhake kanggo para peserta obyek wisata kutha utawa negara kasebut kanthi wutuh, njupuk restoran sing menarik, ngandhani rute sejarah sing apik, ngembangake rute sing apik banget. Ing wektu sing padha, dheweke ngawasi kenyamanan para peserta klompok, uga pengamatan disiplin lan aturan kanggo nemokake ing papan tartamtu.
Pandhuan bisa nyambut gawe ing keruwetan utawa agensi lan kanthi pribadi. Pandhuan panggonan kerja - Museum, Galeri Seni utawa Objek Liyane, Menarik kanggo turis.
Administrator Hotel
Iki minangka spesialis bisnis hotel, sing kewajiban kalebu akomodasi tamu lan njamin Tetep sing nyaman. Kajaba iku, pangurus hotel kudu:
- Ndhaptar klien, kanggo njetahake pangiriman bagasi ing nomer sing diwenehake, jelasake aturan prilaku ing hotel, kanggo nyritakake babagan layanan tambahan, wenehi kunci kanggo nyekel koresponden sing ditampa;
- Terus kabeh nomer, ngerti sapa sing sibuk, lan sing gratis, dibukak kanthi permintaan;
- Mesthekake kesiapan ruangan kanggo nampa tamu kanthi ngontrol personel layanan (kanggo mesthekake yen pembantu rumah padha reresik ing wektu, owah-owahan amben, lan sapiturute);
- Mesthekake pakaryan kabeh sistem lan instrumen (lampu lampu, TV, internet, sumber banyu, limbah) kanthi bantuan spesialis sing relevan;
- Tindakake mbayar kanthi pas wektune;
- Siap kanggo mangsuli pitakon babagan tamu babagan kompetensi profesional (ing ngendi sampeyan bisa mangan, ing wayah sore, lan sapiturute), nelpon taksi tamu kasebut.
Manager pariwisata
Manajer Pariwisata diarani spesialis sing melu lelungan. Dheweke sing mbantu turis kanggo mutusake rute ing ngisor iki: negara, kutha, wisata. Iki kanthi ngrancang desain dokumentasi, sing tuku tiket, leladen kamar hotel, organisasi wisata wisata.
Spesialis iki mesthi dikarepake ing agensi perjalanan lan operator wisata.
Penganjur Organisasi
Wong ngatur acara perayaan bisa mlaku ing pusat blanja lan hiburan utawa investasi turis. Dheweke kudu:
- Gawe skrip;
- Angkat aktor babagan peran;
- golek papan kanggo liburan;
- Ngatur kanthi bener;
- Kanggo nimbang tanggung jawab acara utama.
Spesialis sing milih karir ing lapangan iki kudu diresiki lan positif, duwe kabisan organisasi, dadi speaker sing apik, bisa uga bisa digunakake lan seneng kerja ing tim kasebut.
Animator
Tugas Animator kalebu atrik perhatian lan seneng-seneng, nanging gumantung saka bidang pakaryane, Nglipur kasebut ana ing macem-macem cara.
- Animator ing pusat blanja Dheweke melu pariwara produk utawa layanan, ngajak pelanggan ngunjungi toko tartamtu, melu saham, lotre, adol. Minangka aturan, dheweke dilebokake ing jas sing padhang saka pahlawan dongeng, dheweke nyebar kanggo para pengunjung pusat blanja lan bukakan pariwara.
- Preian animator Ngatur macem-macem kontes, main adegan lucu, nari lan nyanyi.
- Animator Hotels in The Resort Iki dirancang kanggo nyedhiyakake luang kanggo tamu: Dheweke ngrampungake peran instruktur pangisi esuk, ngatur acara game, nari, kontes.
Manager cloumurism
Profesi sing anyar, "profesi ing mangsa ngarep". Ing ruang lingkup kewajiban saka manajer pariwisata ruang kalebu Pangembangan program kanggo ngunjungi cedhak-tulisan, lan sawise - kompleks orbital lan fasilitas ruang liyane.
Spesialis iki kudu dibangun banget ing wilayah kabeh sing gegayutan karo papan, bisa uga nyritakake lan jelas kanggo informasi klien babagan kabeh risiko sing tetep ing kana, tugas, aturan prilaku, lsp.
Spesialisasi Layanan Pelanggan
Papan kerja saka spesialis iki yaiku perusahaan turis. Tanggung jawab:
- Pangolahan panjaluk sing mlebu saka pelanggan, ngrampungake masalah kasebut;
- Organisasi Tetep ing papan istirahat;
- Konsultasi Pelanggan kanggo layanan sing diwenehake.
Spesialisasi Layanan Pelanggan kudu duwe kasunyatan sing suwe lan bisa nggawe keputusan sing efektif sawise nganalisa kahanan sing wis ana. Pros kasebut bakal dikasihen, ora konflik, taktik, kemampuan kanggo menehi rundingan telepon.
Spesialis babagan bisnis Sanatorium-Resort
Spesialis ing kasus cara cara sing dibutuhake:
- nganalisa lan ngevaluasi kegiatan ing resort kasebut;
- Ngerti program negara ing lapangan pariwisata;
- Ngawasi pengamat syarat nasional ing organisasi sing ana ing organisasi;
- Sinau praktik institusi sing padha, ngenalake sing paling sukses.
Penerjemah-penerjemah
Wilayah pariwisata internasional dadi luwih gampang diakses lan dikarepake, sawetara negara, mbutuhake visa kanggo mlebu. Akeh wong sing lelungan luwih seneng teka ing negara manca kanggo ngerti babagan nilai budaya, nanging ora nggatekke basa bisa dadi alangan kanggo ngunjungi dolan dolan. Pandhuan penerjemah persis wong sing bakal nulungi kahanan iki.
Ing tugas kasebut kalebu Kunjungan menyang papan sing menarik bebarengan karo turgroup lan crita babagan obyek wisata, urip lan sejarah negara, kutha utawa lokasi tartamtu kanggo turis. Kajaba iku, pandhuan kasebut tanggung jawab kanggo ngatur lelungan klompok, kanggo safety saben anggota, solusi kanggo muncul masalah sing muncul.
Syarat
Coba syarat dhasar kanggo spesialis sing milih karir ing pariwisata. Dheweke kudu:
- Ngerti undang-undang turis Federasi Rusia, uga norma hukum lan sopan karo negara manca;
- nganggo basa Inggris utawa ing basa liyane sing dibutuhake kanggo luar negeri, utamane yen bisnis digandhengake karo lelungan sing asring kanggo negara tartamtu;
- Dadi santai, bisa ngyakinake, narik kawigaten para pelanggan;
- Bisa lancar konflik;
- Dikirim, duwe kemampuan kanggo ngatasi sawetara tugas;
- Aja wedi munculna kahanan sing ora dingerteni, bisa ngatasi "ing fly", nyegah tampilan sing bisa.
Pendhidhikan
Sampeyan bisa sinau saka spesialis ing lapangan pariwisata ing sekolah teknis utawa kuliah kanthi milih pariwisata ". Kanggo entuk pendhidhikan khusus sekunder kanthi dhasar 11 kelas, ora perlu njupuk ujian. Durasi pelatihan ing kompartemen lengkap yaiku 2 taun, ing absentee - 2 taun lan 10 wulan.
Sawise nampa diploma, lulusan sing diubengi milih: lunga kerja ing khusus utawa terus sinau ing institusi pendhidhikan sing luwih dhuwur. Enrolled ing Universitas menyang arah latihan sing ana gandhengane karo kegiatan pariwisata, lulusan kuliah bakal ditransfer menyang 2 kursus, nyuda istilah kanggo pendidikan sing luwih dhuwur. Latihan ing Absentia, sampeyan bisa nggabungake sinau karo kegiatan tenaga kerja ing lapangan pariwisata.
Kanggo pandhuan, pandhuan, animator, pendhidhikan khusus ora dibutuhake kanggo kabeh - bakal cukup kanggo kursus introduksi, miturut asil sing bakal ditanggepi, sing bakal konfirmasi kasedhiyan katrampilan sing dibutuhake lan kawruh.